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綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè)) 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE①姓名所在地區(qū)姓名所在地區(qū)身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名,身份證號(hào)和所在地區(qū)名稱。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà),不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單選題1.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心目標(biāo)是:
A.提高旅游企業(yè)的知名度
B.增加旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)量
C.提升旅游企業(yè)的市場(chǎng)份額
D.優(yōu)化旅游企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率
2.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中,市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵步驟是:
A.選擇目標(biāo)市場(chǎng)
B.市場(chǎng)定位
C.市場(chǎng)調(diào)研
D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
3.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的“4P”指的是:
A.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)
B.人員、程序、地點(diǎn)、物理
C.產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、渠道
D.人員、地點(diǎn)、產(chǎn)品、促銷(xiāo)
4.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)定位的要素:
A.目標(biāo)客戶
B.產(chǎn)品差異化
C.市場(chǎng)規(guī)模
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
5.以下哪種方法不是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方法:
A.問(wèn)卷調(diào)查
B.訪談?wù){(diào)查
C.案例研究
D.實(shí)驗(yàn)研究
6.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中,以下哪種不是產(chǎn)品策略的一種:
A.產(chǎn)品組合策略
B.產(chǎn)品生命周期策略
C.產(chǎn)品差異化策略
D.產(chǎn)品價(jià)格策略
7.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,以下哪種不是渠道策略的一種:
A.直銷(xiāo)渠道策略
B.間接渠道策略
C.網(wǎng)絡(luò)渠道策略
D.傳統(tǒng)渠道策略
8.以下哪種不是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)策略:
A.廣告促銷(xiāo)
B.公關(guān)促銷(xiāo)
C.推銷(xiāo)促銷(xiāo)
D.價(jià)格促銷(xiāo)
答案及解題思路:
1.答案:C.提升旅游企業(yè)的市場(chǎng)份額
解題思路:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心目標(biāo)是通過(guò)市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)組合策略來(lái)提升企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,從而增加市場(chǎng)份額。
2.答案:A.選擇目標(biāo)市場(chǎng)
解題思路:市場(chǎng)細(xì)分的第一步是確定目標(biāo)市場(chǎng),這是市場(chǎng)細(xì)分策略成功的關(guān)鍵。
3.答案:A.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)
解題思路:“4P”是指營(yíng)銷(xiāo)組合中的四個(gè)要素,它們共同構(gòu)成企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。
4.答案:C.市場(chǎng)規(guī)模
解題思路:市場(chǎng)定位的要素包括目標(biāo)客戶、產(chǎn)品差異化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等,市場(chǎng)規(guī)模是市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果,而非定位要素。
5.答案:D.實(shí)驗(yàn)研究
解題思路:實(shí)驗(yàn)研究通常用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā),而非旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研。
6.答案:D.產(chǎn)品價(jià)格策略
解題思路:產(chǎn)品策略關(guān)注的是產(chǎn)品的組合、生命周期和差異化,產(chǎn)品價(jià)格策略則是價(jià)格方面的策略。
7.答案:D.傳統(tǒng)渠道策略
解題思路:現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的渠道策略包括直銷(xiāo)、間接和網(wǎng)絡(luò)渠道,傳統(tǒng)渠道策略屬于過(guò)時(shí)概念。
8.答案:D.價(jià)格促銷(xiāo)
解題思路:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)策略包括廣告、公關(guān)和推銷(xiāo),價(jià)格促銷(xiāo)是促銷(xiāo)策略的一種,但不單獨(dú)構(gòu)成一個(gè)策略。二、多選題1.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的要素包括:
A.市場(chǎng)細(xì)分
B.市場(chǎng)調(diào)研
C.產(chǎn)品策略
D.渠道策略
E.促銷(xiāo)策略
2.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的“4P”包括:
A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.渠道
D.人員
E.促銷(xiāo)
3.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方法有:
A.問(wèn)卷調(diào)查
B.訪談?wù){(diào)查
C.案例研究
D.實(shí)驗(yàn)研究
E.專家咨詢
4.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn):
A.地理位置
B.收入水平
C.年齡段
D.性別
E.職業(yè)背景
5.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的產(chǎn)品策略包括:
A.產(chǎn)品組合策略
B.產(chǎn)品生命周期策略
C.產(chǎn)品差異化策略
D.產(chǎn)品創(chuàng)新策略
