綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內照明時，應確保照明設備：

A.能夠正常開啟和關閉

B.光線充足

C.色溫適中

D.無明顯閃爍

正確答案：B2.電梯安全管理人員應當制止不安全、不文明乘坐電梯的行為，對違規行為予以勸告、制止；對仍不按照規定乘梯的，向區級以上特種設備安全監督管理部門報告。

正確答案：錯3.電梯安全管理人員在發現電梯緊急照明設備故障時，應如何處理？

A.立即停止使用電梯，報告維修人員

B.嘗試修復緊急照明設備

C.通知物業管理人員處理

D.讓乘客自行使用手機照明

正確答案：A4.電梯使用單位應當對電梯進行定期清潔，以下哪種清潔方法是不推薦的？

A:使用清水和清潔劑

B:使用干布擦拭

C:使用強酸或強堿清潔

D:使用專業清潔工具

正確答案：C5.電梯安全管理人員在檢查電梯時，應確認電梯的（）是否符合規定。

A:安全距離

B:運行速度

C:制動距離

D:電梯荷載

正確答案：A6.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應遵循的原則是：

A.優先處理投訴人的要求

B.嚴格按照公司規定處理

C.忽略投訴內容，不予理會

D.忽視乘客情緒，直接解決問題

正確答案：B7.電梯的日常維護保養必須由取得許可的安裝、改造、維修單位或者其委托的具有相應資質的單位進行。電梯制造單位委托其他單位進行電梯維護保養的，應當對其維護保養的電梯安全性能負責，并（）。

A:簽訂書面合同

B:簽訂口頭協議

C:采取書面形式

D:不需要任何手續

正確答案：A8.電梯安全管理人員在檢查電梯門時，應檢查哪些方面？

A:門的開閉是否順暢

B:門邊的防護裝置是否完好

C:門上是否有損壞或異常

D:以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪種行為是正確的？

A.在電梯內吸煙

B.嚴格遵守操作規程

C.隨意調整電梯運行參數

D.讓乘客隨意操作電梯

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進行應急演練前，應準備的內容有（）。

A:應急設備的配置清單

B:應急人員的組織架構

C:應急演練的方案和計劃

D:應急演練的宣傳和通知

正確答案：ABC11.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內裝飾時，應確保其（）。

A:無尖銳、松動等危險因素

B:無易燃、易爆物品

C:無異味、潮濕現象

D:以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪項做法是錯誤的？

A.立即通知電梯維保單位

B.立即通知電梯使用單位

C.立即進行現場救援

D.等待電梯維保單位到達現場

正確答案：D13.電梯安全管理人員在檢查電梯控制柜時，應確保：

A.控制柜內部清潔

B.控制柜內線路無破損

C.控制柜門鎖完好

D.以上都是

正確答案：D14.電梯安全管理人員在電梯發生火災時，以下哪項不是處理步驟？

A.立即關閉電梯電源

B.指導乘客使用電梯逃生

C.封鎖電梯，防止火勢蔓延

D.等待乘客自行處理

正確答案：D15.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應首先進行以下哪項操作？

A:立即趕到現場

B:查看電梯監控錄像

C:撥打電梯公司救援電話

D:通知物業管理人員

正確答案：C16.電梯安全管理人員在發現電梯設備老化時，應采取的措施是：

A.立即更換設備

B.通知維修人員進行檢查

C.忽略老化現象，繼續使用

D.報告上級，由上級決定是否更換

正確答案：B17.電梯安全管理人員在電梯維修期間，以下哪項行為是不正確的？

A.設置明顯的維修標志

B.在電梯門口張貼“正在維修”的告示

C.未經允許，任何人不得操作電梯

D.忽略維修標志，擅自使用電梯

正確答案：D18.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應關注電梯的哪些使用年限？

A.電梯整體使用年限、電梯設備使用年限

B.電梯改造使用年限、電梯維修使用年限

C.電梯檢驗使用年限、電梯保養使用年限

D.電梯運行使用年限、電梯故障使用年限

正確答案：A19.電梯安全管理人員在接到乘客被困的報告后，首先應采取的行動是（）

A:立即前往現場解救乘客

B:通知維修人員進行檢查

C:安撫被困乘客，等待救援人員到來

D.向上級領導匯報情況

正確答案：C20.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯門機運行異常，以下哪種處理方式是正確的？

