第頁中國移動家客L1復習測試卷附答案1.（）是指將光網絡單元安裝在住家用戶或企業用戶處，是光接入系列中除FTTD(光纖到桌面)外最靠近用戶的光接入網應用類型。A-FTTOB-FTTBC-FTTHD-FTTCab【正確答案】：C2.以下ONT終端設備中，不屬于GPONONT范疇的是：A.RG200O-BAB.I-010G-TC.O-080E-QD.O-16160E-A【正確答案】：A3.例如中國銀行南京分行屬于我公司金牌客戶，客戶服務等級為金牌級，對于總行到分理處的端到端2M專線，因總行端為155MCPOS接入，屬于匯聚電路，十分重要，因此總行端電路業務保障等級對應于級，分理處端只有1條2M電路，此電路業務保障等級對應于級。A.AAA,AAAB.AAA,AC.A,AAAD.AAA,AA【正確答案】：B4.下列哪些IP地址屬于私有地址A、/8B、/8C、/16D、/8【正確答案】：A5.裝機服務前，若因特殊原因確實需要改變上門服務時間的，應至少提前（）小時通知客戶A..5B.1C.2D.3【正確答案】：C6.在網絡診斷測試中，用于顯示當前的TCP/IP配置的設置值的指令為？A.tracertB.ipconfigC.pingD.nslookup【正確答案】：B7.被電擊的人能否獲救，關鍵在于（）A.人體電阻的大小B.能否盡快脫離電源和施行緊急救護C.觸電的方式D.電流的大小【正確答案】：B8.以下關于分光器衰減說法不正確的是A、1:2分光器的衰減約為3dBB、1:4分光器的衰減約為6dBC、1:16分光器的衰減約為15dBD、1:8分光器的衰減約為9dB【正確答案】：C9.FTTHODN網絡拓撲結構一般屬于下列()類型。A.星形B.總線C.環形D.樹形【正確答案】：D10.現場使用光功率計檢查PON口的發光，GPONClassB+的PON光模塊發光的正常范圍是A.0.5~5B.0.5~3C.0.5~4D.0.5~6【正確答案】：C11.ONU是指（）。A-光網絡終端B-光線路終端C-光網絡單元D-光分配網【正確答案】：C12.華為OLT查看單板狀態的指令是（）。A.showboardB.displayboardC.showslotD.displayslot【正確答案】：B13.關于安裝網管服務器，下列說法相對不恰當的是()。A、網管安裝后，占用的空間約為1G或更多，因此要確保安裝目錄至少有那么大的空間B、網管軟件可直接裝在操作系統盤內C、網管平臺啟動時會生成臨時文件，默認存放在C:\temp中，請保證C盤中有至少150M的可用空間D、網管所使用的數據文件在初始化時至少需要600M空間，并隨著使用過程逐漸增加。請保證數據存放目錄（通常在數據庫安裝目錄中）有足夠的空間【正確答案】：B14.上門服務見到客戶后應主動向客戶出示的證件是（）A、身份證B、上崗證C、“中國移動”標識的工號牌D、名片【正確答案】：C15.以下哪項不符合服務語言要求A、與服務對象對話時盡量使用普通話B、與服務對象閑聊C、言之有禮，談吐文雅D、不談論與工作無關的話題【正確答案】：B16.GPON系統中采用（）傳輸方式。A.雙纖雙向B.雙纖單向C.單纖單向D.單纖雙向【正確答案】：D17.下列設備中被稱為“光網絡單元”的是（）。A.OLTB.C&C08C.ONUD.OAN【正確答案】：C18.olt在（）這個字段來給每個ONU分配上行時隙，那么所有的ONU就可以按照一定的秩序發送自己的數據了，不會產生為了爭奪時隙而沖突。A.GTCB.upstreambandwidthmapC.DBRuD.ownstreambandwidthmap【正確答案】：B19.IEEE802.2標準在以太網技術中代表（）。A.邏輯鏈路控制子層B.MAC子層C.網絡層D.物理層【正確答案】：A20.我們常通過PING命令來驗證設備兩端的以太網業務是否建立成功，如果向IP地址為的端口連續PING200次包長為1000字節的數據包，DOS命令為（）A、ping-l200-t1000B、ping–l1000-t200C、ping-l1000-n200D、ping–l200-n1000【正確答案】：C21.中心機房的建議標準溫度為（）A.21-25℃B.21-30℃C.15-25℃D.20-30℃【正確答案】：A22.FTTB類小區樓道及室外側工藝中“接線子工藝”：對接的網線應先進行扭接，再放入接線子單孔里固定，外圍再用膠布纏繞，網線不能有折角，彎曲不能小于直徑（）圓的弧度。A.6厘米B.5厘米C.7厘米D.8厘米【正確答案】：A23.GPON網絡中，接入層的覆蓋半徑為（）。A.20KMB.15KMC.5KMD.10KM【正確答案】：A24.光纜溝的預回土高度要求達到（）cm。A、20B、30C、40D、50【正確答案】：B25.普通級業務同一專線故障重復發生次數指標要求為（）。A.≤4次/年B.≤3次/年C.≤2次/年D.≤1次/年【正確答案】：A26.BOSS自動工單下發到OMC，提示“vlan不存在”，是指哪個vlan不存在。（）A.用戶側vlanUVB.Svlan+Cvlan都不存在C.外層SvlanD.內層cvlan【正確答案】：C27.7360FXGPON各個版本的數據庫文件可以通用。（）A.錯誤B.正確C.無法判斷【正確答案】：A28.DHCP方式獲取IP是一個3次握手的過程順序是（）。A.RequestOfferdiscoverACKB.discoverRequestACKOfferC.discoverOfferRequestACKD.discoverRequestOfferACK【正確答案】：C29.ONUPON口（CLASSB+）接受光功率范圍為（）dbm。