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文檔簡介
酒店旅游業綜合服務合作協議合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________乙方(服務需求方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________第一章定義及合作宗旨1.1本協議所涉及的術語定義如下:1.1.1“甲方”指提供酒店旅游綜合服務的公司。1.1.2“乙方”指需求甲方服務的公司。1.1.3“服務”指甲方為乙方提供的酒店旅游綜合服務。1.2本協議旨在確立甲乙雙方在酒店旅游業領域的合作關系,實現資源共享、優勢互補,共同提升雙方在行業內的競爭力。第二章合作內容2.1甲方承諾為乙方提供以下服務:2.1.1提供乙方所需酒店預訂服務,包括但不限于客房預訂、會議預訂等。2.1.2提供乙方所需旅游服務,包括但不限于景點門票預訂、旅游線路規劃、導游服務等。2.1.3提供乙方所需的其他相關服務,如交通安排、餐飲安排等。2.2乙方承諾在合作期間積極推廣甲方服務,并按照以下要求進行:2.2.1在乙方公司內部宣傳甲方服務,提高甲方在乙方內部員工中的知名度。2.2.2在乙方公司外部宣傳甲方服務,如公司網站、社交媒體等渠道。2.2.3積極參與甲方組織的各類活動,共同提升雙方在行業內的品牌形象。第三章服務質量及保障3.1甲方承諾按照行業標準提供優質的服務,保證乙方在合作期間享受到以下服務質量:3.1.1酒店預訂服務:保證預訂成功,且酒店符合乙方要求。3.1.2旅游服務:提供符合乙方需求的旅游線路、景點門票等,保證旅游活動順利進行。3.1.3其他相關服務:按照乙方需求提供優質服務,保證滿意度。3.2甲方應對以下事項進行保障:3.2.1甲方提供的酒店、旅游等服務符合我國相關法律法規要求。3.2.2甲方在提供服務過程中,如發生服務質量問題,應及時予以解決。3.2.3甲方應保證乙方在使用服務過程中的人身安全。第四章合作期限及終止4.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,合作期限為____年,自生效之日起計算。4.2在合作期限內,如雙方同意提前終止合作,應提前____個月書面通知對方。4.3在合作期限屆滿前,如雙方未達成續約協議,本協議自動終止。第五章價格及支付5.1甲方應根據市場行情和乙方需求,提供合理的價格。5.2雙方應在協議生效后____個工作日內,就具體服務項目及價格達成一致,并簽訂補充協議。5.3乙方支付服務費用時,應按照以下方式:5.3.1支付方式:____(現金、轉賬、信用卡等)5.3.2支付時間:____(服務前、服務后等)5.3.3支付金額:按照補充協議約定的金額進行支付。第六章服務變更及終止6.1若乙方因特殊原因需要變更服務內容,應至少提前____個工作日以書面形式通知甲方。6.1.1變更內容包括但不限于服務項目、服務時間、服務地點等。6.1.2甲方在接到變更通知后,應及時與乙方協商,調整服務內容以滿足乙方需求。6.2在以下情況下,甲方有權終止提供服務:6.2.1乙方未按約定支付服務費用。6.2.2乙方違反本協議規定的義務,且在甲方給予的合理期限內仍未糾正。6.2.3乙方發生重大違約行為,嚴重影響甲方的商業信譽或造成甲方重大損失。6.3在以下情況下,乙方有權要求終止服務:6.3.1甲方未能按照本協議約定提供合格的服務。6.3.2甲方違反本協議規定的義務,且在乙方給予的合理期限內仍未糾正。6.3.3甲方發生重大違約行為,嚴重影響乙方的商業活動或造成乙方重大損失。第七章保密條款7.1雙方在合作過程中可能涉及到對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等敏感信息,雙方應對此承擔保密義務。7.2保密內容包括但不限于:7.2.1雙方的經營信息、財務信息、客戶信息等。7.2.2雙方的技術資料、技術方案、產品信息等。7.2.3雙方的市場策略、商業計劃、合同內容等。7.3保密義務的期限自本協議生效之日起算,至協議終止或履行完畢之日止,且在協議終止或履行完畢后,保密義務繼續履行____年。7.4雙方應對保密信息采取合理的安全措施,防止信息泄露、損毀或被非法獲取。第八章違約責任8.1雙方應嚴格履行本協議約定的義務,如一方違約,應承擔違約責任。8.2違約責任包括但不限于以下幾種情況:8.2.1未能按照約定提供或接受服務,導致對方遭受損失。8.2.2違反保密義務,導致對方商業秘密泄露,給對方造成損失。8.2.3違反本協議的其他條款,給對方造成損失。8.3雙方應通過友好協商解決違約問題,如協商不成,可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應優先通過友好協商解決。9.2如協商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續履行本協議的其他條款。第十章其他條款10.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。10.2本協議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。10.3本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4本協議的修改、補充、解除或終止,均需雙方協商一致并簽訂書面文件。第十一章合同的修改和補充11.1本協議的任何修改或補充均應以書面形式作出,并由雙方授權代表簽署。11.2修改或補充協議應明確指出修改或補充的內容,并說明修改或補充的原因。11.3修改或補充協議與本協議具有同等法律效力,但不得與本協議的宗旨和基本原則相沖突。11.4修改或補充協議自雙方簽署之日起生效,并對雙方產生約束力。第十二章違約賠償12.1如果任何一方違反本協議的任何條款,導致另一方遭受損失,違約方應承擔相應的賠償責任。12.2賠償責任的范圍包括因違約而產生的直接經濟損失和合理費用,但不包括任何間接損失或利潤損失。12.3受損失的一方應采取合理措施減輕損失,否則無權要求賠償。12.4如果違約是由于不可抗力或其他不可預見、不可避免且無法克服的原因造成的,違約方可以免除或部分免除賠償責任。第十三章通知13.1雙方之間的任何通知、要求、請求或同意,應以書面形式作出,并通過以下方式進行傳遞:13.1.1面交;13.1.2郵寄,包括掛號郵件;13.1.3郵件;13.1.4傳真。13.2通知在下列情況下視為已送達:13.2.1面交時,交到對方授權代表手中;13.2.2郵寄時,以郵戳為準;13.2.3郵件時,發送成功且無退回;13.2.4傳真時,發送成功且對方確認收到。第十四章一般條款14.1本協議的任何條款均不得違反適用法律法規的規定。14.2本協議的任何條款均不得影響雙方的其他權利和義務。14.3本協議的任何條款均不得授權任何一方代表另一方或以另一方的名義行事。14.4本協議的任何條款均不得解釋為創建任何形式的合伙關系或聯營關系。第十五章終止和解除15.1本協議可根據以下情況終止或解除:15.1.1雙方協商一致;15.1.2根據本協議規定的條款;15.1.3法律法規的變化導致本協議無法履行;15.1.4不可抗力事件導致本協議無法履行。15.2終止或解除本協議后,雙方應按照本協議的約定處理尚未履行完畢的
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