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文檔簡介
質量保修協(xié)議合同?甲方(賣方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(買方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方為[標的物或服務名稱]的供應商,乙方購買了甲方提供的[標的物或服務名稱],為明確雙方在質量保修方面的權利和義務,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述(一)標的物1.名稱:[具體標的物名稱]2.規(guī)格型號:[詳細規(guī)格型號]3.數(shù)量:[具體數(shù)量]4.質量標準:符合國家及行業(yè)現(xiàn)行相關標準以及雙方約定的如下標準:[詳細質量標準描述](二)服務1.服務內容:[詳細描述服務的具體內容,包括但不限于服務范圍、服務方式、服務流程等]2.服務期限:自[起始日期]起至[結束日期]止二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定支付質量保修費用。在質量保修期間,如乙方未按照本協(xié)議約定履行相關義務,甲方有權采取合理措施進行修復或處理,并要求乙方承擔相應費用。2.義務甲方應按照國家及行業(yè)現(xiàn)行相關標準以及雙方約定的質量標準提供[標的物或服務名稱]。在質量保修期限內,對[標的物或服務名稱]出現(xiàn)的質量問題,甲方應承擔免費維修、更換或處理的責任。甲方應在接到乙方通知后的[x]小時內做出響應,并在[x]個工作日內到達現(xiàn)場(如有特殊情況無法按時到達,應提前通知乙方并說明原因)。甲方應向乙方提供質量保修所需的技術支持和資料,包括但不限于產品說明書、操作手冊、維修指南等。甲方維修人員在進行維修時應遵守乙方的相關規(guī)定和安全要求,因甲方原因造成乙方或第三方人身傷害或財產損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定履行質量保修義務。在質量保修期間,如甲方未按照本協(xié)議約定履行相關義務,乙方有權自行或委托第三方進行修復或處理,由此產生的費用由甲方承擔。2.義務乙方應按照本協(xié)議約定支付質量保修費用。在質量保修期間,乙方應妥善保管[標的物或服務名稱],因乙方保管不善或使用不當造成質量問題的,乙方應承擔相應責任。乙方應在發(fā)現(xiàn)質量問題后的[x]小時內通知甲方,并提供詳細的問題描述和相關證據(jù)。乙方應協(xié)助甲方進行質量保修工作,為甲方維修人員提供必要的工作條件和協(xié)助,如提供場地、設備access等。三、質量保修期限(一)標的物質量保修期限1.對于[標的物名稱],質量保修期限為自驗收合格之日起[x]年。2.在質量保修期限內,甲方應按照本協(xié)議約定承擔質量保修責任。(二)服務質量保修期限1.對于本協(xié)議約定的服務,質量保修期限為自服務完成之日起[x]個月。2.在質量保修期限內,甲方應針對服務過程中出現(xiàn)的問題及時進行處理和解決,確保服務質量符合約定標準。四、質量保修費用(一)費用承擔1.在質量保修期限內,因[標的物或服務名稱]本身質量問題導致的維修、更換或處理費用由甲方承擔。2.如因乙方保管不善或使用不當造成質量問題的,乙方應承擔維修、更換或處理所需的全部費用。甲方應向乙方提供詳細的費用清單,乙方應在收到清單后的[x]個工作日內支付費用。(二)支付方式1.乙方應在質量保修費用結算后的[x]個工作日內,將費用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方應在收到乙方支付的費用后的[x]個工作日內,向乙方提供合法有效的發(fā)票。五、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議約定履行質量保修義務,每逾期一天,應按照質量保修費用的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的質量保修費用,同時甲方應按照質量保修費用的[x%]向乙方支付違約金。2.因甲方原因導致質量問題給乙方或第三方造成人身傷害或財產損失的,甲方應承擔全部賠償責任。如乙方因此遭受任何第三方索賠或訴訟,甲方應負責處理并承擔乙方因此支付的全部費用,包括但不限于律師費、訴訟費、賠償金等。3.甲方提供的技術支持和資料不符合要求或存在錯誤,導致乙方無法正常使用[標的物或服務名稱]或造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協(xié)議約定支付質量保修費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權暫停質量保修服務,并要求乙方支付已發(fā)生的質量保修費用及違約金。2.乙方違反本協(xié)議約定,擅自對[標的物或服務名稱]進行拆卸、改裝或其他不當操作,導致質量問題的,乙方應承擔全部維修、更換或處理費用,并按照質量保修費用的[x%]向甲方支付違約金。3.乙方未按照本協(xié)議約定協(xié)助甲方進行質量保修工作,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決(一)協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商一致的,應簽訂書面協(xié)議。(二)訴訟解決如協(xié)商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前[x]天書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。(二)不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發(fā)生后的[x]天內書面通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內,雙方應協(xié)商恢復履行本協(xié)議。如因不可抗力事件導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應協(xié)商解決善后事宜,互不承擔違約責任。(三)保密條款1.雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。(四)通知與送達1.雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系方式為各自有效的送達地址。一方如需向另一方送達通知或其他文件,應按照對方填寫的地址以郵政特快專遞(EMS)、掛號信或專人送達的方式進行送達。2.以郵政特快專遞(EMS)或掛號信方式送達的,自郵件交寄之日起滿[x]日視為送達;以專人送達方式送達的,由送達人在送達回執(zhí)上簽字確認后視為送達。(五)協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽
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