軟件技術服務合同?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有意向乙方尋求軟件技術服務，乙方具備提供相關服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供軟件技術服務事宜達成如下協議：一、服務內容（一）軟件系統開發1.根據甲方業務需求，乙方負責設計、開發一套[具體軟件名稱]軟件系統。該系統應具備[系統主要功能概述]等功能，以滿足甲方在[業務場景描述]方面的工作需求。2.開發過程中，乙方需按照軟件開發的標準流程，進行需求分析、設計、編碼、測試、部署等工作，并確保所開發的軟件系統符合行業規范和甲方的具體要求。（二）軟件系統維護與優化1.在軟件系統交付后的[X]個月內，乙方提供免費的系統維護服務。維護內容包括但不限于系統故障排除、性能優化、數據備份與恢復等。2.乙方應建立定期巡檢機制，對軟件系統進行檢查，及時發現并解決潛在問題，確保系統的穩定運行。對于甲方提出的一般性維護需求，乙方應在接到通知后的[X]小時內做出響應，并在[X]個工作日內完成處理。3.根據甲方業務發展和技術更新的需要，乙方負責對軟件系統進行優化升級。優化升級工作應在雙方協商確定的時間內完成，并確保升級后的系統功能更完善、性能更優越。（三）技術支持與培訓1.乙方為甲方提供7×24小時的技術支持服務。甲方在使用軟件系統過程中遇到任何技術問題，均可通過電話、郵件或在線客服等方式向乙方尋求幫助。乙方應在接到甲方技術支持請求后的[X]小時內做出響應，并盡快解決問題。2.乙方負責為甲方提供系統操作培訓服務，確保甲方相關人員能夠熟練使用軟件系統。培訓內容包括系統功能介紹、操作流程演示、常見問題解答等。培訓方式可根據實際情況選擇現場培訓或在線培訓，培訓時間和地點由雙方協商確定。培訓結束后，乙方應向甲方提供培訓資料和操作手冊。二、服務期限本合同服務期限自[合同生效日期]起至[服務結束日期]止。具體服務開始時間以甲方書面通知乙方為準。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.甲方有權對乙方的服務工作進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。2.甲方應按照本合同約定向乙方支付服務費用。3.甲方應向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息，并確保所提供資料的真實性、完整性和準確性。4.在軟件系統開發過程中，甲方應指定專人與乙方進行溝通協調，及時反饋業務需求和意見，配合乙方完成各項工作。（二）乙方權利與義務1.乙方有權按照本合同約定收取服務費用。2.乙方應按照國家相關法律法規和行業標準，以及本合同約定的服務內容和要求，為甲方提供優質、高效的軟件技術服務。3.乙方應保守甲方的商業秘密和技術秘密，不得向任何第三方泄露甲方的相關信息。未經甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的服務轉包或分包給第三方。4.乙方應定期向甲方匯報服務工作進展情況，及時溝通解決服務過程中出現的問題。5.乙方應確保所提供的軟件系統及其相關技術符合國家法律法規和行業規范的要求，不存在任何侵權行為。如因乙方原因導致甲方遭受第三方索賠或法律糾紛，乙方應承擔全部法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。四、服務費用及支付方式（一）服務費用本合同服務費用總計為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該費用為固定總價，包含乙方為完成本合同約定服務內容所需的全部費用，除因甲方提出超出本合同約定范圍的變更需求外，不再另行收取其他費用。（二）支付方式1.合同簽訂后[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.軟件系統開發完成并通過甲方驗收后[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.軟件系統交付使用后的[X]個月內，如無質量問題，甲方向乙方支付剩余服務費用的[X]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。五、知識產權歸屬（一）軟件著作權本合同項下由乙方開發的軟件系統的著作權歸乙方所有。甲方享有在本合同約定范圍內使用該軟件系統的權利，但不得擅自復制、修改、傳播或轉讓該軟件系統。未經乙方書面同意，甲方不得將該軟件系統用于任何第三方或超出本合同約定的其他用途。（二）其他知識產權乙方在為甲方提供服務過程中所涉及的技術方案、設計文檔、代碼等知識產權歸乙方所有。乙方應確保其提供的服務及相關知識產權不存在任何侵權行為，并承擔因知識產權問題引發的一切法律責任。六、保密條款（一）保密信息范圍雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、業務信息及其他機密信息予以保密。保密信息包括但不限于甲方的業務數據、客戶信息、財務狀況、軟件系統的設計方案、源代碼、技術文檔等，以及乙方在服務過程中掌握的甲方相關信息。（二）保密義務1.雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[X]年。合同終止后，雙方仍應繼續履行保密義務，直至保密信息不再具有保密價值。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方擅自變更服務內容、要求或提供虛假資料，導致乙方無法按照本合同約定提供服務或增加服務成本的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容、質量標準或服務期限提供服務，應承擔違約責任。乙方應采取補救措施，盡快完成服務任務，并按照本合同約定的服務費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方泄露甲方的保密信息，應立即采取措施防止損失擴大，并按照本合同約定服務費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方泄露保密信息給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。情節嚴重的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時乙方應按照本合同約定服務費用的[X]%向甲方支付違約金。八、合同變更與解除（一）合同變更1.本合同的任何變更或補充需經雙方協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.因甲方業務需求發生重大變化，需要對服務內容、服務期限、服務費用等進行變更的，雙方應另行協商簽訂變更協議。變更協議簽訂前，雙方應按照原合同約定履行各自的義務。（二）合同解除1.經雙方協商一致，可以解除本合同。2.若一方嚴重違反本合同約定，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔違約責任。3.在軟件系統開發完成并交付甲方使用前，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本合同無法繼續履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應協商解決善后事宜，如已支付的費用處理、已完成工作的結算等。九、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款（一）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（二）本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，