A:繼續使用并觀察情況

B:停止使用并通知維保單位

C:讓電梯繼續運行，下次檢查

D:嘗試自行修理

正確答案：B21.電梯安全管理人員在進行安全培訓后，應當（）。

A:立即上崗

B:一段時間后再上崗

C:繼續實習一段時間

D:不需再培訓

正確答案：A22.在電梯使用管理中，下列哪項不屬于電梯安全管理人員應掌握的基本技能？

A:電梯故障排除

B:電梯日常維護

C:電梯應急救援

D:電梯操作培訓

正確答案：D23.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯困人事件的投訴后，以下哪項處理方式不正確？

A.立即通知救援人員

B.盡量安撫被困乘客

C.要求乘客提供身份信息以便追蹤

D.告知乘客電梯已停止使用并等待救援

正確答案：C24.電梯安全管理人員在進行安全評估時，應評估電梯的（）。

A.結構安全

B.電氣安全

C.操作安全

D.維護保養情況

正確答案：ABCD25.電梯安全管理人員應確保電梯的標識和警示標志清晰可見，以便乘客了解電梯的使用方法和安全注意事項。這屬于（）檢查。

A.定期

B.經常性

C.季度

D.年度

正確答案：B26.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何處理被困乘客？

A.立即離開現場

B.確保被困乘客安全，等待救援

C.鼓勵乘客自行打開電梯門

D.嘗試強行打開電梯門

正確答案：B27.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停車裝置時，以下哪項不是檢查內容？

A.裝置是否易于操作

B.裝置是否定期檢查

C.裝置是否有效

D.裝置是否美觀

正確答案：D28.電梯發生火災時，安全管理人員應采取的首要措施是：

A.立即使用電梯疏散

B.封鎖電梯，防止火勢蔓延

C.通知消防部門，并組織人員撤離

D.等待被困人員自行出來

正確答案：B29.電梯在運行過程中，如果發生轎廂被困，乘客應（）。

A.立即離開轎廂

B.保持冷靜，等待救援

C.按壓緊急停止按鈕

D.撥打救援電話

正確答案：B30.電梯安全管理人員發現電梯制動器存在磨損現象，應如何處理？

A.立即更換制動器

B.等待下次保養時更換

C.延長使用時間，待磨損嚴重時再更換

D.忽略磨損現象，繼續使用

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯在緊急情況下，必須保證至少有一個轎廂能夠直接通往最近的樓層。

答案：√2.對重大消防安全事故進行報告和追蹤管理時，應對重大事故發生的區域進行全面看守。

答案：×3.電梯使用單位未按照規定要求配備專業消防器材的，可以視為輕微安全隱患。

答案：×4.安全防護用品的配備和使用符合國家標準是電梯安全運行的基本保障。（）

答案：√5.安全管理制度是否健全和完整，可以直接決定一個單位的安全管理水平：(√)

答案：正確6.任何單位的消防安全記錄都是記錄日常火災預防措施。

答案：√7.電梯維護保養記錄應妥善保存，以便在發生事故時能夠迅速查明原因。（）

答案：√8.在電梯安裝或維修過程中，錯誤處理梯控或故障開關的操作是直接違規。（）

答案：×9.對于特種設備的安全運行，僅僅依靠電梯安全管理人員進行日常檢查是不夠的，還需要專業技術人員進行監督和檢查。（）

答案：√10.電梯的樓層指示燈故障，可以通過更換燈泡來解決。

答案：√11.對于電梯停梯檢修的情況，是否需要對檢修人員加強安全教育和培訓？

答案：√。這是必須的，確保檢修工作安全有效進行。12.對于老舊電梯，定期進行安全評估和必要的維修是不必要的。

答案：×13.安全檢查主要關注電梯是否存在異常聲響或振動。(正確)

答案：√14.在檢查電梯設備時，主要關注電梯的運行狀況、制動性能、限速器、防墜安全裝置等關鍵部件是否正常。

答案：√15.在檢查電梯設備時，應當檢查其運行記錄和故障記錄，以評估其安全性能。

答案：√16.對于新的安全技術或設備的使用應確保符合當地的法律法規要求。

答案：√17.電梯安全管理人員在檢查電梯安全觸板時，只需確認安全觸板安裝牢固即可，無需檢查其工作狀態。

答案：×18.在電梯監控系統中應確保視頻畫面清晰可辨識，防止惡意篡改信息。

答案：×。19.消防安全重點部位不應隨意更改，應根據消防法律法規的規定進行設置。

答案：×20.在緊急情況下，電梯工作人員能夠立即使用緊急電梯疏散人員。（）

答案：√21.電梯維護保養過程中，應該遵循安全第一的原則，避免因疏忽導致事故發生。（）

答案：√22.電梯日常維護保養內容應包含檢查井道、導軌、緩沖器等設施是否安全。

答案：√23.電梯井道內不應放置任何工具或材料，以減少事故發生的風險。

答案：√24.在檢查和維護電梯時，應遵循先期處理、現場勘察、制定方案、實施救援等步驟。

答案：√25.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，發現電梯制動器制動距離過長，應立即上報相關部門。

