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文檔簡介
魔獸世界服務協議書?甲方:暴雪娛樂公司法定代表人:[具體姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]乙方:[玩家姓名]身份證號碼:[具體號碼]地址:[居住地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲方擁有《魔獸世界》游戲(以下簡稱"本游戲")的相關知識產權,并提供游戲服務;乙方愿意接受甲方提供的游戲服務,并遵守本協議的各項規定。雙方經友好協商,就乙方使用甲方提供的《魔獸世界》游戲服務事宜,達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.游戲名稱及內容本游戲是一款大型多人在線角色扮演游戲,游戲中包含豐富的劇情任務、角色養成系統、團隊協作玩法、競技對戰模式等多種游戲內容。玩家可以在游戲中創建并操控角色,與其他玩家互動,探索游戲世界,完成各種任務,提升角色能力,參與PVP(玩家對戰玩家)或PVE(玩家對抗環境)活動等。2.服務范圍甲方為乙方提供的服務包括但不限于游戲賬號注冊、登錄、游戲內各種功能的使用權限,以及與游戲相關的技術支持、客戶服務等。乙方有權使用甲方提供的游戲客戶端軟件及相關更新程序,在符合本協議規定的前提下,通過互聯網連接到甲方的游戲服務器進行游戲。二、權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議及相關游戲規則,對乙方的游戲行為進行監督和管理,包括但不限于對乙方違反游戲規則、法律法規或本協議的行為采取相應的處罰措施,如警告、限制賬號登錄、封禁賬號等。有權根據游戲運營情況、技術維護需要等合理原因,對游戲進行更新、維護、調整或暫停服務,并提前在官方渠道發布相關通知。擁有本游戲及相關服務的知識產權,包括但不限于游戲軟件、美術作品、音樂、文字內容等,有權對其進行使用、授權、保護及其他相關處置。2.義務按照本協議的約定,為乙方提供穩定、安全的游戲服務,確保游戲的正常運行。保障乙方的游戲賬號安全,采取合理的技術措施和管理措施,防止乙方賬號被盜用、冒用等情況的發生。如乙方賬號出現異常情況,甲方應及時協助乙方進行處理。及時處理乙方在游戲過程中遇到的問題和反饋,提供合理的客戶服務支持。對于乙方提交的與游戲相關的建議、意見等,甲方應認真對待并根據實際情況進行評估和處理。尊重乙方的個人信息和隱私,按照相關法律法規的要求,妥善保護乙方在游戲過程中提供的各類信息。未經乙方明確同意,不得向任何第三方披露乙方的個人信息,但法律法規另有規定或因司法程序要求的除外。(二)乙方權利與義務1.權利在遵守本協議及游戲規則的前提下,有權按照自己的意愿使用游戲服務,享受游戲樂趣。有權對游戲運營過程中出現的問題提出建議和意見,并有權利要求甲方對游戲進行改進和優化。當乙方認為甲方的服務存在違反本協議或損害乙方合法權益的情況時,有權向甲方提出異議,并要求甲方予以解決。2.義務嚴格遵守本協議及游戲規則,包括但不限于游戲內的各種行為規范、道德準則、操作流程等。乙方的行為不得違反法律法規,不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權益。妥善保管自己的游戲賬號和密碼,不得將賬號出租、出借、轉讓給他人使用。因乙方自身原因導致賬號泄露或被盜用而產生的一切后果,由乙方自行承擔。按照甲方規定的方式和渠道支付游戲服務費用(如適用),確保支付信息的真實性和合法性。如乙方未按時支付費用或支付出現問題,應按照甲方的要求及時處理。不得利用游戲服務進行任何違法、違規、侵權或損害甲方及其他玩家利益的行為,包括但不限于使用外掛、作弊程序、惡意攻擊其他玩家、傳播有害信息等。尊重游戲中的知識產權和其他玩家的合法權益,不得抄襲、盜用游戲中的內容,不得惡意破壞游戲的公平性和正常秩序。三、服務費用及支付方式1.服務費用本游戲服務費用的具體標準及相關支付政策,請以甲方官方網站或游戲內公告為準。甲方有權根據市場情況、運營成本等因素對服務費用進行調整,但應提前在官方渠道發布通知。2.支付方式乙方應按照甲方指定的支付方式進行游戲服務費用的支付,如線上支付平臺(如第三方支付機構提供的支付方式)、銀行卡支付等。具體支付流程和要求,請參考甲方官方網站或游戲內的相關指引。四、賬號管理1.賬號注冊乙方應按照甲方的要求,如實填寫注冊信息進行游戲賬號的注冊。注冊信息應真實、準確、完整,如因乙方提供虛假信息導致賬號注冊失敗或后續出現問題,乙方應自行承擔責任。