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文檔簡介
美團合同協議范本?甲方:[甲方公司名稱]統一社會信用代碼:[甲方公司統一社會信用代碼]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]聯系方式:[甲方公司聯系電話]乙方:[乙方公司名稱]統一社會信用代碼:[乙方公司統一社會信用代碼]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]聯系方式:[乙方公司聯系電話]鑒于甲方為一家在互聯網餐飲外賣等領域具有廣泛影響力的科技公司,擁有美團平臺,乙方為有意在美團平臺上開展相關業務的商家或合作伙伴,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方在美團平臺上的合作事宜達成如下協議:一、合作內容(一)合作平臺乙方同意使用甲方擁有的美團平臺(以下簡稱"平臺"),平臺包括但不限于美團APP、美團PC端網站等,為用戶提供[乙方提供的具體服務或銷售的具體標的物描述,例如餐飲外賣服務、特定商品銷售等]。(二)合作模式1.乙方在平臺上以[具體店鋪名稱或品牌名稱]的名義開設店鋪或展示相關業務信息。2.甲方為乙方提供平臺技術支持、推廣服務等,幫助乙方在平臺上展示業務、吸引用戶、促成交易。3.乙方根據平臺規則及本協議約定,自行負責商品或服務的準備、提供、配送(若有)等相關工作,并確保所提供的商品或服務符合國家法律法規及行業標準。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權根據國家法律法規、政策及平臺規則,對乙方在平臺上的經營行為進行監督和管理,包括但不限于商品或服務信息的審核、交易行為的監控等。有權按照本協議及平臺規則的約定,收取相關服務費用。在乙方違反本協議或平臺規則時,有權采取相應的措施,包括但不限于限制乙方店鋪展示、暫停或終止合作等。2.義務按照本協議約定為乙方提供平臺技術支持和推廣服務,確保平臺的正常運行和穩定。向乙方提供平臺操作手冊、規則指南等相關資料,協助乙方熟悉平臺功能和使用方法。及時處理乙方在平臺使用過程中遇到的技術問題和投訴反饋,并提供必要的協助和解決方案。對乙方在平臺上的商業秘密、用戶信息等予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規另有規定的除外。(二)乙方權利與義務1.權利有權使用平臺提供的各項功能和服務,按照平臺規則開展業務經營活動。有權要求甲方提供必要的技術支持和培訓服務,以提升乙方在平臺上的經營能力。在乙方遵守本協議及平臺規則的前提下,有權獲得平臺的推廣和曝光機會,以增加業務流量和交易機會。2.義務遵守國家法律法規、政策及本協議約定,合法合規地開展業務經營活動。按照平臺規則和甲方要求,提供真實、準確、完整的商品或服務信息,包括但不限于店鋪信息、商品詳情、價格、促銷活動等,并確保信息的及時更新。保證所提供的商品或服務質量符合國家法律法規及行業標準,不存在虛假宣傳、欺詐、侵權等違法行為。按照本協議約定及平臺規則,及時、準確地處理用戶訂單,確保商品或服務的及時供應和配送(若有),并提供良好的售后服務,包括但不限于退換貨、投訴處理等。按照約定向甲方支付相關服務費用,包括但不限于平臺使用費、推廣費用等。不得在平臺上進行任何形式的不正當競爭行為,包括但不限于惡意刷單、虛假交易、詆毀競爭對手等。妥善保管平臺賬號和密碼,不得將賬號轉借、出租或轉讓給任何第三方使用,并對因賬號使用所產生的一切行為負責。對甲方提供的技術支持、培訓服務等相關資料予以保密,不得泄露給任何第三方。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.乙方應按照本協議及平臺規則的約定,向甲方支付平臺使用費[具體金額或收費標準]。平臺使用費的支付周期為[具體支付周期,如每月、每季度等]。2.若乙方使用甲方的推廣服務,推廣費用根據乙方選擇的推廣方式和推廣時長等因素確定,具體金額和支付方式以雙方另行簽訂的推廣服務協議為準。(二)支付方式乙方應在每個支付周期屆滿前[具體天數]內,將應支付的服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應在收到乙方支付的服務費用后,向乙方提供合法有效的發票。四、商品或服務質量保障(一)乙方責任乙方應確保所提供的商品或服務符合國家法律法規及行業標準,具備相應的質量、性能、安全等要求。乙方應對商品或服務質量問題承擔全部責任,包括但不限于因商品質量問題導致的用戶投訴、索賠、退換貨等。(二)售后服務1.乙方應建立完善的售后服務體系,及時處理用戶的投訴和反饋。對于用戶提出的質量問題、退換貨要求等,乙方應在規定的時間內給予答復和處理,確保用戶滿意度。2.若因乙方商品或服務質量問題給用戶造成損失的,乙方應負責賠償用戶的全部損失,并承擔因此給甲方造成的一切損失,包括但不限于甲方因處理糾紛而產生的費用、賠償費用、聲譽損失等。五、數據與隱私保護(一)數據提供乙方同意按照甲方要求,向甲方提供必要的業務數據,包括但不限于交易數據、用戶信息等,以便甲方進行平臺運營分析、統計報表等工作。乙方應確保所提供的數據真實、準確、完整。(二)隱私保護1.雙方應嚴格遵守國家法律法規關于數據保護和隱私保護的規定,采取必要的技術和管理措施,保護用戶信息和雙方的商業秘密。2.未經對方書面同意,任何一方不得將從對方獲取的用戶信息、商業秘密等泄露給任何第三方,但法律法規另有規定的除外。3.在本協議終止或解除后,雙方應繼續履行數據保護和隱私保護的義務,直至相關數據或信息不再具有保密價值或法律法規規定的期限屆滿。六、知識產權(一)各自權利1.