綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪種情況不屬于安全隱患？

A:電梯轎廂內無緊急電話

B:電梯運行速度不穩定

C:電梯門開啟時無聲音提示

D:電梯操作面板完好無損

正確答案：D2.電梯安全管理人員在發現電梯使用中的違規行為時，應如何處理？

A.忽略不管，不影響正常使用

B.責令改正，并記錄在案

C.僅口頭警告，不進行記錄

D.等待上級指示后再處理

正確答案：B3.電梯安全管理人員在發現電梯門鎖故障時，應如何處理？

A.允許乘客強行進入

B.立即上報并采取隔離措施

C.通知乘客等待維修

D.無需采取任何措施

正確答案：B4.電梯安全管理人員在培訓新員工時，重點強調的“三同時”原則是指什么？

A.設備安裝、使用、維護

B.設備設計、制造、檢驗

C.設備安裝、檢驗、使用

D.設備制造、檢驗、使用

正確答案：C5.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯問題的投訴時，以下哪項處理方式最為合適？

A.忽略投訴，不予理會

B.認真聽取乘客的投訴內容，并記錄下來

C.立即通知維修人員進行維修

D.告知乘客等待維修人員上門

正確答案：B6.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于電梯事故調查報告的主要內容？

A:事故發生的時間、地點

B:事故發生的直接原因

C:電梯的日常維護保養情況

D:事故現場的照片和視頻

正確答案：C7.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂時，應重點檢查（）是否清潔無塵。

A:電梯地板

B:電梯頂棚

C:電梯壁面

D:電梯門

正確答案：A8.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未對電梯進行日常維護保養時，應采取的措施是？

