綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯困人救援時，首先應當（）。

A:關閉電梯電源

B:確認被困人員安全

C:嘗試手動操作電梯

D:立即報警

正確答案：B2.電梯安全管理人員在檢查電梯安全保護裝置時，發現安全鉗未完全釋放，應：

A:記錄并報告

B:嘗試自行修復

C:忽略不計

D:立即停止使用電梯

正確答案：D3.電梯井道內照明設施應保證（）亮度，便于緊急情況下觀察。

A:普通照明

B:自然光

C:非常暗

D:最低照明

正確答案：A4.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯轎廂內緊急電話無法接通，應：

A.嘗試修復電話

B.通知維修人員

C.忽略電話問題

D.使用備用電話

正確答案：B5.電梯安全管理人員在檢查電梯安全窗時，應確保：

A.安全窗能夠正常打開

B.安全窗能夠正常關閉

C.安全窗能夠正常鎖定

D.安全窗能夠正常釋放

正確答案：B6.電梯安全管理人員在發現電梯超載保護裝置失效時，應立即：

A:通知電梯制造單位

B:對電梯進行臨時停用

C:要求乘客自行卸載

D:忽略此問題，繼續使用

正確答案：B7.電梯安全管理人員在電梯內發現乘客打架斗毆，應如何處理？

A.立即制止并報警

B.告知乘客到指定區域

C.忽略不聞

D.讓乘客自行處理

正確答案：A8.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急照明系統故障時，以下哪項不是正確的處理措施？

A.立即上報并停止使用該電梯

B.立即通知電梯維修人員

C.要求乘客自行解決

D.告訴乘客不要擔心，緊急照明很快會修復

正確答案：C9.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應重點關注的是（）。

A.電梯的外觀是否整潔美觀

B.電梯的安全保護裝置是否完好有效

C.電梯內部的裝飾是否符合審美標準

D.電梯的運行速度是否符合設計要求

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應檢查的內容包括（）。

A:電梯的電氣系統

B:電梯的結構和安全附件

C:電梯的潤滑和磨損情況

D:電梯的操作規程和注意事項

正確答案：ABCD11.電梯安全管理人員在培訓新員工時，重點強調的電梯安全操作原則不包括：

A:電梯門未完全關閉時不得進入

B:電梯運行中禁止隨意觸摸按鈕

C:電梯內禁止吸煙

D:電梯發生故障時，乘客應自行爬出

正確答案：D12.電梯安全管理人員在巡查中發現電梯安全裝置損壞，應如何處理？

A.立即上報單位負責人

B.停止使用該電梯

C.立即通知維修人員進行維修

D.以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在發現電梯操作面板上的緊急停止按鈕失靈時，應如何處理？

A:忽略此問題

B:立即上報并停止使用電梯

C:嘗試自行修理

D:讓乘客自行處理

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯電氣系統的內容？

A.電纜是否破損

B.接觸器是否正常工作

C.電梯轎廂內照明是否充足

D.電梯井道內照明是否充足

正確答案：C15.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯異響的投訴時，應如何處理？

A.忽略投訴，繼續使用

B.嘗試自行修復

C.停止電梯使用，并上報相關部門

D.等待乘客自行解決

正確答案：C16.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內地面有積水時，應如何處理？

A.忽略積水繼續使用

B.告知乘客小心滑倒

C.立即停止使用電梯并報告

D.嘗試自行清理積水

正確答案：C17.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應如何記錄？

A.立即填寫安全隱患報告

B.僅口頭通知電梯維修人員

C.將安全隱患記錄在電梯使用記錄本上

D.立即上報給電梯使用單位

正確答案：A18.電梯安全管理人員在電梯發生地震時，應采取的首要措施是（）。

A.立即切斷電源

B.指導乘客使用緊急呼叫系統

C.確保電梯門處于開啟狀態

D.等待地震結束

正確答案：A19.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯的應急救援預案？

A.電梯困人時的救援流程

B.電梯發生火災時的應急措施

C.電梯的日常維護保養計劃

D.電梯的定期安全檢查記錄

正確答案：C20.電梯安全管理人員在發現電梯緊急通話系統異常時，以下哪項不是處理步驟？

A:停止使用電梯

B:報告維修人員

C:讓乘客自行處理

D:檢查通話系統是否損壞

正確答案：C21.電梯安全管理人員應當如何記錄電梯的運行情況？

A:每天記錄一次。

B:每周記錄一次。

C:每月記錄一次。

D:根據電梯的使用情況記錄。

正確答案：D22.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯故障的投訴時，以下哪種處理方式是正確的？

