酒店協議客人合同?甲方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（客人方）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方有意入住甲方酒店并享受相關服務，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方在甲方酒店的住宿及相關事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.住宿服務乙方預訂甲方酒店的[具體房型]，房間數量為[x]間，入住時間自[起始日期]至[結束日期]。房間內配備床、桌椅、電視、空調、衛生間等基本設施，提供24小時熱水供應、免費洗漱用品等。2.餐飲服務甲方為乙方提供包含早餐的住宿套餐，早餐標準為[具體描述，如自助早餐，提供多種食品選擇等]。若乙方有額外的餐飲需求，酒店餐廳將按照正常菜單價格提供午餐、晚餐等服務，乙方應在消費后及時結算。3.其他服務甲方提供免費的停車場服務，乙方車輛可在酒店指定區域停放，但需自行負責車輛安全。酒店提供免費的無線網絡服務，乙方可在酒店公共區域及房間內使用，具體網絡連接方式及密碼以酒店提供為準。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利按照本合同約定向乙方收取住宿及相關服務費用。對乙方在酒店內的行為進行必要的管理和監督，如發現乙方有違反酒店規定或法律法規的行為，有權采取相應措施，包括但不限于要求乙方改正、加收費用、解除合同等。根據實際情況調整酒店的服務內容、價格等，但應提前合理通知乙方。2.義務按照合同約定為乙方提供符合標準的住宿及相關服務，保證乙方的正常使用。對乙方的個人信息予以保密，不得泄露乙方的隱私信息，但法律法規另有規定或乙方書面同意的除外。負責酒店設施設備的日常維護和保養，確保其正常運行。如因設施設備故障給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任，但因乙方自身原因造成的除外。在乙方入住期間，保障乙方的人身和財產安全。如因甲方原因導致乙方人身傷害或財產損失的，應依法承擔賠償責任。（二）乙方權利義務1.權利按照合同約定享受甲方提供的住宿及相關服務。對甲方提供的服務質量進行監督，如發現服務不符合合同約定或存在問題，有權向甲方提出意見和建議。在合同約定的入住時間內，有權要求甲方提供預留的房間。2.義務按照合同約定的時間、方式支付住宿及相關服務費用。遵守甲方酒店的各項規章制度，愛護酒店設施設備，如因乙方故意或重大過失造成酒店設施設備損壞的，應照價賠償。不得在酒店內從事違法犯罪活動，不得干擾其他客人的正常休息和生活。提前告知甲方預計到達和離開的時間，如因特殊情況需要變更入住或退房時間的，應提前通知甲方并取得甲方同意。三、費用及支付方式1.費用標準乙方此次入住甲方酒店的總費用為人民幣[x]元，該費用包含住宿費用、早餐費用及本合同約定的其他服務費用，但不包括乙方額外消費的餐飲、酒水、洗衣等費用。2.支付方式乙方應在入住前[x]天向甲方支付全部費用。支付方式可選擇以下方式之一：銀行轉賬：乙方將款項轉至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________現金支付：乙方可在入住時以現金方式支付費用，但需確保現金的真實性和合法性。其他支付方式（如信用卡支付等，需明確具體要求）：____________________四、入住及退房手續1.入住手續乙方應在合同約定的入住時間到達甲方酒店，向酒店前臺出示有效身份證件，辦理入住登記手續。甲方前臺工作人員應核對乙方身份信息及預訂信息無誤后，為乙方提供房間鑰匙，并告知乙方房間位置、酒店相關服務設施及注意事項等。2.退房手續乙方應在合同約定的退房時間前辦理退房手續。如乙方需延遲退房，應提前通知甲方并經甲方同意，否則甲方有權按照本合同約定加收延遲退房費用。乙方退房時，應將房間鑰匙交回酒店前臺，并配合甲方工作人員檢查房間設施設備是否完好。如發現設施設備有損壞或乙方有額外消費的情況，甲方應按照本合同約定進行處理并結算費用。甲方在確認乙方無遺留物品、無未結清費用且房間設施設備完好后，為乙方辦理退房手續，并退還乙方剩余押金（如有）。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定提供住宿及相關服務，導致乙方無法正常入住或享受服務的，甲方應按照乙方已支付費用的[x]%向乙方支付違約金，并采取措施彌補乙方的損失。2.如因甲方設施設備故障等原因給乙方造成人身傷害或財產損失的，甲方應依法承擔全部賠償責任。若因甲方原因導致乙方延遲入住或提前退房的，甲方應按照乙方已支付費用的[x]%向乙方支付違約金。3.甲方違反保密義務，泄露乙方個人信息的，應向乙方支付違約金人民幣[x]元，并承擔因此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定的時間、方式支付費用的，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除合同，并要求乙方支付已消費的費用及違約金，同時乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失。2.乙方違反甲方酒店規章制度，給甲方或其他客人造成損失的，應承擔全部賠償責任。如乙方損壞酒店設施設備，應照價賠償，并按照設施設備修復或更換所需費用的[x]%向甲方支付違約金。3.乙方提前退房的，已支付的費用不予退還，且乙方應按照未履行合同期限對應的費用金額的[x]%向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。如補充協議與本合同有沖突之處，以補充協議為準。3.本合同附件（如有）為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于酒店房型及價格表、服務項目清單等。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：______