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門衛崗位職責及管理制度?一、引言門衛(保安)作為單位安全保衛工作的重要力量,承擔著維護單位秩序、保障人員和財產安全的重要職責。為了規范門衛(保安)的工作行為,提高工作效率和服務質量,特制定本崗位職責及管理制度。二、門衛(保安)崗位職責(一)人員出入管理1.堅守崗位,嚴格執行人員出入登記制度。對進入單位的人員,仔細詢問來訪事由,認真查驗有效證件,并進行詳細登記,包括姓名、單位、來訪時間、被訪人等信息。2.對于外來辦事人員,經與被訪人聯系確認后,發放臨時出入證,并告知其注意事項和規定的停留時間。3.對離開單位的人員和車輛進行檢查,防止攜帶單位物品外出。對可疑物品,有權進行詢問和檢查,必要時通知相關部門處理。4.嚴禁無關人員進入單位區域,對拒絕登記或強行闖入的人員,應及時制止并報告上級領導。(二)車輛出入管理1.負責指揮進出單位的車輛,確保交通秩序井然。引導車輛按規定路線行駛、停放,防止車輛亂停亂放影響正常通行。2.對進入單位的車輛進行檢查,核實車輛信息和人員身份。檢查車輛是否有異常情況,如攜帶違禁物品等。3.對于外來車輛,在登記相關信息并經被訪人同意后,發放臨時停車證,并告知其停車位置和注意事項。4.對駛出單位的車輛,進行認真檢查,確認無誤后予以放行。如發現車輛裝載物品與出門證不符或有其他可疑情況,應及時核實并報告。(三)巡邏安全檢查1.按照規定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏,做好巡邏記錄。巡邏過程中,要保持警惕,注意觀察周圍環境,發現異常情況及時報告并采取相應措施。2.檢查單位內的門窗、門鎖、水電設施等是否完好,發現安全隱患及時通知相關部門進行維修。3.加強對重點區域、要害部位的巡查,如財務室、檔案室、機房等,確保這些區域的安全。4.遇到突發事件,如火災、盜竊、打架斗毆等,應迅速趕到現場,采取應急措施,并及時報告上級領導和相關部門。(四)安全防范設施維護1.負責維護和管理單位內的安全防范設施,如監控設備、報警裝置、門禁系統等,確保其正常運行。2.定期檢查監控設備的錄像存儲情況,保證錄像資料的完整性和可查性。如發現設備故障,及時報告并聯系專業人員進行維修。3.熟悉各種安全防范設施的操作方法,能夠熟練應對突發情況,如正確使用報警裝置等。(五)協助其他工作1.積極協助單位內各部門開展工作,如在舉辦活動時,負責現場秩序維護和人員引導等工作。2.配合相關部門進行安全檢查、消防演練等活動,提供必要的支持和協助。3.完成領導交辦的其他臨時性任務。三、門衛(保安)管理制度(一)考勤制度1.門衛(保安)人員應嚴格遵守單位的考勤時間,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.實行輪班制的崗位,應提前做好交接工作,確保工作的連續性。交接時要認真填寫交接班記錄,明確交接事項和責任。3.因特殊情況需要請假的,應提前辦理請假手續,經批準后方可離崗。請假期間應安排好代班人員,確保工作不受影響。(二)著裝制度1.門衛(保安)人員工作期間應統一著裝,保持著裝整潔、規范。2.著裝要求:穿著保安制服時,應扣好衣扣、褲扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿;帽子要戴正,帽徽、肩章等標志要佩戴齊全、端正;系好領帶,佩戴好武裝帶。3.不得擅自更改制服樣式,不得在制服上隨意添加或佩戴其他標志、飾品。4.下班后,應將制服妥善保管,不得穿著制服從事與工作無關的活動。(三)行為規范制度1.遵守國家法律法規和單位的各項規章制度,文明執勤,禮貌待人。2.工作期間不得飲酒、吸煙、嚼口香糖等,不得從事與工作無關的事情。3.不得刁難來訪人員,不得接受來訪人員的賄賂或饋贈。4.不得泄露單位的機密信息和工作秘密。5.愛護單位的公共財物和設施設備,不得故意損壞或挪用。6.尊重領導,服從指揮,積極完成各項工作任務。(四)培訓制度1.定期組織門衛(保安)人員進行業務培訓,提高其安全保衛意識和業務技能。2.培訓內容包括安全防范知識、法律法規、職業道德、軍事技能等方面。3.鼓勵門衛(保安)人員參加各類培訓和學習活動,不斷提升自身素質。4.培訓結束后,應對培訓效果進行考核,考核結果與績效掛鉤。(五)考核制度1.建立健全門衛(保安)人員考核機制,定期對其工作表現進行考核評價。2.考核內容包括工作紀律、工作態度、工作業績、業務技能等方面。3.考核方式采用日常檢查、定期考評、群眾評議相結合的方式進行。4.根據考核結果,對表現優秀的門衛(保安)人員進行表彰和獎勵,對不稱職的人員進行批評教育、警告處分或辭退處理。(六)獎懲制度1.獎勵對在安全保衛工作中表現突出,有顯著成績和貢獻的門衛(保安)人員,給予表彰和獎勵。獎勵方式包括通報表揚、獎金、榮譽證書等。發現并及時制止重大安全事故或違法犯罪行為的,給予特別獎勵。在工作中提出合理化建議,為單位安全保衛工作帶來明顯改進的,給予相應獎勵。2.懲罰對違反單位規章制度和工作紀律的門衛(保安)人員,視情節輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。因工作失職導致單位發生安全事故或造成財產損失的,依法追究其責任。與外來人員勾結,損害單位利益的,予以辭退并依法追究法律責任。(七)應急處置制度1.制定完善的應急預案,明確門衛(保安)人員在突發事件中的職責和應急處置流程。2.定期組織應急演練,提高門衛(保安)人員的應急反應能力和協同作戰能力。3.遇到突發事件時,門衛(保安)人員應立即啟動應急預案,采取有效措施進行處置,并及時報告上級領導和相關部門。4.在應急處置過程中,要保持冷靜,聽從指揮,確保自身安全和單位秩序穩定。四、附則1.本崗位職責及管理制度自發布之日起生效實施。2

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