E.產(chǎn)品組合優(yōu)化策略
6.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的渠道策略包括:
A.直銷(xiāo)渠道策略
B.間接渠道策略
C.網(wǎng)絡(luò)渠道策略
D.傳統(tǒng)渠道策略
E.混合渠道策略
7.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)策略包括:
A.廣告促銷(xiāo)
B.公關(guān)促銷(xiāo)
C.推銷(xiāo)促銷(xiāo)
D.價(jià)格促銷(xiāo)
E.獎(jiǎng)勵(lì)促銷(xiāo)
8.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的競(jìng)爭(zhēng)策略包括:
A.領(lǐng)導(dǎo)者競(jìng)爭(zhēng)策略
B.挑戰(zhàn)者競(jìng)爭(zhēng)策略
C.跟隨者競(jìng)爭(zhēng)策略
D.創(chuàng)新者競(jìng)爭(zhēng)策略
E.防御者競(jìng)爭(zhēng)策略
答案及解題思路:
1.答案:A,C,D,E
解題思路:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的要素涵蓋了市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略,這些是制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。市場(chǎng)調(diào)研雖然重要,但通常被視為制定戰(zhàn)略的前期準(zhǔn)備工作。
2.答案:A,B,C,E
解題思路:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的“4P”指的是產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(xiāo)(Promotion),人員(Person)通常在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中作為第五個(gè)“P”來(lái)考慮,但不是“4P”的組成部分。
3.答案:A,B,C,D,E
解題思路:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方法多樣,包括問(wèn)卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、案例研究、實(shí)驗(yàn)研究和專家咨詢等,這些方法有助于收集和分析市場(chǎng)信息。
4.答案:A,B,C,D,E
解題思路:市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)可以從多個(gè)維度進(jìn)行,包括地理位置、收入水平、年齡段、性別和職業(yè)背景等,這些因素有助于識(shí)別和滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的需求。
5.答案:A,B,C,D,E
解題思路:產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品生命周期策略、產(chǎn)品差異化策略、產(chǎn)品創(chuàng)新策略和產(chǎn)品組合優(yōu)化策略,這些策略共同構(gòu)成了產(chǎn)品管理的一部分。
6.答案:A,B,C,D,E
解題思路:渠道策略涉及直銷(xiāo)和間接渠道的選擇,包括網(wǎng)絡(luò)渠道、傳統(tǒng)渠道和混合渠道,以適應(yīng)不同市場(chǎng)和消費(fèi)者需求。
7.答案:A,B,C,D,E
解題思路:促銷(xiāo)策略包括廣告促銷(xiāo)、公關(guān)促銷(xiāo)、推銷(xiāo)促銷(xiāo)、價(jià)格促銷(xiāo)和獎(jiǎng)勵(lì)促銷(xiāo)等多種方式,旨在提高產(chǎn)品或服務(wù)的知名度和吸引力。
8.答案:A,B,C,D,E
解題思路:競(jìng)爭(zhēng)策略包括領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、跟隨者、創(chuàng)新者和防御者等不同策略,企業(yè)根據(jù)自身定位和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)策略。三、判斷題1.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心目標(biāo)是提高旅游企業(yè)的市場(chǎng)份額。()
2.市場(chǎng)調(diào)研是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定的重要依據(jù)。()
3.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的“4P”不包括人員。()
4.產(chǎn)品差異化策略可以提高旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。()
5.渠道策略主要是為了擴(kuò)大旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍。()
6.促銷(xiāo)策略的目的是提高旅游產(chǎn)品的知名度。()
7.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的競(jìng)爭(zhēng)策略主要有領(lǐng)導(dǎo)者競(jìng)爭(zhēng)策略和挑戰(zhàn)者競(jìng)爭(zhēng)策略。()
8.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品生命周期策略包括產(chǎn)品創(chuàng)新策略。()
答案及解題思路:
1.答案:√
解題思路:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心目標(biāo)在于提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)提高市場(chǎng)份額來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,提高市場(chǎng)份額是旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。
2.答案:√
解題思路:市場(chǎng)調(diào)研是了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身優(yōu)勢(shì)的過(guò)程,是制定旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要依據(jù)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)可以把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定更符合市場(chǎng)需求的營(yíng)銷(xiāo)策略。
3.答案:×
解題思路:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的“4P”包括產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(xiāo)(Promotion)。人員(People)是服務(wù)行業(yè)中不可忽視的一個(gè)要素,因此“4P”中應(yīng)包括人員。
4.答案:√
解題思路:產(chǎn)品差異化策略是旅游企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。通過(guò)提供與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的產(chǎn)品和服務(wù),吸引消費(fèi)者,從而在市場(chǎng)上獲得更大的份額。
5.答案:√
