CPBA考試對項目管理能力的重視試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.項目管理中最核心的約束條件是：

A.資金

B.時間

C.資源

D.質(zhì)量參考答案：B

2.在項目管理中，以下哪項不是項目管理的五大過程組：

A.啟動

B.規(guī)劃

C.執(zhí)行

D.回收參考答案：D

3.在項目范圍管理中，用于定義和控制項目范圍的工具和技術(shù)是：

A.工作分解結(jié)構(gòu)

B.項目章程

C.范圍說明書

D.項目管理計劃參考答案：A

4.項目進度管理中，以下哪項不是進度控制的主要工具和技術(shù)：

A.Gantt圖

B.CriticalPathMethod(CPM)

C.PERT

D.風(fēng)險評估參考答案：D

5.項目質(zhì)量管理中，以下哪項不是質(zhì)量保證的主要工具和技術(shù)：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量審計

C.確認(rèn)范圍

D.成本效益分析參考答案：D

6.項目風(fēng)險管理中，以下哪項不是風(fēng)險識別的主要工具和技術(shù)：

A.腦力激蕩

B.專家判斷

C.風(fēng)險登記冊

D.成本效益分析參考答案：D

7.項目溝通管理中，以下哪項不是溝通計劃編制的主要工具和技術(shù)：

A.溝通矩陣

B.溝通需求分析

C.項目管理計劃

D.項目章程參考答案：D

8.項目采購管理中，以下哪項不是采購管理的主要工具和技術(shù)：

A.競標(biāo)分析

B.合同管理

C.合同變更控制

D.項目管理計劃參考答案：D

9.在項目管理中，以下哪項不是項目團隊建設(shè)的主要工具和技術(shù)：

A.團隊建設(shè)活動

B.團隊績效評估

C.項目管理計劃

D.項目章程參考答案：D

10.在項目管理中，以下哪項不是項目利益相關(guān)者管理的主要工具和技術(shù)：

A.利益相關(guān)者分析

B.溝通管理

C.范圍管理

D.項目管理計劃參考答案：D

11.項目管理中的“變更請求”指的是：

A.項目進度變更

B.項目范圍變更

C.項目預(yù)算變更

D.以上所有參考答案：D

12.在項目管理中，以下哪項不是項目收尾的主要工具和技術(shù)：

A.項目或階段驗收

B.項目績效評價

C.項目管理計劃

D.項目章程參考答案：D

13.項目管理中，以下哪項不是項目組織結(jié)構(gòu)的基本類型：

A.線性組織結(jié)構(gòu)

B.集權(quán)組織結(jié)構(gòu)

C.分權(quán)組織結(jié)構(gòu)

D.矩陣組織結(jié)構(gòu)參考答案：B

14.項目管理中，以下哪項不是項目團隊的角色之一：

A.項目經(jīng)理

B.項目協(xié)調(diào)員

C.項目分析師

D.項目顧問參考答案：B

15.在項目管理中，以下哪項不是項目管理的五大基本要素：

A.時間

B.資金

C.資源

D.利益相關(guān)者參考答案：D

16.項目管理中的“項目范圍”是指：

A.項目目標(biāo)

B.項目成果

C.項目邊界

D.項目執(zhí)行參考答案：C

17.在項目管理中，以下哪項不是項目進度計劃的主要目標(biāo)：

A.滿足項目時間要求

B.確保項目成本有效

C.控制項目風(fēng)險

D.確保項目質(zhì)量達標(biāo)參考答案：B

18.項目管理中的“范圍蔓延”是指：

A.項目范圍擴大

B.項目范圍縮小

C.項目范圍保持不變

D.項目范圍轉(zhuǎn)移參考答案：A

19.在項目管理中，以下哪項不是項目成本管理的主要目標(biāo)：

A.控制項目成本

B.確保項目質(zhì)量

C.確保項目時間

D.優(yōu)化資源配置參考答案：D

20.項目管理中的“項目溝通”是指：

A.項目信息交流

B.項目決策過程

C.項目執(zhí)行過程

D.項目收尾過程參考答案：A

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是項目管理中的“五大過程組”：

A.啟動

B.規(guī)劃

C.執(zhí)行

D.收尾

E.監(jiān)控與控制參考答案：ABCDE

2.以下哪些是項目管理中的“項目質(zhì)量管理”的主要工具和技術(shù)：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計

E.范圍管理參考答案：ABCD

3.以下哪些是項目管理中的“項目風(fēng)險管理”的主要工具和技術(shù)：

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.項目管理計劃參考答案：ABCD

4.以下哪些是項目管理中的“項目溝通管理”的主要工具和技術(shù)：

A.溝通需求分析

B.溝通計劃編制

C.溝通控制

D.溝通監(jiān)控

E.項目管理計劃參考答案：ABCD

5.以下哪些是項目管理中的“項目采購管理”的主要工具和技術(shù)：

A.采購計劃編制

B.詢價和供方選擇

C.合同管理

D.合同變更控制

E.項目管理計劃參考答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.項目管理中的“項目范圍”是指項目的所有可交付成果。（）

