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文檔簡介
XX平臺服務協議
版本生效日期:10月
·提醒條款
歡迎您與各XX平臺經營者(詳見定義條款)共同簽署本《XX平臺服務協議》(下稱“本協議”)并使用XX平臺服務!
本協議為《XX服務協議》修訂版本,自本協議公布之日起,XX平臺各處所稱“XX服務協議”均指本協議。
各服務條款前所列索引關鍵詞僅為幫助您了解該條款表示主旨之用,不影響或限制本協議條款含義或解釋。為維護您本身權益,提議您仔細閱讀各條款具體表述。
【審慎閱讀】您在申請注冊步驟中點擊同意本協議之前,應該認真閱讀本協議。請您務必審慎閱讀、充足了解各條款內容,尤其是免去或者限制責任條款、法律適用和爭議處理條款。免去或者限制責任條款將以粗體下劃線標識,您應關鍵閱讀。如您對協議有任何疑問,可向XX平臺客服咨詢。
【簽約動作】當您根據注冊頁面提醒填寫信息、閱讀并同意本協議且完成全部注冊程序后,即表示您已充足閱讀、了解并接收本協議全部內容,并與XX達成一致,成為XX平臺“用戶”。閱讀本協議過程中,假如您不一樣意本協議或其中任何條款約定,您應立刻停止注冊程序。
一、定義
XX平臺:指包含XX網(域名為)、天貓(域名為)、一淘網(域名為)、聚劃算(域名為)、阿里母親(域名為)、阿里旅行(域名為)等網站及用戶端。
XX:XX平臺經營者單稱或合稱,包含XX網經營者浙江XX網絡有限企業、天貓經營者浙江天貓網絡有限企業、一淘網經營者浙江XX網絡有限企業、聚劃算經營者浙江天貓網絡有限企業、阿里母親經營者杭州阿里科技有限企業、阿里旅行經營者浙江XX網絡有限企業等。
XX平臺服務:XX基于互聯網,以包含XX平臺網站、用戶端等在內多種形態(包含未來技術發展出現新服務形態)向您提供各項服務。
XX平臺規則:包含在全部XX平臺規則頻道內已經公布及后續公布全部規則、解讀、公告等內容以及各平臺在幫派、論壇、幫助中心內公布各類規則、實施細則、產品步驟說明、公告等。
XX網規則:XX網規則頻道列明各項規則,具體詳見此處。
阿里平臺:指包含XX平臺、阿里巴巴漢字站(域名為1688.com)、阿里巴巴國際站(域名為)、天貓國際網站(域名為tmall.hk)、阿里云網站(域名為)、速賣通(域名為)、蝦米(域名為)、云OS(域名為)、點點蟲(域名為)、菜鳥(域名為)、神馬搜索(域名為)、良心大藥房網()等網站及用戶端。
支付寶企業:指提供支付寶服務主體支付寶(中國)網絡技術有限企業。
關聯企業:除XX外阿里平臺經營者單稱或合稱。
同一用戶:使用同一身份認證信息或經XX排查認定多個XX賬戶實際控制人為同一人,均視為同一用戶。
二、協議范圍
2.1簽約主體
【平等主體】本協議由您與XX平臺經營者共同締結,本協議對您與XX平臺經營者均含有協議效力。
【主體信息】XX平臺經營者是指經營XX平臺各法律主體,您可隨時查看XX平臺各網站首頁底部公告證照信息以確定與您履約XX主體。本協議項下,XX平臺經營者可能依據XX平臺業務調整而發生變更,變更后XX平臺經營者與您共同推行本協議并向您提供服務,XX平臺經營者變更不會影響您本協議項下權益。XX平臺經營者還有可能因為提供新XX平臺服務而新增,如您使用新增XX平臺服務,視為您同意新增XX平臺經營者與您共同推行本協議。發生爭議時,您可依據您具體使用服務及對您權益產生影響具體行為對象確定與您履約主體及爭議相對方。
2.2補充協議
因為互聯網高速發展,您與XX簽署本協議列明條款并不能完整羅列并覆蓋您與XX全部權利與義務,現有約定也不能確保完全符合未來發展需求。所以,XX平臺法律申明及隱私權政策、XX平臺規則均為本協議補充協議,與本協議不可分割且含有相同法律效力。如您使用XX平臺服務,視為您同意上述補充協議。
