綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時，應重點關注：

A.緊急照明的亮度

B.緊急照明的容量

C.緊急照明的連接情況

D.緊急照明的維護記錄

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，以下哪種行為是不允許的？

A.親自操作電梯進行測試

B.觀察電梯運行中的異常情況

C.檢查電梯內部清潔狀況

D.與電梯操作人員閑聊

正確答案：D3.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未對電梯司機進行安全操作培訓時，應如何處理？

A.要求使用單位立即停止使用電梯

B.建議使用單位對司機進行安全操作培訓

C.忽略，不采取任何措施

D.向當地質監部門報告

正確答案：B4.電梯的緊急報警系統應如何測試？

A.定期測試，并記錄測試結果

B.每周測試一次

C.每月測試一次

D.每季度測試一次

正確答案：A5.電梯安全管理人員在發現電梯設備老化時，應如何處理？

A.忽略，因為設備仍在使用中

B.通知維修人員進行評估

C.更換新設備

D.無需處理，由司機負責

正確答案：B6.電梯作為特種設備，其使用單位應當遵守（）的規定和安全技術規范的要求。

A:國家

B:地方

C:行業

D:企業

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養時，以下哪種潤滑劑是用于電梯導軌的？

A.防水潤滑劑

B.磷脂潤滑劑

C.礦物油潤滑劑

D.鈦基潤滑劑

正確答案：C8.電梯安全管理人員在檢查電梯機械系統時，以下哪種情況不屬于正常？

A.機械系統運行平穩

B.機械系統存在異響

C.機械系統無松動

D.機械系統無損壞

正確答案：B9.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未對電梯進行定期保養時，應（）。

A.立即報告當地質監部門

B.嘗試自行解決問題

C.建議使用單位進行整改

D.忽略，因為電梯目前運行正常

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發現電梯設備有漏油現象時，應首先：

A:停止電梯運行

B:嘗試自行解決

C:忽略漏油，繼續運行

D:等待乘客報告

正確答案：A11.電梯安全管理人員在發現電梯使用說明書中存在錯誤時，應：

A.立即通知制造商修改

B.在不影響使用的情況下自行修改

C.向電梯使用單位報告

D.忽略錯誤繼續使用

正確答案：C12.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項操作是不正確的？

A.正確使用電梯緊急停止按鈕

B.在電梯運行過程中隨意觸摸電梯內部設備

C.在緊急情況下使用電梯內部通話設備

D.在電梯停止時迅速進入電梯

正確答案：B13.電梯門系統出現故障時，下列哪項不是正確的處理方法？

A.立即通知維修人員

B.嘗試手動關閉電梯門

C.停止使用電梯

D.通過緊急通話告知乘客

正確答案：B14.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯運行噪音的投訴時，應如何處理？

A.立即上報，暫停使用

B.嘗試自行調整噪音

C.忽略投訴，繼續使用

D.向乘客解釋噪音來源

正確答案：D15.電梯安全管理人員在緊急情況下，以下哪項操作是錯誤的？

A:使用電梯緊急停止按鈕

B:指導乘客使用電梯緊急通話設備

C:嘗試自行修復電梯故障

D:確保所有乘客安全撤離電梯

正確答案：C16.電梯井道內如有積水，應立即采取的措施是：

A:排干積水

B:通知電梯維保單位

C:繼續使用電梯

D:等待電梯困人

正確答案：A17.電梯安全管理人員在檢查電梯的定期檢驗報告時，應確認（）。

A:報告是否完整

B:報告是否清晰

C:報告的結論是否合格

D:報告的日期是否在有效期內

正確答案：D18.在電梯安全管理人員培訓中，以下哪項不屬于電梯事故案例分析的主要內容？

A.事故原因分析

B.事故處理流程

C.電梯日常維護保養

D.電梯的緊急制動功能

正確答案：C19.電梯安全管理人員在培訓乘客使用電梯時，以下哪項不是重點？

A.指導乘客正確使用電梯按鈕

B.強調禁止在電梯內吸煙

C.指導乘客如何應對電梯故障

D.介紹電梯的歷史發展

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養時，發現電梯制動器磨損嚴重，應立即（）。

A.更換制動器

B.繼續使用并定期檢查

C.減少電梯使用頻率

D.通知維修人員處理

正確答案：D21.電梯使用單位應當對電梯的（）進行定期檢查和試驗。

