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文檔簡介
電商技術合同協議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方在電商領域的業務發展需求,希望獲得乙方提供的專業技術服務;乙方具備相關技術能力和經驗,愿意為甲方提供相應服務。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供電商技術服務事宜,達成如下協議:一、服務內容及標的物描述(一)服務內容1.電商平臺搭建乙方負責為甲方搭建一個功能完善、用戶體驗良好的電商平臺,包括但不限于首頁設計、商品展示頁面、購物車功能、下單流程、支付接口對接、會員系統、訂單管理系統、后臺管理系統等模塊的開發與定制。2.系統優化與維護在平臺搭建完成后,乙方需對電商平臺進行持續的優化與維護,確保平臺的穩定性、安全性和高性能。包括但不限于服務器維護、軟件更新、數據備份與恢復、故障排除、性能監測與優化等工作。3.電商營銷技術支持乙方為甲方提供電商營銷技術支持,協助甲方制定并實施有效的營銷策略。具體包括但不限于搜索引擎優化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、社交媒體營銷、電子郵件營銷等方面的技術指導和方案策劃,幫助甲方提升店鋪流量、提高轉化率。4.數據分析與報告乙方負責對電商平臺的運營數據進行收集、整理、分析,并定期向甲方提供詳細的數據分析報告。通過數據分析,為甲方提供決策依據,幫助甲方了解用戶行為、市場趨勢、銷售情況等,以便甲方及時調整經營策略。(二)標的物描述1.電商平臺軟件乙方所提供的電商平臺軟件應具備以下特點和功能:安全性:采用先進的安全技術,保障用戶信息、交易數據的安全,防止數據泄露、黑客攻擊等安全事件的發生。穩定性:具備高可用性和容錯能力,確保平臺在高并發情況下能夠穩定運行,減少系統故障和停機時間。可擴展性:軟件架構設計應具備良好的擴展性,能夠方便地添加新功能、模塊,以適應甲方業務發展的需要。用戶友好性:界面設計簡潔、美觀、易用,符合用戶操作習慣,提高用戶體驗。2.技術服務成果乙方在完成各項服務內容后,應向甲方提交相應的技術服務成果,包括但不限于平臺代碼、數據庫結構、系統文檔、操作手冊、營銷方案、數據分析報告等。這些成果應完整、準確、清晰,符合行業標準和甲方要求。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供技術服務,并對服務過程進行監督和檢查。有權獲得乙方提供的技術服務成果,并在本協議約定的范圍內使用。在乙方違反本協議約定時,有權要求乙方承擔違約責任,賠償損失。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息,包括但不限于公司營業執照、產品信息、業務需求、用戶數據等,并確保所提供資料的真實性、完整性和合法性。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。協助乙方開展工作,提供必要的工作條件和配合,如安排相關人員與乙方溝通、協調工作等。在使用乙方提供的技術服務成果時,應遵守法律法規和本協議的約定,不得擅自將其用于非本協議約定的目的或轉讓給第三方。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供相關資料和信息,并支付服務費用。在履行本協議過程中,有權根據實際情況調整服務方案和進度,但應提前通知甲方并取得甲方同意。在甲方違反本協議約定時,有權要求甲方承擔違約責任,賠償損失。2.義務按照本協議約定的服務內容、標準和期限,為甲方提供高質量的技術服務,確保服務成果符合行業標準和甲方要求。對甲方提供的資料和信息予以保密,不得向任何第三方泄露,但法律法規另有規定或經甲方書面同意的除外。在服務過程中,及時向甲方匯報工作進展情況,接受甲方的監督和檢查,并根據甲方的意見和建議及時調整服務方案。負責解決服務過程中出現的技術問題,確保電商平臺的正常運行。如因乙方原因導致平臺出現故障或問題,乙方應及時采取措施進行修復,并承擔相應的責任。在服務期滿或本協議終止后,按照甲方要求將相關技術資料和服務成果移交給甲方,并協助甲方進行后續的維護和管理工作。三、服務費用及支付方式(一)服務費用雙方經協商確定,甲方應向乙方支付的服務費用總計為人民幣______元(大寫:______元整)。此費用為固定總價,包含乙方為完成本協議約定的服務內容所需的全部費用,除本協議另有約定外,不因任何原因調整。(二)支付方式1.預付款甲方應在本協議簽訂后的______個工作日內,向乙方支付服務費用的______%作為預付款,即人民幣______元(大寫:______元整)。2.中期款在電商平臺搭建完成并通過甲方初步驗收后的______個工作日內,甲方支付服務費用的______%,即人民幣______元(大寫:______元整)。3.尾款在平臺正式上線運行滿______個月且乙方按照本協議約定完成所有服務內容后的______個工作日內,甲方支付剩余的服務費用,即人民幣______元(大寫:______元整)。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、知識產權歸屬(一)乙方為履行本協議所開發的軟件、技術方案、設計成果等知識產權歸乙方所有。但乙方應授予甲方在本協議約定的范圍內使用上述知識產權的非獨占許可,甲方有權將其用于電商平臺的運營和推廣,但不得擅自許可第三方使用或用于其他任何目的。(二)甲方提供給乙方的資料和信息,其知識產權歸甲方所有。乙方應妥善保管,并在服務結束后按照甲方要求予以歸還或銷毀。未經甲方書面同意,乙方不得擅自使用或向第三方披露甲方提供的資料和信息。(三)雙方在服務過程中共同創造的知識產權,如因合作產生的商標、專利、著作權等,由雙方共同享有。任何一方如需使用或轉讓該等知識產權,應取得另一方的書面同意。五、保密條款(一)雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。(二)本條款的保密期限為本協議生效之日起______年。保密期限屆滿后,雙方仍應對涉及對方核心利益的保密信息承擔保密責任。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務部分對應的費用及違約金。如甲方在乙方暫停服務后的______日內仍未支付費用,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付全部服務費用及違約金,同時甲方應賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方提供的資料和信息存在虛假、不完整或違法等情況,導致乙方無法正常履行服務義務或給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方擅自將乙方提供的技術服務成果用于非本協議約定的目的或轉讓給第三方,甲方應立即停止侵權行為,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和期限提供技術服務,每逾期一日,應按照服務費用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的服務費用,同時乙方應賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方提供的技術服務成果不符合行業標準或甲方要求,乙方應負責免費進行修改和完善,直至達到約定標準。如因乙方原因導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反保密條款的約定,向第三方披露或使用甲方的保密信息,乙方應立即停止違約行為,并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的服務費用。七、爭議解決(一)本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。(二)雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協議約定的服務內容全部完成且雙方權利義務履行完畢之日止。(二)本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。(三)本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律
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