嗶哩嗶哩盈利模式分析案例綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u24502嗶哩嗶哩盈利模式分析案例綜述 1289（一）嗶哩嗶哩概況 197041.簡介 167682.發(fā)展?fàn)顩r 123156（二）嗶哩嗶哩盈利模式特點介紹 2120341.移動游戲 3274502.廣告收入 4250523.會員收入 5126114直播和增值服務(wù) 5188405電商及其他相關(guān)業(yè)務(wù) 5（一）嗶哩嗶哩概況1.簡介嗶哩嗶哩（bilibili）現(xiàn)為國內(nèi)領(lǐng)先的年輕人文化社區(qū)，該網(wǎng)站于2009年6月26日創(chuàng)建，被粉絲們親切的稱為“B站”。該視頻網(wǎng)站被年輕人所喜愛的原因在于用戶在看視頻的同時可以發(fā)表自己的評論，彈幕評論之間也可以互相交流，給使用者良好的使用氛圍。同時這種彈幕文化，也給了視頻二創(chuàng)的空間，給用戶一種新奇獨特的觀看感受用戶之間的溝通可以超越時間空間的限制，從而構(gòu)建出不同時間段的用戶相互交流的奇妙感，這種奇妙的體驗將用戶和網(wǎng)站之間的粘合度大大增加，使大量擁有相同愛好的年輕人互相交流與溝通、交流，讓用戶與用戶之間形成獨特的文化圈層。B站已經(jīng)涵蓋7?000多個興趣圈層的多元文化社區(qū)，使用者之間相互交流，彼此聯(lián)系，互相形成了富有想象力的社區(qū)文化交流空間。同時，由于嗶哩嗶哩存在大量年輕用戶，他們是互聯(lián)網(wǎng)文化的重要組成部分，故許多網(wǎng)絡(luò)熱詞、熱梗都從中產(chǎn)生，是網(wǎng)絡(luò)文化的前沿陣地。B站擁有動畫、番劇、國創(chuàng)、音樂、舞蹈、游戲、科技、生活、鬼畜、娛樂、時尚等多個內(nèi)容分區(qū)。85.5%的視頻播放量來自專業(yè)用戶創(chuàng)作視頻。嗶哩嗶哩的用戶月度活躍人數(shù)為7180萬，用戶的日均使用時長達(dá)到了77分鐘，正式會員一年后的留存率超過了80%。用戶中大部分都是出生于1990年以后的年輕人。2.發(fā)展?fàn)顩r嗶哩嗶哩是一個綜合視頻網(wǎng)站，其前身是我國成立的第一家彈幕視頻網(wǎng)站Acfun（后稱A站），成立于2007年，其主要業(yè)務(wù)為二次元動漫作品，A站將其作為主要的市場突破點并積極布局，一步一步的不斷完善，逐漸形成完整的商業(yè)生態(tài)。由于A站是我國的第一家彈幕視頻網(wǎng)站，其沒有成熟的、可借鑒的同類型的綜合視頻網(wǎng)站參考案例，這使得A站在發(fā)展初期產(chǎn)生比如平臺內(nèi)部管理制度不公平、管理流程混亂、缺法內(nèi)部控制、權(quán)責(zé)分配不明等問題難以解決。嗶哩嗶哩的創(chuàng)始人由于A站有諸多問題未能解決，從而聯(lián)合幾個志同道合的朋友退出A站，建立了同類型的綜合視頻網(wǎng)站嗶哩嗶哩，希望可以解決這一問題，B站前期由于經(jīng)營模式、內(nèi)容等同A站相似，故被網(wǎng)友成為“A站的后花園”，在2010年前后，嗶哩嗶哩開始轉(zhuǎn)型，嘗試不同的盈利模式，創(chuàng)建屬于自己的獨特的盈利風(fēng)格，擺脫A站的影響，正式和A站成為競爭對手。2011年，由于天使投資人加嗶哩嗶哩資深用戶的陳睿投資嗶哩嗶哩，并根據(jù)器自身特點，制定了全面、多方位的發(fā)展戰(zhàn)略，在得到充足的資金和完整的發(fā)展戰(zhàn)略之后，公司內(nèi)部的諸多問題得到了解決，各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，整個網(wǎng)站更上一層樓此后，為了提高用戶的體驗感，公司舉辦了大型的線下活動，這一活動在日后也成為了嗶哩嗶哩的標(biāo)志性活動，成為了嗶哩嗶哩主要盈利要素之一。在短短三四年間，嗶哩嗶哩的用戶規(guī)模便超過了其前輩A站。2014年，為了豐富自身的盈利模式，嗶哩嗶哩從二次元出發(fā)，代理了以二次元為模型的諸多游戲的運營以及代理發(fā)行業(yè)務(wù)，2015年之后的兩年間，嗶哩嗶哩都圍繞游戲領(lǐng)域進(jìn)行投資，共投資了將近十家游戲公司，其代理的游戲的用戶下載量和使用量一度超過了《王者榮耀》。