解題思路:渠道策略的目的是擴(kuò)大旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍,讓更多的消費(fèi)者能夠接觸到旅游產(chǎn)品。通過(guò)優(yōu)化渠道,旅游企業(yè)可以降低銷(xiāo)售成本,提高銷(xiāo)售額。
6.答案:√
解題思路:促銷(xiāo)策略的目的是提高旅游產(chǎn)品的知名度,讓更多的消費(fèi)者了解并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。通過(guò)有效的促銷(xiāo)手段,旅游企業(yè)可以擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
7.答案:√
解題思路:在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,競(jìng)爭(zhēng)策略主要包括領(lǐng)導(dǎo)者競(jìng)爭(zhēng)策略和挑戰(zhàn)者競(jìng)爭(zhēng)策略。領(lǐng)導(dǎo)者競(jìng)爭(zhēng)策略是指市場(chǎng)占有率較高的企業(yè)通過(guò)維護(hù)和鞏固市場(chǎng)地位來(lái)對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng);挑戰(zhàn)者競(jìng)爭(zhēng)策略是指市場(chǎng)占有率較低的企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新和差異化來(lái)挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)者。
8.答案:√
解題思路:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品生命周期策略包括產(chǎn)品創(chuàng)新策略。產(chǎn)品生命周期分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期,而產(chǎn)品創(chuàng)新策略則是針對(duì)導(dǎo)入期和成長(zhǎng)期,通過(guò)創(chuàng)新提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定流程。
解題思路:首先概述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定的整體流程,然后詳細(xì)闡述每個(gè)步驟的具體內(nèi)容。
答案:
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定流程通常包括以下步驟:
1.市場(chǎng)環(huán)境分析:包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部資源分析。
2.目標(biāo)市場(chǎng)選擇:根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分,確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
3.市場(chǎng)定位:明確產(chǎn)品或服務(wù)在目標(biāo)市場(chǎng)中的定位。
4.制定營(yíng)銷(xiāo)組合策略:包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略。
5.制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃。
6.營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施與控制:執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并監(jiān)控效果,及時(shí)調(diào)整策略。
2.簡(jiǎn)述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的主要內(nèi)容。
解題思路:列出旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的關(guān)鍵內(nèi)容,并簡(jiǎn)要說(shuō)明每個(gè)內(nèi)容的調(diào)研目的。
答案:
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的主要內(nèi)容包括:
1.市場(chǎng)需求調(diào)研:了解市場(chǎng)需求規(guī)模、趨勢(shì)和變化。
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研:分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
3.消費(fèi)者調(diào)研:研究消費(fèi)者的偏好、購(gòu)買(mǎi)行為和滿意度。
4.產(chǎn)品調(diào)研:評(píng)估產(chǎn)品的特性和市場(chǎng)接受度。
5.渠道調(diào)研:分析分銷(xiāo)渠道的效率和消費(fèi)者接觸點(diǎn)。
3.簡(jiǎn)述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的“4P”。
解題思路:解釋市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的“4P”,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(xiāo)(Promotion),并簡(jiǎn)要說(shuō)明其重要性。
答案:
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的“4P”包括:
1.產(chǎn)品(Product):提供滿足消費(fèi)者需求的旅游產(chǎn)品或服務(wù)。
2.價(jià)格(Price):確定合理的價(jià)格策略以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
3.渠道(Place):選擇有效的分銷(xiāo)渠道,保證產(chǎn)品能夠到達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)。
4.促銷(xiāo)(Promotion):通過(guò)廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等手段提高產(chǎn)品知名度和銷(xiāo)量。
4.簡(jiǎn)述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品策略。
解題思路:闡述產(chǎn)品策略的定義,并列舉幾個(gè)關(guān)鍵的策略要素。
答案:
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品策略是指通過(guò)產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和管理來(lái)滿足消費(fèi)者需求。關(guān)鍵策略要素包括:
1.產(chǎn)品差異化:通過(guò)獨(dú)特性、創(chuàng)新性等特點(diǎn)使產(chǎn)品在市場(chǎng)上脫穎而出。
2.產(chǎn)品組合:根據(jù)市場(chǎng)需求和目標(biāo)市場(chǎng)制定合適的產(chǎn)品組合。
3.產(chǎn)品生命周期管理:針對(duì)不同階段的產(chǎn)品制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
4.產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量控制:保證產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量符合消費(fèi)者期望。