A.-8~-15B.-8~-32C.-8~-28D.-8~-24【正確答案】：C30.我國規定安全色為表達安全信息含義的顏色，其中()表達“提示”。A、紅色B、黃色C、藍色D、綠色【正確答案】：D31.IP路由發生在那一層（）。A、數據鏈路層B、傳輸層C、物理層D、網絡層【正確答案】：D32.綜合接入專業指標體系政企客戶支撐能力指標要求政企客戶投訴處理及時率（）。A.不低于95%B.低于10%C.低于95%D.不低于10%【正確答案】：A33.GPON的傳輸速率上行帶寬為1A.2.5B.1C.10D.1.25【正確答案】：A34.認證失敗信息為“上網時間非有效日期”的一般為用戶A.不限時包月用戶B.按時長計費用戶C.包年用戶D.限時包月用戶【正確答案】：D35.（）是目前寬帶最寬的傳輸介質A、銅軸電纜B、雙絞線C、電話線D、光纖【正確答案】：D36.故障定位一般原則是：以樓道ONU指示燈為分界點，（），逐段排查。A、先線路后硬件再軟件B、先硬件后線路再軟件C、先軟件后線路再硬件【正確答案】：A37.為滿足BestEffort的業務轉發配置需求，需要將業務流映射進T-CONTtype4，因此7342GPON在配置其對應的BWProfile時，CIR、AIR、EIR的配置應參考方案：（）A.CIR=0,AIR>0,EIR=AIRB.CIR=0,AIR=0,EIR>0C.CIR>0,AIR=CIR,EIR=CIRD.CIR=0,AIR=0,EIR=0【正確答案】：B38.QINQ域模板最多支持（）個A.512B.32C.1024D.128【正確答案】：C39.WindosXP系統，由于接入層鏈路中斷（光纜中斷），寬帶撥號會出現的錯誤代碼是（）A、678B、691C、769D、734【正確答案】：A40.我國規定安全色為表達安全信息含義的顏色，其中()表達“禁止”。A、紅色B、黃色C、藍色D、綠色【正確答案】：A41.家庭信息箱的安裝位置應在家庭布線的線纜匯聚點，且宜盡量安裝在通風、滿足家庭無線覆蓋和便于維護的地方。家庭信息箱宜低位安裝，但箱體底邊距地坪不應小于（）。A-200mmB-300mmC-400mmD-500mm【正確答案】：B42.有5類IP地址，下面哪一類地址是組播使用的？()ABC、DD、E【正確答案】：D43.GPON支持的最大物理距離為A.10kmB.40kmC.60kmD.20km【正確答案】：D44.EPON(LAN)用戶新裝寬帶時,入戶的8芯網線需要用到的分別是（）。A-1、2、3、4芯B-5、6、7、8芯C-1、2、3、6芯D-1、2、5、6芯【正確答案】：C45.以下哪個不屬于GPON的組成部分（）。A.光線路終端OLTB.光網絡單元/光網絡終端（ONU/ONT）C.光纖分配網ODND.光電轉換器electrooptical【正確答案】：D46.家庭寬帶安裝過程中，當遇到網線從低樓層翻上樓頂時，路由應盡量選擇樓梯通道的窗戶外側沿窗戶邊（）處、并在窗戶上下同時進行釘固。A、10厘米B、20厘米C、30厘米D、50厘米【正確答案】：A47.在PON系統中，解決ONU的注冊沖突的方案是A.隨機延遲時間法B.測距C.TDMAD.配置ONU注冊優先級【正確答案】：A48.MA5680T主控板有多種，其中SCUN單板的交換容量是A.400Gbit/sB.100Gbit/sC.480Gbit/sD.10Gbit/s【正確答案】：C49.電力電纜與架空電力線連接處三根相線()加裝氧化鋅避雷器A、宜B、不宜C、建議D、嚴禁【正確答案】：C50.FTTH安裝中，需要根據開通確認單上的信息在ONT設備上進行（）配置A.LEDB.LOIDC.LEIDD.LCID【正確答案】：B51.ONU上報關電告警時，命令行查詢ONU狀態，該ONU應該顯示以下哪種狀態。A.OffLineB.workingC.LOSD.DyingGasp【正確答案】：D52.入戶光纜敷設應嚴格做到的要求不包括A、防水B、防鼠C、防雷電D、防火【正確答案】：A53.互聯網電視采用OTT業務模式，具有（）的互聯網特性。A.一點共享B.一點接入，全網服務C.多點共享D.多點接入，全網服務【正確答案】：B54.（）是用放電的方法將兩根光纖的連接點熔化并連接在一起，一般用于長途接續、永久或半永久固定連接。A.冷熔B.活動連接C.接口式D.熱熔【正確答案】：D55.IP數據報文在網絡層選路時，是基于何種原則？A、最長匹配B、最短匹配C、模糊匹配D、路由表序列匹配【正確答案】：B56._____是經過長期的安全生產、勞動保護管理實踐證明的成功制度與措施。A、質量第一B、安全生產責任制C、人人有責D、效益第一【正確答案】：B57.AN5516系統最多支持（）個管理vlan管理ipA.3B.2C.4D.5【正確答案】：C58.遼寧移動家客投訴故障處理達標率為（）A、≥85%B、≥90%C、≥95%D、≥100%【正確答案】：C59.管道在某一點或某些管孔受到外力損壞，其中的線纜沒有受到傷害，這是可采取（）方式修復。A.接管B.降上覆C.增建井D.長上覆【正確答案】：A60.在服務中對客戶提出的要求不清楚或沒有把握時，應如何應對（）。A.應滿足客戶任何要求B.應給予耐心解釋并婉言拒絕C.詳細記錄，請示上級后盡快將解決方案或處理結果反饋給客戶D.當做沒聽到【正確答案】：C61.ONU應根據建筑物提供的安裝條件和用戶要求，選擇合適的安裝位置。對于有內部局域網的企事業用戶，ONU應安裝在（）。。A、弱電井B、用戶網絡設備處C、辦公室D、辦公桌【正確答案】：B62.關于室內設備的操作，以下說法錯誤的是（）。