視頻監(jiān)控維修合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有視頻監(jiān)控系統(tǒng)，需要進(jìn)行維修服務(wù)，乙方具備提供此類(lèi)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方維修視頻監(jiān)控系統(tǒng)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.視頻監(jiān)控系統(tǒng)概述甲方的視頻監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋[具體地點(diǎn)]，包括[攝像頭數(shù)量]個(gè)攝像頭、[存儲(chǔ)設(shè)備型號(hào)及容量]的存儲(chǔ)設(shè)備、[服務(wù)器型號(hào)]的服務(wù)器以及相關(guān)的傳輸線路和控制設(shè)備。該系統(tǒng)用于對(duì)甲方場(chǎng)所內(nèi)的人員活動(dòng)、物資流動(dòng)等情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄，以保障甲方場(chǎng)所的安全與秩序。2.維修服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)、維修和保養(yǎng)，具體包括但不限于以下方面：檢查攝像頭的外觀、鏡頭、電源、信號(hào)傳輸?shù)惹闆r，修復(fù)或更換損壞的攝像頭部件，確保攝像頭正常工作，圖像清晰、穩(wěn)定。對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)備份、清理和維護(hù)，檢查存儲(chǔ)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，修復(fù)或更換故障的存儲(chǔ)硬盤(pán)，確保存儲(chǔ)設(shè)備能夠正常存儲(chǔ)和讀取監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。檢測(cè)服務(wù)器的硬件性能、軟件運(yùn)行情況，優(yōu)化服務(wù)器配置，修復(fù)服務(wù)器故障，保障服務(wù)器能夠穩(wěn)定運(yùn)行，支持視頻監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理和傳輸。檢查傳輸線路的連接情況，測(cè)試網(wǎng)絡(luò)帶寬和信號(hào)強(qiáng)度，修復(fù)線路故障，確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地傳輸?shù)酱鎯?chǔ)設(shè)備和服務(wù)器。對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的控制設(shè)備進(jìn)行檢查和調(diào)試，確保遠(yuǎn)程控制、錄像回放、云臺(tái)控制等功能正常。3.維修服務(wù)期限乙方應(yīng)在本合同簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始進(jìn)行維修服務(wù)，并在[x]個(gè)工作日內(nèi)完成全部維修工作，使視頻監(jiān)控系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。如因特殊情況需要延長(zhǎng)維修期限，乙方應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)甲方書(shū)面同意。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限進(jìn)行維修服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的維修服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見(jiàn)和建議。在乙方維修服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)乙方有違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為，有權(quán)要求乙方立即改正，并采取相應(yīng)的措施。2.義務(wù)向乙方提供與視頻監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)的詳細(xì)資料，包括系統(tǒng)架構(gòu)、設(shè)備清單、操作手冊(cè)、維護(hù)記錄等，以便乙方了解系統(tǒng)情況，進(jìn)行準(zhǔn)確的維修服務(wù)。為乙方的維修服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和支持，包括提供工作場(chǎng)地、設(shè)備電源、網(wǎng)絡(luò)接入等條件。按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付維修服務(wù)費(fèi)用。在維修服務(wù)期間，甲方應(yīng)安排專(zhuān)人配合乙方工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門(mén)和人員，確保維修工作順利進(jìn)行。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付維修服務(wù)費(fèi)用。在維修服務(wù)過(guò)程中，如因甲方提供的資料不準(zhǔn)確、協(xié)助支持不到位等原因?qū)е戮S修工作延誤或無(wú)法正常進(jìn)行，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并延長(zhǎng)維修期限。根據(jù)維修服務(wù)的實(shí)際需要，有權(quán)要求甲方提供必要的設(shè)備配件或更換損壞的設(shè)備部件，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)甲方視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維修服務(wù)，確保維修質(zhì)量和效果。在維修服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方的安全管理制度和工作流程，采取必要的安全防護(hù)措施，確保維修工作安全進(jìn)行，避免對(duì)甲方場(chǎng)所和人員造成損害。對(duì)維修服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他敏感信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。在維修服務(wù)完成后，向甲方提供詳細(xì)的維修報(bào)告，包括維修內(nèi)容、更換的設(shè)備部件、維修效果等情況，并提供相關(guān)的技術(shù)支持和培訓(xùn)，確保甲方能夠正常使用視頻監(jiān)控系統(tǒng)。在維修服務(wù)期限內(nèi)，如視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)新的故障或問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并進(jìn)行免費(fèi)維修，直至系統(tǒng)完全恢復(fù)正常運(yùn)行。三、維修服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.維修服務(wù)費(fèi)用本合同維修服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。此費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方完成本合同約定的維修服務(wù)所需的全部費(fèi)用，除因甲方原因?qū)е戮S修工作增加或變更外，乙方不再收取其他費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付維修服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）；在乙方完成維修服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余的維修服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。乙方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)維修服務(wù)完成后，視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到以下驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：攝像頭圖像清晰、穩(wěn)定，無(wú)模糊、花屏、黑屏等現(xiàn)象，圖像分辨率、幀率等技術(shù)指標(biāo)符合甲方原系統(tǒng)要求。存儲(chǔ)設(shè)備能夠正常存儲(chǔ)和讀取監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，數(shù)據(jù)備份完整，存儲(chǔ)容量滿(mǎn)足甲方需求，無(wú)數(shù)據(jù)丟失、損壞等情況。服務(wù)器運(yùn)行穩(wěn)定，各項(xiàng)性能指標(biāo)正常，能夠支持視頻監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，無(wú)死機(jī)、崩潰等故障。傳輸線路暢通，網(wǎng)絡(luò)帶寬和信號(hào)強(qiáng)度滿(mǎn)足視頻監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸要求，無(wú)信號(hào)中斷、丟包等現(xiàn)象。視頻監(jiān)控系統(tǒng)的控制設(shè)備功能正常，遠(yuǎn)程控制、錄像回放、云臺(tái)控制等操作準(zhǔn)確無(wú)誤。2.驗(yàn)收方式維修服務(wù)完成后，乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收過(guò)程中，乙方應(yīng)向甲方提供維修報(bào)告和技術(shù)資料，并對(duì)維修服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行演示和說(shuō)明。甲方如對(duì)驗(yàn)收結(jié)果有異議，應(yīng)在驗(yàn)收后的[x]個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如經(jīng)整改后仍不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的維修服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付維修服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)，并要求甲方支付已完成維修服務(wù)部分的費(fèi)用及違約金。若甲方未按照本合同約定向乙方提供相關(guān)資料或協(xié)助支持，導(dǎo)致維修工作延誤或無(wú)法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方擅自對(duì)乙方維修后的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行改動(dòng)或操作，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障或問(wèn)題，甲方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任，并負(fù)責(zé)恢復(fù)系統(tǒng)原狀或承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限進(jìn)行維修服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照維修服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的維修服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照維修服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。若乙方維修后的視頻監(jiān)控系統(tǒng)未達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е露啻握娜詿o(wú)法達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的維修服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。若乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，向第三方披露或使用甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如構(gòu)成犯罪的，乙方應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本合同附件包括：雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、維修服務(wù)詳細(xì)清單、技術(shù)方案等，與本合同