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文檔簡介

日日鮮達商家合作協議?甲方:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有日日鮮達平臺(以下簡稱"平臺"),乙方具有在平臺上提供商品或服務的能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方入駐甲方平臺開展合作事宜,達成如下協議:一、合作內容1.商品或服務提供乙方同意在平臺上展示并銷售其合法擁有或有權銷售的商品,或提供符合法律法規及平臺規則要求的服務(以下統稱"商品或服務")。2.平臺推廣與支持甲方將通過平臺資源,包括但不限于首頁推薦、搜索推廣、活動營銷等方式,為乙方的商品或服務提供推廣支持,以提高乙方的銷售業績和品牌知名度。乙方應積極配合甲方開展的各類推廣活動,并按照甲方要求提供必要的商品信息、圖片、促銷方案等資料。3.訂單處理與配送甲方負責接收消費者通過平臺提交的訂單,并將訂單信息及時傳遞給乙方。乙方應在規定時間內確認訂單,并按照訂單要求進行商品準備和發貨。對于需要配送的商品,乙方可自行選擇具備相應資質的第三方物流服務商進行配送,也可委托甲方指定的物流服務商進行配送。如因乙方原因導致訂單延遲發貨、商品質量問題或配送服務問題,乙方應承擔相應的責任,包括但不限于向消費者退款、賠償損失等。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方提供的商品或服務進行審核,包括但不限于商品資質、質量標準、價格合理性、宣傳內容等方面,確保乙方提供的商品或服務符合法律法規及平臺規則要求。有權根據平臺運營情況和市場需求,制定平臺規則和促銷活動方案,并要求乙方遵守相關規定。有權對乙方在平臺上的經營行為進行監督和管理,如發現乙方存在違規行為,有權采取相應的措施,包括但不限于警告、限制商品展示、暫停合作、終止協議等。2.義務按照本協議約定,為乙方提供平臺推廣與支持服務,保障平臺的穩定運行和數據安全。及時向乙方傳遞消費者訂單信息,并協助乙方處理與訂單相關的問題,如訂單查詢、退款處理等。對乙方提供的商業秘密和個人信息予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規另有規定或雙方另有約定的除外。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供平臺推廣與支持服務。有權對甲方制定的平臺規則和促銷活動方案提出合理建議和意見。在乙方遵守本協議及平臺規則的前提下,有權自主經營商品或服務,包括但不限于定價、促銷活動策劃等。2.義務確保提供的商品或服務符合法律法規及平臺規則要求,具備合法的經營資質和質量保證。乙方應向甲方提供商品或服務的相關資質證明文件,如營業執照、生產許可證、產品質量檢測報告等,并保證所提供的文件真實、有效、完整。按照甲方要求,及時、準確地在平臺上展示商品或服務信息,包括但不限于商品名稱、規格、價格、圖片、描述、售后服務等內容。乙方應確保所提供的商品或服務信息真實、準確、完整,不得進行虛假宣傳或欺詐行為。嚴格遵守本協議及平臺規則,積極配合甲方開展的各類推廣活動和運營管理工作。乙方應按照甲方要求的時間和方式參與促銷活動,提供相應的促銷商品或優惠服務,并保證活動的順利進行。按照訂單要求及時確認訂單、準備商品和發貨,確保商品質量和配送服務。乙方應在訂單確認后的[X]小時內發貨,并提供有效的物流單號以便甲方跟蹤訂單配送情況。如因不可抗力或其他特殊原因導致無法按時發貨,乙方應及時通知甲方并取得甲方的同意。負責處理消費者關于商品或服務的咨詢、投訴和退換貨等問題,按照法律法規及平臺規則的要求,及時、妥善地解決消費者的問題,保障消費者的合法權益。乙方應在接到消費者投訴后的[X]小時內做出響應,并在[X]個工作日內給出處理結果。定期向甲方提供商品銷售數據、庫存信息等相關數據,以便甲方進行平臺運營分析和決策支持。乙方應確保所提供的數據真實、準確、完整,不得虛報或瞞報數據。對甲方提供的平臺資源和數據予以保密,不得用于非本協議約定的目的或泄露給任何第三方。乙方應采取必要的措施保障自身系統和數據的安全,防止因乙方原因導致甲方平臺或數據受到損害。三、費用及結算方式(一)費用1.平臺使用費乙方應按照本協議約定向甲方支付平臺使用費。平臺使用費的標準為每月[X]元,乙方應在每月[X]日前將當月的平臺使用費支付至甲方指定的銀行賬戶。2.交易手續費甲方將按照乙方在平臺上的實際交易金額的[X]%收取交易手續費。交易手續費將在乙方每筆交易完成后的[X]個工作日內從乙方的交易款項中扣除。(二)結算方式1.支付方式乙方同意甲方通過與乙方約定的支付方式(如銀行轉賬、第三方支付等)進行費用結算。乙方應確保其提供的支付賬戶信息準確無誤,如因乙方支付賬戶信息變更導致結算出現問題,由乙方承擔全部責任。2.