A、作業人員嚴禁隨意觸碰已有運行設備B、高處作業應使用直梯C、嚴禁將交流電源線掛在通信設備上D、嚴禁擅自關斷運行設備電源開關【正確答案】：B63.下列地址中，（）屬于企業專用的私網地址。A.1B.5C.D.7【正確答案】：D64.數字證書是互聯網通訊中標志通訊各方身份信息的一系列數據，其中包含了用戶的身份信息和用戶的（）。A.公鑰和私鑰B.私鑰C.公鑰D.對稱密鑰【正確答案】：C65.華為ONU同時支持的語音協議SIP和H248，可以通過命令定義實際的協議對接方式切換，切換的命令為A.supportprotocolB.changeprotocolC.protocolsupportD.protocolchange【正確答案】：C66.FTTH冷接操作，必帶的相關工具不包括？（）A、熔接機B、切割刀C、光功率計D、光纖剝線鉗【正確答案】：A67.檢驗項目工作是否完成，需要使用（）。A.項目計劃B.WBS（工作任務分解表）C.項目管理計劃D.項目要求【正確答案】：A68.ODN為OLT與（）之間提供光傳輸手段，其主要功能是完成光信號功率的分配任務。A-OBDB-OUNC-ODFD-ONU【正確答案】：D69.使用下列()命令可以測算OLT>ONT之間的距離A.REPT-OPSTAT-OPTICS::ONT-1-1-x-x-x;B.REPT-OPSTAT-ONT::ONT-1-1-x-x-x;C.showdistanceD.RTRV-ONT::ONT-1-1-x-x-x【正確答案】：B70.HSWA盤ACT燈顯示綠色表示什么意義。（）A.機盤處于主用狀態B.機盤處于備用狀態C.機盤運行故障D.機盤處于正常工作狀態【正確答案】：D71.我國規定安全色為表達安全信息含義的顏色，其中()表達“警告”。A、紅色B、黃色C、藍色D、綠色【正確答案】：B72.如果在維修中遇到新的問題需要如何處理?A.要暫時回避服務對象，及時將新問題反饋給移動公司，爭取當場解決B.及時將新問題反饋給移動公司C.告知服務對象，爭取當場解決D.告知服務對象并反饋給移動公司【正確答案】：A73.在敷設蝶形光纜時，主要牽引力應加在光纜的（）A.加強構件B.組成構件C.合成構件D.護套構件【正確答案】：A74.GPON的標準是ITU制定，其標準號為（）。A.ITU-TG.985.xB.ITU-TG.983.xC.ITU-TG.984.xD.ITU-TG.982.x【正確答案】：C75.有線業務耗材集采供應商的選擇由（）。A.雙方共同B.雙方隨意C.移動公司D.代維公司【正確答案】：C76.WindosXP系統，由于用戶電腦與ONT設備之間的網線故障，寬帶撥號會出現的錯誤代碼是（）A、678B、691C、769D、734【正確答案】：A77.如下設置時，GPONOLT網絡側會收到帶____VLANTAG的上行報文FLEXMODEA.100:200B.100:300C.300:200D.200:300【正確答案】：B78.終止PPPOE會話的信令是否可以由BAS發送A.不可以B.可以【正確答案】：B79.中興EPFC型的PON板傳輸距離最遠可達（）。A、5KmB、10KmC、20KmD、30Km【正確答案】：C80.7342GPONOLTNT支持（）種保護工作方式。A.主備方式B.負載分擔【正確答案】：B81.通訊設備經常使用U作為高度的單位，其中1U等于（）CM。A.5.445cmB.4.445cmC.3.445cmD.2.445cm【正確答案】：B82.測量上下行帶寬常用的方法是（）。A.通過看流量統計計算帶寬B.使用BT軟件觀察下載上傳和下載的速度C.建立FTP服務器，在客戶端和服務器間傳文件D.根據網管配置的速率模板判定【正確答案】：C83.不屬于中興OLT類型的為（）。A.C320B.C220C.混合帶寬D.C300E、E.5680T【正確答案】：E84.GPON數據轉發中，使用什么來區分不同的業務。（）A.GEMPORTIDB.DBAC.TCONTD.ONUID【正確答案】：A85.用1：2分光器的光信號衰減約3db，則1：32分光器的衰減大約為（）A.6dbB.15dbC.12dbD.9db【正確答案】：B86.在桿上作業必須使用安全帶。安全帶或圍桿繩放置位置應在距桿梢()以下，在桿上作業應戴安全帽A、30cmB、50cmC、80cmD、100cm【正確答案】：B87.綜合部門負責_____管理，建立、健全車輛管理和司機安全作業管理等各項規章制度。A、防火安全B、交通安全C、食品安全D、用電安全【正確答案】：B88.GPONONT成功注冊時，PON燈的狀態是（）。A.無規律/irregularB.常亮/constantlyoC.閃爍/flashingD.滅/off【正確答案】：B89.江西移動對鐵通協作家庭寬帶用戶的承諾裝機時限是多長？A、12小時B、24小時C、48小時D、72小時【正確答案】：D90.遼寧移動高品質家庭寬帶用戶投訴處理時限為（）A、12小時B、24小時C、36小時D、48小時【正確答案】：A91.尾纖在ODF和設備側的預留應分別不超過（）mm，并在其兩端分別固定一永久性標簽。A.100B.50C.150D.20【正確答案】：B92.中興F601支持以下哪種接口A.WLANB.GEC.E1D.POTS【正確答案】：B93.同一電路故障投訴重復發生次數的定義是什么A、同一條電路，在統計周期內發生的故障投訴次數總和B、同一業務，在一年中非客戶原因引起的故障歷時C、同一條電路，在統計周期內發生的非客戶原因故障投訴次數總和D、同一條電路，發生的非客戶原因故障投訴次數總和【正確答案】：C94.