2024年小自考行政管理競爭力提升策略試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.行政管理的主要職能不包括以下哪項？

A.計劃與決策

B.組織與協(xié)調(diào)

C.控制與監(jiān)督

D.財務(wù)與審計

2.以下哪項不是行政組織的特征？

A.目標(biāo)明確

B.權(quán)責(zé)分明

C.靈活性強

D.獨立性強

3.行政管理的基本原則不包括以下哪項？

A.法治原則

B.服務(wù)原則

C.效率原則

D.保密原則

4.以下哪項不是行政決策的程序？

A.確定問題

B.收集信息

C.制定方案

D.實施決策

5.行政監(jiān)督的主要內(nèi)容包括以下哪些？

A.對行政機關(guān)及其工作人員的監(jiān)督

B.對行政決策的監(jiān)督

C.對行政執(zhí)行的監(jiān)督

D.對行政結(jié)果的監(jiān)督

6.以下哪項不是行政倫理的基本原則？

A.公正原則

B.誠信原則

C.保密原則

D.透明原則

7.行政組織結(jié)構(gòu)的基本形式不包括以下哪項？

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.矩陣制

8.以下哪項不是行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求？

A.政治素質(zhì)

B.業(yè)務(wù)素質(zhì)

C.道德素質(zhì)

D.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

9.以下哪項不是行政溝通的障礙？

A.信息傳遞不暢

B.溝通渠道不暢

C.溝通技巧不當(dāng)

D.溝通環(huán)境良好

10.以下哪項不是行政改革的主要內(nèi)容？

A.機構(gòu)改革

B.制度改革

C.人員改革

D.技術(shù)改革

11.以下哪項不是行政績效評估的指標(biāo)？

A.效率指標(biāo)

B.效益指標(biāo)

C.效能指標(biāo)

D.效用指標(biāo)

12.以下哪項不是行政組織文化的特征？

A.獨特性

B.動態(tài)性

C.穩(wěn)定性

D.層次性

13.以下哪項不是行政領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？

A.權(quán)力型

B.參與型

C.指導(dǎo)型

D.放任型

14.以下哪項不是行政決策的方法？

A.專家咨詢法

B.案例分析法

C.模擬法

D.概率法

15.以下哪項不是行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則？

A.目標(biāo)原則

B.職能原則

C.效率原則

D.穩(wěn)定原則

16.以下哪項不是行政領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)？

A.激勵藝術(shù)

B.溝通藝術(shù)

C.決策藝術(shù)

D.協(xié)調(diào)藝術(shù)

17.以下哪項不是行政溝通的渠道？

A.正式渠道

B.非正式渠道

C.內(nèi)部渠道

D.外部渠道

18.以下哪項不是行政改革的目標(biāo)？

A.提高行政效率

B.優(yōu)化行政結(jié)構(gòu)

C.保障行政公正

D.促進行政民主

19.以下哪項不是行政績效評估的方法？

A.定量評估法

B.定性評估法

C.比較評估法

D.綜合評估法

20.以下哪項不是行政組織文化的功能？

A.指導(dǎo)功能

B.激勵功能

C.約束功能

D.教育功能

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.行政管理的主要職能包括哪些？

A.計劃與決策

B.組織與協(xié)調(diào)

C.控制與監(jiān)督

D.財務(wù)與審計

2.行政組織的特征有哪些？

A.目標(biāo)明確

B.權(quán)責(zé)分明

C.靈活性強

D.獨立性強

3.行政管理的基本原則有哪些？

A.法治原則

B.服務(wù)原則

C.效率原則

D.保密原則

4.行政決策的程序包括哪些？

A.確定問題

B.收集信息

C.制定方案

D.實施決策

5.行政監(jiān)督的主要內(nèi)容有哪些？

A.對行政機關(guān)及其工作人員的監(jiān)督

B.對行政決策的監(jiān)督

C.對行政執(zhí)行的監(jiān)督

D.對行政結(jié)果的監(jiān)督

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.行政管理的主要職能包括計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督和決策。（）

2.行政組織結(jié)構(gòu)的基本形式包括直線制、職能制、直線職能制和矩陣制。（）

3.行政領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括權(quán)力型、參與型、指導(dǎo)型和放任型。（）

4.行政溝通的渠道包括正式渠道和非正式渠道。（）

5.行政改革的目標(biāo)包括提高行政效率、優(yōu)化行政結(jié)構(gòu)、保障行政公正和促進行政民主。（）

6.行政績效評估的指標(biāo)包括效率指標(biāo)、效益指標(biāo)、效能指標(biāo)和效用指標(biāo)。（）

7.行政組織文化的功能包括指導(dǎo)功能、激勵功能、約束功能和教育功能。（）

8.行政領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)包括激勵藝術(shù)、溝通藝術(shù)、決策藝術(shù)和協(xié)調(diào)藝術(shù)。（）

9.行政溝通的障礙包括信息傳遞不暢、溝通渠道不暢、溝通技巧不當(dāng)和溝通環(huán)境良好。（）

10.行政改革的主要內(nèi)容不包括機構(gòu)改革、制度改革、人員改革和技術(shù)改革。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述行政管理在現(xiàn)代社會中的重要性。

答案：行政管理在現(xiàn)代社會中的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，行政管理是實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；其次，行政管理是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的重要保障；再次，行政管理是維護社會穩(wěn)定和促進社會和諧的基礎(chǔ)；最后，行政管理是提高政府效能和公信力的必要途徑。