三、賬戶注冊與使用
3.1用戶資格
您確定,在您開始注冊程序使用XX平臺服務前,您應該含有中國法律要求與您行為相適應民事行為能力。若您不含有前述與您行為相適應民事行為能力,則您及您監護人應依據法律要求負擔所以而造成一切后果。另外,您還需確保您不是任何國家、國際組織或者地域實施貿易限制、制裁或其她法律、規則限制對象,不然您可能無法正常注冊及使用XX平臺服務。
3.2賬戶說明
【賬戶取得】當您根據注冊頁面提醒填寫信息、閱讀并同意本協議且完成全部注冊程序后,您可取得XX平臺賬戶并成為XX平臺用戶。XX平臺只許可每位用戶使用一個XX平臺賬戶。如有證據證實或XX平臺有理由相信您存在不妥注冊或不妥使用多個XX平臺賬戶情形,XX平臺可采取凍結或關閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務等方法,如給XX平臺及相關方造成損失,您還應負擔賠償責任。
【賬戶使用】您有權使用您設置或確定XX會員名、郵箱、手機號碼(以下簡稱“賬戶名稱”)及您設置密碼(賬戶名稱及密碼合稱“賬戶”)登錄XX平臺。您有權使用您XX賬戶登錄阿里平臺而無需另行設置賬戶,但您XX賬戶于3月18日前注冊或者您注冊XX賬戶時所使用郵箱或手機號碼已在阿里平臺注冊或使用過除外。因為您XX賬戶關聯您個人信息及XX平臺商業信息,您XX賬戶僅限您本人使用。未經XX平臺同意,您直接或間接授權第三方使用您XX賬戶或獲取您賬戶項下信息行為無效。如XX平臺判定您XX賬戶使用可能危及您賬戶安全及/或XX平臺信息安全,XX平臺可拒絕提供對應服務或終止本協議。
【賬戶轉讓】因為用戶賬戶關聯用戶信用信息,僅當有法律明文要求、司法裁定或經XX同意,并符合XX平臺規則要求用戶賬戶轉讓步驟情況下,您可進行賬戶轉讓。您賬戶一經轉讓,該賬戶項下權利義務一并轉移。除另外,您賬戶不得以任何方法轉讓,不然XX平臺有權追究您違約責任,且由此產生一切責任均由您負擔。
【實名認證】作為XX平臺經營者,為使您愈加好地使用XX平臺各項服務,保障您賬戶安全,XX可要求您按支付寶企業要求及中國法律要求完成實名認證。
【不活躍賬戶回收】如您賬戶同時符合以下條件,則XX可回收您賬戶,您賬戶將不能再登錄任一阿里平臺,對應服務同時終止:(一)未綁定經過實名認證支付寶賬戶;(二)連續六個月未用于登錄任一阿里平臺;(三)不存在未到期有效業務。
3.3注冊信息管理
3.3.1真實正當【信息真實】在使用XX平臺服務時,您應該按XX平臺頁面提醒正確完整地提供您信息(包含您姓名及電子郵件地址、聯絡電話、聯絡地址等),方便XX或其她用戶與您聯絡。您了解并同意,您有義務保持您提供信息真實性及有效性。
【會員名正當性】您設置XX會員名不得違反國家法律法規及XX網規則相關會員名管理要求,不然XX可回收您XX會員名。XX會員名回收不影響您以郵箱、手機號碼登錄XX平臺并使用XX平臺服務。
3.3.2更新維護您應該立刻更新您提供信息,在法律有明確要求要求XX作為平臺服務提供者必需對部分用戶(如平臺賣家等)信息進行核實情況下,XX將依法不時地對您信息進行檢驗核實,您應該配合提供最新、真實、完整、有效信息。如XX按您最終一次提供信息與您聯絡未果、您未按XX要求立刻提供信息、您提供信息存在顯著不實或行政司法機關核實您提供信息無效,您將負擔所以對您本身、她人及XX造成全部損失與不利后果。XX可向您發出問詢或要求整改通知,并要求您進行重新認證,直至中止、終止對您提供部分或全部XX平臺服務,XX對此不負擔責任。
3.4賬戶安全規范