日常維護過程中，如果出現ONTDG的告警，可考慮A.ONT是否斷電B.PON板損壞C.ONU損壞D.ONT是否斷光【正確答案】：D95.類似于trace，提供了更為直觀的圖形界面的多線性的跟蹤路由程序是A、httpwatchB、pingplotterC、wiresharkD、dig【正確答案】：B96.以下哪個為用光功率計測量正常光纖的信號強度的正常值A、0dBB、-2dbC、-7dbD、-25db【正確答案】：C97.SDH網中，STM-4的速率為（）A、2488.320Mbit/sB、622.080Mbit/sC、155.520Mb/sD、2048Mbit/s【正確答案】：A98.GPON的特征之一“無源”是指網絡中的哪個部分（）。A.OLTB.ONUC.ODND.其它【正確答案】：C99.目前通信光纜大多采用（）防止水和潮氣進入光纜。A.充電B.阻水油膏C.充氣D.其他【正確答案】：B100.在抓包中通過輸入（）過濾自動獲取IP的報文A.dhcpB.bootpC.pppoedD.PPPOE【正確答案】：B1.以下關于儀器儀表的保存說法正確的是()A、均不可受壓、受凍、受潮或受高溫，儀器柜不要靠近火爐或暖氣管、片，不可靠近強磁場B、注意防止未經許可的人員接觸儀器C、存放儀器時，特別是在夏天和車內，應保證溫度在一定的范圍之內(-20℃～+50℃)D、存放在通風、干燥、溫度穩定的房間里【正確答案】：ABCD2.PPP協議的特點是什么？A、PPP協議與其他鏈路層協議不同，既支持同步鏈路又支持異步鏈路，而如X25、framerelay等數據鏈路層協議只對同步鏈路提供支持B、具有各種NCP協議，如IPCP，IPXCP更好地支持了網絡層協議C、具有驗證協議CHAP、PAP，更好了保證了網絡的安全性D、易擴充【正確答案】：ABCD3.常用的網絡應用有A、網頁瀏覽B、資料下載C、流媒體視頻D、網絡游戲【正確答案】：ABCD4.光纜線路維護工作的基本任務是A、保證光纜線路設施完整良好B、預防障礙并盡快排除障礙C、參與工程驗收，保障工程質量D、做好光纜網絡規劃設計【正確答案】：AB5.以下哪些屬于網管每日維護項目A.查看服務是否啟動B.檢查性能C.備份設備配置數據D.檢查告警【正確答案】：ABCD6.電視機屏幕上無圖像，以下可能的原因有A、機頂盒處于待機狀態B、視頻線沒有接好或插錯位置C、電視機的視頻輸入源不正確D、服務網絡出現故障【正確答案】：ABC7.在接維時必須核對的協議合同包括（）A.場地租用協議B.駐地網合同C.用電協議D.房租協議【正確答案】：BC8.業主維系的具體工作至少包括()。A、物業及業主資料管理B、特殊站點出入管理C、業主走訪與關懷D、業主糾紛管理【正確答案】：ABCD9.識別有效光纖可用哪些工具A、OTDRB、光功率計C、光源D、光纖識別儀【正確答案】：BD10.PON系統中，可能同時有（）在光纖中通行。A.1310nm波長光信號，攜帶下行信號B.1310nm波長光信號，攜帶上行信號C.1490nm波長光信號，攜帶下行信號D.1490nm波長光信號，攜帶上行信號【正確答案】：BC11.FTTH接入用戶，ONU安裝基本要求有A、容易取電B、環境較好、安全、方便、便于進出線C、光交接箱D、光分路箱【正確答案】：AB12.網管可以查看網元的哪些告警A.未結束告警B.歷史告警C.已結束告警D.當前告警【正確答案】：BD13.多媒體通信箱是光纖到戶(FTTH)在用戶方的一個多功能集成終端箱體。主要用于通信設備安裝、蝶形引入光纜端接、用戶終端五類線、市電、有線電視等接入。能實現（）的分配及家庭安防等功能。A、電話B、上網C、iTVD、有線電視【正確答案】：ABCD14.以下關于個人電腦用戶防范網絡風險說法正確的是A、不下載來路不明的軟件及程序，不打開來歷不明的郵件及附件B、分類設置密碼并使密碼設置盡可能復雜C、定期備份重要數據D、如果有條件，安裝個人防火墻（FireWall）以抵御黑客的襲擊【正確答案】：ABCD15.拆機是指家庭寬帶用戶從BOSS系統取消服務后（）A.注銷用戶賬號B.釋放資源C.聯系客戶D.撤出相關設備【正確答案】：ABD16.對于TCP/IP協議結構中，下列哪些是傳輸層的協議A、FTP???B、TCP?C、UDP????D、IP?【正確答案】：BC17.入戶蝶形光纜敷設完畢后應使用（）對其進行測試A.光源B.光衰C.OTDRD.光功率計【正確答案】：AD18.FTTB裝機中引入線的安裝要遵循（）A.耐用B.橫平豎直C.美觀D.安全、耐用、美觀、、橫平豎直E、E.牢固【正確答案】：ABCDE19.在光纖使用過程中引起的傳輸損耗有哪些（）A、接續損耗B、彎曲損耗C、光纖本身損耗D、法蘭損耗【正確答案】：ABCD20.關于共享式以太網說法正確的是A、需要進行沖突檢測B、僅能實現半雙工流量控制C、利用CSMA/CD介質訪問機制D、以上都正確【正確答案】：ABCD21.跟客戶談話時要A、注視對方B、表情自然C、保持微笑D、板著黑臉【正確答案】：ABC22.網元賬號的密碼修改方法正確的是A.OLT上執行terminaluserpassword對指定賬號的密碼進行修改B.登入網元的用戶只能修改自己的密碼，不能修改其他賬號的密碼C.在網管的網元LCT管理，無法看到網元的root用戶，因此無法修改root用戶密碼進行D.在網管的網元LCT管理中，可以直接對網元所有賬號的密碼進行修改【正確答案】：AD23.用來檢查到一臺主機的網絡層是否連通的命令（）A.PINGB.?TELNET?C.IPCONFIGD.TRACERT?【正確答案】：ABD24.