用戶學習外包合同編號：__________

甲方（用戶）：__________

地址：__________

乙方（外包方）：__________

地址：__________

鑒于甲方需要提高自身員工的專業技能，提升團隊整體競爭力，乙方具備相關領域專業知識和豐富的教學經驗，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協商，達成以下協議：

一、合同目的：乙方為甲方提供用戶學習外包服務，幫助甲方員工提升專業技能，滿足甲方業務發展需求。

二、合同背景：甲方業務發展迅速，對員工專業技能要求不斷提高，為確保員工在短時間內掌握所需技能，經雙方協商一致，簽訂本合同。

雙方的責任和義務：

甲方責任和義務：

1.甲方應按照合同約定的時間、地點和方式提供教學場地和必要的設施，確保乙方教學活動的順利進行。

2.甲方應確保參與培訓的員工具備基本的學習能力和良好的學習態度，積極配合乙方進行教學活動。

3.甲方應按照合同約定支付乙方服務費用，并在合同約定的期限內完成付款。

4.甲方應遵守合同約定，不得擅自變更或解除合同，如需變更或解除，應提前書面通知乙方，并承擔相應的違約責任。

5.甲方應保護乙方在履行合同過程中所提供的保密信息，不得泄露給任何第三方。

乙方責任和義務：

1.乙方應按照合同約定的時間、地點和方式提供高質量的教學服務，確保甲方員工能夠掌握所需的專業技能。

2.乙方應確保教學內容的科學性、系統性，并針對甲方員工的具體需求進行個性化教學。

3.乙方應按照合同約定配備合格的教學師資，保證教學質量和效果。

4.乙方應遵守合同約定，不得擅自變更或解除合同，如需變更或解除，應提前書面通知甲方，并承擔相應的違約責任。

5.乙方應保護甲方在履行合同過程中所提供的保密信息，不得泄露給任何第三方。

6.乙方應對甲方員工在培訓過程中遇到的問題提供必要的解答和指導，確保培訓效果。

雙方權利：

1.甲方有權要求乙方按照合同約定提供教學服務，并保證教學質量。

2.甲方有權要求乙方在培訓過程中保護其員工的合法權益。

3.甲方有權要求乙方按照合同約定提供保密信息保護。

雙方義務：

1.甲方有義務按照合同約定支付服務費用，并按時完成付款。

2.甲方有義務配合乙方進行教學活動，確保教學環境的安全和舒適。

3.乙方有義務按照合同約定提供教學服務，并保證教學質量。

4.乙方有義務在培訓過程中保護甲方員工的合法權益。

5.雙方均有義務遵守合同約定，不得擅自變更或解除合同。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額

本合同的總金額為人民幣__________元（大寫：__________元整），該金額為乙方提供用戶學習外包服務的報酬。

二、支付方式

1.分期支付：甲方應按照以下分期支付計劃向乙方支付合同金額：

-首付款：合同簽訂后__________日內，甲方應向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元。

-中期付款：培訓開始后__________個月內，甲方應向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元。

-結算付款：培訓結束后__________日內，甲方應向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元。

-質保金：合同簽訂后，甲方應向乙方支付人民幣__________元作為質保金，在合同履行完畢且無違約行為后，無息退還甲方。

2.支付條件：

-甲方支付款項前，應確認乙方已按照合同約定完成相應階段的教學服務。

-甲方支付款項時，應向乙方提供正式的付款憑證，包括但不限于發票或收據。

3.額外費用：

-如因甲方原因導致乙方產生額外費用，甲方應承擔相應費用，并在收到乙方提供的合法費用清單后__________日內支付。

-如因不可抗力因素導致合同無法履行，雙方應根據實際情況協商解決額外費用的承擔問題。

4.逾期支付：

-如甲方未按合同約定時間支付款項，應向乙方支付逾期付款的__________%作為違約金，并承擔相應的利息損失。

三、支付方式變更

如雙方協商一致，可以對本合同中的支付方式進行變更，變更后的支付方式應作為本合同的補充條款，與本合同具有同等法律效力。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.甲方違約：

-甲方未按合同約定支付款項，除支付違約金外，還應承擔乙方因此遭受的利息損失。

-甲方未按合同約定提供教學場地或設施，導致乙方無法正常開展教學活動，應向乙方支付相應賠償。

-甲方違反保密義務，泄露乙方保密信息，應承擔相應的法律責任。

2.乙方違約：

-乙方未按合同約定提供教學服務，或教學質量不符合約定標準，應向甲方支付違約金，并承擔相應的賠償責任。

-乙方違反保密義務，泄露甲方保密信息，應承擔相應的法律責任。

二、違約金及賠償

1.違約金的計算：違約金按合同總金額的__________%計算。

2.賠償金額：賠償金額根據實際損失計算，包括但不限于直接經濟損失和合理預期損失。

三、爭議解決

1.爭議解決方式：雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議。協商不成的，可采取以下方式解決：

-訴訟：任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

-仲裁：雙方可自愿選擇仲裁機構進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。

2.適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

3.管轄法院：如雙方選擇訴訟解決爭議，合同簽訂地人民法院為第一審法院。

四、不可抗力

1.不可抗力事件：指合同簽訂后發生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。

2.不可抗力處理：如發生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并采取措施減輕損失。如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方應協商解決合同解除或變更事宜。

五、合同解除

1.雙方協商一致，可以解除本合同。

2.如一方違約，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔違約責任。

3.如發生不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方可協商解除合同。

附則：

一、生效條件

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

二、有效期

本合同的有效期為自合同生效之日起至合同約定的培訓結束之日止。如因特殊原因需要延長合同有效期，雙方應另行簽訂補充協議。

三、變更和終止條款

1.變更：本合同在履行過程中，如需變更，雙方應書面協商一致，并簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。

2.終止：

-本合同因甲方原因提前終止，甲方應向乙方支付已提供服務的相應費用。

-本合同因乙方原因提前終止，乙方應向甲方支付違約金，并承擔相應的賠償責任。

-如發生不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方可協商解除合同。

四、通知

1.任何一方通知另一方，應采用書面形式，通過以下方式送達：

-郵寄：以掛號信方式寄送至對方地址，郵戳日期為送達日期。

-傳真：以傳真方式發送至對方傳真號碼，發送成功后立即電話確認。

-電子郵件：以電子郵件方式發送至對方電子郵箱，發送成功后立即電話確認。

2.通知送達地址：甲方地址：__________；乙方地址：__________。

五、合同份數

本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。雙方應妥善保管合同文本，如有遺失或損壞，應及時通知對方，并按照原合同內容補辦相應手續。

六、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。

2.本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。

3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，本合同未盡事宜，按相關法律法規執行。

甲方（用戶）：__________

乙方（外包方）：__________

簽訂日期：__________

附件：

1.需求文檔

-甲方業務需求說明書：詳細描述甲方希望通過培訓提升的員工技能和業務目標。

-培訓目標與預期成果：明確乙方需要達到的培訓目標以及預期培訓成果。

2.培訓大綱

-培訓計劃：包括培訓主題、課程內容、教學進度、考核方式等詳細信息。

3.教學資源

-教學資料：包括講義、教材、視頻教程等。

-實踐項目：為員工提供實際操作練習的項目和案例。

4.技術規格

-設備和軟件要求：甲方為乙方提供的教學活動所需設備和軟件的規格要求。

5.雙方資質證明

-甲方營業執照副本復印件。

-乙方相關資質證書和營業執照副本復印件。

6.隱私保護政策

-雙方關于數據安全和隱私保護的聲明及政策。

7.知識產權聲明

-甲方和乙方關于課程內容知識產權的歸屬和使