【賬戶安全保管義務】您賬戶為您自行設置并由您保管,XX任何時候均不會主動要求您提供您賬戶密碼。所以,提議您務必保管好您賬戶,并確保您在每個上網時段結束時退出登錄并以正確步驟離開XX平臺。賬戶因您主動泄露或因您遭受她人攻擊、詐騙等行為造成損失及后果,XX并不負擔責任,您應經過司法、行政等救助路徑向侵權行為人追償。
【賬戶行為責任自負】除XX存在過失外,您應對您賬戶項下全部行為結果(包含但不限于在線簽署各類協議、公布信息、購置商品及服務及披露信息等)負責。
【日常維護須知】如發覺任何未經授權使用您賬戶登錄XX平臺或其她可能造成您賬戶遭竊、遺失情況,提議您立刻通知XX,并授權XX將該信息同時給支付寶及阿里平臺。您了解XX對您任何請求采取行動均需要合理時間,且XX應您請求而采取行動可能無法避免或阻止侵害后果形成或擴大,除XX存在法定過失外,XX不負擔責任。
四、XX平臺服務及規范
【服務概況】您有權在XX平臺上享受店鋪管理、商品及/或服務銷售與推廣、商品及/或服務購置與評價、交易爭議處理等服務。XX提供服務內容眾多,具體您可登錄XX平臺瀏覽。
4.1店鋪管理
【店鋪創建】經過在XX網創建店鋪,您可公布全新或二手商品及/或服務信息并與其她用戶達成交易。基于XX網管理需要,您了解并認可,同一用戶在XX網僅能開設一家店鋪,XX可關閉您在XX網同時開設其她店鋪。
【店鋪轉讓】因為店鋪與賬戶不可分性,店鋪轉讓實質為店鋪經營者賬戶轉讓,店鋪轉讓相關要求與限制請適用本協議3.2條賬戶轉讓條款。
【店鋪關停】如您經過下架全部商品短暫關停您店鋪,您應該對您店鋪關停前已達成交易繼續負擔發貨、退換貨及質保維修、維權投訴處理等交易保障責任。在您店鋪連續六周無出售中商品情況下,XX也可依據XX網規則關停您店鋪。依據上述約定關停店鋪均不會影響您已經累積信用。
4.2商品及/或服務銷售與推廣
【商品及/或服務信息公布】經過XX提供服務,您有權經過文字、圖片、視頻、音頻等形式在XX平臺上公布商品及/或服務信息、招攬和物色交易對象、達成交易。
【嚴禁銷售范圍】您應該確保您對您在XX平臺上公布商品及/或服務享受對應權利,您不得在XX平臺上銷售以下商品及/或提供以下服務:(一)國家嚴禁或限制;(二)侵犯她人知識產權或其它正當權益;(三)XX平臺規則、公告、通知或各平臺與您單獨簽署協議中已明確說明不適合在XX平臺上銷售及/或提供。
【交易秩序保障】您應該遵守老實信用標準,確保您所公布商品及/或服務信息真實、與您實際所銷售商品及/或提供服務相符,并在交易過程中切實推行您交易承諾。您應該維護XX平臺市場良性競爭秩序,不得貶低、詆毀競爭對手,不得干擾XX平臺上進行任何交易、活動,不得以任何不正當方法提升或試圖提升本身信用度,不得以任何方法干擾或試圖干擾XX平臺正常運作。
【促銷及推廣】您有權自行決定商品及/或服務促銷及推廣方法,XX亦為您提供了形式豐富促銷推廣工具。您促銷推廣行為應該符合國家相關法律法規及XX平臺要求。
【依法納稅】依法納稅是每一個公民、企業應盡義務,您應對銷售額/營業額超出法定免征額部分立刻、足額地向稅務主管機關申報納稅。
4.3商品及/或服務購置與評價
【商品及/或服務購置】當您在XX平臺購置商品及/或服務時,請您務必仔細確定所購商品品名、價格、數量、型號、規格、尺寸或服務時間、內容、限制性要求等關鍵事項,并在下單時核實您聯絡地址、電話、收貨人等信息。如您填寫收貨人非您本人,則該收貨人行為和意思表示產生法律后果均由您負擔。您購置行為應該基于真實消費需求,不得存在對商品及/或服務實施惡意購置、惡意維權等擾亂XX平臺正常交易秩序行為。基于維護XX平臺交易秩序及交易安全需要,XX發覺上述情形時可主動實施關閉相關交易訂單等操作。【一口價與拍賣】XX平臺存在“一口價”和“拍賣”兩種出價形式。在拍賣形式下,您了解XX平臺并非《中國拍賣法》要求“拍賣人”,XX平臺僅為用戶以競價形式購置商品及/或服務在線交易場所。
