《2025《倉儲管理系統(tǒng)》軟件安裝使用技術服務合同》第一條合同編號：簽署地點：簽署日期：甲方（服務提供方）：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：乙方（服務接受方）：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經友好協(xié)商，就甲方為乙方提供《倉儲管理系統(tǒng)》軟件的安裝、使用及技術服務相關事宜達成一致，訂立本合同，以茲共同遵守。第一條項目背景與合同目的1.1項目背景：乙方因經營需要，擬引入《倉儲管理系統(tǒng)》軟件（以下簡稱“本系統(tǒng)”），用于優(yōu)化倉儲管理流程，提升運營效率。甲方系一家專業(yè)的軟件開發(fā)及技術服務提供商，具備豐富的軟件實施經驗。1.2合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方的權利義務，確保甲方依據本合同約定向乙方提供本系統(tǒng)的安裝、使用及技術服務，乙方依據本合同約定支付相應費用。第二條服務內容與要求2.1服務內容：甲方為乙方提供以下服務：（1）本系統(tǒng)的軟件安裝及調試；（2）系統(tǒng)初始數據配置及導入；（3）提供系統(tǒng)操作培訓；（4）提供系統(tǒng)使用的技術支持服務；（5）其他雙方約定的與本系統(tǒng)相關的服務。2.2服務要求：（1）甲方應確保本系統(tǒng)安裝后能夠穩(wěn)定運行，滿足乙方的使用需求。（2）系統(tǒng)安裝完成后，甲方應提供相應的使用手冊及操作指南。（3）甲方提供的技術支持服務應包括但不限于方式、郵件、遠程或現場技術支持，具體服務方式及響應時間由本合同另行約定。2.3服務范圍：（1）服務范圍為本系統(tǒng)在乙方指定的服務器及相關設備上的安裝、調試及使用。（2）乙方在甲方提供的服務范圍內使用本系統(tǒng)，不得將本系統(tǒng)用于超出合同約定的用途。第三條合同履行期限3.1服務期限：本合同項下服務的履行期限為年，自年月日開始，至年月日結束。3.2售后服務期限：本系統(tǒng)安裝并驗收通過后，甲方承諾提供不少于個月的免費維護服務。免費維護期滿后，雙方可另行協(xié)商簽訂維護服務合同。3.3服務時間安排：甲方應在乙方提供必要的配合條件后個工作日內完成本系統(tǒng)的安裝與調試，并在調試完成后個工作日內完成數據導入及培訓工作。第四條合同金額與支付方式4.1合同金額：本合同總金額為人民幣（大寫）元（￥），包括系統(tǒng)安裝、調試、培訓及約定的技術服務費用。4.2付款方式：（1）乙方應在本合同簽訂后日內支付合同總金額的%，即人民幣（大寫）元（￥），作為預付款；（2）系統(tǒng)安裝調試完成后，經乙方驗收合格后日內支付剩余款項，即人民幣（大寫）元（￥）。4.3發(fā)票開具：甲方應在收到相應款項后個工作日內向乙方開具符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票。4.4逾期支付的違約金：如乙方未按本合同約定支付款項，每逾期一日，應向甲方支付應付金額的%作為違約金，但不超過應付金額的%。第五條驗收標準與方式5.1驗收標準：（1）系統(tǒng)安裝完成后，運行穩(wěn)定，能夠滿足乙方的使用需求；（2）系統(tǒng)數據導入準確無誤；（3）乙方操作人員能夠獨立完成系統(tǒng)的基本操作；（4）雙方確認系統(tǒng)功能完全符合本合同約定的技術指標和要求。5.2驗收程序：（1）系統(tǒng)安裝調試完成后，甲方應向乙方提交書面驗收申請；（2）乙方應在收到驗收申請后個工作日內組織相關部門進行驗收；（3）驗收過程中如發(fā)現問題，甲方應在個工作日內完成整改；（4）驗收合格后，雙方簽署《驗收合格證明》。5.3驗收期限：乙方應在甲方提出驗收申請后個工作日內完成驗收，逾期未驗收的，視為驗收合格。