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文檔簡介

酒店合同協議范本?甲方(酒店方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(客戶方):姓名/名稱:________________法定代表人/負責人:__________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方有使用甲方酒店相關服務及設施的需求,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方預訂甲方酒店的相關事宜達成如下協議:一、合同標的物及服務描述1.酒店名稱及地址甲方擁有并經營[酒店具體名稱],位于[酒店詳細地址]。2.預訂房間類型及數量乙方預訂甲方酒店的房間類型為[具體房間類型,如豪華大床房、標準雙床房等],數量為[x]間。3.入住及退房時間乙方計劃于[入住日期]入住酒店,并于[退房日期]退房。入住時間為當日[入住時間]起,退房時間為次日[退房時間]前。4.配套服務甲方為乙方提供每日的客房清潔服務,包括更換床上用品、打掃房間衛生等。提供免費的洗漱用品,包括牙刷、牙膏、沐浴露、洗發水等。酒店內設有免費停車場,乙方可憑房卡免費停車。酒店提供免費的無線網絡服務,乙方可在房間內及公共區域使用。5.餐飲服務酒店提供早餐服務,早餐形式為[自助早餐/套餐早餐等],具體內容為[列舉早餐包含的食物種類等]。早餐用餐時間為每日[早餐開始時間][早餐結束時間],用餐地點為酒店[餐廳具體位置]。若乙方需要在酒店享用午餐或晚餐,酒店提供相應的點餐服務,菜品菜單以酒店實際提供為準。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利按照本合同約定向乙方收取相關費用。對于乙方違反本合同約定的行為,有權要求乙方承擔違約責任。根據酒店運營情況及實際需要,在合理范圍內對酒店服務內容、設施設備等進行調整,但應提前通知乙方。2.義務按照合同約定為乙方提供符合質量標準的房間及相關服務設施,確保乙方入住期間的正常使用。對乙方的個人信息嚴格保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露。在乙方入住前,確保預訂房間的準備工作就緒,包括房間清潔、設備調試等。按照約定的時間提供餐飲服務,保證食品衛生和質量。采取合理措施保障酒店內乙方人身和財產安全,如配備必要的安保人員、監控設備等。(二)乙方權利與義務1.權利按照合同約定享受甲方提供的房間及相關服務。對甲方提供的服務質量進行監督,如發現問題有權要求甲方及時解決。在入住期間,合理使用酒店提供的設施設備。2.義務按照合同約定的時間、方式支付相關費用。遵守酒店的各項規章制度,愛護酒店設施設備,如因乙方故意或重大過失造成損壞的,應承擔賠償責任。如實向甲方提供入住人員的相關信息,包括姓名、身份證號碼等。在入住期間,配合甲方工作人員的管理,不得從事違法違規活動。如需提前變更或取消預訂,應按照本合同約定的方式和時間通知甲方。三、費用及支付方式1.總費用乙方此次預訂酒店的總費用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含乙方預訂房間的住宿費用、上述約定的早餐費用以及已包含的其他服務費用。2.支付方式乙方應在[支付時間節點]前,通過以下方式之一向甲方支付費用:銀行轉賬:乙方將費用支付至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:________________賬戶名稱:________________賬號:________________在線支付:乙方可通過甲方官方網站或指定的在線支付平臺進行支付,支付成功后視為乙方已履行付款義務。3.費用調整如因政府政策調整、物價波動等不可抗力因素導致酒店運營成本增加,甲方有權根據實際情況對費用進行適當調整,但應提前[通知期限]通知乙方。乙方應按照調整后的費用支付。四、預訂變更與取消1.預訂變更乙方如需變更預訂信息,包括入住日期、退房日期、房間數量、房間類型等,應至少提前[x]天書面通知甲方。甲方在收到乙方變更通知后,如所變更的預訂信息有空房且符合酒店預訂規則,應予以辦理變更手續。因乙方變更預訂信息給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.預訂取消乙方如需取消預訂,應按照以下規定辦理:若乙方在入住前[x1]天以上取消預訂,甲方應全額退還乙方已支付的費用。若乙方在入住前[x2]天至[x1]天之間取消預訂,甲方有權扣除乙方已支付費用的[x%]作為違約金,剩余費用退還乙方。若乙方在入住前[x2]天內取消預訂,甲方有權扣除乙方已支付的全部費用作為違約金。因不可抗力或甲方原因導致乙方無法按照原預訂入住的,甲方應協助乙方安排其他住宿或按照乙方已支付費用的[x%]向乙方支付違約金,并退還剩余費用。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定提供房間或服務,導致乙方無法正常入住或享受服務的,甲方應按照乙方已支付費用的[x%]向乙方支付違約金,并采取措施盡快解決問題,如為乙方免費升級房間、提供補償服務等。若因甲方違約給乙方造成其他損失的,甲方還應承擔相應的賠償責任。若甲方違反保密義務,向第三方披露乙方個人信息,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定支付費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權解除合同,并要求乙方支付已產生的費用及違約金,同時乙方應承擔由此給甲方造成的其他損失。若乙方違反酒店規章制度,如損壞酒店設施設備、在酒店內從事違法違規活動等,乙方應按照實際損失向甲方進行賠償。若乙方故意損壞酒店設施設備,除賠償損失外,甲方還有權按照損失金額的[x%]收取違約金。若乙方未按照合同約定的方式和時間通知甲方變更或取消預訂,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至乙方實際退房之日止。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。補充協議與本合同不一致的地方,以補充協議為準。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月__

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