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文檔簡介

協會秘書處管理制度?一、總則1.目的為加強協會秘書處的規范化管理,提高工作效率和質量,確保協會各項工作的順利開展,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于協會秘書處全體工作人員。3.基本原則(1)依法依規原則:嚴格遵守國家法律法規和協會章程開展工作。(2)高效協作原則:明確各崗位職責,加強溝通協作,提高工作效率。(3)服務會員原則:以會員為中心,提供優質、高效的服務。二、組織架構與職責1.組織架構協會秘書處設秘書長一名,副秘書長若干名,下設若干工作部門,如綜合部、會員部、活動部、宣傳部等。2.秘書長職責(1)全面負責秘書處的日常管理工作,組織實施協會的各項決議。(2)制定秘書處工作計劃和工作制度,并監督執行。(3)協調秘書處與各部門之間的工作關系,促進工作的順利開展。(4)代表協會與外部機構進行溝通協調,拓展協會資源。(5)審核協會重要文件和報告,對重大事項提出決策建議。3.副秘書長職責協助秘書長開展工作,在秘書長授權范圍內負責相關工作的組織和實施。4.各部門職責(1)綜合部負責秘書處的行政管理、文件檔案管理、財務管理、人力資源管理等工作。(2)會員部負責會員的發展、管理、服務工作,維護會員權益,促進會員交流與合作。(3)活動部負責協會各類活動的策劃、組織、實施工作,提高協會的影響力和凝聚力。(4)宣傳部負責協會的宣傳推廣工作,包括網站、微信公眾號、宣傳資料等的制作與發布。三、工作流程與規范1.文件管理流程(1)文件起草各部門根據工作需要起草文件,文件內容應符合協會章程和相關政策法規要求,語言表達準確、簡潔。(2)文件審核起草完成的文件由部門負責人審核后,提交秘書長或分管副秘書長審批。(3)文件印發經審批后的文件由綜合部負責編號、排版、印發,并做好文件的存檔工作。(4)文件傳閱重要文件需在秘書處內部傳閱,傳閱時應填寫傳閱單,確保文件及時、準確傳達給相關人員。(5)文件歸檔文件辦理完畢后,綜合部應及時將文件整理歸檔,按照檔案管理要求進行分類存放,便于查閱和保管。2.會議管理流程(1)會議籌備根據會議主題和參會人員范圍,確定會議時間、地點、議程等,由綜合部負責會議通知的發送和會議資料的準備。(2)會議組織會議組織者應提前到達會場,做好會議簽到、設備調試等準備工作,確保會議順利進行。(3)會議記錄安排專人負責會議記錄,記錄內容應準確、完整,包括會議時間、地點、參會人員、會議議程、討論內容、決議事項等。(4)會議紀要會議結束后,綜合部應及時整理會議紀要,經秘書長或分管副秘書長審核后發送給參會人員,并督促相關人員落實會議決議。(5)會議存檔將會議通知、會議資料、會議記錄、會議紀要等相關文件整理歸檔,以備查閱。3.活動管理流程(1)活動策劃活動部根據協會工作計劃和會員需求,策劃各類活動方案,明確活動主題、時間、地點、內容、參與人員、預算等。(2)活動審批活動方案經部門負責人審核后,提交秘書長或分管副秘書長審批,重大活動需提交協會理事會審議。(3)活動籌備根據活動方案,明確各部門職責,進行活動宣傳推廣、物資采購、場地布置、人員安排等籌備工作。(4)活動實施活動組織者應在活動現場做好組織協調工作,確保活動安全、有序進行,及時處理突發情況。(5)活動總結活動結束后,活動部應及時總結活動經驗教訓,撰寫活動總結報告,提交給秘書長或分管副秘書長,并做好活動資料的整理歸檔工作。4.會員管理流程(1)會員發展會員部制定會員發展計劃,通過多種渠道宣傳協會,吸引符合條件的單位或個人申請加入協會。對申請材料進行審核,符合條件的予以批準入會,并頒發會員證書。(2)會員服務為會員提供培訓、咨詢、信息交流等服務,定期收集會員意見和建議,及時解決會員在工作和生活中遇到的問題。(3)會員活動組織組織會員參加各類活動,促進會員之間的交流與合作,增強會員的歸屬感和凝聚力。(4)會員管理建立會員檔案,對會員的基本信息、參加活動情況、會費繳納情況等進行動態管理。對違反協會章程或不履行會員義務的會員,按照規定進行處理。5.宣傳管理流程(1)宣傳策劃宣傳部根據協會工作重點和宣傳需求,制定宣傳計劃,明確宣傳主題、內容、渠道、時間安排等。