下面關于OLT組播的說法正確的是A、OLT支持三種組播協議模式：Snooping/Proxy/Router，可以為不同的MVLAN配置不同的IGMP模式B、OLT提供靜態組播和預加入組播的增強組播功能C、如果用戶VLAN和組播業務VLAN是隔離的，可以進行跨VLAN組播D、一個用戶端口下面接多個機頂盒開組播業務，端口快速離開使能，一個用戶發送IGMP離開報文會導致其它用戶的相同組播節目中斷【正確答案】：ABCD25.目前在EPON的跳纖過程中，跳纖的插頭主要有（）種。A-SCB-STC-FCD-LCE、E-MRJ【正確答案】：AC26.紅光筆的主要功能包括（）A、光纖斷裂、彎曲等故障定位B、OTDR盲區內故障檢查C、端到端光纖識別D、機械接續點優化【正確答案】：ABCD27.客戶信息包括A、客戶基本資料B、客戶身份鑒權信息C、客戶通信信息D、客戶通信內容信息【正確答案】：ABCD28.下列哪些是屬于無線局域網標準（）。A.IEEE802.11B.BluetoothC.HiperLAND.3GPP【正確答案】：AC29.為用戶增加帶寬的方法可以為（)A.組建交換式以太網B.增加鏈路速率C.減少在同一共享介質線纜段上的設備數量D.減少用戶【正確答案】：ABCD30.下列哪些會造成線路質量不好？A、線路距離過長B、氧化C、有干擾D、用戶數多【正確答案】：ABC31.家庭寬帶網絡分為（）三部分A、云B、平臺C、管D、端【正確答案】：ACD32.服務人員在上門服務時，對頭發的要求正確的是A、頭發要保持干凈整齊B、無異味、無頭屑C、頭發不宜過短D、不準許剃光頭E、不準漂染或留怪異的發型【正確答案】：ABCDE33.GPONONU狀態可能會是：A.offlineB.loggingC.syncMibD.working【正確答案】：ABCD34.有關ONU端口不同VLAN模式下的處理方式的說法正確的有A、transparent（透傳）模式下對所有的包的vlan都不做處理，直接轉發。B、TAG模式下上行：有VLAN?tag的丟棄無VLAN?tag的按照端口PVID值打上TAG；C、TAG模式下下行:有VLAN?tag的按照VID轉發到相應的UNI端口，并剝除tag（可能是兩層VLANTAG中的外層TAG）無VLAN?tag的丟棄。D、translation（交換）模式下上下行都一樣無VLAN?tag的轉發，有VLAN?tag且VID在轉換表中有的按照列表轉換后轉發，列表中沒有的丟棄。【正確答案】：ABCD35.安全技能教育的內容有哪些？A、本崗位使用的設備、安全防護裝置的構造、性能、作用、實際操作技能。B、處理意外事故能力和緊急自救、互救技能。C、使用勞動防護用品、用具的技能。D、專業故障處理技能【正確答案】：ABC36.關于戶外施工正確的說法是？A、如遇強風、暴雨、雷電、冰雹等惡劣天氣時，應立即停止室外作業。B、雷雨天氣時，嚴禁在電桿、鐵塔、大樹、廣告牌下躲避。C、雷雨天氣時，嚴禁在曠野中行走或撥打手機。D、雷雨時因緊急故障可以爬塔處理饋線問題。【正確答案】：ABC37.能改善FTTH用戶弱光的方法有（）A、改用CLASSC+的光模塊B、減少分光比C、更換ONUD、減少干路或支路的跳接點【正確答案】：ACD38.客戶端維護服務工作包括（）等內容A-故障處理B-用戶引入線和皮線整治C-引入線路敷設D-設備安裝【正確答案】：AB39.5520網管的賬戶級別有*()A.OperatorB.MaintenanceC.userD.Administrator【正確答案】：ABCD40.尾纖的布放工藝下述正確的是（）。A.尾纖拐彎外的曲率半徑不小于30mmB.尾纖頭要保持清潔且安裝時接觸良好C.布放后多余的尾纖部分須盤在ODF的盤纖單元上D.對機柜外部的尾纖，布放時要加保護套管并綁扎整齊，不得有其他電纜壓在上面【正確答案】：BCD41.ODN中主要的光無源器件有（）。A.PON光模塊B.光纖連接器C.光分路器D.光纖【正確答案】：BCD42.中興C220插箱走線區的走線包括（）、（）、（）等。A、網線B、光纖C、同軸【正確答案】：ABC43.光終端盒接口的朝向根據現場可（）。A-朝上B-朝下C-朝左D-朝右【正確答案】：BCD44.統一制服包括以下哪些內容A、顏色統一B、大小統一C、式樣統一D、穿戴統一【正確答案】：ACD45.下列屬于代維服務規范道德要求的有()A.保障移動公司利益，維護移動公司形象，維護移動公司聲譽B.遵守移動公司的各項規章制度，恪守職業道德C.熱愛移動通訊事業，忠于本職工作D.認真遵守國家和移動公司的保密規定【正確答案】：ABCD46.下面哪些步驟是在網管的安裝過程中遇到的？A、選擇安裝類型B、在網管配置中心內選擇網元產品C、網管配置中心內設置sa的用戶密碼D、初始化數據庫【正確答案】：ABC47.無源光網絡的主要構成有:A、OLTB、ONUC、ODND、MSG【正確答案】：ABC48.光纜測試的兩個指標是A、光纜直徑B、長度C、光纜強度D、損耗【正確答案】：BD49.與客戶交談要求，應做到（）A.誠懇態度B.保持微笑C.認真傾聽客戶說話D.東張西望【正確答案】：ABC50.割接方案應該包含以下哪些內容?()A、割接實施B、割接前溝通及準備工作C、割接后業務驗證D、割接后值守安排【正確答案】：ABCD51.以下關于IP地址的說法正確的是A、IP地址可以固化在硬件中，是獨一無二的B、IP地址分為A、C、D、E五類C、IP地址通常用點分十六進制來表示，例如：10110192111D、IP地址是由32個二進制位組成的【正確答案】：BD52.以下屬于代維單位職責的有A、嚴格遵守保密協議B、嚴格遵守安全生產條例C、配合移動公司進行搶險救災和應急保障工作D、配合進行工程竣工驗收交接【正確答案】：ABCD53.