星級酒店分包合同協議?甲方（發包方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（承包方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有[星級酒店名稱]的經營管理權，乙方具備相應的專業能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方將星級酒店部分業務分包給乙方事宜達成如下協議：一、分包標的物或服務具體描述（一）分包業務范圍1.餐飲服務乙方負責經營管理酒店內的[中餐廳名稱]和[西餐廳名稱]，包括但不限于菜品研發、食材采購、餐廳運營管理、人員招聘與培訓、顧客接待與服務等工作，確保為顧客提供優質、安全、美味的餐飲服務。2.客房清潔與布草管理乙方承擔酒店內所有客房的日常清潔工作，包括但不限于房間清掃、衛生間清潔、床鋪整理、更換布草等，保證客房環境整潔、舒適，符合星級酒店標準。同時，負責客房布草的洗滌、整理、更換和保管，確保布草的質量和供應充足。3.會議與宴會服務對于酒店內舉辦的各類會議和宴會活動，乙方負責場地布置、設備調試、餐飲服務、會議資料準備、活動組織與協調等工作，根據客戶需求提供個性化的會議與宴會解決方案，確保活動順利進行。（二）服務標準1.餐飲服務標準菜品質量：乙方提供的菜品應符合國家食品安全標準，注重食材新鮮度和烹飪工藝，保證菜品口味獨特、營養均衡，滿足不同顧客的口味需求。服務質量：餐廳工作人員應具備良好的服務態度和專業素養，熱情、周到地為顧客提供服務，及時響應顧客需求，確保顧客用餐體驗良好。環境衛生：餐廳環境應保持整潔衛生，餐具、廚具應定期消毒，食品加工過程應符合衛生規范。2.客房清潔與布草管理標準清潔質量：客房清潔應達到星級酒店規定的標準，房間內物品擺放整齊，無灰塵、無污漬，衛生間無異味，床鋪平整、干凈。布草管理：布草應定期更換和清洗，保證布草無破損、無污漬，顏色鮮艷、質地良好，符合衛生標準。服務響應：及時處理客房內顧客提出的問題和需求，確保顧客在客房內的生活舒適便捷。3.會議與宴會服務標準場地布置：根據會議或宴會的主題和需求，精心設計場地布置方案，確保場地美觀、大方，滿足活動要求。設備設施：保證會議和宴會所需的設備設施齊全、正常運行，如音響設備、投影儀、燈光設備等，提前進行調試，確保活動期間無故障。服務細節：提供專業的會議與宴會服務團隊，負責活動期間的各項服務工作，包括茶水供應、會議記錄、宴會禮儀等，注重服務細節，為顧客提供高品質的服務體驗。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的分包業務進行監督檢查，提出意見和建議，確保乙方的服務質量符合星級酒店的標準和要求。有權根據酒店經營情況和市場需求，對分包業務的范圍、標準等進行調整，但應提前通知乙方。有權審核乙方的財務報表和經營數據，了解乙方的經營狀況。2.義務向乙方提供開展分包業務所需的場地、設備設施等資源，并確保其正常使用。協助乙方辦理相關經營手續，提供必要的支持和幫助。按照本協議約定，按時向乙方支付分包費用。為乙方提供酒店的相關信息和資料，以便乙方更好地開展業務。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定，自主開展分包業務的經營管理工作，但應遵守甲方的相關規定和要求。有權要求甲方提供必要的協助和支持，以確保業務的順利開展。有權根據市場情況和經營需要，對分包業務的經營策略、服務內容等進行調整，但應提前通知甲方。按照本協議約定，收取分包費用。2.義務遵守國家法律法規和甲方的相關規定，誠信經營，確保分包業務的合法合規。按照本協議約定的服務標準和要求，為酒店提供優質、高效的服務，維護酒店的良好形象。負責分包業務范圍內的人員招聘、培訓、管理等工作，確保員工具備相應的專業技能和服務意識。自行承擔分包業務所需的費用，包括但不限于食材采購、人員工資、設備維護、布草洗滌等。定期向甲方匯報分包業務的經營情況，提交財務報表和經營數據。接受甲方的監督檢查，對甲方提出的意見和建議及時整改落實。三、費用及支付方式（一）分包費用1.餐飲服務費用根據餐飲業務的營業收入，按照[x]%的比例計算乙方的餐飲服務費用。具體計算方式為：餐飲服務費用=餐飲業務當月營業收入×[x]%。2.客房清潔與布草管理費用客房清潔與布草管理費用按照每月每間客房[x]元的標準計算，具體金額根據酒店實際客房數量確定。計算公式為：客房清潔與布草管理費用=每月每間客房費用標準×酒店實際客房數量。3.會議與宴會服務費用會議與宴會服務費用根據每次活動的實際收入計算，乙方應在活動結束后[x]個工作日內，向甲方提供詳細的費用結算清單，經甲方審核確認后支付。（二）支付方式1.甲方應在每月[x]日前，根據乙方上月的經營情況和費用結算清單，向乙方支付上月的分包費用。2.對于會議與宴會服務費用，甲方應在活動結束后[x]個工作日內，將費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.乙方應在收到甲方支付的費用后[x]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時向乙方支付分包費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停分包業務的開展，并要求甲方支付已完成業務的費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定，未向乙方提供必要的協助和支持，導致乙方無法正常開展業務，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務標準和要求提供服務，導致酒店受到顧客投訴或其他負面影響，乙方應及時采取措施進行整改，并承擔由此給甲方造成的損失。情節嚴重的，甲方有權解除本協議，并要求乙方賠償因此給甲方造成的全部損失。2.若乙方未按照本協議約定按時向甲方提交財務報表和經營數據，每逾期一日，應按照協議金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權暫停支付分包費用，并要求乙方限期提交相關資料。3.若乙方違反國家法律法規或甲方的相關規定，導致甲方遭受行政處罰或其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方擅自將分包業務轉包給第三方，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應按照協議金額的[x]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議生效與期限1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議有效期為[x]年，自[生效日期]起至[截止日期]止。協議期滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續[x]年。（二）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，如出現下列情形之一，一方有權解除本協議：因不可抗力致使本協議無法繼續履行的；一方嚴重違反本協議約定，經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的；本協議約定的解除條件成就的。（三）保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。（四）通知條款雙方在本協議履行過程中如需通知對方，應以書面形式送達對方指定的地址或電子郵箱，并以對方收到通知之日起視為送達。如一方地址或電子郵箱發生變更，應及時書面通知對方。（五）協議份數本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：____