A:防護裝置

B:導向裝置

C:限速器

D:超載保護裝置

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發現電梯司機操作不規范時，以下哪項做法是錯誤的？

A:立即通知司機改正

B:忽略，認為不影響使用

C:對司機進行批評教育

D:上報給公司領導

正確答案：B23.電梯安全管理人員在遇到乘客使用電梯時，以下哪項行為是正確的？

A.隨意操作電梯內部按鈕

B.在電梯運行過程中隨意打開轎廂門

C.確保乘客安全使用電梯

D.忽略乘客使用電梯的請求

正確答案：C24.電梯安全管理人員發現電梯操作面板上出現故障代碼時，應采取以下哪種措施？

A.立即停止電梯運行

B.嘗試手動操作電梯

C.忽略故障代碼繼續使用

D.通知乘客自行操作

正確答案：A25.電梯安全管理人員在培訓時，應強調在電梯運行中禁止（）。

A.打鬧嬉戲

B.腳踏轎廂地板

C.隨意觸摸按鈕

D.以上都是

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不屬于電梯安全操作？

A.正確使用電梯

B.定期進行電梯維護保養

C.隨意調整電梯參數

D.定期進行電梯安全培訓

正確答案：C27.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯緊急報警裝置失效，應首先采取的措施是：

A:立即停止使用該電梯

B:通知電梯維保單位

C:暫時關閉電梯

D:讓電梯繼續運行，定期檢查

正確答案：A28.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，以下哪項不屬于電梯操作人員應遵守的操作規程？

A.電梯啟動前確認乘客已站穩

B.電梯運行中禁止操作按鈕

C.電梯到達樓層時，及時開啟電梯門

D.電梯運行中禁止與乘客交談

正確答案：D29.電梯安全管理人員在進行巡查時，如發現電梯轎廂內吸煙探測器存在故障，應立即通知相關人員進行處理。以下哪項措施是不恰當的？（）

A:立即關閉電梯電源

B:記錄故障情況并向維修部門報告

C:通知乘客不要在電梯內吸煙

D:自行拆解修理電梯

正確答案：D30.電梯安全管理人員在年度安全評估中，應重點關注電梯的（）。

A:電氣系統是否安全

B:機械系統是否穩定

C:安全保護裝置是否可靠

D:A和B

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在考核電梯安全管理人員時，應注重他們的溝通協調能力。

答案：√2.電梯門關閉后若遇到異常情況應立即強行開門救人。

答案：×（應該使用專業的設備進行救援）3.安全管理人員應當了解掌握電梯基本知識和操作規范才能開展日常工作。（）

答案：√4.在電梯安全培訓中，經常使用的應急疏散程序包括保持冷靜、有序撤離。

答案：√5.在緊急情況下，電梯維護人員可以跳過電梯救援裝置直接進入被困人員所在的樓層進行救援。（）

答案：×6.在對電梯緊急停止按鈕測試時，應當確認其是否能有效工作。

答案：√7.電梯安全管理人員需要持有特種設備作業人員證才能上崗。（√）

答案：√8.在檢驗周期內電梯可運行無礙的判定條件中，設備的安全性并不作為首要條件。

答案：×9.對于重大火災隱患單位，其安全管理制度一定存在明顯不足或缺陷。

答案：×10.在電梯事故發生后，相關人員應及時上報并展開調查處理，不能隱匿違法行為。

答案：√11.電梯轎廂內應配備有明確的標識，指示緊急出口的位置及使用方法。

答案：√12.安全管理人員應對自己的職責范圍有充分的認識和了解，以便及時發現和處理可能存在的安全隱患。

答案：√13.安全管理人員在工作中可以使用違規手段或作弊來提高業績或成績。

答案：×14.日常的清潔保養和安全檢查對于預防電梯故障和維護乘客安全具有重要意義。

答案：√15.對于老舊電梯，其更新改造的主要目標是提高其運行效率及安全性。

答案：√16.安全管理體系建設完成后，相關制度和標準文件應該持續更新以適應行業發展。

答案：√17.在執行電梯維護工作時，安全管理人員的身份應該具有明確的標識，以便于與其他相關人員進行溝通。（）

答案：√18.單位應在安全日期內為所有電梯購買必要的保險和第三方責任險。（）

答案：√19.安全管理人員應對公司的安全生產管理制度和相關規定了如指掌。（）

答案：√20.對于未按規定進行電梯檢查和維護工作的單位和個人，將依法追究其法律責任。（）

答案：√21.消防安全重點部位的守夜守則主要是為了防止有人惡意破壞或偷盜。（）

答案：×22.電梯維護和管理人員的資格審查只是針對單一操作能力。

答案：×，電梯安全管理人員考核應當包括全面的知識和技能要求，包括安全操作、應急處理等。23.電梯安全管理人員的首要職責是確保所有安全設備處于正常運行狀態，并監控任何潛在的安全隱患。（）

