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換貨合同協(xié)議書?甲方(換貨方):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(被換貨方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方與乙方之間就[具體換貨標(biāo)的物名稱](以下簡(jiǎn)稱"標(biāo)的物")存在換貨意向,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下?lián)Q貨合同協(xié)議:一、換貨標(biāo)的物及服務(wù)詳細(xì)說明1.換貨標(biāo)的物名稱:[詳細(xì)名稱,如品牌型號(hào)的手機(jī)、具體款式的服裝等]規(guī)格:[詳細(xì)規(guī)格,如手機(jī)的尺寸、配置參數(shù),服裝的尺碼、材質(zhì)成分等]數(shù)量:[具體數(shù)量]質(zhì)量狀況:[描述標(biāo)的物的質(zhì)量現(xiàn)狀,如全新未使用、有輕微磨損但不影響正常使用等]2.相關(guān)服務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供與換貨標(biāo)的物相關(guān)的配套物品及資料,如手機(jī)的原裝充電器、說明書,服裝的洗滌說明等。乙方負(fù)責(zé)對(duì)換貨后的標(biāo)的物進(jìn)行必要的調(diào)試或安裝指導(dǎo),確保甲方能夠正常使用。二、雙方權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量要求的換貨標(biāo)的物及相關(guān)服務(wù)。在乙方未履行協(xié)議約定義務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕接受換貨,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供欲換貨標(biāo)的物的詳細(xì)信息,包括但不限于購買時(shí)間、購買渠道、質(zhì)量問題描述等。確保所提供的欲換貨標(biāo)的物來源合法,不存在任何權(quán)利瑕疵。在收到乙方提供的換貨標(biāo)的物后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或與協(xié)議約定不符,應(yīng)在合理期限內(nèi)通知乙方。乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供欲換貨的標(biāo)的物。在甲方未履行協(xié)議約定義務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕換貨,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向甲方提供換貨標(biāo)的物及相關(guān)服務(wù)。保證所提供的換貨標(biāo)的物為全新、符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)且無任何質(zhì)量問題的產(chǎn)品,并對(duì)其質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任。負(fù)責(zé)承擔(dān)換貨過程中產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用(如有),確保換貨標(biāo)的物安全、及時(shí)送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。對(duì)甲方提出的關(guān)于換貨標(biāo)的物的質(zhì)量問題或其他合理疑問,應(yīng)及時(shí)給予明確答復(fù)和解決。三、換貨流程1.甲方申請(qǐng)換貨甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)欲換貨標(biāo)的物存在質(zhì)量問題或符合換貨條件后的[x]個(gè)工作日內(nèi),以書面形式(可通過電子郵件、信函等方式)向乙方提出換貨申請(qǐng),并詳細(xì)說明欲換貨標(biāo)的物的情況及換貨理由。2.乙方審核乙方在收到甲方的換貨申請(qǐng)后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。如審核通過,乙方應(yīng)向甲方發(fā)出換貨確認(rèn)通知,并告知甲方換貨的具體安排,包括換貨標(biāo)的物的交付時(shí)間、地點(diǎn)等;如審核不通過,乙方應(yīng)向甲方說明理由。3.標(biāo)的物交付甲方應(yīng)在收到乙方換貨確認(rèn)通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi),將欲換貨標(biāo)的物按照乙方指定的方式和地點(diǎn)交付給乙方。甲方交付時(shí)應(yīng)確保標(biāo)的物包裝完好,相關(guān)配件齊全。乙方在收到甲方交付的欲換貨標(biāo)的物并檢驗(yàn)無誤后,應(yīng)按照換貨確認(rèn)通知的約定,在[x]個(gè)工作日內(nèi)將換貨標(biāo)的物交付給甲方。交付方式可選擇快遞、物流等,乙方應(yīng)確保交付過程中的安全和及時(shí)。4.驗(yàn)收甲方在收到乙方交付的換貨標(biāo)的物后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收確認(rèn)文件;如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或與協(xié)議約定不符,甲方應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)及時(shí)通知乙方,并提供相關(guān)證明材料。乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)處理解決。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式提供欲換貨標(biāo)的物,每逾期一日,應(yīng)按照欲換貨標(biāo)的物價(jià)值的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方賠償因此造成的損失。若甲方提供的欲換貨標(biāo)的物存在權(quán)利瑕疵或不符合協(xié)議約定的質(zhì)量狀況,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向甲方提供換貨標(biāo)的物及相關(guān)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照換貨標(biāo)的物價(jià)值的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已交付的欲換貨標(biāo)的物,同時(shí)賠償因此造成的損失。若乙方提供的換貨標(biāo)的物存在質(zhì)量問題或不符合協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換合格的標(biāo)的物,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)用、因換貨導(dǎo)致的其他經(jīng)濟(jì)損失等。如乙方拒絕更換或在合理期限內(nèi)未能解決質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求乙方按照換貨標(biāo)的物價(jià)值的[x%]支付賠償金,并可解除本協(xié)議。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至換貨完成且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(簽字或蓋章):__________________簽訂日期:______年____月____日乙方(簽字
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