參考答案：√

2.項目管理中的“項目進度”是指項目的所有活動的時間安排。（）

參考答案：√

3.項目管理中的“項目成本”是指項目的所有投入的資源。（）

參考答案：√

4.項目管理中的“項目質(zhì)量”是指項目的所有可交付成果符合預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)。（）

參考答案：√

5.項目管理中的“項目風(fēng)險”是指項目在執(zhí)行過程中可能發(fā)生的負(fù)面事件。（）

參考答案：√

6.項目管理中的“項目溝通”是指項目團隊成員之間的信息交流。（）

參考答案：√

7.項目管理中的“項目采購”是指項目所需資源的采購過程。（）

參考答案：√

8.項目管理中的“項目團隊建設(shè)”是指提高項目團隊成員之間的協(xié)作能力。（）

參考答案：√

9.項目管理中的“項目利益相關(guān)者管理”是指管理項目利益相關(guān)者的期望和需求。（）

參考答案：√

10.項目管理中的“項目收尾”是指項目的結(jié)束階段，包括項目驗收和項目總結(jié)。（）

參考答案：√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述項目啟動階段的主要任務(wù)和目的。

答案：

項目啟動階段的主要任務(wù)是確定項目目標(biāo)、范圍、可行性以及制定項目的基本管理計劃。該階段的目的包括：

-明確項目的業(yè)務(wù)價值和目標(biāo)，確保項目與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)一致；

-定義項目的范圍，包括項目的邊界和可交付成果；

-評估項目的可行性，包括技術(shù)、經(jīng)濟、運營和風(fēng)險因素；

-建立項目管理團隊，分配關(guān)鍵角色和職責(zé)；

-制定初步的項目管理計劃，包括項目組織結(jié)構(gòu)、進度計劃、資源計劃和預(yù)算等。

2.題目：說明項目規(guī)劃階段的關(guān)鍵輸出和其重要性。

答案：

項目規(guī)劃階段的關(guān)鍵輸出包括：

-項目管理計劃：包括項目的范圍、進度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險和采購等方面的計劃；

-項目章程：正式批準(zhǔn)項目并授權(quán)項目經(jīng)理開展項目活動；

-工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）：將項目工作分解為可管理的任務(wù)和活動，以便進行進度計劃和資源分配；

-范圍基準(zhǔn)：作為項目范圍管理的基準(zhǔn)，用于衡量和報告項目范圍的變更。

這些輸出的重要性體現(xiàn)在：

-提供了項目執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的依據(jù)；

-確保項目團隊成員對項目目標(biāo)和期望有共同的理解；

-有助于識別和規(guī)劃項目風(fēng)險，采取相應(yīng)的風(fēng)險管理措施；

-便于項目控制和變更管理，確保項目按照計劃進行。

3.題目：解釋項目執(zhí)行階段中團隊協(xié)作的重要性，并列舉至少兩種提高團隊協(xié)作的技巧。

答案：

團隊協(xié)作在項目執(zhí)行階段至關(guān)重要，因為它有助于確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。以下為團隊協(xié)作的重要性及兩種提高團隊協(xié)作的技巧：

重要性：

-提高工作效率：團隊成員之間能夠共享信息、資源和專業(yè)知識，從而提高整體工作效率；

-降低風(fēng)險：團隊協(xié)作有助于識別和解決潛在的問題，減少項目風(fēng)險；

-增強團隊凝聚力：通過共同的目標(biāo)和任務(wù)，團隊成員能夠建立起相互信任和尊重的關(guān)系；

-提升項目質(zhì)量：團隊成員的共同努力能夠確保項目交付成果符合既定標(biāo)準(zhǔn)。

提高團隊協(xié)作的技巧：

-定期團隊會議：通過定期舉行會議，團隊成員可以保持溝通暢通，及時解決問題；

-團隊建設(shè)活動：組織一些團隊建設(shè)活動，如團隊聚餐、戶外拓展等，有助于增強團隊成員之間的聯(lián)系和信任。

五、論述題

題目：論述項目收尾階段在項目管理中的重要性及其關(guān)鍵任務(wù)。

答案：

項目收尾階段在項目管理中具有至關(guān)重要的作用，它標(biāo)志著項目生命周期的結(jié)束，同時也是評估項目成功與否的關(guān)鍵時期。以下是項目收尾階段的重要性及其關(guān)鍵任務(wù)：

重要性：

1.實現(xiàn)項目目標(biāo)：項目收尾階段確保所有項目目標(biāo)都已達成，項目的預(yù)期成果得以實現(xiàn)。

2.資源釋放：完成項目收尾有助于釋放項目資源，如人力、物力和財力，以便它們可以被重新分配到其他項目或組織活動中。

3.經(jīng)驗總結(jié)：通過項目收尾，組織可以收集項目經(jīng)驗教訓(xùn)，為未來的項目提供寶貴的參考。

4.風(fēng)險管理：項目收尾階段有助于識別和解決任何遺留風(fēng)險，確保項目不會對組織造成長期影響。

5.提高客戶滿意度：通過正式的項目交付和驗收，可以提高客戶對項目成果的滿意度。

關(guān)鍵任務(wù)：

1.項目驗收：確保所有項目成果都已按照項目計劃和合同要求完成，并獲得客戶或利益相關(guān)者的正式驗收。

2.項目文檔歸檔：將所有項目文檔和記錄整理歸檔，以便未來的查閱和參考。

3.項目績效評估：對項目進行全面評估，包括進度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險和客戶滿意度等方面，以確定項目的成功程度。