【評價】您有權在XX平臺提供評價系統中對與您達成交易其她用戶商品及/或服務進行評價。您應該了解,您在XX平臺評價信息是公開,如您不愿意在評價信息中向公眾披露您身份信息,您有權選擇經過匿名形式發表評價內容。您全部評價行為應遵守XX平臺規則相關要求,評價內容應該客觀真實,不應包含任何污言穢語、色情低俗、廣告信息及法律法規與本協議列明其她嚴禁性信息;您不應以不正當方法幫助她人提升信用或利用評價權利對其她用戶實施威脅、敲詐勒索。XX可根據XX平臺規則相關要求對您實施上述行為所產生評價信息進行刪除或屏蔽。
4.4交易爭議處理
【交易爭議處理路徑】您在XX平臺交易過程中與其她用戶發生爭議,您或其她用戶中任何一方都有權選擇以下路徑處理:(一)與爭議相對方自主協商;(二)使用XX平臺提供爭議調處服務;(三)請求消費者協會或者其她依法成立調解組織調解;(四)向相關行政部門投訴;(五)依據與爭議相對方達成仲裁協議(如有)提請仲裁機構仲裁;(六)向人民法院提起訴訟。
【平臺調處服務】如您依據XX平臺規則使用XX平臺爭議調處服務,則表示您認可并愿意推行XX平臺客服或大眾評審員(“調處方”)作為獨立第三方依據其所了解到爭議事實并依據XX平臺規則所作出調處決定(包含調整相關訂單交易狀態、判定將爭議款項全部或部分支付給交易一方或雙方等)。在XX平臺調處決定作出前,您可選擇上述(三)、(四)、(五)、(六)路徑(下稱“其她爭議處理路徑”)處理爭議以中止XX平臺爭議調處服務。如您對調處決定不滿意,您仍有權采取其她爭議處理路徑處理爭議,但經過其她爭議處理路徑未取得終局決定前,您仍應先推行調處決定。
4.5費用
XX為XX平臺向您提供服務付出了大量成本,除XX平臺明示收費業務外,XX向您提供服務現在是無償。如未來XX向您收取合理費用,XX會采取合理路徑并以足夠合理期限提前經過法定程序并以本協議第八條約定方法通知您,確保您有充足選擇權利。
4.6責任限制
【不可抗力及第三方原因】XX依據法律要求推行基礎保障義務,但對于下述原因造成協議推行障礙、推行瑕疵、推行延后或推行內容變更等情形,XX并不負擔對應違約責任:(一)因自然災難、罷工、暴亂、戰爭、政府行為、司法行政命令等不可抗力原因;(二)因電力供給故障、通訊網絡故障等公共服務原因或第三人原因;(三)在XX已盡善意管理情況下,因常規或緊急設備與系統維護、設備與系統故障、網絡信息與數據安全等原因。
【海量信息】XX僅向您提供XX平臺服務,您了解XX平臺上信息系用戶自行公布,且可能存在風險和瑕疵。鑒于XX平臺含有存在海量信息及信息網絡環境下信息與實物相分離特點,XX無法逐一審查商品及/或服務信息,無法逐一審查交易所包含商品及/或服務質量、安全以及正當性、真實性、正確性,對此您應謹慎判定。
【調處決定】您了解并同意,在爭議調處服務中,XX平臺客服、大眾評審員并非專業人士,僅能以一般人認知對用戶提交憑證進行判定。所以,除存在有意或重大過失外,調處方對爭議調處決定免責。
五、用戶信息保護及授權
5.1個人信息保護
XX非常重視用戶個人信息(即能夠獨立或與其她信息結合后識別用戶身份信息)保護,在您使用XX提供服務時,您同意XX根據在XX平臺上公布隱私權政策搜集、存放、使用、披露和保護您個人信息。XX期望經過隱私權政策向您清楚地介紹XX對您個人信息處理方法,所以XX提議您完整地閱讀隱私權政策(點擊此處或點擊XX平臺首頁底部鏈接),以幫助您愈加好地保護您隱私權。
5.2非個人信息確保與授權