答案：√24.電氣故障可能導致電梯停運或設備損壞，所以預防電氣故障至關重要。（）

答案：√25.電梯操作人員應該隨時掌握并能夠準確處理緊急制動程序。

答案：√26.單位是否為電梯安全提供足夠的資金和物資保障？

答案：√。27.在發生火災時，可以使用消防設備滅火后再使用電梯進行逃生。

答案：×（注：嚴禁在火災中使用電梯逃生）28.電梯緊急電源在正常情況下應保持24小時不間斷供電。

答案：√29.電梯維護保養的制度不完善，責任主體不明確可能會導致安全隱患。()

答案：×30.在安裝和維護電梯設備時，錯誤的設計和施工會導致嚴重的安全隱患。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯轎廂內部緊急照明系統的作用。

答案：緊急照明系統在停電或電梯故障時提供輔助照明，確保乘客能夠看清楚周圍環境，并指引他們前往最近的出口或安全區域，增加乘客的安全感和應急時的便利性。2.簡述電梯安全管理人員在電梯發生困人時，如何向救援人員提供被困乘客的位置信息？

答案：提供位置信息的方法包括：

（1）通過電梯內部通話設備告知救援人員被困乘客的位置；

（2）根據電梯運行軌跡和樓層指示燈判斷被困乘客位置；

（3）提供電梯內部監控錄像，協助救援人員確定被困乘客位置；

（4）告知救援人員電梯內是否有兒童、老人等特殊乘客；

（5）記錄被困乘客的位置信息，為后續救援提供依據。3.簡述電梯安全管理人員在電梯事故調查中發現的潛在安全隱患有哪些？

答案：在電梯事故調查中發現的潛在安全隱患包括：

（1）電氣系統老化或損壞，可能導致火災或電擊事故；

（2）機械部件磨損或松動，增加運行風險；

（3）人為操作失誤，如超載、非正常啟動等；

（4）設計缺陷或制造瑕疵，影響電梯的安全性能；

（5）維護保養不到位，導致電梯長期帶病運行。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全法律法規遵守中的責任和義務。

答案：電梯安全法律法規遵守中的責任和義務包括：

（1）熟悉和掌握電梯安全相關的法律法規和標準規范；

（2）嚴格遵守電梯安全管理制度和操作規程，禁止違法行為；

（3）及時報告和處理電梯安全違法違規行為；

（4）積極參與電梯安全法規的制定和完善工作，推動行業發展。5.電梯安全管理人員如何加強與公眾的溝通，提高電梯安全意識？

答案：加強與公眾溝通，提高電梯安全意識的方法包括：

（1）定期舉辦電梯安全知識講座，普及電梯安全知識；

（2）利用媒體、網絡等渠道，宣傳電梯安全；

（3）開展電梯安全知識競賽，提高公眾參與度；

（4）設立電梯安全舉報熱線，鼓勵公眾參與監督；

（5）及時回應公眾關切，提高公眾對電梯安全管理的信任度。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.在一個商場內，一部自動扶梯突然出現逆行現象，多名顧客摔倒受傷。

請描述商場工作人員在處理這一緊急情況時應采取的關鍵步驟，并說明其重要性。

答案：

（1）立即關閉自動扶梯的電源，防止事故擴大。

（2）引導乘客迅速離開自動扶梯，并確保他們遠離損壞的部分。

（3）撥打急救電話，對受傷乘客進行初步救治，并等待專業醫療人員的到來。

總結：處理自動扶梯逆行問題時，確保乘客安全撤離和及時救治受傷人員是至關重要的。2.某辦公樓在節假日期間發生電梯故障，導致大量員工通勤受阻。電梯安全管理人員應如何向受影響的員工傳達信息并安撫情緒？

答案：

（1）通過電梯內的緊急呼叫系統向員工通報故障情況及預計的修復時間。

（2）向員工解釋電梯故障的原因，并表示歉意。

（3）提供臨時交通解決方案，如安排班車或出租車服務，確保員工能夠按時到達工作地點。

總結：在處理突發事件時，透明和及時的信息傳遞以及積極的溝通態度對于安撫受影響員工的情緒和減輕其不便至關重要。3.某商場電梯在高峰時段發生故障，導致大量乘客被困。經調查，電梯安全管理員未及時上報故障，也未啟動應急預案。請問，該案例中電梯安全管理員應承擔哪些責任？

答案：

（1）負責及時上報電梯故障，確保相關部門能夠及時處理。

（