5.簡(jiǎn)述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的渠道策略。
解題思路:解釋渠道策略的定義,并說(shuō)明渠道策略選擇的關(guān)鍵因素。
答案:
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的渠道策略是指選擇和利用分銷(xiāo)渠道來(lái)推廣和銷(xiāo)售產(chǎn)品。關(guān)鍵因素包括:
1.渠道長(zhǎng)度:選擇直接銷(xiāo)售或通過(guò)分銷(xiāo)商銷(xiāo)售。
2.渠道寬度:決定渠道的覆蓋范圍和銷(xiāo)售力度。
3.渠道成員選擇:選擇合適的合作伙伴和分銷(xiāo)商。
4.渠道管理:建立有效的渠道管理體系,保證渠道效率和客戶滿意度。
6.簡(jiǎn)述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的促銷(xiāo)策略。
解題思路:概述促銷(xiāo)策略的定義,并列舉幾種常用的促銷(xiāo)手段。
答案:
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的促銷(xiāo)策略是指通過(guò)各種促銷(xiāo)手段來(lái)吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。常用手段包括:
1.廣告:通過(guò)媒體宣傳產(chǎn)品或服務(wù)。
2.推銷(xiāo):與潛在客戶進(jìn)行面對(duì)面交流,直接銷(xiāo)售產(chǎn)品。
3.公關(guān):通過(guò)公共關(guān)系活動(dòng)提升品牌形象。
4.銷(xiāo)售促進(jìn):通過(guò)打折、贈(zèng)品等手段刺激銷(xiāo)售。
7.簡(jiǎn)述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的競(jìng)爭(zhēng)策略。
解題思路:解釋競(jìng)爭(zhēng)策略的定義,并說(shuō)明制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)需要考慮的因素。
答案:
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的競(jìng)爭(zhēng)策略是指企業(yè)在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)采取的應(yīng)對(duì)措施。制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)需要考慮以下因素:
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
2.市場(chǎng)定位:確定自身在市場(chǎng)中的定位。
3.產(chǎn)品差異化:通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新或服務(wù)改進(jìn)來(lái)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4.渠道策略:優(yōu)化分銷(xiāo)渠道以提升市場(chǎng)覆蓋率和效率。
8.簡(jiǎn)述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的價(jià)格策略。
解題思路:闡述價(jià)格策略的定義,并列舉幾種常見(jiàn)的定價(jià)方法。
答案:
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的價(jià)格策略是指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求、成本和競(jìng)爭(zhēng)狀況制定的價(jià)格決策。常見(jiàn)定價(jià)方法包括:
1.成本加成定價(jià):在成本基礎(chǔ)上加上一定的利潤(rùn)率。
2.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià):根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格來(lái)設(shè)定自己的價(jià)格。
3.目標(biāo)定價(jià):設(shè)定一個(gè)目標(biāo)利潤(rùn)率,然后確定價(jià)格。
4.心理定價(jià):利用消費(fèi)者的心理因素來(lái)設(shè)定價(jià)格,如整數(shù)定價(jià)、尾數(shù)定價(jià)等。五、論述題1.論述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在旅游企業(yè)中的重要意義。
解題思路:
闡述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的定義和作用。
分析旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)旅游企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用,如提高競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、增強(qiáng)品牌影響力等。
結(jié)合實(shí)際案例,說(shuō)明旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在旅游企業(yè)中的成功應(yīng)用。
2.論述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研對(duì)旅游企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略的作用。
解題思路:
闡述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的定義和作用。
分析旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研對(duì)旅游企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略的重要性,如了解市場(chǎng)需求、發(fā)覺(jué)潛在客戶、優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)等。
結(jié)合實(shí)際案例,說(shuō)明旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研在旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略制定中的實(shí)際應(yīng)用。
3.論述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的“4P”在實(shí)際操作中的運(yùn)用。
解題思路:
闡述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的“4P”即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)、促銷(xiāo)(Promotion)的定義和作用。
分析旅游企業(yè)在實(shí)際操作中如何運(yùn)用“4P”進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),如產(chǎn)品創(chuàng)新、定價(jià)策略、渠道拓展、促銷(xiāo)活動(dòng)等。
結(jié)合實(shí)際案例,說(shuō)明旅游企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中成功運(yùn)用“4P”的策略。
4.論述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品
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