4.項目團隊解散：正式解散項目團隊，確保團隊成員的職責(zé)和角色得到妥善處理。

5.經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)：收集項目執(zhí)行過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)，撰寫總結(jié)報告，供組織內(nèi)部學(xué)習(xí)和改進使用。

6.項目合同關(guān)閉：處理所有合同和財務(wù)事務(wù)，包括支付剩余款項、解除合同義務(wù)等。

7.交付物交付：確保所有項目交付物都已按照要求交付給客戶或利益相關(guān)者。

項目收尾階段的成功執(zhí)行對于組織的長遠發(fā)展至關(guān)重要，它不僅能夠確保項目的順利結(jié)束，還能夠為未來的項目提供寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.B

解析思路：項目管理中最核心的約束條件通常是時間，因為時間是項目成功的關(guān)鍵因素之一。

2.D

解析思路：項目管理的五大過程組包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾，所以選項D不屬于這五大過程組。

3.A

解析思路：工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是定義和控制項目范圍的關(guān)鍵工具，它將項目分解為可管理的部分。

4.D

解析思路：進度控制的主要工具和技術(shù)包括Gantt圖、PERT和CPM，而風(fēng)險評估不屬于進度控制。

5.D

解析思路：質(zhì)量保證的主要工具和技術(shù)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量審計，成本效益分析不屬于質(zhì)量保證。

6.D

解析思路：風(fēng)險識別的主要工具和技術(shù)包括頭腦風(fēng)暴、專家判斷和風(fēng)險登記冊，成本效益分析不屬于風(fēng)險識別。

7.D

解析思路：溝通計劃編制的主要工具和技術(shù)包括溝通矩陣、溝通需求分析和項目管理計劃，項目章程不屬于溝通計劃編制。

8.D

解析思路：采購管理的主要工具和技術(shù)包括詢價、供方選擇和合同管理，項目管理計劃不屬于采購管理。

9.D

解析思路：項目團隊建設(shè)的主要工具和技術(shù)包括團隊建設(shè)活動、團隊績效評估和項目管理計劃，項目章程不屬于項目團隊建設(shè)。

10.D

解析思路：項目利益相關(guān)者管理的主要工具和技術(shù)包括利益相關(guān)者分析和溝通管理，項目管理計劃不屬于項目利益相關(guān)者管理。

11.D

解析思路：變更請求通常涉及項目范圍、進度、成本或質(zhì)量等方面的變更，因此選項D涵蓋了所有這些方面。

12.D

解析思路：項目收尾的主要工具和技術(shù)包括項目或階段驗收、項目績效評價和項目總結(jié)，項目管理計劃不屬于項目收尾。

13.B

解析思路：項目組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括線性組織結(jié)構(gòu)、矩陣組織結(jié)構(gòu)和項目型組織結(jié)構(gòu)，集權(quán)組織結(jié)構(gòu)不是基本類型。

14.B

解析思路：項目團隊的角色通常包括項目經(jīng)理、項目協(xié)調(diào)員、項目分析師和項目顧問，項目協(xié)調(diào)員不是項目團隊的角色。

15.D

解析思路：項目管理的五大基本要素包括范圍、時間、成本、質(zhì)量和人力資源，利益相關(guān)者不屬于基本要素。

16.C

解析思路：項目范圍是指項目的邊界和可交付成果，它定義了項目的工作范圍。

17.B

解析思路：項目進度計劃的主要目標(biāo)是滿足項目時間要求，確保項目按時完成。

18.A

解析思路：范圍蔓延指的是項目范圍的不受控制擴大，導(dǎo)致項目目標(biāo)、計劃和資源需求的變化。

19.D

解析思路：項目成本管理的主要目標(biāo)是控制項目成本，確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。

20.A

解析思路：項目溝通是指項目團隊成員之間的信息交流，是項目成功的關(guān)鍵因素之一。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：五大過程組包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾，這些是項目管理的基礎(chǔ)。

2.ABCD

解析思路：項目質(zhì)量管理的主要工具和技術(shù)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量審計。

3.ABCD

解析思路：項目風(fēng)險管理的主要工具和技術(shù)包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控。

4.ABCD

解析思路：項目溝通管理的主要工具和技術(shù)包括溝通需求分析、溝通計劃編制、溝通控制和溝通監(jiān)控。

5.ABCD

解析思路：項目采購管理的主要工具和技術(shù)包括采購計劃編制、詢價和供方選擇、合同管理和合同變更控制。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：項目范圍是指項目的所有可交付成果，因此包括所有項目目標(biāo)。

2.√

解析思路：項目進度是指項目的所有活動的時間安排，因此包括項目的時間框架。

3.√

解析思路：項目成本是指項目的所有投入的資源，包括人力、物力和財力。

4.√

解析思路：項目質(zhì)量是指項目的