第六條雙方的權利與義務甲方的權利與義務：（1）有權要求乙方提供系統(tǒng)安裝、調試及使用所需的必要配合；（2）必須按照本合同約定的時間和質量要求完成服務內容；（3）在系統(tǒng)使用過程中，甲方應提供及時的技術支持服務；（4）保證本系統(tǒng)的功能、性能和技術指標符合合同約定；（5）未經乙方書面同意，甲方不得將本合同項下的服務轉包或分包給第三方。乙方的權利與義務：（1）有權監(jiān)督甲方的服務過程，并提出合理意見和建議；（2）有義務提供系統(tǒng)安裝、調試及使用所需的軟硬件環(huán)境及相關數據；（3）有義務配合甲方進行系統(tǒng)數據導入及操作培訓工作；（4）有義務按照本合同約定支付相應款項；（5）乙方不得將本系統(tǒng)用于合同約定以外的用途，不得對本系統(tǒng)進行反向工程、反向編譯或反向裝配。第七條保密條款7.1保密義務：（1）甲乙雙方對在履行本合同過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他機密信息，負有保密義務；（2）在本合同終止后，保密義務仍繼續(xù)有效，期限為年。7.2保密例外：對于以下信息，甲乙雙方不負保密義務：（1）已經公開的信息；（2）根據法律、法規(guī)或司法機關要求披露的信息；（3）由第三方合法提供的信息。第八條違約責任8.1甲方違約責任：（1）如甲方未按本合同約定完成服務內容，乙方有權要求甲方限期整改，逾期未整改的，乙方有權解除合同，并要求甲方賠償損失；（2）如因甲方原因導致乙方系統(tǒng)無法正常運行，甲方應立即采取補救措施，并向乙方支付合同總金額的%作為違約金。8.2乙方違約責任：（1）如乙方未按本合同約定支付款項，應按逾期金額的日%支付違約金；（2）如乙方未提供必要的配合導致服務無法完成，甲方有權解除合同，并要求乙方賠償損失。第九條售后服務9.1售后服務期限：免費維護服務期限為個月，自系統(tǒng)驗收合格之日起計算。9.2售后服務內容：（1）提供系統(tǒng)運行中的技術支持；（2）提供系統(tǒng)功能的升級服務（如需）；（3）提供必要的數據備份及恢復服務。9.3售后服務響應時間：甲方應在接到乙方故障通知后小時內響應，個工作日內解決問題。第十條知識產權10.1軟件知識產權：（1）本系統(tǒng)的所有權及知識產權歸屬甲方，乙方僅獲得本系統(tǒng)在本合同約定范圍內的使用權；（2）未經甲方書面授權，乙方不得對本系統(tǒng)進行復制、傳播或轉讓。10.2數據所有權：（1）乙方對其在使用本系統(tǒng)過程中產生的數據享有所有權；（2）甲方不得將乙方的數據用于本合同約定以外的任何用途。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義：本合同所稱不可抗力是指因戰(zhàn)爭、地震、水災、火災、瘟疫或其他不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況。11.2不可抗力的處理：（1）因不可抗力導致無法履行合同義務的，雙方可協(xié)商延期履行或解除合同；（2）受不可抗力影響的一方應在事件發(fā)生后日內書面通知另一方，并提供相關證明。第十二條合同的變更與終止12.1合同變更：（1）本合同的變更需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認；（2）合同變更后，雙方應繼續(xù)履行變更后的合同條款。12.2合同終止：（1）雙方協(xié)商一致可提前終止合同；（2）因一方違約導致合同無法履行的，守約方有權解除合同；（3）合同終止后，雙方應進行財務結算，并簽署《合同終止協(xié)議》。第十三條爭議解決如因本合同的履行發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1通知與通訊：（1）本合同項下的一切通知、通訊均應以書面形式進行；（2）通知應送達至本合同中載明的地址，任何一方地址變更的，應在變更后日內書面通知對方。14.2合同效力：（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）本合同正本一式份，甲乙雙方各執(zhí)