綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯困人救援時，以下哪種情況下可以嘗試手動松開電梯門？

A.電梯門完全關閉且電梯停止運行

B.電梯門部分開啟時

C.電梯門完全開啟時

D.電梯處于垂直位置時

正確答案：A2.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪項不是檢查電梯安全保護裝置的內容？

A.安全鉗是否可靠

B.超載保護裝置是否有效

C.電梯是否安裝有緊急停止裝置

D.電梯是否安裝有速度監控裝置

正確答案：C3.電梯安全管理人員在發現電梯設備老化時，應采取的措施是：

A.立即更換設備

B.通知維修人員進行檢查

C.忽略老化現象，繼續使用

D.報告上級，由上級決定是否更換

正確答案：B4.電梯困人時，安全管理人員應首先通知哪個部門？

A.電梯維保單位

B.消防部門

C.公安部門

D.物業管理部門

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，應重點講解（）的正確使用方法。

A:電梯司機

B:乘客

C:維修人員

D:安全管理人員

正確答案：A6.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，發現電梯轎廂門開啟時自動關閉功能失效，應？

A:立即修復

B:告知維修人員

C:聯系電梯廠家

D:立即停止電梯使用

正確答案：D7.電梯安全管理人員在發現電梯設備存在安全隱患時，應立即：

A:向電梯維修人員報告

B:嘗試自行修復

C:確認安全隱患后，通知電梯使用單位

D:告知電梯使用單位暫停使用

正確答案：C8.電梯運行時，乘客在轎廂內應（）。

A:隨意打開轎廂門

B:在轎廂內奔跑

C:按照操作面板上的指示操作

D:隨意觸摸轎廂內的電氣設備

正確答案：C9.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時，應確保（）。

A.限速器動作速度符合標準

B.限速器安裝位置正確

C.限速器與電梯運行速度同步

D.限速器與電梯安全鉗聯動

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯安全裝置損壞，應如何處理？

A.立即報修

B.等待下一個工作日報修

C.通知使用單位自行維修

D.不予理會

正確答案：A11.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯門無法正常開啟或關閉，應首先進行的操作是：