以下哪幾項屬于電話服務注意事項A.代聽電話，一定要主動地詢問服務對象是否需要留言B.服務對象若多次不接聽電話，也要保持心態平衡，改時再次拔打C.與服務對象通話的聲音不要過大D.拔打預約電話時，應詳細記錄服務對象情況并與其確認預約時間、地點及相關的上門服務事項【正確答案】：ABCD54.GPON系統的保護方式包括A、骨干光纖保護B、全保護C、1+1保護D、1：1保護【正確答案】：AB55.以下關于儀容規范描述正確的是A、頭發可染淺黃色B、早、中餐不得吃蔥、蒜等有異味的食品C、上班期間不可喝酒D、上班期間若口腔有異味可以嚼口香糖【正確答案】：BC56.PON的保護根據其保護部分的不同，主要類型有（）A、OLT保護B、光纖部分保護C、全保護D、以上都是【正確答案】：ABCD57.以下哪幾項屬于電話服務注意事項。()A、與服務對象通話的聲音不要過大B、代聽電話，一定要主動地詢問服務對象是否需要留言C、拔打預約電話時，應詳細記錄服務對象情況并與其確認預約時間、地點及相關的上門服務事項D、服務對象若多次不接聽電話，也要保持心態平衡，改時再次拔打【正確答案】：ABCD58.C300上通過copy命令將A號PON口的數據拷貝到另一個B號PON口，以下說法正確的是A號PON口數據可以為空B、A號PON口數據不能為空C、B號PON口數據必須為空D、B號PON口數據可以不為空【正確答案】：AC59.保證家客資源準確的意義有哪些（）A、利于維護人員后期維護B、利于裝維人員安裝C、利于工程擴容D、利于用戶投訴【正確答案】：ABC60.對于GPONONU,關于廣播和洪泛，正確的是:A、下行使用廣播GEMPORTB、下行使用單播GEMPORTC、上行使用單播GEMPORTD、上行使用廣播GEMPORT【正確答案】：AC61.員工在施工及維護作業時必須穿戴和使用勞動防護用品，應做到“三會”，“三會”是指（）。A.會選用性能合格的防護品B.會正確使用防護品C.會檢查防護品的可靠性D.會維護保養防護品【正確答案】：BCD62.上門服務行為中，坐姿要求（）。A.不能在椅子上前俯后仰B.搖腿蹺腳或跨在桌椅上C.不可身靠座位背部D.若坐席不夠，則站立一旁【正確答案】：ACD63.若一個子網掩碼為24，以下那個ip地址可被分配到主機（可用的IP地址）()。A.6B.59C.3D.6【正確答案】：AC64.策略管理通過管理視圖提供了哪些功能（）A、策略創建B、策略修改C、策略查詢D、策略刪除【正確答案】：ABCD65.使用梯子時，應注意哪些事項A.不準墊高后使用B.使用直梯時需有人在旁邊看護C.梯子根部應該有防滑措施D.嚴禁坐在梯子上操作【正確答案】：ABCD66.EPON系統支持完善的遠端設備OAM功能，包括如下功能A、鏈路狀態檢測?B、故障隔離C、遠端環回D、遠端狀態檢測【正確答案】：ABCD67.電纜查漏時,嚴禁使用_____有害氣體進行查漏工作。A、氮氣B、氫氣C、四氧化碳D、二氧化碳【正確答案】：BC68.GPON技術相對于傳統的接入技術的技術優勢是A.提供多種業務B.高帶寬C.傳輸距離遠D.節約線路資源【正確答案】：ABCD69.貫徹執行勞動保護安全生產_____,提出貫徹執行措施,并檢查監督執行情況。A、方針B、政策C、法律D、法規【正確答案】：ABCD70.代維人員應在出發前再次與用戶確認到達時間。若因特殊原因無法準時到達的，應提前（）通知客戶并取得客戶的諒解；若因特殊原因確實需要改變上門服務時間的，應至少提前（）通知客戶。A、10分鐘B、2個小時C、4個小時D、1個小時【正確答案】：AB71.有線寬帶設備退網后，由維護部門進行PONOMC數據刪除，注意（）信息的回收。A.WLANB.VLANC.IPD.ID【正確答案】：BC72.在網絡使用過程中，網絡速度變慢的原因有：A、網絡設備出現故障B、網絡通信量過大C、光路衰耗過大D、網絡中存在病毒【正確答案】：ABCD73.OLT上聯帶寬應為以下帶寬之和：（）A、家庭寬帶業務帶寬B、直播業務帶寬C、集團客戶業務帶寬D、以上都不是【正確答案】：ABC74.PON由（）三部分組成。A-光線路終端OLTB-光網絡單元ONUC-光分配網絡ODND-分光器POS【正確答案】：ABC75.下列哪些協議使用到了TCP&IP？ARP?B、HTTP?C、SMTP?D、FTP?E、ICMP?【正確答案】：BCD76.OTDR能實現的功能有（）。A.定位測試B.損耗測試C.特殊測試D.長度測試【正確答案】：ABCD77.普通蝶形引入光纜在室內公共通道中穿放時，應用()等做相應防護A、線槽B、柔性波紋管C、PVC套管D、硬性波紋管【正確答案】：ABC78.語音板的ALM紅燈亮，正確的處理方法是A、檢查是否成功注冊到SSB、更換語音板C、檢查是否版本問題D、抓包分析【正確答案】：ABCD79.光纜接續包括的內容有（）。A.光纜外護層連接B.纜內光纖的連接C.加強構件的連接D.光纖的盤繞固定【正確答案】：BCD80.關于互聯網專線集團用戶至網內熱點網站的Ping網絡時延指標以下描述正確的是A.指標標準為≤30msB.從SRC向DST發送指定長度的ICMP報文，并記錄發送時間;當收到DST回送的測量數據包即記錄接收時間，并計算時延值。測量數據包達到預定數量后，即可計算出平均時延。C.評估數據包由發端到目的端的傳送時間D.可通過網管采集【正確答案】：BCD81.有線接入網網絡設備資源生命周期狀態包含以下哪些枚舉值（）A、入網B、在網C、工程D、退網【正確答案】：BCD82.預約必須要有（）,且要使用規范的（）。