這一成功首次讓嗶哩嗶哩在游戲業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了盈利，完成了商業(yè)變現(xiàn)。在之后嗶哩嗶哩還成為了大型體育賽事冠名商，提高了自身知名度。2018年3月28日，嗶哩嗶哩在美國納斯達(dá)克掛牌上市，成為國內(nèi)第二在在國外上市的視頻網(wǎng)站，上市當(dāng)天的股價為11.50美元。作為目前國內(nèi)以游戲和二次元文化作為主營業(yè)務(wù)的彈幕視頻網(wǎng)站，嗶哩嗶哩在2018年實現(xiàn)的營業(yè)收入為41.3億元人民幣，這一數(shù)據(jù)相較于2017年增加將近70%（二）嗶哩嗶哩盈利模式特點介紹根據(jù)財務(wù)報表顯示，嗶哩嗶哩的主要收入來自于移動游戲、直播和增值服務(wù)、廣告、電商及其他這幾個方面，這幾個方面看似沒有聯(lián)系，但實則都是與他最根本的服務(wù)產(chǎn)生緊密的關(guān)系。幾乎B站所有的業(yè)務(wù)模式都是由其主要的內(nèi)容發(fā)散出來的，以免費的內(nèi)容產(chǎn)品為核心，發(fā)散出來的幾個相關(guān)的業(yè)務(wù)，組成一個完整的盈利群組。嗶哩嗶哩以獨特的PUGC視頻為利潤點，作為企業(yè)盈利的來源起點，吸引客戶，吸引流量。然后將吸引到的流量轉(zhuǎn)化為其二次元文化的游戲用戶，移動游戲為其利潤源，加深和用戶的聯(lián)系，加強用戶對于企業(yè)的認(rèn)同感，將吸引到的客戶轉(zhuǎn)化為付費用戶。再加上其特定年齡的利潤對象和獨特的利潤屏障，保障了其在行業(yè)里的競爭優(yōu)勢。其核心內(nèi)容與媒介就是PUGC視頻、原創(chuàng)視頻和授權(quán)視頻等，嗶哩嗶哩的各個盈利模式之間都是互相關(guān)聯(lián)，互相影響的。PUGC視頻就是指專業(yè)用戶生成的視頻。這些視頻由制作者自己上傳，通過B站的審核之后向用戶所呈現(xiàn)，通常這類視頻的創(chuàng)作者都是一個相對專業(yè)的團(tuán)隊，通過團(tuán)隊間的協(xié)作，取長補短來呈現(xiàn)給用戶，這樣可以在一定程度上來保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的視頻，用戶也可以在視頻上增發(fā)彈幕來提高視頻的互動性，正是由于互動性和原創(chuàng)性，PUGC視頻是用戶最喜愛的一種模式，也是B站最受歡迎的板塊，是B站最主要的內(nèi)容來源。授權(quán)視頻是公司支付相關(guān)費用，獲得視頻的播放權(quán)的視頻內(nèi)容，這類內(nèi)容主要包括動漫、電視連續(xù)劇、電影、紀(jì)錄片和綜藝節(jié)目等。原創(chuàng)視頻是指由B站自己拍攝的內(nèi)部自制內(nèi)容和合作制作兩類，主要有內(nèi)部紀(jì)錄片和綜藝，像比較成功的有《守護(hù)解放西》《舌尖上的美食》等等。1.移動游戲移動游戲作為嗶哩嗶哩的一個主要盈利模式，主要擔(dān)任企業(yè)的利潤源的部分。游戲模塊并不是單獨存在的，他是與B站視頻內(nèi)容所緊密聯(lián)系起來的，兩者相同的協(xié)同效應(yīng)是導(dǎo)致這一板塊內(nèi)容如此耀眼的一個主要原因。這也就是嗶哩嗶哩利潤點和利潤源的結(jié)合所產(chǎn)生的效應(yīng)。游戲視頻是B站觀看率最高的幾個類型之一，B站會根據(jù)這一特點，在研發(fā)和尋求合作的時候，注重用戶的喜好，研究出符合用戶價值觀、愛好的游戲，以此來保持老用戶，吸引新用戶，根據(jù)數(shù)據(jù)分析用戶的喜好，提高產(chǎn)品受歡迎的概率。B站代理和運營得游戲大多都是和網(wǎng)站內(nèi)容可以有聯(lián)系的游戲，游戲的主角都是二次元人物為主，背景都是可以與用戶產(chǎn)生共鳴的設(shè)定，且游戲任務(wù)大多存在劇情挺進(jìn)，增加用戶的代入感，為敘事性較強的游戲類型。B站代理的游戲業(yè)務(wù)基本上不涉及毫無故事背景的游戲，這說明B站的游戲板塊正在有意識的與內(nèi)容產(chǎn)品之間靠攏，而非單獨的展開游戲業(yè)務(wù)等我發(fā)展。比如目前B站最火的手機游戲《Fate/GrandOrder》和《AzurLane》，他們都有對應(yīng)的動漫，且播放量都國千萬，玩家可能被游戲吸引去看動漫，也可能是通過動漫了解到游戲。