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文檔簡介
達達服務協議合同?甲方(服務提供方):名稱:[公司全稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(服務接受方):姓名:[姓名]身份證號碼:[具體號碼]地址:[居住地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方有使用達達服務的需求,甲方擁有提供相關服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方為乙方提供達達服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標的物描述1.服務內容甲方通過達達平臺為乙方提供配送服務。具體包括但不限于根據乙方的要求,將乙方指定的貨物從指定的取貨地點安全、及時地送達至乙方指定的送貨地點。2.服務標的物服務標的物為乙方委托甲方配送的各類合法物品,包括但不限于商品、文件、包裹等。乙方應確保所提供的標的物符合法律法規的規定,不存在任何違法、違規或侵犯第三方權益的情況。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定及達達平臺規則收取服務費用。在乙方違反本協議約定或達達平臺規則時,有權暫停或終止為乙方提供服務,并要求乙方承擔相應責任。有權對乙方提供的配送要求進行合理審核,如認為不合理,有權拒絕提供服務。2.義務按照本協議約定及達達平臺規則,以安全、及時、準確的方式為乙方提供配送服務。配備具備相應資質和技能的配送人員,并確保配送人員遵守法律法規及本協議約定。在配送過程中,對服務標的物盡到妥善保管義務,如因甲方原因導致標的物損壞、丟失,應按照本協議約定承擔賠償責任。定期對配送人員進行培訓和管理,提高服務質量和安全意識。及時向乙方反饋配送過程中的相關信息,包括但不限于取貨時間、預計送達時間、實際送達時間等。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定及達達平臺規則提供配送服務。有權對甲方的服務質量進行監督和評價,并提出合理的意見和建議。在甲方違反本協議約定或達達平臺規則時,有權要求甲方承擔相應責任,并采取補救措施。2.義務按照本協議約定及達達平臺規則向甲方支付服務費用。向甲方提供準確、詳細的配送信息,包括但不限于取貨地點、送貨地點、聯系人姓名及聯系方式、服務標的物詳細情況等。因乙方提供信息不準確或不完整導致的一切后果,由乙方自行承擔。確保所提供的服務標的物包裝完好、標識清晰,并符合運輸要求。如因標的物自身原因導致在配送過程中出現問題,由乙方承擔相應責任。在甲方配送前,應確保標的物已準備好交付,并配合甲方完成取貨手續。尊重甲方配送人員,不得對其進行侮辱、威脅或其他不當行為。三、服務費用及支付方式1.服務費用乙方應按照達達平臺公示的收費標準向甲方支付服務費用。具體費用金額根據乙方的配送要求(如配送距離、貨物重量、配送時間等)而定。甲方有權根據市場情況和平臺規則調整收費標準,但應提前在達達平臺進行公示,并通知乙方。2.支付方式乙方應在訂單完成后的[x]個工作日內,通過達達平臺指定的支付方式向甲方支付服務費用。如乙方未按時支付,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。四、配送時間及送達標準1.配送時間甲方應在接到乙方配送要求后的[x]分鐘內響應,并在與乙方協商確定的預計送達時間內將服務標的物送達指定地點。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致配送時間延誤,甲方應及時通知乙方,并采取合理措施盡快完成配送。2.送達標準服務標的物應完好無損地送達乙方指定地點,并由乙方或乙方指定的收件人簽收確認。如因甲方原因導致服務標的物在送達時出現損壞或丟失,甲方應按照本協議約定承擔賠償責任。五、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議約定及達達平臺規則提供配送服務,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經濟損失、可得利益損失等。如甲方配送人員在服務過程中存在故意或重大過失行為,給乙方或第三方造成人身傷害或財產損失的,甲方應承擔全部賠償責任。如甲方違反本協議約定,擅自將乙方的配送信息泄露給第三方,導致乙方權益受損的,甲方應承擔相應的法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任如乙方未按照本協議約定向甲方支付服務費用,除按照本協議約定支付違約金外,甲方有權暫停或終止為乙方提供服務,并要求乙方支付拖欠的服務費用及違約金。如乙方提供的配送信息不準確或不完整,導致甲方無法按時、準確地完成配送服務,乙方應承擔相應的責任,并賠償甲方因此遭受的損失。如乙方在甲方配送前撤回配送要求或因乙方原因導致配送無法正常進行,乙方應按照本協議約定支付已發生的服務費用,并承擔甲方因此遭受的其他損失。如乙方違反本協議約定或達達平臺規則,對甲方或甲方配送人員進行侮辱、威脅或其他不當行為,乙方應向甲方賠禮道歉,并賠償甲方因此遭受的損失。如情節嚴重,甲方有權向公安機關報案,并追究乙方的法律責任。六、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、個人信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協議不一致的,以補充協
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