2.賬號安全乙方有責任妥善保管自己的游戲賬號和密碼,不得向他人透露。乙方應定期更換密碼,并采取其他合理的安全措施,如設置密保問題、綁定手機等,以確保賬號的安全。如乙方發現賬號存在異常情況,應立即聯系甲方客服進行處理。3.賬號封禁與解封若乙方違反本協議、游戲規則或法律法規,甲方有權對乙方的游戲賬號進行封禁處理。在賬號被封禁期間,乙方無法使用該賬號登錄游戲。如乙方認為自己的賬號封禁有誤,可向甲方客服提出申訴。甲方將根據實際情況進行審核,如確認乙方無違規行為,將在合理時間內對賬號進行解封;如乙方確實存在違規行為,甲方有權決定是否維持封禁決定或采取其他適當措施。五、游戲規則與違規處理1.游戲規則甲方制定并公布游戲規則,乙方同意遵守所有適用的游戲規則。游戲規則是本協議的重要組成部分,如有任何變更,甲方將提前在官方渠道發布通知。乙方應定期關注甲方發布的游戲規則更新信息,并按照最新規則進行游戲。2.違規行為及處理措施乙方如有以下違規行為,甲方有權根據情節輕重采取相應的處罰措施:輕微違規行為(如在游戲內使用不文明語言等):甲方將給予警告,要求乙方立即改正。中度違規行為(如利用游戲漏洞獲取不正當利益等):甲方將限制乙方賬號登錄一定期限,并可能要求乙方返還通過違規行為獲取的游戲內虛擬物品或貨幣。嚴重違規行為(如使用外掛、作弊程序等惡意破壞游戲公平性的行為):甲方將永久封禁乙方賬號,乙方將無法再使用該賬號登錄游戲。同時,甲方有權保留追究乙方法律責任的權利。六、虛擬物品與貨幣1.虛擬物品與貨幣的性質游戲內的虛擬物品(如裝備、道具、寵物等)和虛擬貨幣(如游戲金幣、點券等)是甲方為乙方提供游戲服務的一部分,乙方僅享有有限的使用權,不具有所有權。2.虛擬物品與貨幣的使用乙方有權在游戲內按照游戲規則使用虛擬物品和貨幣進行游戲活動,如購買游戲道具、提升角色能力等。但乙方不得利用虛擬物品和貨幣進行非法交易、出售或從事其他違反游戲規則和法律法規的行為。3.虛擬物品與貨幣的丟失或損壞在正常游戲過程中,如乙方的虛擬物品或貨幣因甲方原因丟失或損壞,甲方將根據實際情況進行核實和處理,并盡力恢復乙方的相關損失。但因乙方自身原因(如賬號被盜用、違反游戲規則導致被扣除虛擬物品或貨幣等)導致的虛擬物品和貨幣丟失或損壞,甲方不承擔賠償責任。七、知識產權與保密條款1.知識產權本游戲及相關內容的知識產權歸甲方所有。乙方不得對游戲進行反向工程、反編譯、破解等侵犯甲方知識產權的行為。乙方在游戲過程中產生的任何創意、作品等知識產權歸乙方所有,但乙方授予甲方在本游戲運營范圍內免費使用的權利,以便甲方更好地推廣和運營游戲。2.保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、個人信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息,但法律法規另有規定或因司法程序要求的除外。本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議的約定提供游戲服務,導致乙方無法正常游戲,甲方應根據乙方受到的影響程度,采取相應的補救措施,如延長游戲服務時間、給予乙方一定的游戲補償等。如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方應依法承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方違反本協議的任何條款,甲方有權按照本協議的約定采取相應的處罰措施。如乙方的違約行為給甲方或其他玩家造成損失的,乙方應承擔賠償責任。乙方應賠償甲方因乙方違約行為而遭受的一切直接和間接損失,包括但不限于經濟損失、商譽損失、法律費用等。九、爭議解決1.協商解決雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決。協商期限為自爭議發生之日起[x]個工作日內。2.訴訟解決若協商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。十、其他條款1.協議變更與終止本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂相關協議。如一方出現違約行為導致本協議無法繼續履行,另一方有權提前終止本協議,并要求違約方承擔違約責任。本協議終止后,雙方應按照法律法規的要求,妥善處理與本協議相關的各項事宜。2.法律適用本協議受[具體法律適用地]法律的管轄。3.協議生
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