A、IVR預約錄音B、手機錄音C、施工工藝D、文明用語【正確答案】：AD83.光纖通信的主要缺點（）。A-容易折斷B-光纖連接困難C-光纖通信過程中怕水、怕冰D-光纖怕彎曲【正確答案】：ABCD84.內存故障可以產生以下哪些問題A、開機無顯示B、系統運行不穩定C、WINDOWS系統注冊表經常無故損壞D、WINDOWS經常自動進入安全模式【正確答案】：ABCD85.在EPON標準中，關于OLT和ONU定時時，時間戳域的說法，正確的是：A、時間戳域使用４個字節B、.時間戳域使用４個字節C、時間戳所標識的是在MAC控制幀上傳到MAC層時OLT的計數值D、計數值寬度為16位或32位，計數單位為16ns【正確答案】：ACD86.10BASE5的含義是？()A、基于10M的信號速率B、兩個節點間的最遠傳輸距離為500米C、使用細的50歐姆同軸電纜。D、兩個節點間的最遠傳輸距離為50米【正確答案】：AB87.管道光纜的維護應達到如下基本標準要求()。A.人孔內光纜走線排列整齊，加軟管保護，綁扎牢固B.人孔內光纜標志齊全、清晰。標志牌的材料要耐腐蝕，長久；規格統一C.人孔內光纜外護套無腐蝕，無損壞D.接頭盒和預留光纜盤放整齊，安全、牢固、穩定【正確答案】：ABCD88.線槽安裝方式有（）。A-雙面膠粘帖方式B-螺釘固定方式C-墻釘方式【正確答案】：AB89.以下哪些原因可能導致ONU注冊異常A、同一端口下ONU的距離差超過20KM；B、光功率為-30dB左右；C、采用二級分光；D、同一端口下光功率相差15dB；【正確答案】：ABD90.裝維人員按照（）時間上門處理，確認用戶故障恢復后方可回單，回單之前請上報(）進行回訪，并主動上報用戶故障原因。A、代辦點B、與營業員約定的C、與用戶約定的D、客服【正確答案】：CD91.在ITU-TG.984.3標準中主要定義哪些內容標準。()A.GTC幀結構介紹B.DBA規格要求C.GTC復用結構及協議棧介紹D.ONU注冊激活流程E、E.告警和性能F、F.GPONTC層規格要求【正確答案】：ABCDEF92.下面關于光纖連接器描述正確的是（）A.FC：圓形帶螺紋光纖連接器B.ST：卡接式圓形光纖連接器C.LC：方型光纖連接器D.MT-RJ:收發一體的方型光纖連接器【正確答案】：ABCD93.下列屬于代維單位需要向移動公司遞交的資料的有A、工作總結B、報表C、巡檢記錄D、維護原始資料【正確答案】：ABC94.ONU在網管上脫管的原因可能是()A、ONU掉電B、用戶側電纜斷C、ONU斷纖D、上聯分光器壞【正確答案】：ACD95.下面哪些英文含義表示具備為無線功能。（）A-Wi-FiB-WlanC-WWWD-Wireless【正確答案】：ABD96.PON綜合接入系統根據采用的技術分為____。A.EPONB.GPONC.ODND.0【正確答案】：AB97.以下為tcont的帶寬類型的是A、固定帶寬B、保證帶寬C、非保證帶寬D、最大努力帶寬E、最大帶寬【正確答案】：ABCD98.以下正確的是(）。A.夜間作業須有兩人以上聯合作業，方可實施B.發電機嚴禁在室內使用，，以免發生安全事故C.拔出插頭時，應該緊握插頭，嚴禁拉扯插頭的軟線。D.無電工證人員禁止從事強電力工種的作業。【正確答案】：ABCD99.服務人員在上門服務時，對儀容的要求包括A、頭發：頭發要保持干凈整齊、無異味、無頭屑；頭發不宜過短，不準許剃光頭，不準漂染或留怪異的發型。B、指甲：指甲應經常修剪，保持清潔。C、胡子：不準蓄留長胡須。D、口腔：保持口氣清潔，工作期間盡量不吃有異味的食物。【正確答案】：ABCD100.家庭客戶代維人員的維護界面分為哪些？A.局數據B.傳輸C.駐地網D.客戶信息點【正確答案】：BCD1.發生事故時,立即組織搶救,保護現場,及時如實上報。A、正確B、錯誤【正確答案】：A2.城市高品質裝機時限為12個工作時內A、正確B、錯誤【正確答案】：B3.pppoe協議分為pppoe發現階段和pppoe會話階段A、正確B、錯誤【正確答案】：A4.利用Bt下載不會占用很多帶寬資源。A、正確B、錯誤【正確答案】：B5.ping向一個IP地址發送了一個ICMP回送命令，目的是確定是否存在到那個節點的網絡連接。A、正確B、錯誤【正確答案】：A6.某FTTH用戶無法上網，可以判斷其OLT數據配置有問題A、正確B、錯誤【正確答案】：B7.禁止轉借駕駛證,禁止將車輛借、交給他人駕駛。A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.對于新裝工單，只要在規定時間內回單即可，無需施工完畢就馬上電話回單，因為只考核是否超時，不用理會裝機歷時。A、正確B、錯誤【正確答案】：B9.寬帶用戶撥號出現錯誤提示734，通常是由于寬帶連接被破壞所致，我們可以通過重新建立寬帶連接來解決。A、正確B、錯誤【正確答案】：A10.G652光纖色散未移位光纖。又稱1310nm性能最佳光纖，是目前應用最廣泛的光纖。A、正確B、錯誤【正確答案】：A11.光纖的衰減指的是光在光纖中傳輸時的能量損耗。A、正確B、錯誤【正確答案】：A12.萬用表測量直流電壓和直流電流時，表筆可以不按正負極接測量體。A、正確B、錯誤【正確答案】：B13.俗稱圓頭尾纖的是SC系列的光纖連接器。A、正確B、錯誤【正確答案】：B14.OLT與ONU間是明顯的點到點連接，上行和下行信號傳輸發生在不同的波長窗口中A、正確B、錯誤【正確答案】：B15.FTTH接入用戶裝維作業過程中不能影響或中斷其他客戶的正常通訊。A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.