酒店簽了協(xié)議合同?甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]法定代表人：[法人姓名]地址：[酒店詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（客戶方）：姓名/名稱：[客戶姓名/公司名稱]法定代表人：[法人姓名]（如為公司）地址：[客戶詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用甲方酒店相關服務的需求，甲方具備提供相應服務的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方酒店服務事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.酒店住宿服務乙方有權(quán)使用甲方提供的位于[酒店具體樓層及房間號]的客房一間/套，客房類型為[詳細客房類型，如豪華大床房、商務套房等]。客房內(nèi)配備有床品、洗漱用品、空調(diào)、電視、無線網(wǎng)絡等基本設施設備，以滿足乙方正常住宿需求。甲方應每日對客房進行清潔整理，更換床品及洗漱用品，確保客房環(huán)境整潔、衛(wèi)生、舒適。2.餐飲服務乙方可在甲方酒店餐廳享用早餐、午餐、晚餐及其他餐飲服務（如有特殊要求，可提前與甲方溝通）。早餐供應時間為[具體早餐時間區(qū)間]，提供的早餐種類包括但不限于面包、牛奶、雞蛋、粥、小菜等常見食品。午餐及晚餐提供菜單由甲方定期更新，乙方可根據(jù)自身口味選擇相應菜品。甲方應保證餐飲的質(zhì)量和衛(wèi)生，食材新鮮，烹飪符合食品安全標準。3.會議及宴會服務若乙方有舉辦會議、宴會等活動的需求，甲方應提供相應的場地及配套服務。會議場地可根據(jù)乙方要求進行布置，配備音響設備、投影儀、麥克風、桌椅等設施，以滿足會議、講座、培訓等活動的需要。宴會場地可根據(jù)乙方需求進行個性化裝飾，提供餐飲服務、酒水服務、禮儀服務等全方位的宴會配套服務。甲方應根據(jù)乙方預訂的活動規(guī)模和要求，合理安排場地布置、人員服務等事項，確保活動順利進行。二、權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取服務費用。對乙方在酒店內(nèi)的行為進行必要的管理和監(jiān)督，確保酒店的正常運營秩序和安全環(huán)境。若乙方違反酒店規(guī)定或法律法規(guī)，甲方有權(quán)采取相應措施，包括但不限于要求乙方改正、加收費用、解除本協(xié)議等，并保留追究乙方法律責任的權(quán)利。2.義務按照本協(xié)議約定的標準和要求，向乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的酒店服務。確保酒店設施設備正常運行，如出現(xiàn)故障應及時維修，以保障乙方的正常使用。尊重乙方的隱私權(quán)，妥善保管乙方的個人信息和財物。未經(jīng)乙方書面同意，不得泄露乙方的任何信息。在乙方入住期間，應對乙方的人身和財物安全盡到合理的安全保障義務，采取必要的安全防范措施，如設置門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設備等，確保酒店區(qū)域的安全。按照乙方要求提供個性化服務，如特殊餐飲需求、客房布置等。對于乙方提出的合理要求，應積極響應并盡力滿足。定期對酒店員工進行培訓，提高員工的服務意識和專業(yè)技能，確保為乙方提供熱情、周到、專業(yè)的服務。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的酒店服務。對甲方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量不符合本協(xié)議約定或存在問題，有權(quán)向甲方提出意見和建議，要求甲方及時改進。2.義務按照本協(xié)議約定的時間、方式和金額向甲方支付服務費用。遵守甲方酒店的各項規(guī)章制度，愛護酒店設施設備。不得在酒店內(nèi)從事違法、違規(guī)、損害酒店利益或其他客人利益的行為。如因乙方原因造成酒店設施設備損壞或其他損失，乙方應照價賠償。在入住期間，應配合甲方的管理和服務工作，如實提供個人信息和需求。如需提前退房或變更服務內(nèi)容，應提前通知甲方，并按照甲方規(guī)定辦理相關手續(xù)。尊重酒店員工，不得對員工進行侮辱、毆打或其他不當行為。三、服務費用及支付方式1.服務費用乙方使用甲方酒店服務的總費用為人民幣[x]元，該費用包含乙方預訂的客房住宿費用、餐飲費用（如有）、會議或宴會服務費用（如有）以及其他按照本協(xié)議約定應由甲方提供的服務費用。具體各項服務費用明細如下：客房住宿費用：人民幣[x]元/天/間/套，共計[住宿天數(shù)]天，合計人民幣[x]元。餐飲費用（如有）：早餐費用為人民幣[x]元/人/天，共計[用餐人數(shù)]人，[用餐天數(shù)]天，合計人民幣[x]元；午餐費用預計為人民幣[x]元/桌（標準桌餐，每桌[x]人），共[x]桌，合計人民幣[x]元；晚餐費用預計為人民幣[x]元/桌（標準桌餐，每桌[x]人），共[x]桌，合計人民幣[x]元。餐飲費用總計人民幣[x]元（如有調(diào)整，以實際消費為準）。會議及宴會服務費用（如有）：會議場地租賃費用為人民幣[x]元/天，使用[會議天數(shù)]天，合計人民幣[x]元；會議設備租賃費用為人民幣[x]元；宴會場地布置費用為人民幣[x]元；宴會餐飲費用為人民幣[x]元/桌（標準桌餐，每桌[x]人），共[x]桌，合計人民幣[x]元；宴會酒水費用為人民幣[x]元；禮儀服務費用為人民幣[x]元。會議及宴會服務費用總計人民幣[x]元（如有調(diào)整，以實際消費為準）。2.支付方式乙方應在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi)，向甲方支付服務費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元。剩余服務費用應在乙方入住酒店前[x]天支付完畢。甲方應在收到乙方支付的款項后，向乙方提供合法有效的發(fā)票。四、合同變更與解除1.合同變更如需變更本協(xié)議的任何內(nèi)容，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。若乙方需要變更預訂的客房類型、入住時間、退房時間、餐飲服務內(nèi)容、會議或宴會服務規(guī)模等事項，應提前通知甲方。甲方在條件允許的情況下，應盡力配合乙方的變更需求，但乙方可能需要根據(jù)變更后的服務內(nèi)容支付相應的費用差價。2.合同解除在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[x]天書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以解除本協(xié)議。若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因消除后，雙方應協(xié)商是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用，經(jīng)甲方書面催告后[x]天內(nèi)仍未支付的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已使用服務部分的費用及承擔違約責任。若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務，經(jīng)乙方書面催告后[x]天內(nèi)仍未改進或無法提供符合約定服務的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的服務費用及承擔違約責任。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的標準和要求提供服務，導致乙方權(quán)益受損的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、精神損害撫慰金等（如有）。若甲方未按照本協(xié)議約定的時間對客房進行清潔整理、提供餐飲服務或會議及宴會服務等，每逾期一次，應按照服務費用的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的服務費用及按照服務費用的[x]%支付違約金。若甲方因自身原因?qū)е戮频暝O施設備故障，影響乙方正常使用的，應及時采取措施進行維修或更換。如因設施設備故障給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、方式和金額支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已使用服務部分的費用及按照未支付金額的[x]%支付違約金。若乙方違反甲方酒店的規(guī)章制度，給甲方或其他客人造成損失的，乙方應承擔賠償責任。如乙方損壞酒店設施設備，應照價賠償。若乙方提前退房或變更服務內(nèi)容未按照甲方規(guī)定辦理相關手續(xù)，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協(xié)議結(jié)束日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：_______