綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯在運行過程中，如果發(fā)現(xiàn)異常振動，首先應(yīng)該做什么？

A.繼續(xù)運行，觀察情況

B.停止運行，通知維修人員

C.乘客自行處理

D.調(diào)整電梯速度

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時，以下哪項不是檢查電梯緊急救援設(shè)備的內(nèi)容？

A.緊急通訊系統(tǒng)的有效性

B.緊急照明系統(tǒng)的亮度

C.緊急停梯按鈕的位置

D.緊急救援繩索的長度

正確答案：B3.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯存在異常聲響，以下哪種做法是正確的？

A.忽略異常，繼續(xù)巡查

B.記錄異常并報告給維修人員

C.嘗試自行修復(fù)

D.停止巡查，等待電梯停止運行

正確答案：B4.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)單位在維護(hù)保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重事故隱患時，應(yīng)及時書面告知電梯使用管理單位，并向市場監(jiān)督管理部門報告。

正確答案：正確5.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯運行異常，應(yīng)立即停止電梯運行，并（）。

A:通知乘客撤離

B:報告給電梯維修人員

C:進(jìn)行現(xiàn)場檢查

D:等待乘客自行處理

正確答案：C6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時，以下哪項不是檢查的目的？

A:發(fā)現(xiàn)安全隱患

B:確保設(shè)備正常運行

C:減少維修成本

D:提高員工工作效率

正確答案：D7.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在異常響聲時，應(yīng)立即停止電梯運行，并（）。

A:立即報告上級

B:嘗試自行修復(fù)

C:等待電梯維保人員到來

D:忽略響聲繼續(xù)運行

正確答案：A8.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時，以下哪項不是必須遵守的規(guī)定？

A:佩戴操作證

B:嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作

C:在電梯運行中隨意調(diào)整操作

D:確保乘客安全

正確答案：C9.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)如何處理電梯的緊急對講系統(tǒng)失效？

A.檢查并修復(fù)對講設(shè)備

B.檢查并修復(fù)電路

C.檢查并修復(fù)通訊線路

D.以上都是

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時，以下哪種情況不是演練的考核內(nèi)容？

A:應(yīng)急救援流程的熟練程度

B:電梯困人事件的處理時間

C:電梯操作人員的反應(yīng)速度

D:電梯內(nèi)部設(shè)施的完好程度

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進(jìn)行監(jiān)督檢查時，應(yīng)檢查電梯使用單位是否按照（）進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)。

A:國家規(guī)定

B:行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C:使用單位內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)

D:地方政府要求

正確答案：AB12.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯門鎖存在故障，應(yīng)立即采取什么措施？

A.嘗試手動解鎖

B.停止使用該電梯并通知維修人員

C.讓乘客自行處理

D.忽略，認(rèn)為不影響電梯安全

正確答案：B13.電梯發(fā)生故障時，乘客被困在電梯內(nèi)，安全管理人員應(yīng)（）。

A:鼓勵乘客自行操作電梯按鈕

B:通過緊急對講系統(tǒng)安撫乘客

C:立即通知電梯維修人員

D:靜觀其變

正確答案：B14.電梯操作員在遇到乘客被困電梯時，應(yīng)首先（）。

A:撥打救援電話

B:檢查電梯內(nèi)部情況

C:讓乘客自行呼救

D:嘗試手動操作電梯

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯司機(jī)操作規(guī)范的內(nèi)容？

A.電梯司機(jī)是否佩戴安全帽

B.電梯司機(jī)是否按照操作規(guī)程操作

C.電梯司機(jī)是否定期進(jìn)行體檢

D.電梯司機(jī)是否持有有效操作證

正確答案：C16.電梯安全管理人員在檢查電梯門時，應(yīng)（）。

A.檢查門是否關(guān)閉嚴(yán)密

B.檢查門是否有過熱現(xiàn)象

C.檢查門是否能夠自動關(guān)閉

D.檢查門是否安裝牢固

正確答案：A17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急呼叫系統(tǒng)失靈時，應(yīng)：

