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餐廳吃飯協(xié)議合同?甲方(餐廳方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(消費(fèi)者方):姓名:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方選擇在甲方餐廳就餐,為明確雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在甲方餐廳就餐事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.餐廳提供的菜品與飲品甲方餐廳提供各類中餐菜品,具體菜品以甲方每日菜單為準(zhǔn)。菜單將展示在餐廳顯眼位置,包括菜品名稱、價(jià)格、簡(jiǎn)要描述等信息。飲品涵蓋各類軟飲料、茶、咖啡等,具體品牌及種類以餐廳實(shí)際供應(yīng)為準(zhǔn)。2.就餐環(huán)境與服務(wù)甲方應(yīng)提供整潔、舒適、安全的就餐環(huán)境,包括但不限于餐廳的衛(wèi)生狀況、通風(fēng)條件、設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行等。服務(wù)人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng),為乙方提供熱情、周到、及時(shí)的服務(wù),包括但不限于引導(dǎo)入座、點(diǎn)菜服務(wù)、上菜服務(wù)、解答疑問等。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定及餐廳公示的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取餐費(fèi)。根據(jù)餐廳實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況調(diào)整菜品菜單,但應(yīng)提前合理時(shí)間在餐廳內(nèi)顯著位置進(jìn)行公示。2.義務(wù)保證提供的食品符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn),確保食品原材料新鮮、衛(wèi)生,無變質(zhì)、污染等情況。嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,履行食品安全主體責(zé)任。按照約定的菜品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供就餐服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保持餐廳各崗位人員配備齊全,不得無故停止?fàn)I業(yè)或拒絕乙方正常就餐。對(duì)乙方的個(gè)人信息予以保密,不得泄露乙方在就餐過程中提供的任何隱私信息,法律另有規(guī)定的除外。在餐廳內(nèi)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí),提醒乙方注意保管個(gè)人財(cái)物,對(duì)乙方在餐廳內(nèi)的財(cái)物安全盡合理的安全保障義務(wù)。但甲方不對(duì)乙方財(cái)物的丟失、損壞承擔(dān)全部責(zé)任,如有證據(jù)證明甲方存在重大過失的除外。定期對(duì)餐廳的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和更新,確保其正常運(yùn)行,為乙方提供良好的就餐條件。如因設(shè)施設(shè)備故障給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但因乙方自身故意或重大過失導(dǎo)致的除外。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及公示的標(biāo)準(zhǔn)提供菜品和服務(wù)。在就餐過程中,如發(fā)現(xiàn)菜品質(zhì)量問題或服務(wù)瑕疵,有權(quán)向甲方提出合理的意見和建議,并要求甲方及時(shí)解決。對(duì)甲方的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的行為,有權(quán)向相關(guān)部門投訴或通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及甲方公示的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)支付餐費(fèi)。遵守餐廳的規(guī)章制度,文明就餐,不得在餐廳內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等影響餐廳環(huán)境衛(wèi)生和其他顧客就餐的行為。妥善保管個(gè)人財(cái)物,如有遺失或損壞,自行承擔(dān)責(zé)任。在就餐過程中注意自身安全,因自身原因?qū)е碌娜松韨?,甲方不承?dān)責(zé)任,但甲方存在過錯(cuò)的除外。如需自帶酒水,應(yīng)提前告知甲方。但甲方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定收取一定的開瓶費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)以餐廳公示為準(zhǔn)。如實(shí)向甲方告知特殊飲食需求或過敏史等信息,以便甲方能夠?yàn)橐曳教峁┖线m的菜品。如因乙方未如實(shí)告知導(dǎo)致自身身體不適或其他后果的,乙方自行承擔(dān)責(zé)任。三、費(fèi)用及支付方式1.餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方在甲方餐廳就餐的菜品價(jià)格以甲方餐廳公示的菜單價(jià)格為準(zhǔn)。甲方應(yīng)保證菜單價(jià)格的合理性和透明度,不得隨意抬高價(jià)格或進(jìn)行價(jià)格欺詐。2.支付方式乙方應(yīng)在就餐結(jié)束后,按照甲方的結(jié)算要求及時(shí)支付餐費(fèi)。支付方式包括但不限于現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等,具體支付方式以餐廳實(shí)際接受情況為準(zhǔn)。3.發(fā)票開具甲方應(yīng)按照國(guó)家稅收法律法規(guī)的規(guī)定,在乙方支付餐費(fèi)后,根據(jù)乙方要求及時(shí)開具合法有效的發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與實(shí)際消費(fèi)情況相符,不得虛開發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方提供的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乙方人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、殘疾賠償金、死亡賠償金等。造成乙方人身?yè)p害的,還應(yīng)支付精神損害撫慰金。2.如甲方未按照約定的菜品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或給予相應(yīng)的折扣優(yōu)惠。如甲方拒絕采取補(bǔ)救措施或乙方對(duì)補(bǔ)救措施不滿意的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已支付的餐費(fèi),同時(shí)按照未履行部分餐費(fèi)的一定比例向乙方支付違約金,具體比例由雙方協(xié)商確定,但不得低于未履行部分餐費(fèi)的[x]%。3.若甲方違反保密義務(wù),泄露乙方個(gè)人信息,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失以及乙方為維護(hù)自身權(quán)益而支付的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。4.如甲方未按照約定時(shí)間營(yíng)業(yè)或無故停止?fàn)I業(yè),導(dǎo)致乙方無法就餐的,甲方應(yīng)退還乙方已支付的餐費(fèi),并按照本次就餐費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付餐費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付全部餐費(fèi)及違約金。2.乙方違反餐廳規(guī)章制度,給餐廳造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。損失包括但不限于餐廳的設(shè)施設(shè)備損壞賠償、因乙方行為導(dǎo)致的其他顧客投訴損失等。3.乙方自帶酒水未提前告知甲方,甲方有權(quán)按照餐廳規(guī)定收取開瓶費(fèi),并要求乙方補(bǔ)繳相應(yīng)費(fèi)用。如乙方拒絕支付,甲方有權(quán)拒絕為乙方提供相關(guān)服務(wù)。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。如有一方希望終止協(xié)議,應(yīng)提前[x]日書面通知對(duì)方。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的

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