另外，對于游戲技巧的講解，對于游戲劇情的再次制作，也為視頻內(nèi)容提供了支持，圍繞成功IP的再次創(chuàng)作也為內(nèi)容創(chuàng)作添加色彩。由此可見，游戲和內(nèi)容的相互合作是B站游戲業(yè)務(wù)成功的重要因素。2.廣告收入廣告收入也是B站的另一大主要收入。B站不同于其他綜合視頻網(wǎng)站，B站承諾不直接投放廣告，不在視頻開頭贈放廣告，故其廣告形式主要有一下幾點：（1）在用戶觀看視頻時的出現(xiàn)在屏幕上方或者下方的背景廣告；(2)放在移動應(yīng)用啟動屏幕上面的廣告；（3）程序內(nèi)投放的廣告；（4）Feed廣告，F(xiàn)eed廣告展示如圖3-1所示圖3-1Feed廣告展示這些廣告類型幾乎不影響用戶的觀看體驗，不會像其他視頻網(wǎng)站一樣由于妨礙觀看而造成視頻的流失，在這其中，F(xiàn)eed廣告作為2017年新投推出的服務(wù)，已成為B站增長最快的廣告投放業(yè)務(wù)模式。這類廣告由廣告主直接提供廣告內(nèi)容給平臺，然后平臺按照不同的計費方式進(jìn)行收費，形成直接的廣告收入。而廣告位的收入與瀏覽人數(shù)、瀏覽次數(shù)等不同的收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費，這類廣告的收費與視頻的內(nèi)容息息相關(guān)，只有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引足夠多的流量才可以有足夠多的廣告收入，因此這類廣告也有助于視頻創(chuàng)作者創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。此外，B站還會和視頻創(chuàng)作者們進(jìn)行合作，為品牌方提供專屬的廣告服務(wù)，在各個創(chuàng)作者們提供的報價中選中合適的創(chuàng)作者進(jìn)行合作，視頻完成后，B站從中抽出相應(yīng)的傭金。這種特有的、間接的廣告模式，同樣也依賴與產(chǎn)品內(nèi)容本身的質(zhì)量價值。同樣可以促進(jìn)內(nèi)容創(chuàng)作，形成良性循環(huán)。3.會員收入會員收入，也就是高級會員計劃，是嗶哩嗶哩的另外一項盈利模式。付費會員可以享受一些附加服務(wù)。付費會員可享受的特權(quán)目前有四大類：觀看權(quán)限的獲得、身份標(biāo)識、高清的分辨率與優(yōu)質(zhì)的觀看體驗、與平臺相關(guān)的優(yōu)惠權(quán)益。其中，觀看權(quán)限是用戶付費會員的直接目的，目前主要為搶先看內(nèi)容和觀看付費內(nèi)容兩種權(quán)益。身份標(biāo)識主要是滿足用戶個性化的需求，形成用戶獨特的個性化表達(dá)、頭像設(shè)置、彩色彈幕等。優(yōu)質(zhì)觀看體驗主要是提高視頻的畫質(zhì)與全景音環(huán)繞等設(shè)置，是為了滿足用戶對于更高品質(zhì)的觀看體驗。平臺相關(guān)的優(yōu)惠主要包括一些動漫周邊的優(yōu)惠券，旗下漫畫平臺的漫畫券、相關(guān)游戲的優(yōu)惠禮包等。付費收入與平臺內(nèi)容直接相關(guān)，是B站盈利模式的另一大特色。如圖所示，B站月均付費用戶是在穩(wěn)步增長的，因此這一盈利要素的潛力仍然十分巨大，應(yīng)給予足夠重視。圖3-2B站會員規(guī)模4直播和增值服務(wù)直播收入由簡單的對于主播的打賞獲得，通過用戶對于主播的打賞，平臺在其中進(jìn)程抽成，形成可觀的收益。其與電商及其他相關(guān)服務(wù)作為企業(yè)的利潤杠桿，用以吸引更多類型的人群進(jìn)入，使得使用圈層不再小眾，提高企業(yè)的利潤。5電商及其他相關(guān)業(yè)務(wù)這一部分收入相對其他來說并不是很多，但同比增長率高達(dá)83.2%，市場潛力十分巨大。而且電商種類是在日益豐富的，在日后同樣可能成為盈利模式的重要組成部分。電商銷售收入主要包括ACG銷售商品收入和線下活動門票收入兩部分。ACG商品主要包括手辦、周邊、漫畫圖書、動漫盲盒等。這些商品都是與二次元內(nèi)容高度關(guān)聯(lián)的商品，擁有一定的產(chǎn)品溢價，一定會比同類型我IP的商品利潤率更高。如與動漫IP相關(guān)的飾品、鑰匙扣等均價為幾十元，無IP的同類商品價格只有其一半不到。周邊則更是一個可高達(dá)幾千元。由于B站的用戶具有年輕化的