結算周期雙方同意按照自然月進行結算。甲方將在每月的[X]日前統計乙方上月的平臺使用費和交易手續費,并向乙方發送結算賬單。乙方應在收到結算賬單后的[X]個工作日內核對賬單信息,如無異議,應按照賬單金額向甲方支付費用。如乙方對賬單信息有異議,應在收到結算賬單后的[X]個工作日內以書面形式通知甲方,雙方共同核對賬目,協商解決爭議。四、商品質量與售后服務(一)商品質量1.乙方應保證所提供的商品符合國家法律法規及相關行業標準的要求,具備良好的品質和性能。乙方應建立完善的商品質量管理體系,對商品的采購、驗收、存儲、銷售等環節進行嚴格把控,確保商品質量安全。2.甲方有權對乙方提供的商品進行抽檢,如發現商品存在質量問題,甲方有權要求乙方立即停止銷售該商品,并采取相應的措施,包括但不限于召回商品、向消費者退款、賠償損失等。因商品質量問題給甲方或消費者造成的損失,由乙方承擔全部賠償責任。(二)售后服務1.乙方應按照法律法規及平臺規則的要求,為消費者提供完善的售后服務,包括但不限于退換貨、維修、保養等服務。乙方應在平臺上明確公布售后服務政策和流程,并確保消費者能夠方便快捷地聯系到乙方的售后服務人員。2.對于消費者提出的退換貨要求,乙方應按照以下原則進行處理:符合退換貨條件的,乙方應在收到消費者退回商品后的[X]個工作日內辦理退款或換貨手續。如因商品質量問題導致消費者要求退換貨的,乙方應承擔退換貨的運費。如因消費者自身原因導致商品需要退換貨的,運費由消費者承擔,但乙方與消費者另有約定的除外。3.乙方應建立售后服務檔案,記錄消費者的投訴和處理情況,定期對售后服務數據進行分析和總結,不斷改進售后服務質量。五、知識產權與保密條款(一)知識產權1.乙方在平臺上展示和銷售的商品或服務所涉及的知識產權歸乙方或相關權利人所有。乙方應保證其提供的商品或服務不侵犯任何第三方的知識產權,如因乙方原因導致甲方或第三方遭受知識產權侵權糾紛,乙方應承擔全部法律責任,包括但不限于賠償損失、消除影響等。2.甲方擁有平臺的所有知識產權,包括但不限于平臺的商標、標識、域名、軟件、數據等。未經甲方書面同意,乙方不得擅自使用、復制、傳播、修改甲方的平臺知識產權,否則應承擔相應的法律責任。(二)保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、個人信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。協議期滿或提前終止后,雙方仍應履行保密義務。六、協議變更與終止(一)協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.如因法律法規、政策調整或平臺運營需要,甲方有權對本協議的相關條款進行修改和調整,但應提前[X]日通知乙方。乙方應在接到通知后的[X]個工作日內回復甲方,如乙方未提出異議,則視為乙方同意按照修改后的協議執行。(二)協議終止1.本協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[X]年。如需終止協議,雙方應在協議期滿前[X]個月書面通知對方。2.在協議履行期間,如一方出現以下情形之一,另一方有權單方面解除本協議:嚴重違反本協議及平臺規則,經甲方多次警告仍不改正的;提供的商品或服務存在嚴重質量問題,給甲方或消費者造成重大損失的;因經營不善或其他原因無法繼續履行本協議的;被依法吊銷營業執照、責令關閉或被撤銷的;其他違反法律法規及本協議約定的行為。3.協議終止后,雙方應按照法律法規及本協議約定進行結算和清算工作。乙方應在協議終止后的[X]個工作日內將剩余商品或服務款項支付給甲方,并完成與甲方的交接工作。甲方應在收到乙方支付的款項后的[X]個工作日內,向乙方提供相關的結算證明和手續。七、違約責任1.若一方違反本協議的任何條款,應向對方支付違約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補對方損失的,違約方還應繼續賠償對方的損失。2.如乙方未按照本協議約定支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權暫停乙方在平臺上的服務,直至乙方支付全部費用及逾期違約金為止。3.如乙方違反商品質量與售后服務條款,導致甲方或消費者遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任,并按照本協議約定支付違約金。甲方有權根據情節嚴重程度,采取限制乙方商品展示、暫停合作、終止協議等措施。4.如乙方違反知識產權與保密條款,乙方應承擔全部法律責任,并按照本協議約定支付違約金。甲方有權要求乙方立即停止侵權行為,消除影響,并賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

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