A:關閉電梯，停止使用

B:嘗試手動操作電梯門

C:通知維修人員

D:讓乘客等待

正確答案：A12.電梯的日常維護保養應由具備相應資質的（）單位承擔。

A.電梯制造

B.電梯銷售

C.電梯安裝

D.專業的電梯維保

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，對電梯安全鉗的檢查應包括哪些內容？

A.安全鉗是否可以正常釋放

B.安全鉗是否可以正常閉合

C.安全鉗的固定情況

D.以上所有內容

正確答案：D14.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，以下哪項不是正確的處理方法？

A.確認故障原因后，及時通知維修人員

B.在故障未排除前，禁止乘客使用電梯

C.未經專業培訓，不得自行拆卸電梯部件

D.在故障處理過程中，可以隨意調整電梯參數

正確答案：D15.在電梯運行過程中，如果發現電梯突然停止運行，乘客應該采取的正確行動是？（）

A:用力拍打電梯門

B:按下所有樓層按鈕等待救援

C:使用手機聯系外界求救

D:保持冷靜，使用緊急報警裝置

正確答案：D16.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不屬于緊急情況下的應急處置？

A.電梯困人時的救援

B.電梯火災時的疏散

C.電梯設備日常維護

D.電梯故障時的排除

正確答案：C17.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯的緊急通風系統故障，應立即：

A:嘗試手動開啟通風系統

B:停止電梯運行，并通知維修人員

C:讓乘客繼續乘坐，并告知他們通風問題

D:檢查通風系統的維護記錄

正確答案：B18.電梯安全管理人員在檢查電梯的電梯維保記錄時，應確保（）。

A.維保記錄外觀完好

B.維保記錄內容完整

C.維保記錄的測試記錄

D.維保記錄的維修記錄

正確答案：B19.電梯安全管理人員在培訓乘客使用電梯時，以下哪項安全知識是錯誤的？

A.嚴禁在電梯內嬉戲打鬧

B.嚴禁在電梯門開啟時強行進入或離開

C.嚴禁在電梯內吸煙

D.電梯內可以放置寵物

正確答案：D20.電梯安全管理人員在組織電梯操作人員培訓時，以下哪種培訓方式最有效？

A.線上培訓

B.線下培訓

C.短信通知

D.電話通知

正確答案：B21.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，如何判斷被困人員是否安全？

A:通過對講機詢問

B:觀察電梯轎廂內情況

C:等待被困人員自行出來

D:通過電梯維修人員了解

正確答案：A22.電梯安全管理人員在進行電梯事故處理時，以下哪項不是處理流程？

A.立即停止電梯使用

B.調查事故原因

C.通知相關部門

D.恢復電梯運行

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進行現場巡查時，下列哪項不屬于檢查內容？

A.電梯運行噪聲

B.電梯緊急照明是否正常

C.電梯轎廂門是否自動關閉

D.電梯運行速度是否異常

正確答案：A24.電梯困人事件發生后，現場負責人首先應（）。

A.查明困人原因

B.通知救援人員

C.解救被困乘客

D.檢查電梯設備損壞情況

正確答案：B25.電梯安全管理人員在電梯發生故障導致乘客被困時，應如何進行救援？

A.立即使用電梯緊急按鈕

B.打開電梯門進行救援

C.通過電梯通話設備安撫乘客

D.立即報警

正確答案：C26.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行異常時，應（）。

A.立即通知維修人員

B.立即趕赴現場調查

C.立即切斷電梯電源

D.立即通知使用單位

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進行例行檢查時，應重點檢查電梯的哪些部件？（）

A:電梯門和轎廂壁

B:電梯控制系統和報警裝置

C:電梯井道和機房設施

D:全部以上內容

正確答案：D28.電梯使用單位應當如何處理電梯的檢查、維護保養和事故記錄？

A.及時記錄、妥善保存、定期審查

B.定期審查、妥善保存、及時記錄

C.妥善保存、及時記錄、定期審查

D.定期審查、妥善保存、事故記錄

正確答案：A29.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應如何與被困乘客進行溝通？

A.通過電梯內的通話設備詢問

B.通過電梯外部的通話設備詢問

C.直接打開電梯門詢問

D.不與乘客溝通，等待維修人員到來

正確答案：A30.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯故障的投訴時，應首先：

A:立即要求乘客提供詳細情況

B:忽略投訴，繼續巡查

C:詢問乘客是否需要等待維修人員

D:立即通知維修人員

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于使用在緊急情況下容易疏散的樓層，安全通道和出口應確保暢通無阻。