(2)宣傳內容制作按照宣傳計劃,制作宣傳資料,如網站文章、微信公眾號推文、宣傳海報、宣傳冊等,確保宣傳內容準確、生動、有吸引力。(3)宣傳渠道發布通過協會網站、微信公眾號、社交媒體平臺、新聞媒體等渠道發布宣傳資料,及時更新宣傳內容,提高協會的知名度和影響力。(4)宣傳效果評估定期對宣傳效果進行評估,收集會員和社會各界的反饋意見,根據評估結果調整宣傳策略和內容,提高宣傳工作的針對性和實效性。四、考勤與請假制度1.考勤管理(1)秘書處工作人員應嚴格遵守工作時間,按時上下班,不得遲到、早退。(2)實行打卡制度,工作人員應在規定時間內打卡上下班,如因特殊情況無法打卡,應提前向綜合部說明原因。(3)綜合部負責每月統計工作人員的考勤情況,對遲到、早退、曠工等情況進行記錄,并按照相關規定進行處理。2.請假制度(1)工作人員因事、因病需要請假的,應提前填寫請假申請表,按照審批權限進行審批。(2)請假一天以內的,由部門負責人審批;請假一天以上三天以內的,由分管副秘書長審批;請假三天以上的,由秘書長審批。(3)請假人員應將工作交接給其他人員,并在請假期間保持電話暢通,以便及時處理工作中的緊急事項。(4)請假結束后,請假人員應及時到綜合部銷假,并向部門負責人匯報請假期間的工作情況。五、財務管理制度1.預算管理(1)每年年初,秘書處應根據協會工作計劃和工作目標,編制年度財務預算,明確各項收入和支出項目,并報協會理事會審議通過。(2)預算執行過程中,如因工作需要調整預算,應按照規定程序進行審批。2.收入管理(1)協會的收入主要包括會費收入、捐贈收入、活動收入、服務收入等。(2)各項收入應及時足額入賬,不得坐收坐支,嚴禁設立小金庫。(3)財務人員應定期核對賬目,確保收入數據的準確性。3.支出管理(1)協會的支出應嚴格按照預算執行,遵循勤儉節約、專款專用的原則。(2)各項支出應取得合法有效的票據,報銷時應填寫報銷申請表,按照審批權限進行審批。(3)財務人員應認真審核報銷憑證,對不符合規定的支出不予報銷。(4)重大支出項目應經協會理事會審議通過后實施。4.資產管理(1)協會的資產包括固定資產、流動資產等,應建立健全資產管理制度,明確資產管理部門和管理人員的職責。(2)定期對資產進行清查盤點,確保資產賬實相符。(3)資產的購置、處置應按照規定程序進行審批,防止資產流失。5.財務審計(1)協會應定期接受財務審計,確保財務管理規范、透明。(2)財務審計工作由協會理事會委托具有資質的審計機構進行。(3)對審計中發現的問題,應及時整改,并將整改情況向協會理事會報告。六、保密制度1.保密范圍(1)協會的商業秘密,如會員信息、活動策劃方案、財務數據等。(2)協會內部文件、會議記錄、工作匯報等涉及協會機密的資料。(3)協會與外部機構簽訂的保密協議中約定的保密事項。2.保密措施(1)加強對工作人員的保密教育,提高保密意識,簽訂保密承諾書。(2)對涉及保密內容的文件、資料等應進行加密存儲,嚴格限制訪問權限。(3)在工作中,工作人員應妥善保管保密資料,不得隨意泄露給無關人員。(4)未經協會批準,工作人員不得擅自將保密資料帶出辦公場所。3.保密責任(1)因工作需要接觸保密資料的工作人員,應嚴格遵守保密制度,對所接觸的保密內容負責。(2)如發現保密資料泄露,應立即采取措施進行補救,并及時向協會領導報告。(3)對違反保密制度的工作人員,協會將視情節輕重給予相應的處罰,直至追究法律責任。七、考核與獎懲制度1.考核原則(1)客觀公正原則:以工作人員的實際工作表現為依據,進行客觀、公正的評價。(2)注重實績原則:重點考核工作人員的工作業績、工作能力和工作態度。(3)激勵與約束相結合原則:通過考核,激勵工作人員積極工作,同時對工作不力的人員進行約束。2.考核內容(1)工作業績:包括完成工作任務的數量、質量、效率等。(2)工作能力:包括業務能力、溝通協調能力、團隊合作能力等。(3)工作態度:包括責任心、敬業精神、工作紀律等。3.考核方式(1)定期考核:每季度對工作人員進行一次定期考核,填寫考核表,進行自我評價、部門評價和領導評價。(2)不定期考核:根據工作需要,對工作人員進行不定期考核,重點考核工作任務的完成情況和突發事件的

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