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酒店安全合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方經(jīng)營酒店業(yè)務(wù),為保障酒店運營過程中的安全,維護賓客及員工的人身和財產(chǎn)安全,特委托乙方提供相關(guān)安全服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方酒店安全服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標準(一)安全服務(wù)范圍乙方負責(zé)對甲方酒店的公共區(qū)域、客房、餐廳、會議室、停車場等所有經(jīng)營場所及周邊區(qū)域提供安全保衛(wèi)服務(wù),包括但不限于人員出入管理、巡邏防控、安全監(jiān)控、突發(fā)事件應(yīng)急處置等。(二)人員出入管理1.乙方應(yīng)在酒店各出入口設(shè)置專人值守崗位,對進入酒店的人員和車輛進行嚴格登記和檢查,阻止無關(guān)人員和車輛進入酒店。2.對于來訪人員,乙方應(yīng)確認其身份,并與被訪人員取得聯(lián)系,經(jīng)同意后方可放行。如遇可疑人員,乙方有權(quán)拒絕其進入,并及時通知甲方相關(guān)負責(zé)人。(三)巡邏防控1.乙方應(yīng)制定詳細的巡邏計劃,安排安保人員按照規(guī)定的時間和路線對酒店進行不間斷巡邏。巡邏過程中,應(yīng)重點檢查門窗、消防設(shè)施、電氣設(shè)備等是否正常,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告甲方并協(xié)助處理。2.安保人員應(yīng)保持警惕,注意觀察周圍環(huán)境,對發(fā)現(xiàn)的異常情況和可疑人員進行及時盤查和報告,并采取相應(yīng)的防范措施。(四)安全監(jiān)控1.乙方負責(zé)維護酒店內(nèi)安裝的安全監(jiān)控系統(tǒng),確保其正常運行,監(jiān)控范圍覆蓋酒店各個公共區(qū)域和重點部位。2.安保人員應(yīng)實時查看監(jiān)控畫面,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行記錄和報告,并協(xié)助甲方進行調(diào)查處理。監(jiān)控資料應(yīng)至少保存[x]天,以備查閱。(五)突發(fā)事件應(yīng)急處置1.乙方應(yīng)制定完善的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、突發(fā)疾病等各類事件的應(yīng)急處置流程。并定期組織安保人員進行演練,確保其熟悉應(yīng)急處置程序,具備應(yīng)對突發(fā)事件的能力。2.如遇突發(fā)事件,乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,迅速采取措施控制局面,保護現(xiàn)場,及時通知甲方及相關(guān)部門,并配合甲方進行救援和處理工作。(六)服務(wù)標準1.乙方提供的安全服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求,以及行業(yè)通行的安全服務(wù)標準。2.乙方安保人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng),著裝整齊、舉止文明、態(tài)度和藹,嚴格履行崗位職責(zé)。3.在服務(wù)過程中,乙方應(yīng)積極配合甲方的管理和工作安排,及時響應(yīng)甲方提出的安全需求,確保酒店安全運營。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的安全服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供安全服務(wù)。在乙方違反本協(xié)議約定或服務(wù)質(zhì)量不符合要求時,有權(quán)要求乙方限期整改或解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供開展安全服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括酒店布局圖、各部門聯(lián)系方式等。為乙方安保人員提供必要的工作條件和設(shè)施,如值班室、辦公桌椅、通訊設(shè)備等。按照本協(xié)議約定向乙方支付安全服務(wù)費用。配合乙方開展安全服務(wù)工作,協(xié)調(diào)酒店各部門與乙方的關(guān)系,共同做好酒店安全管理工作。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付安全服務(wù)費用。根據(jù)安全服務(wù)工作需要,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。在履行安全服務(wù)職責(zé)過程中,如遇不可抗力或甲方原因?qū)е聼o法正常履行職責(zé)的,有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準,為甲方酒店提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的安全服務(wù)。建立健全安全服務(wù)管理制度,加強對安保人員的培訓(xùn)、管理和考核,確保安保人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。定期向甲方匯報安全服務(wù)工作情況,及時反饋安全信息和問題,提出改進建議和措施。對在安全服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、賓客信息等予以保密,不得泄露給任何第三方。如因乙方原因?qū)е录追交虻谌饺松怼⒇敭a(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的安全服務(wù)費用為每月人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含乙方安保人員的工資、福利、培訓(xùn)費用、服裝費、設(shè)備維護費、管理費等一切與安全服務(wù)相關(guān)的費用。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當月安全服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的[x]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停安全服務(wù)工作,并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方無法正常開展安全服務(wù)工作或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供安全服務(wù),乙方應(yīng)及時整改。如經(jīng)甲方書面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除當月服務(wù)費用的[x%]作為違約金。若乙方的違約行為給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責(zé)任。2.若乙方安保人員違反職業(yè)道德或法律法規(guī),給甲方造成不良影響或損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責(zé)任,并負責(zé)處理相關(guān)事宜。3.若乙方未履行保密義務(wù),將甲方商業(yè)秘密、賓客信息等泄露給第三方的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的行為構(gòu)成犯罪的,甲方有權(quán)依法追究乙方的刑事責(zé)任。4.若乙方擅自解除本協(xié)議或無故停止安全服務(wù)工作的,乙方應(yīng)退還甲方已支付但未履行服務(wù)期間的費用,并按照剩余服務(wù)期限總費用的[x%]向甲方支付違約金。同時,乙方應(yīng)負責(zé)妥善安排交接工作,確保甲方酒店安全不受影響。五、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若因法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并根據(jù)實際情況簽訂變更協(xié)議或解除本協(xié)議。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。提前解除協(xié)議的一方應(yīng)提前[x]日書面通知對方,并按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。2.若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。3.若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,本協(xié)議自動解除,雙方互不承擔違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。(二)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(三)本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充,并以書面形式作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。

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