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文檔簡介

虛擬產品服務協議書?甲方:姓名:______________________身份證號:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________乙方:公司名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________鑒于甲方有獲取虛擬產品服務的需求,乙方具備提供相關服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方購買乙方虛擬產品服務事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)虛擬產品內容乙方提供的虛擬產品包括但不限于以下類型:[詳細列舉虛擬產品的種類,如特定游戲的虛擬貨幣、道具、會員服務等,并對每種虛擬產品進行簡要說明,包括其功能、特點等]。(二)服務內容1.虛擬產品的交付服務:乙方應按照本協議約定的時間和方式,將甲方購買的虛擬產品準確無誤地交付至甲方指定的賬戶或平臺。2.技術支持服務:乙方應為甲方提供虛擬產品使用過程中的技術支持,解答甲方在使用虛擬產品過程中遇到的問題,確保甲方能夠正常使用虛擬產品。技術支持方式包括但不限于在線客服、電話咨詢、郵件回復等,技術支持時間為[具體的服務時間范圍,如每天9:0021:00]。3.產品更新服務:乙方應定期對虛擬產品進行更新和維護,以確保虛擬產品的性能、功能及安全性符合市場需求和法律法規要求。更新內容包括但不限于新功能的添加、漏洞修復、性能優化等。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定獲得乙方提供的虛擬產品及相關服務。有權對乙方提供的虛擬產品及服務質量進行監督和提出合理建議。2.義務按照本協議約定的時間和方式向乙方支付購買虛擬產品服務的費用。提供真實、準確、完整的注冊信息及相關資料,并對其真實性、準確性和完整性負責。妥善保管乙方交付的虛擬產品及相關賬號信息,不得向任何第三方泄露或轉讓,因甲方自身原因導致賬號信息泄露或虛擬產品被盜用的,由甲方自行承擔責任。在使用虛擬產品過程中,應遵守國家法律法規及相關平臺的規定,不得利用虛擬產品從事任何違法違規活動。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取甲方購買虛擬產品服務的費用。有權根據自身運營情況及法律法規要求,對虛擬產品的內容、價格、服務條款等進行調整,但應提前[x]日通知甲方。2.義務按照本協議約定的時間和方式,向甲方提供符合質量要求的虛擬產品及相關服務。確保所提供的虛擬產品及服務符合國家法律法規及相關行業標準,不存在任何侵犯第三方知識產權或其他合法權益的情形。對甲方提供的注冊信息及相關資料嚴格保密,不得向任何第三方泄露,但法律法規另有規定或經甲方書面同意的除外。如因乙方原因導致虛擬產品交付延遲、服務中斷或出現其他質量問題,乙方應及時采取措施予以解決,并承擔由此給甲方造成的損失。三、費用及支付方式(一)費用甲方購買乙方虛擬產品服務的費用為人民幣[具體金額]元。該費用為含稅價,包含虛擬產品本身費用、服務費用及可能產生的相關稅費。(二)支付方式甲方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內,將全部費用支付至乙方指定的銀行賬戶:開戶銀行:______________________賬戶名稱:______________________賬號:______________________如甲方逾期未支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停或終止為甲方提供虛擬產品服務,并要求甲方支付已使用服務對應的費用及違約金。四、虛擬產品的交付與使用(一)交付時間乙方應在收到甲方全部費用后的[x]個工作日內,將甲方購買的虛擬產品交付至甲方指定的賬戶或平臺。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致交付延遲的,乙方應及時通知甲方,并在不可抗力等因素消除后的合理時間內完成交付。(二)交付方式虛擬產品將通過乙方所運營的平臺系統或相關第三方平臺,按照甲方指定的接收方式進行交付。甲方應確保接收虛擬產品的賬戶或平臺信息準確無誤,因甲方提供信息錯誤導致虛擬產品交付失敗的,乙方不承擔責任,且甲方應承擔再次交付的相關費用。(三)使用期限甲方購買的虛擬產品使用期限為自交付之日起[具體期限,如一年、兩年等]。在使用期限內,甲方有權按照本協議約定正常使用虛擬產品。使用期限屆滿后,如甲方未按照本協議約定進行續費或其他后續操作,乙方有權停止為甲方提供相關虛擬產品服務,甲方已購買的虛擬產品及相關權益將按照乙方的規定進行處理。(四)使用限制1.甲方應僅將虛擬產品用于個人合法使用目的,不得將虛擬產品用于任何商業目的或進行轉售、出租、出借、贈與等行為。2.甲方在使用虛擬產品過程中,不得利用虛擬產品進行任何形式的作弊、惡意刷取、破壞游戲平衡或其他違反游戲規則及本協議約定的行為。如甲方違反上述使用限制,乙方有權采取警告、限制賬號使用、封禁賬號等措施,并要求甲方承擔因此給乙方及其他用戶造成的損失。五、保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付費用,應按照本協議第四條第(二)款的約定向乙方支付違約金。2.若甲方違反本協議第三條第(二)款中關于妥善保管賬號信息及不得從事違法違規活動的義務,導致乙方或第三方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方違反本協議第四條第(四)款中關于使用限制的約定,乙方有權采取相應措施,由此給乙方或其他用戶造成損失的,甲方應予以賠償。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和方式交付虛擬產品或提供服務,每逾期一日,應按照本協議總金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應按照本協議總金額的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的虛擬產品或服務存在質量問題,導致甲方無法正常使用或遭受損失的,乙方應負責免費修復或更換虛擬產品,采取措施消除服務質量問題,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反本協議第五條的保密條款,應向對方支付違約金人民幣[具體金額]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如因乙方違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,乙方還應繼續賠償對方超出部分的損失。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中,如一方出現違反本協議約定的行為,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。3.如因不可抗力或法律法規政策調整等原因導致本協議無法繼續履行或部分條款無效的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并協商解決善后事宜。(二)通知與送達雙方在本協議中填寫的聯系地址和聯系電話為有效送達地址和聯系方式。任何一方按照本協議約定向對方發出的通知、函件等書面文件,以郵政特快專遞(EMS)或掛號信方式寄出后的[x]個工作日視為送達;如以傳真或電子郵件方式發送的,發送成功后的[x]個工作日視為送達。如一方的聯系地址或聯系方式發生變更,應及時書面通知對方,否則因未及時通知導致相關文件無法送達的責任由變更方自行承擔。(三)協議生效與份數本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(簽字或蓋章):________

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