A.立即通知維修人員

B.指導(dǎo)乘客使用其他通訊設(shè)備

C.修復(fù)呼叫系統(tǒng)

D.確保乘客安全并等待維修

正確答案：D18.電梯安全管理人員在電梯困人時，應(yīng)（）。

A.立即使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困者聯(lián)系

B.忽略被困者求救

C.等待被困者自行聯(lián)系

D.使用電梯外部通訊設(shè)備與被困者聯(lián)系

正確答案：A19.電梯安全管理人員在編制電梯安全檢查表時，應(yīng)包含以下哪項內(nèi)容？

A:電梯井道的通風(fēng)情況

B:電梯控制柜的溫度

C:電梯門的開啟和關(guān)閉時間

D:電梯內(nèi)緊急按鈕的位置

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急電梯通道門無法正常開啟，應(yīng)如何處理？

A:嘗試修復(fù)

B:立即停止電梯運行

C:忽略，繼續(xù)檢查

D:等待下一班電梯

正確答案：B21.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時，以下哪個時間段不屬于最佳檢查時間？

A:白天工作時間

B:夜間無乘客使用時

C:電梯使用高峰期

D:電梯停用期間

正確答案：C22.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時，以下哪種情況是合格的？

A.照明燈泡全部損壞

B.照明燈泡部分損壞

C.照明燈泡完好，但亮度不足

D.照明燈泡完好，亮度充足

正確答案：D23.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何處理乘客被困？

A.立即關(guān)閉電梯，等待救援

B.使用電梯內(nèi)部通話設(shè)備告知被困乘客保持冷靜

C.立即撥打救援電話，同時告知被困乘客保持冷靜

D.讓被困乘客自行嘗試打開電梯門

正確答案：C24.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴電梯問題時，應(yīng)：

A.認(rèn)真聽取乘客意見

B.及時調(diào)查問題原因

C.向乘客道歉

D.以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在電梯日常維護(hù)保養(yǎng)中，應(yīng)確保電梯的哪些部件處于良好狀態(tài)？

A.電梯轎廂和層門

B.電梯曳引機(jī)和控制系統(tǒng)

C.電梯對重和平衡輪

D.以上所有部件

正確答案：D26.電梯安全管理人員在制定電梯應(yīng)急預(yù)案時，應(yīng)考慮哪些因素？（）

A.電梯類型、使用頻率、乘客流量等實際情況

B.可能發(fā)生的故障類型及應(yīng)對措施

C.救援人員的配備和培訓(xùn)情況

D.所有選項都對

正確答案：D27.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停車裝置時，應(yīng)確保哪些條件？

A:裝置反應(yīng)時間符合標(biāo)準(zhǔn)

B:裝置位置明顯可見

C:裝置操作簡便

D:以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在遇到電梯火災(zāi)時，應(yīng)立即采取的措施是：

A.嘗試手動操作電梯

B.關(guān)閉電梯電源，防止火勢蔓延

C.立即通知消防部門

D.讓電梯繼續(xù)運行，觀察情況

正確答案：B29.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電源時，以下哪種情況是符合規(guī)定的？

A.緊急電源容量不足

B.緊急電源能夠支持電梯正常運行

C.緊急電源無法在斷電后啟動

D.緊急電源沒有定期檢查記錄

正確答案：B30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未佩戴工作證時，應(yīng)如何處理？

A:直接要求操作人員佩戴工作證

B:忽略未佩戴工作證的情況

C:向電梯操作人員解釋相關(guān)規(guī)定

D:報告上級領(lǐng)導(dǎo)處理

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于公共場所使用的電梯，事故發(fā)生后隱瞞不報是不道德行為。(×)

答案：×2.在進(jìn)行電梯安全管理培訓(xùn)時，重點應(yīng)該放在提升電梯安全意識、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案等方面。

答案：√。這是正確的，安全管理培訓(xùn)應(yīng)該注重提升電梯安全意識、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案等方面。3.安全責(zé)任書簽訂后，可以不定期進(jìn)行復(fù)查以檢驗其執(zhí)行情況。