答案：√26.在處理重大火災隱患時，若暫時無法解決或需延遲整改時間，需要上報并做好相應預案。（）

答案：√27.在檢查電梯設備時，安全管理人員需要嚴格遵守安全操作規程，確保安全檢查工作的有效性和真實性。

答案：√28.電梯安全管理人員在日常工作中只需要關注新聞報道和行業動態，而不需要深入了解最新的電梯技術發展。（）

答案：×29.電梯安全管理人員在對電梯進行日常維護時，應只使用專業工具，無需考慮其他因素。

答案：×30.對疑似存在重大火災隱患的電梯進行檢測、維護、保養和修理等工作，都需要在相關記錄上進行登記。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何對電梯使用單位進行安全檢查報告、培訓記錄、檢查記錄、考核記錄的歸檔管理。

答案：歸檔管理包括：

（1）按照規定格式整理各類記錄；

（2）對記錄進行編號、分類；

（3）將記錄存入檔案柜，確保安全；

（4）定期對檔案進行檢查，確保完整；

（5）建立檔案查詢制度，方便查閱。2.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應重點強調哪些安全知識和技能？

答案：在新員工培訓時，安全管理人員應重點強調以下安全知識和技能：

（1）電梯的基本結構和工作原理；

（2）電梯的安全操作規程和注意事項；

（3）應急處置和救援的基本方法；

（4）常見電梯故障的排查和處理方法。3.簡述電梯安全管理人員在電梯設備檢驗中應如何確保檢驗結果對設備安全有指導意義？

答案：確保檢驗結果對設備安全有指導意義的方法包括：

（1）選擇具備資質的檢驗機構；

（2）對檢驗人員進行專業培訓；

（3）嚴格按照檢驗規范進行操作；

（4）對檢驗過程進行監督；

（5）對檢驗結果進行分析，提出改進措施。4.描述在電梯維修期間，安全管理人員應如何保證乘客的安全？

答案：在電梯維修期間，安全管理人員應確保所有維修人員遵守安全規程，使用合適的工具和設備，并在顯眼位置放置警示標識，以提示乘客注意安全。5.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位進行安全檢查時，應如何對電梯安全培訓進行評估？

答案：評估內容包括：

（1）培訓內容是否符合實際需求；

（2）培訓方式是否有效；

（3）培訓效果是否顯著；

（4）培訓改進措施。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某公司電梯在運行過程中，乘客在電梯轎廂內摔倒受傷。事故發生后，電梯管理人員發現電梯轎廂門無法正常關閉。請問在這種情況下，應該如何處理？

答案：

（1）立即將受傷乘客送往醫院救治。

（2）關閉電梯電源，防止事故擴大。

（3）通知電梯維修人員前往現場進行檢查和維修。

（4）對電梯轎廂門進行修復，確保電梯恢復正常運行。

總結：在電梯事故發生后，首先要確保受傷乘客的安全，然后關閉電梯電源，防止事故擴大，并及時通知維修人員進行維修。2.某辦公樓電梯在運行過程中，突然發生電梯速度異常現象，乘客被困。經調查，發現是由于電梯限速器故障導致的。請問該事故原因可能有哪些？應如何處理？

答案：

（1）可能原因：限速器部件磨損、電氣系統故障、限速器調整不當等。

（2）處理方法：立即啟動應急救援程序，通知維修人員；同時，安撫被困乘客，告知他們救援人員正在路上；在救援人員到達前，確保電梯內通風良好，避免乘客長時間被困。

（3）預防措施：定期對電梯限速器進行檢修和維護，確保其處于良好狀態；加強對電梯操作人員的培訓，提高他們對限速器的調整和維護能力。

總結：電梯安全管理人員應重視電梯限速器的維護和檢查，確保乘客安全。3.某電梯在運行過程中突然停止，乘客被困。電梯維修人員到達現場后，未及時開啟電梯門，而是通過緊急停止按鈕關閉了電梯。請問這種做法是否正確？

答案：

（1）不正確。根據《電梯安全規范》，維修人員應首先嘗試通過電梯內部通話設備與被困乘客聯系，了解情況，并告知乘客保持冷靜。

（2）在確認乘客安全的情況下，應使用鑰匙或工具打開電梯門，使乘