A:忽略不問

B:提醒使用單位及時維護保養

C:立即停止電梯使用

D:暫時關閉電梯，等待使用單位處理

正確答案：B9.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪種做法是正確的？

A.立即離開現場，等待維修人員到來

B.通知電梯維修人員，但不立即到達現場

C.盡快到達現場，安撫被困人員，并采取必要的安全措施

D.立即啟動電梯的緊急停機裝置

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發現電梯安全門故障時，應如何處理？

A.立即停止使用該電梯

B.檢查安全門是否需要調整

C.更換安全門

D.繼續使用并觀察

正確答案：A11.電梯安全管理人員在檢查電梯井道時，以下哪項不是檢查內容？（）

A:井道內是否有異物

B:井道內照明是否充足

C:電梯導軌是否磨損

D:電梯門機是否正常

正確答案：C12.電梯安全管理人員發現電梯門在運行過程中出現異常關閉，應立即采取以下哪種措施？

A.繼續運行電梯，觀察后續情況

B.停止電梯運行，檢查門鎖裝置

C.聯系電梯維修人員，但不立即停止電梯

D.通知乘客自行操作電梯

正確答案：B13.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明設備時，以下哪項是必須的？

A.系統能夠在停電時自動啟動

B.系統能夠持續照明至少30分鐘

C.系統能夠發出聲音報警

D.以上都是

正確答案：D14.電梯安全管理人員在發現電梯超載時，應采取的措施是：

A.立即通知乘客減少人數

B.嘗試手動關閉電梯門

C.忽略，因為電梯有超載保護

D.立即停止電梯運行

正確答案：D15.電梯安全管理人員在電梯井道內工作時，應（）。

A:穿戴好安全帽

B:不戴任何防護裝備

C:在電梯井道內隨意走動

D:離開電梯井道

正確答案：A16.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯的制動器存在異常，應當：

A.立即通知維修人員進行檢修

B.記錄異常情況并報告上級

C.繼續使用電梯，但加強監控

D.停止使用該電梯，直到問題解決

正確答案：D17.在電梯安全管理人員培訓中，以下哪項不是電梯安全操作的基本原則？

A.遵守操作規程

B.定期進行設備檢查

C.忽視電梯內乘客的請求

D.確保電梯緊急裝置完好

正確答案：C18.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項不屬于其日常職責？

A:檢查電梯的緊急制動系統

B:定期對電梯進行清潔和保養

C:緊急情況下組織乘客疏散

D:處理電梯困人事件

正確答案：B19.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪個操作是不允許的？

A:打開電梯層門，檢查電梯內部

B:使用電梯緊急停止按鈕

C:在電梯運行中打開轎廂門

D:使用電梯內部緊急通話設備

正確答案：C20.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯門開啟速度過快，應：

A:調整門開啟速度

B:忽略此情況

C:停止電梯運行

D:讓電梯繼續運行

正確答案：A21.根據《特種設備安全法》，特種設備的使用單位應當遵守下列規定，其中包括（）。

A:建立崗位責任、隱患治理、應急救援等安全管理制度

B:對使用的特種設備進行經常性維護保養和定期自行檢查

C:對維護保養和定期自行檢查的記錄進行保存，并至少保存四年

D:定期對作業人員進行特種設備安全教育和技能培訓

正確答案：ABCD22.電梯安全管理人員在檢查電梯底坑時，應（）。

A:檢查底坑是否有積水

B:檢查底坑是否有雜物

C:檢查底坑照明是否完好

D:以上都是

正確答案：D23.電梯困人時，被困人員應當如何保持冷靜？

A.嘗試強行打開電梯門

B.大聲呼救并保持體力

C.靜靜等待救援人員到來

D.撥打110報警

正確答案：C24.電梯安全管理人員在檢查中發現電梯超載保護裝置動作不靈活時，應立即停止電梯使用，并（）。

A:維修保養

B:聯系維護保養單位

C:監督維護保養單位進行處理

D:自行拆卸修理

正確答案：C25.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯運行速度過快的投訴時，以下哪項措施不是正確的？

A.停止電梯使用

B.通知電梯公司進行檢查

C.讓乘客自行使用電梯

D.讓乘客等待其他電梯

正確答案：C26.電梯安全管理人員在巡視時，若發現電梯井道內存在雜物，應當：

A.忽略雜物，繼續巡視

B.清理雜物

C.通知維修人員進行處理

D.無需采取任何措施

正確答案：C27.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應重點關注哪些電梯的使用年限？

A.超過5年的

B.超過10年的

C.超過15年的

D.超過20年的

正確答案：B28.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，以下哪種行為是不正確的？

A.立即聯系維修人員

B.詢問被困人員情況

C.通知相關部門

D.親自操作電梯救人

正確答案：D29.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，以下哪項不屬于電梯安全管理人員應關注的電梯安全操作員素質？

A:操作員的專業技能

B:操作員的安全意識

C:操作員的身體健康狀況

D:操作員的年齡

正確答案：D30.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯異響的投訴后，應：

A.忽略投訴

B.認真聽取乘客意見

C.直接將問題推給維修人員

D.通知公司領導

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在任何情況下都不應該忽略對消防設施的檢查和維護保養工作。

答案：×。必須注意在必要時及時進行消防設施的檢查和維護保養工作以避免火災事故的發生和蔓延。2.電梯的限速器在電梯失控時可以起到保護作用。

答案：√3.消防設施的檢查和維護應該按照規定的時間和頻率進行，以確保設備的正常運轉和及時發現故障。（）

答案：√4.安全應急預案可以簡單地照搬其他單位的預案。（答案：×）

答案解析：安全應急預案是電梯安全管理的核心內容之一，需要根據本單位的具體情況和特點制定，并定期進行演練和更新。5.電梯事故調查處理過程中，安全管理人員應當確保事故調查結果的公正、客觀。（）

答案：√6.在進行電梯停運檢查時，應該記錄詳細的停運時間、原因和采取的措施。（）

答案：√7.對于高層建筑內的電梯，一般采用閉路電視監控系統進行實時監控。()

答案：√8.電梯安全管理人員應當了解電梯結構、原理和性能，以確保其對電梯的運行和維護工作熟練和專業。（）

答案：√9.不存在違反電梯安全法律法規的行為，只要單位沒有重大火災隱患就可以避免法律責任。

答案：×10.存在不合格或破損的電扶梯零部件可臨時不進行更換，但必須及時報告并做記錄。

答案：√11.電梯安全管理人員應定期檢查電梯鋼絲繩的磨損情況，確保其正常磨損不會對電梯安全造成影響。()

