百世快遞承包合同協議書范本?甲方（委托方）：姓名/公司名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（受托方）：姓名/公司名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方有意將其在[具體區域]的百世快遞業務承包給乙方經營，乙方愿意接受該承包業務，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，就甲方委托乙方承包百世快遞業務事宜達成如下協議：一、承包區域及業務范圍1.承包區域甲方將位于[詳細地址]的百世快遞業務承包給乙方，該區域的具體范圍以雙方共同確認的地圖或相關文件為準。乙方享有在該承包區域內獨立開展百世快遞收件、派件等相關業務的權利。2.業務范圍乙方負責在承包區域內按照百世快遞的業務規范和操作流程，從事快遞包裹的攬收、運輸、派送以及相關的客戶服務工作。乙方應確保所承包區域內的快遞業務正常、高效運轉，及時、準確地完成快遞服務任務。二、承包期限本合同承包期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續[X]年。如需續簽或終止合同，雙方應提前[X]個月書面通知對方。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的快遞業務經營活動進行監督、檢查，提出改進意見和建議。有權根據百世快遞的整體運營要求，調整乙方承包區域的業務政策和操作規范，但應提前通知乙方。如乙方違反本合同約定或百世快遞的相關規定，甲方有權采取相應的措施，包括但不限于警告、罰款、暫停業務直至解除合同，并要求乙方承擔違約責任。2.義務向乙方提供開展快遞業務所需的必要文件、資料和授權，協助乙方辦理相關經營手續，確保乙方能夠合法合規地開展業務。負責與百世快遞總部進行溝通協調，為乙方提供必要的業務支持和培訓，包括但不限于系統操作培訓、業務流程培訓、服務標準培訓等，幫助乙方提升業務水平和服務質量。按照約定向乙方支付快遞業務的相關費用，包括但不限于派件費、收件費、中轉費等，具體費用標準和結算方式按照本合同約定執行。負責處理乙方承包區域內涉及百世快遞總部或其他相關部門的重大投訴、糾紛等問題，協助乙方解決業務運營過程中遇到的困難和問題。（二）乙方權利與義務1.權利在承包區域內按照本合同約定和百世快遞的業務規范，自主開展快遞業務經營活動，享有相應的經營收益。有權要求甲方提供必要的業務支持和培訓，以提升自身的業務能力和服務水平。如甲方未按照本合同約定履行義務，導致乙方無法正常開展業務或遭受損失的，乙方有權要求甲方承擔違約責任，并賠償相應損失。2.義務嚴格遵守國家法律法規以及百世快遞的各項規章制度、業務操作流程和服務標準，誠實守信，合法經營，確保快遞業務的安全、準確、及時。自行配備開展快遞業務所需的場地、設備、交通工具、人員等資源，并負責其日常管理和維護。乙方應確保所配備的場地符合快遞業務經營要求，設備、交通工具等能夠正常運行，人員具備相應的從業資格和業務能力。按照甲方提供的業務政策和操作規范，認真做好快遞包裹的攬收、運輸、派送等工作。乙方應確保在規定時間內完成派件任務，提高客戶滿意度。對于收件業務，乙方應積極拓展客戶資源，提高收件量。負責承包區域內快遞業務的日常管理工作，包括但不限于人員管理、財務管理、業務統計等。乙方應建立健全各項管理制度，確保業務運營的規范化和標準化。按照甲方要求，定期向甲方報送業務數據和報表，包括但不限于收件量、派件量、業務收入、客戶投訴等情況。乙方應保證所報送的數據真實、準確、完整。妥善處理承包區域內的客戶投訴和糾紛，及時回復客戶咨詢和反饋。對于客戶投訴，乙方應積極采取措施解決，確保客戶滿意。如因乙方原因導致客戶投訴或糾紛未能妥善處理，給甲方或百世快遞造成不良影響或損失的，乙方應承擔相應責任。負責承包區域內快遞業務的安全管理工作，包括但不限于快遞包裹的安全運輸、存儲，以及人員、場地的安全防范等。乙方應制定安全管理制度和應急預案，確保快遞業務的安全運營。如發生安全事故，乙方應及時采取措施進行處理，并承擔相應的法律責任。未經甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的承包業務轉包或分包給第三方。如乙方違反此規定，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔違約責任。四、費用及結算方式（一）費用標準1.派件費甲方按照每件[X]元的標準向乙方支付派件費。派件費的具體標準如有調整，甲方應提前通知乙方。2.收件費乙方在承包區域內所收取的收件費用，歸乙方所有。乙方應按照百世快遞的收費標準進行收件，并確保收費的合理性和合法性。3.中轉費乙方將快遞包裹交由甲方指定的中轉中心進行中轉時，甲方按照每件[X]元的標準向乙方收取中轉費。中轉費的具體標準如有調整，甲方應提前通知乙方。（二）結算方式1.雙方每月[X]日進行上月業務費用的結算。乙方應在每月[X]日前向甲方提交上月的業務數據報表，經甲方審核確認無誤后，于每月[X]日前將上月的派件費、中轉費等費用支付給乙方。2.乙方應按照國家稅收法律法規的規定，自行繳納因開展快遞業務所產生的各項稅費。甲方支付給乙方的費用為稅后金額，如因乙方未繳納稅費導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。五、快遞服務質量要求1.服務時效乙方應確保快遞包裹的及時派送，在正常情況下，同城快遞應在[X]小時內送達，省內異地快遞應在[X]小時內送達，國內其他地區快遞應在[X]個工作日內送達。對于特殊情況或加急件，乙方應按照甲方或客戶的要求優先處理，確保按時送達。2.服務質量乙方應提供優質的快遞服務，確保快遞包裹的安全、完整。在快遞服務過程中，乙方應做到禮貌待人、熱情服務，及時解答客戶咨詢，妥善處理客戶投訴。乙方的快遞服務質量應符合百世快遞的服務標準和行業規范，客戶滿意度應達到[X]%以上。3.信息反饋乙方應及時、準確地向甲方反饋快遞業務的相關信息，包括但不限于快遞包裹的攬收情況、運輸狀態、派送情況等。乙方應確保甲方能夠實時掌握快遞包裹的動態信息，以便為客戶提供及時的查詢和跟蹤服務。六、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。合同期滿或提前終止后，雙方仍應繼續履行保密義務。七、違約責任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付費用或提供業務支持，每逾期一日，應按照未支付金額或應提供支持價值的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付已完成業務的費用及違約金，同時賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本合同約定履行義務，包括但不限于未按時完成派件任務、未妥善處理客戶投訴、未遵守服務質量要求等，甲方有權根據情節輕重給予乙方警告、罰款等處罰。如乙方的違約行為給甲方或百世快遞造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。乙方連續[X]次違反本合同約定或累計違反本合同約定達到[X]次以上的，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金金額為乙方在承包期間內預計收益的[X]%。3.若一方違反保密條款的約定，應向對方支付違約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失或影響惡劣的，受損方有權追究違約方的法律責任。4.如因不可抗力或政府行為等不可預見、不可避免、不可克服的原因導致一方無法履行本合同約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力或政府行為等原因消除后，雙方應協商恢復本合同的履行或另行簽訂補充協議。八、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間，如有需要變更合同內容，雙方應協商一致，并簽訂書面補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。2.合同解除在本合同履行期限屆滿前，雙方協商一致可以解除本合同。如一方違反本合同約定，另一方有權提前解除本合同，并要求違約方承擔違約責任。因不可抗力或政府行為等原因導致本合同無法繼續履行的，雙方可以協商解除本合同，互不承擔違約責任。九、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同一式兩份，甲