答案：×4.對于正在進(jìn)行維保工作的電梯，安全管理人員的職責(zé)不僅僅是記錄日常維保工作，還包括對維保工作過程進(jìn)行監(jiān)督。

答案：√5.消防安全管理人員在進(jìn)行火災(zāi)預(yù)防工作時，應(yīng)該充分了解當(dāng)?shù)氐南狼闆r。（）

答案：√6.電梯安全管理人員的崗位責(zé)任和權(quán)責(zé)應(yīng)明確，以避免發(fā)生安全事故時的推諉扯皮現(xiàn)象。（）

答案：√7.國家對于電梯安全管理有哪些法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)？（答案：有《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》等）

答案：√8.在發(fā)生電梯安全事故時，瞞報或遲報行為會受到法律的懲罰。()

答案：×9.沒有針對不同樓層的緊急疏散標(biāo)識會導(dǎo)致疏散難度增大。

答案：√10.使用已過期或者被召回的電梯安全配件并不一定會對電梯造成嚴(yán)重影響。

答案：×11.消防設(shè)備配置不足會導(dǎo)致火災(zāi)無法及時被發(fā)現(xiàn)和處理。

答案：×12.對于緊急疏散指示牌，應(yīng)該在重要場所設(shè)置更加明顯。（）

答案：√13.電梯內(nèi)設(shè)置緊急呼叫按鈕，但未進(jìn)行明顯標(biāo)識，屬于合法行為。

答案：×14.安全員在進(jìn)行日常檢查時，不應(yīng)僅依賴口頭詢問或查閱資料來判斷安全隱患。（√）。

答案：√15.對于電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)記錄，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行詳細(xì)保存并定期進(jìn)行審查。()

答案：√16.對于未及時更新的電梯安全技術(shù)數(shù)據(jù)，可能導(dǎo)致在發(fā)生事故時難以進(jìn)行有效排查和救援。（）

答案：×17.日常對電梯的安全運行記錄可以忽視，特別是在一些常規(guī)檢查中。（）

答案：×18.電梯安全管理人員對乘客提出的電梯問題應(yīng)立即給予解答。

答案：√19.消防應(yīng)急演練是在沒有實際火災(zāi)發(fā)生的情況下進(jìn)行的模擬演練。

答案：×20.電梯困人時，應(yīng)立即啟動緊急救援程序，但不可使用電梯內(nèi)部電話求救。

答案：×21.電梯在緊急情況下，應(yīng)能通過手動操作使轎廂停止在最近的樓層。

答案：√22.在進(jìn)行電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)時，消防安全是重要考慮因素之一，所以對于消防設(shè)施的完備性和有效性進(jìn)行嚴(yán)格檢查是必要的。

答案：√23.對于高層住宅小區(qū)的電梯安全監(jiān)控系統(tǒng)，應(yīng)保證實時監(jiān)測并可以與相關(guān)部門聯(lián)網(wǎng)。（）

答案：√24.在日常管理中，對于涉及電梯的任何改動或變更，必須進(jìn)行充分的安全評估和審批。（）

答案：×25.對于老舊電梯進(jìn)行維修保養(yǎng)時，不正確的做法是不停用電梯進(jìn)行檢查或修理。()

答案：×26.對特殊類型的電梯如大型商場電梯或扶梯的管理應(yīng)該采用不同于一般類型的特殊方法。

答案：√27.電梯故障緊急救援是應(yīng)急救援工作中的一部分，所有相關(guān)人員必須經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)。

答案：√28.沒有安裝有效的防煙疏散系統(tǒng)就可能違反消防法律法規(guī)。（答案：√）

答案解析：沒有安裝有效的防煙疏散系統(tǒng)是違反消防法律法規(guī)的行為。29.在發(fā)生火災(zāi)或其它緊急情況時，應(yīng)急疏散人員的配合工作應(yīng)優(yōu)先考慮。（）