雙方各自擁有其在本協議簽訂前已經擁有的知識產權,包括但不限于商標、專利、著作權等。2.對于在本協議履行過程中因一方自身創作、開發等產生的知識產權,歸該方所有。(二)平臺知識產權1.平臺的知識產權歸甲方所有,包括但不限于平臺的商標、標識、軟件、算法、數據等。乙方在使用平臺過程中,僅享有按照本協議約定的使用權,不得對平臺進行反向工程、反向編譯、破解等侵犯甲方知識產權的行為。2.乙方在平臺上展示的商品或服務信息、店鋪標識等內容,其知識產權歸乙方所有,但乙方應確保該等內容不侵犯任何第三方的知識產權,并應對因該等內容引發的知識產權糾紛承擔全部責任。若因乙方原因導致甲方遭受知識產權侵權糾紛的,乙方應負責處理并承擔甲方因此遭受的全部損失。七、保密條款(一)保密信息范圍雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、用戶信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于:1.甲方的平臺運營模式、技術方案、數據統計分析結果、用戶信息等。2.乙方的商品或服務信息、商業計劃、財務狀況、供應商信息等。(二)保密義務1.未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露保密信息,但法律法規另有規定或為履行法定職責需要披露的除外。2.雙方應采取合理的保密措施,確保保密信息不被泄露。保密措施應包括但不限于物理安全措施、網絡安全措施、訪問控制措施等。3.在本協議終止或解除后,雙方的保密義務應繼續有效,直至保密信息不再具有保密價值或法律法規規定的期限屆滿。八、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定為乙方提供平臺技術支持或推廣服務,導致乙方業務受到影響的,甲方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的直接經濟損失。2.若甲方違反保密義務,泄露乙方保密信息的,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失,并采取措施消除不利影響。(二)乙方違約責任1.若乙方違反本協議約定或平臺規則,甲方有權采取相應的措施,包括但不限于限制乙方店鋪展示、暫停或終止合作等。乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,包括但不限于甲方因處理乙方違約行為而產生的費用、賠償費用、聲譽損失等。2.若乙方未按照約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[具體逾期利率]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[具體天數]的,甲方有權暫停或終止合作,并要求乙方支付全部未支付的服務費用及逾期違約金。3.若乙方提供的商品或服務存在質量問題、虛假宣傳、欺詐等違法行為,乙方應承擔全部法律責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于甲方因處理糾紛而產生的費用、賠償費用、聲譽損失等。同時,甲方有權根據平臺規則對乙方進行處罰,直至終止合作。4.若乙方違反保密義務,泄露甲方保密信息的,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并采取措施消除不利影響。九、協議變更與終止(一)協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.在協議履行過程中,若因法律法規、政策變化或平臺規則調整等原因需要對本協議進行變更的,甲方應及時通知乙方。乙方應在接到通知后的[具體天數]內,按照甲方要求進行相應的調整或配合。(二)協議終止1.本協議期滿后,雙方未續簽的,本協議自動終止。2.在協議履行期間,若一方出現以下情形之一的,另一方有權提前終止本協議:嚴重違反本協議約定或平臺規則,經對方書面通知后在規定期限內仍未改正的。經營狀況嚴重惡化,喪失商業信譽,可能影響本協議履行的。被依法宣告破產、解散、吊銷營業執照或責令關閉的。出現其他不可抗力或不可預見、不可避免的情形,導致本協議無法繼續履行的。3.本協議終止后,雙方應按照法律法規的規定及本協議約定,進行清算和交接工作,包括但不限于結算服務費用、處理用戶訂單、交接數據等。十、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、其他條款(一)通知與送達1.雙方在本協議中填寫的地址、聯系方式等信息為雙方的有效送達地址。任何一方的上述信息發生變更的,應及時書面通知對方。2.一方按照本協議約定向另一方發出的通知、函件等,應以書面形式通過快遞、電子郵件等方式送達至對方的有效送達地址。快遞送達的,以快遞簽收單顯示的日期為準;電子郵件送達的,以對方收到郵件的日期為準。若因一方提供的送達地址不準確或未及時通知對方變更信息等原因導致通知未能送達的,責任由該方自行承擔。(二)不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、法律法規調整、社會異常事件等。2.若一方因不可抗力原因無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應在不可抗力事件發生后的[具體天數]內書面通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理期限內,雙方應協商決定是否繼續履行本協議或
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