酒店賓客責(zé)任協(xié)議書(shū)?甲方（酒店方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（賓客方）：姓名：____________________性別：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方選擇入住甲方酒店，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方在甲方酒店期間的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店住宿服務(wù)：甲方為乙方提供位于[酒店具體地址]的客房住宿服務(wù)，房間類(lèi)型為[具體房型]，房間設(shè)施包括但不限于床、桌椅、電視、空調(diào)、衛(wèi)生間設(shè)施等。2.配套設(shè)施與服務(wù)：甲方提供酒店內(nèi)的公共區(qū)域設(shè)施，如電梯、走廊、停車(chē)場(chǎng)等的使用權(quán)限；同時(shí)，甲方提供每日客房清潔服務(wù)，更換床上用品及洗漱用品等。3.餐飲服務(wù)（如有）：若乙方選擇甲方提供的餐飲服務(wù)，甲方將按照其提供的菜單及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供早、中、晚餐或其他餐飲項(xiàng)目。餐飲服務(wù)的具體內(nèi)容、價(jià)格及相關(guān)規(guī)定以甲方酒店實(shí)際公布為準(zhǔn)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定及酒店規(guī)定向乙方收取住宿費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。對(duì)乙方在酒店內(nèi)的行為進(jìn)行必要的監(jiān)督和管理，以維護(hù)酒店的正常秩序和安全。在乙方違反本協(xié)議約定或酒店規(guī)定時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于要求乙方改正、賠償損失、解除本協(xié)議等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)、配套設(shè)施及餐飲服務(wù)（如有）。保障酒店內(nèi)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。若因設(shè)施設(shè)備故障等原因給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但因乙方自身原因或不可抗力導(dǎo)致的除外。對(duì)乙方的個(gè)人信息予以保密，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責(zé)需要的除外。為乙方提供必要的安全保障措施，如配備安保人員、安裝監(jiān)控設(shè)備等，確保酒店內(nèi)的安全。在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取合理措施保護(hù)乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全，并協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的住宿服務(wù)、配套設(shè)施及餐飲服務(wù)（如有）。在乙方遵守本協(xié)議約定及酒店規(guī)定的情況下，有權(quán)要求甲方保障其在酒店內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，有權(quán)向甲方提出合理的意見(jiàn)和建議，并要求甲方及時(shí)處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付住宿費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。遵守本協(xié)議約定及甲方酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于入住退房時(shí)間、訪客規(guī)定、安全規(guī)定、衛(wèi)生規(guī)定等。愛(ài)護(hù)酒店內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如因乙方故意或重大過(guò)失造成損壞的，應(yīng)照價(jià)賠償。在酒店內(nèi)不得從事違法犯罪活動(dòng)，不得損害甲方及其他賓客的合法權(quán)益。妥善保管個(gè)人財(cái)物，如有遺失或損壞，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但因甲方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的除外。如需提前退房或變更預(yù)訂信息，應(yīng)按照甲方酒店規(guī)定提前通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方入住甲方酒店的住宿費(fèi)用為每日人民幣[x]元，該費(fèi)用包含了客房住宿服務(wù)及上述約定的配套設(shè)施使用費(fèi)用。若乙方選擇甲方提供的餐飲服務(wù)，餐飲費(fèi)用按照乙方實(shí)際消費(fèi)金額另行結(jié)算。（二）支付方式乙方應(yīng)在入住前向甲方支付全部住宿費(fèi)用及其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用（如有）。支付方式可選擇現(xiàn)金、銀行卡、電子支付等甲方認(rèn)可的方式。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失情況進(jìn)行賠償，賠償金額最高不超過(guò)乙方已支付費(fèi)用的[x]%。2.因甲方設(shè)施設(shè)備故障等原因?qū)е乱曳饺松硎艿絺蜇?cái)產(chǎn)遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但甲方能夠證明該故障是由于不可抗力、乙方自身原因或第三方原因造成的除外。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。2.乙方違反本協(xié)議約定或甲方酒店規(guī)章制度，給甲方或其他賓客造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方損壞酒店設(shè)施設(shè)備，應(yīng)照價(jià)賠償；如乙方的行為導(dǎo)致甲方遭受行政處罰或聲譽(yù)損失的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。3.乙方提前退房或變更預(yù)訂信息，未按照甲方酒店規(guī)定提前通知甲方的，甲方有權(quán)扣除乙方已支付費(fèi)用的[x]%作為違約金。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方退房離店之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的地方，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月_