【信息公布】您申明并確保,您對您所公布信息擁有對應、正當權利。不然,XX可對您公布信息依法或依本協議進行刪除或屏蔽。
【嚴禁性信息】您應該確保您所公布信息不包含以下內容:(一)違反國家法律法規嚴禁性要求;(二)政治宣傳、封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪;(三)欺詐、虛假、不正確或存在誤導性;(四)侵犯她人知識產權或包含第三方商業秘密及其她專有權利;(五)欺侮、誹謗、恐嚇、包含她人隱私等侵害她人正當權益;(六)存在可能破壞、篡改、刪除、影響XX平臺任何系統正常運行或未經授權秘密獲取XX平臺及其她用戶數據、個人資料病毒、木馬、爬蟲等惡意軟件、程序代碼;(七)其她違反社會公共利益或公共道德或依據相關XX平臺協議、規則要求不適合在XX平臺上公布。
【授權使用】對于您提供、公布及在使用XX平臺服務中形成除個人信息外文字、圖片、視頻、音頻等非個人信息,在法律要求保護期限內您無償授予XX及其關聯企業、支付寶企業取得全球排她許可使用權利及再授權給其她第三方使用并能夠本身名義對第三方侵權行為取證及提起訴訟權利。您同意XX及其關聯企業、支付寶企業存放、使用、復制、修訂、編輯、公布、展示、翻譯、分發您非個人信息或制作其派生作品,并以已知或以后開發形式、媒體或技術將上述信息納入其它作品內。為方便您使用阿里平臺、支付寶等其她相關服務,您授權XX將您在賬戶注冊和使用XX平臺服務過程中提供、形成信息傳輸給阿里平臺、支付寶等其她相關服務提供者,或從阿里平臺、支付寶等其她相關服務提供者獲取您在注冊、使用相關服務期間提供、形成信息。
六、用戶違約及處理
6.1違約認定
發生以下情形之一,視為您違約:(一)使用XX平臺服務時違反相關法律法規要求;(二)違反本協議或本協議補充協議(即本協議第2.2條)約定。為適應電子商務發展和滿足海量用戶對高效優質服務需求,您了解并同意,XX可在XX平臺規則中約定違約認定程序和標準。如:XX可依據您用戶數據與海量用戶數據關系來認定您是否組成違約;您有義務對您數據異常現象進行充足舉證和合了解釋,不然將被認定為違約。
6.2違約處理方法
【信息處理】您在XX平臺上公布信息組成違約,XX可依據對應規則立刻對對應信息進行刪除、屏蔽處理或對您商品進行下架、監管。
【行為限制】您在XX平臺上實施行為,或雖未在XX平臺上實施但對XX平臺及其用戶產生影響行為組成違約,XX可依據對應規則對您實施賬戶扣分、限制參與營銷活動、中止向您提供部分或全部服務、劃扣違約金等處理方法。如您行為組成根本違約,XX可查封您賬戶,終止向您提供服務。
【支付寶賬戶處理】當您違約同時存在欺詐、售假、盜用她人賬戶等特定情形或您存在危及她人交易安全或賬戶安全風險時,XX會依據您行為風險程度指示支付寶企業對您支付寶賬戶采取取消收款、資金止付等強制方法。
【處理結果公告】XX可將對您上述違約行為處理方法信息以及其她經國家行政或司法機關生效法律文書確定違法信息在XX平臺上給予公告。
6.3賠償責任
如您行為使XX及/或其關聯企業、支付寶企業遭受損失(包含本身直接經濟損失、商譽損失及對外支付賠償金、和解款、律師費、訴訟費等間接經濟損失),您應賠償XX及/或其關聯企業、支付寶企業上述全部損失。如您行為使XX及/或其關聯企業、支付寶企業遭受第三人主張權利,XX及/或其關聯企業、支付寶企業可在對第三人負擔金錢給付等義務后就全部損失向您追償。如因您行為使得第三人遭受損失或您怠于推行調處決定、XX及/或其關聯企業出于社會公共利益保護或消費者權益保護目,可指示支付寶企業自您支付寶賬戶中劃扣對應款項進行支付。如您支付寶余額或確保金不足以支付對應款項,您同意委托XX使用自有資金代您支付上述款項,您應該返還該部分費用并賠償所以造成XX全部損失。您同意XX指示支付寶企業自您支付寶賬戶中劃扣對應款項支付上述賠償款項。如您支付寶賬戶中款項不足以支付上述賠償款項,XX及/或關聯企業可直接抵減您在XX及/或其關聯企業其它協議項下權益,并可繼續追償。