答案：√12.消防安全應急預案應包括應急通道的明確指示和應急設備的存放位置。（）

答案：√13.對于一般電梯故障，可以通過觀察故障現象、分析原因、排除故障的過程進行排查和處理。

答案：√14.對于定期對電梯進行的安全檢測應當包含針對設備運行的溫度、壓力和噪音等方面的檢測。（）

答案：√15.在制定電梯維護保養計劃時，必須明確不同類型電梯的安全管理要求和標準。

答案：√16.在電梯安全管理中，定期開展電梯安全隱患排查和整治活動是必要的。因此，這一判斷題是正確的。

答案：√17.在評估重大火災隱患時，必須通過專家評估和實地考察來確認隱患的真實性和嚴重性。

答案：×18.消防安全培訓應當定期開展，并針對新設備和工藝進行更新。（）

答案：√19.對于應急救援演練的效果評估，主要是通過參與人員反饋和演練效果數據分析進行。（）

答案：√20.電梯安全事故是嚴重的事故事件，安全管理人員應對此引起高度重視并保持高度的責任感。

答案：√21.電梯維護保養周期可以根據個人經驗或廠家建議來確定。

答案：×22.電梯安全管理人員在制定和執行安全管理計劃時，應確保其符合行業發展趨勢和最新安全標準。（）

答案：√23.電梯安全管理人員在巡視過程中，遇到可疑行為或物品，無需上報給上級部門。

答案：×24.在檢驗周期內電梯可運行無礙的判定條件中，設備的安全性并不作為首要條件。

答案：×25.在應急救援時，電梯維護人員應該隨時準備執行救援任務。（√）

在公共場所或辦公樓，必須確保每個安全出口都能在關鍵時刻快速關閉。（√）

答案：√26.存在重大火災隱患的單位應立即上報并整改，而不是抱著僥幸心理忽視問題。（）

答案：×27.在電梯故障應急救援中，如果條件允許，可以先通知維修單位進行維修，再報告相關主管部門。

答案：×28.安全管理制度應當清晰明確，能夠覆蓋電梯使用的所有環節。

答案：√29.電梯的層門與轎門間隙超過5毫米時，不需要立即進行維修。

答案：×30.在評估電梯安全隱患時，應該注重對歷史安全隱患的整改情況。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯發生乘客被困于電梯轎廂與樓層之間時，如何與被困人員保持溝通。

答案：與被困人員保持溝通的方法包括：

（1）通過電梯轎廂與樓層之間的通話設備，與被困人員保持聯系；

（2）了解被困人員的基本情況，如姓名、年齡、健康狀況等；

（3）告知被困人員保持冷靜，等待救援；

（4）定期向被困人員報告救援進展情況；

（5）救援結束后，對被困事件進行總結，分析原因，提出改進措施。2.解釋為什么電梯機房的溫度控制對于電梯安全至關重要。

答案：機房溫度控制對于電梯安全至關重要，因為它直接影響到電梯電機和其他電氣元件的性能。過高或過低的溫度都可能導致設備過熱、絕緣性能下降甚至損壞，從而影響電梯的正常運行和安全。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中，應如何加強與乘客的溝通和教育？

答案：應定期開展電梯安全知識宣傳和教育活動，通過發放宣傳冊、設置提示標識等方式，提醒乘客正確使用電梯。同時，還應建立乘客投訴機制，及時處理乘客反映的問題，提高乘客的安全意識和自我保護能力。4.簡述電梯安全管理人員在電梯事故中如何進行法規遵守。

答案：遵守法規的方法包括：

（1）熟悉并遵循國家及地方關于電梯安全的法律法規；

（2）定期參加法規培訓，提高法規意識和執行能力；

（3）監督和檢查下屬單位的合規情況，確保全面遵守規定。5.簡述電梯安全管理人員在電梯出現異常噪音時應如何應對。

答案：首先判斷噪音來源，可能是機械故障或外部干擾；如非緊急情況，可嘗試關閉電源讓電梯靜止觀察；若噪音持續或加劇，立即通知維修人員進行檢查。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在運行過程中發生故障，電梯轎廂內被困人員為外籍人士。請分析寫字樓安全管理人員在處理此次事故時的不當之處。

答案：

（1）寫字樓安全管理人員未能及時響應被困人員的呼救，延誤了救援時間。

（2）未立即通知專業維修人員進行救援，導致外籍人士長時間等待。

（3）未對外籍人士進行心理安撫，增加外籍人士的心理壓力。

總結：寫字樓安全管理人員在處理電梯事故時，應迅速響應被困人員呼救，及時通知專業維修人員進行救援，并采取必要的安全措施。2.某住宅小區電梯在冬季使用時，發現電梯門密封條出現開裂，導致冷風進入轎廂。

請描述電梯安全管理人員在這種情況下應采取的維修措施，并說明其對提高電梯保溫效果的作用。

答案：

（1）更換電梯門密封條，確保其具有良好的彈性和保暖性能。

（2）檢查電梯門的開關機構是否正常，防止因密封條問題導致門無法正常關閉。

（3）對電梯門進行防寒處理，如涂抹防凍液等。

總結：更換電梯門密封條是解決冷風進入轎廂問題的直接方法，同時檢查和維修門機構可以確保電梯門的正常使用和保溫效果。3.某寫字樓電梯在運行過程中，乘客發現電梯轎廂內緊急疏散指示燈亮度不足，無法在夜間或黑暗中提供足夠照明。請分析此案例中存在的問題，并提出改進措施。

答案：

（1）問題：電梯轎廂內緊急疏散指示燈亮度不足，無法在夜間或黑暗中提供足夠照明。

（2）問題：維修人員未能及時更換亮度不足的指示燈，導致照明效果不佳。