新建、擴建和改建工程時,勞動保護安全設施不需要要與主體工程同時設計、同時施工、同時投產和使用。A、正確B、錯誤【正確答案】：B17.根據現場的實際情況對線槽及其配件進行組合，在切割直線槽時，可以分別處理線槽蓋和底槽。A、正確B、錯誤【正確答案】：B18.進行電纜絕緣測試時,必須斷開設備。A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.在入戶光纜布放完畢后，為確保光分配網ODN的光通道衰減值，不必對光鏈路進行測試。A、正確B、錯誤【正確答案】：B20.從事登高作業的人員必須定期檢查身體，患有心臟病、貧血、高血壓、癲癇等不適于高空作業的人，不得從事登高作業。A、正確B、錯誤【正確答案】：A21.投訴工單，與用戶約定上門時間，用戶表示沒有時間，工單可進行掛起A、正確B、錯誤【正確答案】：B22.施工中需挪動物品時，須得到客戶的許可，施工后放回原位。A、正確B、錯誤【正確答案】：A23.FTTH接入用戶裝維過程中不能影響或中斷其他客戶正常通訊A、正確B、錯誤【正確答案】：A24.1GB等于1000×1000×1000字節。A、正確B、錯誤【正確答案】：B25.室內布線應盡量遵循用戶意見和建議A、正確B、錯誤【正確答案】：A26.若測速顯示速率為128kb，應首先考慮用戶寬帶是否已經到期A、正確B、錯誤【正確答案】：A27.管卡是波紋管分支處或管內蝶形引入光纜引出處使用。A、正確B、錯誤【正確答案】：B28.OLT與ONU之間僅有光纖、光分路器等光無源器件，無需租用機房，無需配備電源，無需設備維護人員。A、正確B、錯誤【正確答案】：A29.光纖有單模式singlemode和多模式multimode兩種，光纖的接口標準有ST、FC、SC、LC和MTRJ等。A、正確B、錯誤【正確答案】：A30.禁止在生產場所穿高跟鞋、拖鞋。A、正確B、錯誤【正確答案】：A31.熔接質量好壞是通過熔接處外形良否計算得來的，推定的熔接損耗只能作為熔接質量好壞的參考值，而不能作為熔接點的正式損耗值。正式損耗值必須通過OTDR測試得出。A、正確B、錯誤【正確答案】：A32.在光纖接頭的制作過程中，光纖端面切除后，應用酒精擦拭端面。A、正確B、錯誤【正確答案】：B33.入戶光纜從墻孔進入戶內，可以先將蝶形引入光纜扣入卡釘扣，然后再安裝、敲擊卡釘扣。A、正確B、錯誤【正確答案】：B34.GPON和EPON下行理論帶寬相同A、正確B、錯誤【正確答案】：B35.無線接入網是以無線電技術包括移動通信、無繩電話、微波及衛星通信等為傳輸手段，連接起端局至用戶間的通信網A、正確B、錯誤【正確答案】：A36.可以在升起的吊臂和吊起的物件下通過、作業。A、正確B、錯誤【正確答案】：B37.可以在六級以上大風和雷雨時進行露天高處作業。A、正確B、錯誤【正確答案】：B38.為識別光纜A、B端，光纜外護套長度標記："米"表，間隔1m標記一下，數字大的為A端。A、正確B、錯誤【正確答案】：B39.使用的機具設備要符合國家或行業安全標準。A、正確B、錯誤【正確答案】：A40.端口隔離可以提高網絡的安全性，提供了靈活的組網方案。A、正確B、錯誤【正確答案】：A41.接頭盒、光分纖盒當采用墻掛方式，安裝時，安裝工藝應符合墻掛設備安裝要求，不允許有懸垂現象。A、正確B、錯誤【正確答案】：A42.當ONU配置好SN號后并正確注冊認證到OLT后，以后每次ONU開機后都不需要認證了A、正確B、錯誤【正確答案】：B43.施工及維護中需要使用客戶端物品時，應使用“您好，我可以使用一下您的**嗎?”。A、正確B、錯誤【正確答案】：A44.當割接點的一切準備工作就緒后，現場割接人員即可對在用光纜立即進行割接。A、正確B、錯誤【正確答案】：B45.FTTB接入方式，從局端至用戶端全程使用光纖接入。A、正確B、錯誤【正確答案】：B46.語音網關吊死，FTTH用戶就無法正常撥打電話和上網。A、正確B、錯誤【正確答案】：B47.光功率計的光輸入口直接接光探測器，卸下光纜連接線應即時戴上防塵帽。A、正確B、錯誤【正確答案】：A48.飛思達測速網址為：3A、正確B、錯誤【正確答案】：B49.ONU通過LLID來區分數據，只接受屬于自己的數據。A、正確B、錯誤【正確答案】：A50.STM也稱為時分復用TDM，不同設備和業務的比特流在傳輸過程中被分配固定的帶寬A、正確B、錯誤【正確答案】：A51.FTTH小區裝維中，必須使用斜口鉗剝除皮線光纜光纖涂覆層A、正確B、錯誤【正確答案】：B52.絕緣電阻表兆歐表只能在設備不帶電，也沒有感應電的情況下測量。A、正確B、錯誤【正確答案】：A53.一般在敷設入戶光纜纜時，要求做到“三防”，是指應嚴格做到“防火、防鼠、防擠壓”要求。A、正確B、錯誤【正確答案】：A54.局內標識牌材料為單面藍底白字，塑料板壓制。A、正確B、錯誤【正確答案】：A55.FTTB指的是光纖到戶A、正確B、錯誤【正確答案】：B56.裝維人員工作前必須帶全工具，并且做好檢查工作。A、正確B、錯誤【正確答案】：A57.皮線光纜又稱為蝶形引入光纜，適用于室內及終端安裝等經常需要彎曲光纜的情況，布線時可以根據現場的距離進行裁剪A、正確B、錯誤【正確答案】：A58.設備技術人員應按期安排檢修、試驗各種機具和防塵、降溫等設備,對存在的問題及時解決。A、正確B、錯誤【正確答案】：A59.同小區內工單可以進行地址修改A、正確B、錯誤【正確答案】：A60.ODN可以是有源的也可以是無源的A、正確B、錯誤【正確答案】：B61.電纜問題中，本對芯線在電纜中間或接頭中間錯接到另一對芯線上，稱地氣，也稱接地。A、正確B、錯誤【正確答案】：B62.綜合信息箱