答案：√2.電梯的年檢報告必須由電梯制造單位或其授權的檢驗機構出具。

答案：√3.新購入的電梯應由專業的第三方機構進行全面檢測合格后方可投入使用。

答案：√4.安全帶使用正確佩戴方法是確保作業人員在高空作業時的必要措施。

答案：√5.在進行電梯檢查時，檢查人員的安全防護措施應該得到嚴格落實。

答案：√6.消防安全重點部位是全天候關注的，特別是在火災高風險時段。

答案：×7.應急預案應當包含對事故現場的控制和疏散方案。

答案：×。8.單位是否對存在重大火災隱患的電梯采取了緊急停用措施？

答案：√。這是消防安全的必要措施。9.對于任何安全事故的處理和調查結果，均應以客觀、公正、公平的態度進行處理。（）

答案：√10.在進行電梯維修時，需要同時確保使用單位的日常經營活動不受影響。（）

答案：√11.電梯的緊急電源設備只需在電梯正常電源故障時才需要啟用。

答案：×12.在火災情況下，電梯應保持停止運行狀態，避免可能產生的連鎖反應。（）

答案：×13.對于出現過的安全事故和事故隱患進行原因分析、預防和整改是必要的，正確。

答案：√14.檢查電梯維護保養記錄時應特別關注是否有失效部件或缺失部件。（）

答案：√15.電梯緊急停梯按鈕的使用，不能超過3次/小時。

答案：×16.對在用電梯進行檢查和維護保養時應保持標準操作規程的正確性和可靠性。

答案：√17.在發生火災等緊急情況時，可以優先使用消防通道作為緊急疏散通道，無需告知電梯使用人員。

答案：×18.對正在運行中的電梯，無論是否存在異常情況，都應時刻保持警覺。（×）

答案：×19.電梯使用過程中，必須確保其載重不超過其額定載荷。

答案：√20.電梯事故發生后，只有嚴重后果的單位才需要進行緊急救援處理。（）

答案：×21.電梯內張貼的緊急聯系電話僅需要定期更換，無需確保其準確性。

答案：×22.遇到任何可能的意外事故時，應該迅速嘗試將故障或異常修復。

答案：×（需首先保證人員安全）23.電梯的消防設施設備應定期進行檢測，檢測周期不應超過半年。

答案：√24.在電梯使用過程中，操作人員需要熟知應急救援流程和設備的使用方法。（）

答案：√25.對電梯的安全運行負責不包括考慮風險最小化措施，只要滿足乘客的乘坐需求即可。（）

答案：×26.消防安全重點部位的看守工作應該是日常性的，不應對突發情況進行特別安排。（）

答案：×27.在電梯監控系統中，攝像頭數量應當足以覆蓋主要走廊和樓層。

答案：√28.對于重要的防火區域或防火設備設置電梯井道，必須有明確的管理和維護制度。（）

答案：√29.在檢查電梯時，應特別關注電氣安全方面的問題，包括電纜保護、電氣接地等。

答案：√30.在事故現場調查時，消防安全責任單位應當對事故原因進行詳細調查并提交相關報告。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何有效實施電梯安全監督檢查。

答案：有效實施監督檢查的方法包括：

（1）制定監督檢查計劃，明確檢查目標和內容；

（2）采用現場檢查、查閱資料等方式進行監督檢查；

（3）對發現的問題提出整改意見，督促責任單位落實整改措施；

（4）對監督檢查結果進行匯總和分析，形成報告。2.電梯出現故障時，安全管理人員應優先處理哪一類問題？

答案：安全管理人員應優先處理可能導致乘客受傷的問題，如機械故障或電氣問題。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全責任追究中如何確保責任追究公正、公平。

答案：確保責任追究公正、公平的方法包括：

（1）嚴格按照事故調查結果進行責任追究；

（2）對事故責任人進行公開、透明的處理；

（3）充分聽取各方意見，確保責任追究公正；

（4）做好責任追究記錄，確保責任追究有據可查；

（5）加強責任追究工作的監督，確保責任追究公正、公平。4.當電梯出現超載報警時，電梯安全管理人員應如何處理？

答案：應檢查超載的原因，如未達到額定載重量，則通知乘客減少人數；若超過額定載重量，則應聯系維修人員進行處理。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中發現電梯安裝、改造、修理單位存在違規行為后的處理流程。

答案：處理流程包括：

（1）制止違規行為；

（2）調查違規原因；

（3）要求安裝、改造、修理單位整改；

（4）對嚴重違規行為進行行政處罰。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某大型商場內的電梯在購物高峰期出現卡頓現象，導致顧客通行緩慢。

請分析商場工作人員在這種情況下應采取的措施，并說明其目的。

答案：

（1）立即關閉電梯電源，讓電梯停止運行，避免進一步堵塞。

（2）引導顧客使用樓梯疏散，減少電梯的使用壓力。

（3）通知電梯維護人員盡快到達現場進行檢查和維修。

總結：在電梯卡頓時，商場工作人員應迅速采取措施控制局面，并引導顧客安全疏散，以避免發生更大的擁堵和安全隱患。2.某住宅小區電梯在夜間發生故障，導致電梯停止運行。小區物業管理人員在接到報警后，未及時采取措施，也未通知電梯維修人員。請問，物業管理人員在此事件中存在哪些問題？應該如何改進？

答案：

（1）物業管理人員未在接到報警后及時采取措施。

（2）未及時通知電梯維修人員前來處理故障。

（3）未向被困乘客提供必要的安全保障。

改進措施：

（1）物業管理人員應在接到報警后立即采取措施，確保被困乘客的安全。

（2）及時通知電梯維修人員前來處理故障，盡快恢復電梯運行。

（3）向被困乘客提供必要的安全保障，如提供應急照明、通風等。

總結：物業管理人員應提高應急處理能力，確保電梯故障時乘客的安全。3.某寫字樓電梯在運行過程中，一名乘客發現電梯內通風設備故障。物業管理人員發現后，立即通知電梯維保單位。請問，電梯