甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

售后服務授權代理協議書二零二五年甲方（授權方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（代理方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、授權內容1.授權范圍乙方獲得甲方授權，成為甲方指定區域內售后服務授權代理。乙方負責在授權區域內提供甲方產品的售后服務，包括但不限于產品維修、維護、咨詢等。2.授權期限本授權期限自______年______月______日起至______年______月______日止。二、服務要求1.服務標準乙方應按照甲方規定的服務標準，提供高質量的售后服務。乙方需確保維修配件的及時供應，保證維修工作的順利進行。乙方需對客戶信息進行保密，不得泄露給任何第三方。2.維修質量保證乙方保證所提供的維修服務符合甲方產品的原廠質量標準。乙方對維修后的產品，在正常使用條件下，自維修之日起______年內（具體時長）不出現因維修質量問題導致的故障。三、費用及結算1.費用乙方按照甲方規定的收費標準收取售后服務費用。乙方應在每月______日前向甲方提交上一個月的售后服務費用結算報告。2.結算甲方在收到乙方提交的費用結算報告及相關憑證后______個工作日內，支付乙方上一個月的售后服務費用。四、責任與義務1.甲方責任甲方負責向乙方提供必要的維修技術支持、配件供應等。甲方對乙方在執行售后服務過程中產生的合理費用給予補償。2.乙方責任乙方應嚴格遵守本協議條款，認真履行售后服務義務。乙方需定期向甲方匯報售后服務工作情況，及時解決客戶問題。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的售后服務進行監督和評估，確保服務符合協議要求。有權要求乙方提供售后服務相關的記錄和報告。義務：為乙方提供必要的客戶信息和技術支持，確保乙方能夠有效履行售后服務職責。及時向乙方支付服務費用，并按照協議約定的時間和方式支付。2.乙方權利與義務權利：有權要求甲方按照協議約定支付服務費用。有權獲得甲方提供的必要的培訓和指導。義務：按照協議約定提供高質量的售后服務，確保客戶滿意。及時向甲方報告服務過程中遇到的問題，并采取有效措施解決。六、服務監督與評估1.監督方式甲方將對乙方提供的服務進行定期和不定期的監督，包括現場檢查、客戶反饋等。乙方應配合甲方的監督工作，并提供相關資料和記錄。2.評估標準評估標準以協議約定的服務質量標準、客戶滿意度、服務效率等為主要內容。甲方將在評估后向乙方提供書面評估報告。七、費用支付與結算1.服務費用乙方根據協議約定的服務內容和服務標準，向甲方提供報價。甲方應在收到乙方報價后______個工作日內支付服務費用。2.結算方式甲方應在服務完成后______個工作日內，根據實際提供的服務內容和協議約定進行結算。乙方應在收到結算款項后______個工作日內，向甲方提供服務發票。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按時支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方因自身原因導致乙方無法正常提供服務，應承擔相應責任，包括但不限于賠償乙方損失。2.乙方違約責任若乙方未按協議約定提供服務，每逾期一天，應按照協議總金額的______%向甲方支付違約金。如乙方提供的服務不符合協議要求，應負責修復或重新提供服務，并承擔因此給甲方造成的損失。九、合同的變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分，具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決協議的履行問題，如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交協議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務價格、客戶信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：_