2.題目：闡述行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時應(yīng)遵循的原則。

答案：行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時應(yīng)遵循以下原則：首先，目標(biāo)原則，即組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)服務(wù)于組織的目標(biāo)；其次，職能原則，即組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)適應(yīng)組織職能的需要；再次，效率原則，即組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)提高行政效率；最后，穩(wěn)定原則，即組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)具有一定的穩(wěn)定性，以適應(yīng)環(huán)境變化。

3.題目：簡述行政領(lǐng)導(dǎo)者在激勵下屬時應(yīng)注意的事項。

答案：行政領(lǐng)導(dǎo)者在激勵下屬時應(yīng)注意以下事項：首先，了解下屬的需求和期望，實施個性化的激勵措施；其次，注重公平公正，避免偏袒和歧視；再次，建立良好的溝通機制，增強下屬的參與感和歸屬感；最后，樹立榜樣，以身作則，為下屬樹立正確的行為導(dǎo)向。

五、論述題

題目：論述如何通過提升行政效率來促進社會經(jīng)濟發(fā)展。

答案：提升行政效率是促進社會經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。以下是從幾個方面論述如何通過提升行政效率來促進社會經(jīng)濟發(fā)展的策略：

1.優(yōu)化行政組織結(jié)構(gòu)：通過精簡機構(gòu)、合并職能相似部門，減少冗余人員，提高行政組織的靈活性和效率。合理的組織結(jié)構(gòu)有助于減少層級，提高決策速度和執(zhí)行力。

2.完善法律法規(guī)：建立健全的法律法規(guī)體系，確保行政行為的合法性和規(guī)范性，減少行政過程中的不確定性和隨意性，提高行政效率。

3.強化行政監(jiān)督：建立健全的行政監(jiān)督機制，對行政行為進行全程監(jiān)督，確保行政權(quán)力的正確行使，防止權(quán)力濫用和腐敗現(xiàn)象，提高行政效率。

4.提高公務(wù)員素質(zhì)：加強公務(wù)員培訓(xùn)，提高公務(wù)員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)一支高效、廉潔、專業(yè)的公務(wù)員隊伍，為提高行政效率提供人才保障。

5.信息化建設(shè)：利用現(xiàn)代信息技術(shù)，推動行政管理信息化，實現(xiàn)信息資源的共享和利用，提高行政決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，提升行政效率。

6.創(chuàng)新行政管理方式：積極探索創(chuàng)新行政管理方式，如引入市場機制、推行電子政務(wù)等，提高行政服務(wù)的質(zhì)量和效率。

7.強化績效評估：建立健全行政績效評估體系，對行政工作進行定量和定性評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，促進行政效率的提升。

8.加強國際合作與交流：借鑒國際先進的管理經(jīng)驗和做法，提高我國行政管理的國際化水平，提升行政效率。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：行政管理的職能包括計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督和決策，而財務(wù)與審計是財務(wù)管理的內(nèi)容，不屬于行政管理的核心職能。

2.C

解析思路：行政組織通常具有目標(biāo)明確、權(quán)責(zé)分明、獨立性強的特征，而靈活性強通常指的是市場或經(jīng)濟組織的特征。

3.D

解析思路：行政管理的基本原則包括法治原則、服務(wù)原則、效率原則、公平原則和民主原則，保密原則更多體現(xiàn)在保密工作中。

4.D

解析思路：行政決策的程序通常包括確定問題、分析問題、制定方案、評估方案、選擇方案和實施決策，實施決策是決策過程的最后一步。

5.ABCD

解析思路：行政監(jiān)督的主要內(nèi)容包括對行政機關(guān)及其工作人員的監(jiān)督、對行政決策的監(jiān)督、對行政執(zhí)行的監(jiān)督和對行政結(jié)果的監(jiān)督，涉及行政管理的各個方面。

6.D

解析思路：行政倫理的基本原則包括公正、誠信、責(zé)任、效率和尊重，透明原則雖然與這些原則相關(guān)，但不是基本的原則之一。

7.D

解析思路：行政組織結(jié)構(gòu)的基本形式包括直線制、職能制、直線職能制和矩陣制，矩陣制不是基本形式，而是直線職能制的一種變種。

8.D

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求通常包括政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者能力的一部分，但不是獨立的素質(zhì)要求。

9.D

解析思路：行政溝通的障礙可能包括信息傳遞不暢、溝通渠道不暢、溝通技巧不當(dāng)和溝通環(huán)境不佳，溝通環(huán)境良好不屬于障礙。

10.D

解析思路：行政改革的主要內(nèi)容通常包括機構(gòu)改革、制度改革、人員改革和技術(shù)改革，而技術(shù)改革并不是行政改革的主要內(nèi)容。

11.D

解析思路：行政績效評估的指標(biāo)包括效率指標(biāo)、效益指標(biāo)、效能指標(biāo)和滿意度指標(biāo)，效用指標(biāo)并不是標(biāo)準(zhǔn)的評估指標(biāo)。

12.C

解析思路：行政組織文化的特征包括獨特性、動態(tài)性、穩(wěn)定性和層次性，穩(wěn)定性不是組織文化的特征，而是組織結(jié)構(gòu)的一個方面。

13.C

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括權(quán)力型、參與型、指導(dǎo)型和放任型，指導(dǎo)型是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之一，不是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

14.D

解析思路：行政決策的方法包括專家咨詢法、案例分析法、模擬法和德爾菲法等，概率法不是行政決策的方法。

15.D

解析思路：行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則包括目標(biāo)原則、職能原則、效率原則和適應(yīng)性原則，穩(wěn)定原則不是設(shè)計原則。

16.C

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)包括激勵藝術(shù)、溝通藝術(shù)、決策藝術(shù)和協(xié)調(diào)藝術(shù)，決策藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一部分，不是獨立的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

17.D

解析思路：行政溝通的渠道包括正式渠道和非