答案：√30.對于不同品牌的電梯設(shè)備，只要是有專業(yè)資質(zhì)的人員均可進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢修工作。

答案：×（需要根據(jù)實際情況判斷各品牌及安裝的差異性和要求）三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)違法行為時應(yīng)如何處理。

答案：處理違法行為時應(yīng)遵循以下步驟：

（1）收集證據(jù)，確保證據(jù)的真實性和有效性；

（2）調(diào)查核實，查明違法事實；

（3）依法處理，對違法行為進(jìn)行處罰；

（4）跟蹤復(fù)查，確保違法行為得到糾正。2.當(dāng)電梯發(fā)生停電時，電梯安全管理人員應(yīng)采取什么措施？

答案：應(yīng)立即使用備用電源啟動電梯，并通知乘客保持冷靜，待電梯恢復(fù)供電后按原路線返回。3.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時，應(yīng)注意哪些關(guān)鍵指標(biāo)以確保電梯運行安全？

答案：關(guān)鍵指標(biāo)包括：電梯門的關(guān)閉狀態(tài)、按鈕功能、緊急報警裝置的響應(yīng)時間、電梯的平層精度等。4.簡述在電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應(yīng)采取的初步應(yīng)急措施。

答案：初步應(yīng)急措施包括：（1）確保所有乘客迅速撤離到最近的樓層；（2）關(guān)閉電梯電源，避免造成更大傷害；（3）通知維修人員盡快到場處理；（4）保持現(xiàn)場秩序，防止恐慌蔓延。5.解釋電梯安全管理人員如何進(jìn)行日常的安全巡視工作。

答案：電梯安全管理人員的日常安全巡視工作主要包括：

（1）定期檢查電梯各部件的磨損情況，確保無明顯損壞；

（2）檢查電梯門的開閉情況，確保無卡頓或異常開啟；

（3）檢查電梯轎廂內(nèi)部的清潔度，確保無障礙物；

（4）檢查電梯轎廂內(nèi)的緊急報警按鈕是否可用；

（5）觀察電梯轎廂內(nèi)是否有超載現(xiàn)象，如有則及時糾正；

（6）檢查電梯井道內(nèi)的防火設(shè)施是否完好，如消防器材、滅火器等。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常開啟。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯安全管理人員未對電梯門的安全裝置進(jìn)行定期檢查。請問如何分析此案例，并提出改進(jìn)措施？

答案：

（1）分析電梯安全管理人員在此次事件中的責(zé)任，包括對電梯門安全裝置的監(jiān)控和調(diào)整能力。

（2）評估電梯門安全裝置的檢查記錄，查找是否存在檢查不到位或監(jiān)控不嚴(yán)的情況。

（3）檢查電梯門安全裝置的設(shè)計是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)，是否存在安全隱患。

（4）對電梯安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其對電梯門安全裝置的監(jiān)控能力。

總結(jié)：加強(qiáng)電梯門安全裝置的監(jiān)控，確保乘客在乘坐過程中的安全。2.某小區(qū)電梯于近期發(fā)生困人事件，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)是由于電梯安全鉗失靈所致。電梯安全管理人員在接到報告后，采取了以下措施：立即通知維保單位進(jìn)行搶修，同時向物業(yè)管理部門報告，并要求停止使用該電梯。請問，電梯安全管理人員在處理該事件中存在哪些問題？

答案：

（1）未立即啟動應(yīng)急預(yù)案，導(dǎo)致困人事件處理不及時。

（2）未及時向相關(guān)部門報告，可能延誤了處理時間。

（3）未對電梯安全鉗進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，導(dǎo)致安全鉗失靈。

總結(jié)：電梯安全管理人員在處理困人事件中應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時向相關(guān)部門報告，并加強(qiáng)對電梯安全部件的檢查和維護(hù)。3.某公司電梯在運行過程中，突然發(fā)生故障，電梯轎廂停在樓層中間。公司立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行救援。救援過程中，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)被困人員情緒激動，要求