6.4尤其約定
【商業賄賂】如您向XX及/或其關聯企業雇員或顧問等提供實物、現金、現金等價物、勞務、旅游等價值顯著超出正常商務洽談范圍利益,則可視為您存在商業賄賂行為。發生上述情形,XX可立刻終止與您全部合作并向您收取違約金及/或賠償金,該等金額以XX因您賄賂行為而遭受經濟損失和商譽損失作為計算依據。
【關聯處理】如您因嚴重違約造成XX終止本協議時,出于維護平臺秩序及保護消費者權益目,XX及/或其關聯企業可對與您在其她協議項下合作采取中止甚或終止協議方法,并以本協議第八條約定方法通知您。如XX與您簽署其她協議及XX及/或其關聯企業、支付寶企業與您簽署協議中明確約定了對您在本協議項下合作進行關聯處理情形,則XX出于維護平臺秩序及保護消費者權益目,可在收到指令時中止甚至終止協議,并以本協議第八條約定方法通知您。
七、協議變更
XX可依據國家法律法規改變及維護交易秩序、保護消費者權益需要,不時修改本協議、補充協議,變更后協議、補充協議(下稱“變更事項”)將經過法定程序并以本協議第八條約定方法通知您。如您不一樣意變更事項,您有權于變更事項確定生效日前聯絡XX反饋意見。如反饋意見得以采納,XX將酌情調整變更事項。如您對已生效變更事項仍不一樣意,您應該于變更事項確定生效之日起停止使用XX平臺服務,變更事項對您不產生效力;如您在變更事項生效后仍繼續使用XX平臺服務,則視為您同意已生效變更事項。
八、通知
8.1有效聯絡方法您在注冊成為XX平臺用戶,并接收XX平臺服務時,您應該向XX提供真實有效聯絡方法(包含您電子郵件地址、聯絡電話、聯絡地址等),對于聯絡方法發生變更,您有義務立刻更新相關信息,并保持可被聯絡狀態。您在注冊XX平臺用戶時生成用于登陸XX平臺接收站內信、系統消息和阿里旺旺即時信息會員賬號(包含子賬號),也作為您有效聯絡方法。XX將向您上述聯絡方法其中之一或其中若干向您送達各類通知,而這類通知內容可能對您權利義務產生重大有利或不利影響,請您務必立刻關注。您有權經過您注冊時填寫手機號碼或者電子郵箱獲取您感愛好商品廣告信息、促銷優惠等商業性信息;您假如不愿意接收這類信息,您有權經過XX提供對應退訂功效進行退訂。
8.2通知送達XX經過上述聯絡方法向您發出通知,其中以電子方法發出書面通知,包含但不限于在XX平臺公告,向您提供聯絡電話發送手機短信,向您提供電子郵件地址發送電子郵件,向您賬號發送旺旺信息、系統消息以及站內信信息,在發送成功后即視為送達;以紙質載體發出書面通知,根據提供聯絡地址交郵后第五個自然日即視為送達。對于在XX平臺上因交易活動引發任何糾紛,您同意司法機關(包含但不限于人民法院)能夠經過手機短信、電子郵件或阿里旺旺等現代通訊方法或郵寄方法向您送達法律文書(包含但不限于訴訟文書)。您指定接收法律文書手機號碼、電子郵箱或阿里旺旺賬號等聯絡方法為您在XX平臺注冊、更新時提供手機號碼、電子郵箱聯絡方法以及在注冊XX用戶時生成阿里旺旺賬號,司法機關向上述聯絡方法發出法律文書即視為送達。您指定郵寄地址為您法定聯絡地址或您提供有效聯絡地址。您同意司法機關可采取以上一個或多個送達方法向您達法律文書,司法機關采取多個方法向您送達法律文書,送達時間以上述送達方法中最先送達為準。您同意上述送達方
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