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酒店運營合同協議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有[酒店名稱](以下簡稱"酒店")的所有權或經營權,愿意委托乙方進行酒店的運營管理;乙方具備專業的酒店運營管理能力和經驗,愿意接受甲方委托。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就酒店運營事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.酒店基本情況酒店名稱:[酒店名稱]酒店地址:[酒店詳細地址]酒店規模:擁有客房[x]間、餐廳餐位[x]個、會議室[x]個及其他配套設施。酒店經營范圍:提供住宿、餐飲、會議、娛樂等綜合性服務。2.運營管理服務內容乙方負責酒店的日常運營管理工作,包括但不限于人員招聘、培訓、績效考核;服務質量管理;市場營銷與推廣;財務管理與成本控制等。制定并執行酒店的年度經營計劃和預算方案,努力實現酒店的經營目標,提高酒店的經濟效益和社會效益。按照行業標準和酒店特色,提升酒店的服務品質和品牌形象,打造具有競爭力的酒店產品。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權了解酒店運營情況,查閱相關財務報表、經營數據等資料。對乙方的運營管理工作進行監督,提出意見和建議。在乙方違反本協議約定時,有權解除協議,并要求乙方承擔違約責任。2.義務向乙方提供酒店完整、真實的相關資料,包括但不限于產權證明、設施設備清單、人員信息等,協助乙方辦理運營管理所需的相關手續。按照本協議約定向乙方支付運營管理費用。配合乙方開展酒店的市場營銷、推廣活動,提供必要的支持和協助。不得干涉乙方的正常運營管理工作,但有權對重大決策事項進行協商和參與決策。(二)乙方權利與義務1.權利按照本協議約定收取運營管理費用。根據酒店運營需要,自主決定人員招聘、培訓、辭退等人事管理工作。在符合法律法規和本協議約定的前提下,自主制定酒店的經營策略、服務標準和價格體系。2.義務遵守國家法律法規和酒店所在地的相關規定,合法經營酒店。按照本協議約定的服務標準和質量要求,全面負責酒店的運營管理工作,確保酒店的正常運營和服務質量。定期向甲方匯報酒店運營情況,提交月度、季度、年度運營報告和財務報表,接受甲方的監督和檢查。保護甲方的酒店資產安全,合理使用和維護酒店設施設備,如有損壞應及時維修或賠償。不得擅自將酒店運營管理工作轉包給第三方。積極開展市場營銷和推廣活動,提高酒店的知名度和市場占有率,努力完成本協議約定的經營目標。三、運營管理費用及支付方式1.運營管理費用甲方按照酒店營業收入的[x]%向乙方支付運營管理費用。營業收入是指酒店在經營過程中通過提供住宿、餐飲、會議、娛樂等服務所取得的全部收入。2.支付方式每月[具體日期]前,乙方向甲方提交上月運營管理費用結算報告及相關財務憑證。甲方在收到乙方結算報告后的[x]個工作日內進行審核,審核無誤后,于次月[具體日期]前將上月運營管理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、經營信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方支付運營管理費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停酒店運營管理工作,由此造成的損失由甲方承擔。若甲方違反本協議約定,干涉乙方的正常運營管理工作,導致乙方無法順利開展工作,甲方應賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務標準和質量要求運營管理酒店,導致酒店服務質量下降、客戶投訴增加等,乙方應采取有效措施進行整改,并賠償甲方因此遭受的損失。若經整改后仍不符合要求,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的運營管理費用,同時乙方應按照本協議約定運營管理費用總額的[x]%向甲方支付違約金。若乙方擅自將酒店運營管理工作轉包給第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的運營管理費用,同時乙方應按照本協議約定運營管理費用總額的[x]%向甲方支付違約金。若乙方違反保密條款,向第三方披露或使用對方商業秘密等,乙方應立即停止違約行為,并賠償對方因此遭受的全部損失。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):__________

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