A:直接讓乘客自行處理

B:讓乘客等待維修人員到來

C:立即停止電梯使用并上報

D:告知乘客電梯已處于維修狀態

正確答案：C23.電梯安全管理人員在巡查中發現電梯的緊急停止按鈕損壞，應立即：

A.通知維修人員進行更換

B.讓乘客暫時停止使用電梯

C.檢查按鈕是否可以修復

D.讓乘客等待下一趟電梯

正確答案：A24.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯異響的投訴后，首先應：

A.立即停止電梯運行

B.檢查電梯的運行狀況

C.要求乘客詳細描述異響情況

D.忽略乘客的投訴

正確答案：C25.電梯使用單位應當對電梯進行事故應急處理，以下哪種情況不屬于事故應急處理的內容？

A:事故發生時的救援措施

B:事故發生后的報告程序

C:事故發生后的善后處理

D:事故發生前的預防措施

正確答案：D26.電梯的安全管理人員在進行電梯日常維護時，以下哪種情況不屬于維護內容？

A:檢查電梯轎廂內外的清潔

B:檢查電梯的緊急照明系統

C:檢查電梯的按鈕和指示燈

D:檢查電梯的運行速度

正確答案：D27.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，以下哪項不屬于應檢查的內容？

A.電梯的緊急報警裝置是否正常

B.電梯的維護保養記錄是否完整

C.電梯的樓層顯示是否清晰可見

D.電梯的載重限制標志是否被遮擋

正確答案：D28.電梯安全管理人員應熟悉并掌握電梯（）的應急處理程序。

A:故障處理

B:檢修流程

C:日常維護

D:安裝調試

正確答案：A29.在電梯安全管理中，對于電梯的日常維護保養，以下哪項工作應由專業人員進行？

A:電梯操作員

B:電梯司機

C:電梯維修工

D:電梯乘客

正確答案：C30.電梯轎廂內應設置緊急報警裝置，乘客在緊急情況下可以（）。

A.撥打電梯使用單位電話

B.按下緊急報警按鈕

C.使用電梯內部通訊設備

D.以上都可以

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.消防安全宣傳活動通常僅限于單位內部，不應對外宣傳。（）

答案：×2.電梯事故應急預案應該包括人員疏散和救援的具體措施。

答案：√。3.公司為確保電梯安全所做的日常檢查和隱患排查是常規性的。

答案：√4.應急疏散演習對于提高高層建筑的電梯使用效率和員工應對能力非常重要。

答案：√5.消防應急通道是否被占用不影響消防安全檢查工作。

答案：×。確保消防安全是每一個單位的基本要求，任何情況下都不能忽視消防應急通道的重要性。6.電梯安全管理人員無需參加消防演練，只需了解基本的消防安全知識即可。（）

答案：×7.檢查消防設施設備時，消防栓是否正常且有無失效的情況應被納入重要考量范圍。()

答案：√8.消防安全工作不應忽視細節管理，應從小事做起，防范于未然。（）

答案：√9.消防設施是單位應當配備的基本設施之一，是保障人員生命財產安全的必要措施。

答案：√10.在進行電梯設備的設計和改造時，應當充分考慮到安全性、穩定性和節能環保的要求。正確。

答案：√11.無論電梯停在什么位置，均可直接使用外力開啟。

答案：×12.日常工作中對電梯安全的關注主要在于預防性檢查和定期巡檢。

正確

答案：√13.電梯在安裝過程中，所有安全保護措施都應該在施工完畢后立即拆除。

答案：×14.只有通過消防部門的審核才能合法安裝和使用電梯？（答案：×）

答案解析：只有通過相關部門的安全檢驗合格后才能合法安裝和使用電梯。其他方面的安全管理同樣重要。15.安全檢查不僅僅是針對公共場所，任何可能發生危險的區域都應當執行安全檢查制度。()

答案：√16.只要掌握了消防知識就可以隨意進行消防操作，忽略細節安全。（）

答案：×17.對電梯日常運行情況進行檢查記錄時，不應包括特殊天氣或節假日的特別處理。

答案：×18.使用電梯時應盡量多人同乘，以提高運行效率。

答案：×（需要根據具體情況考慮）19.在日常工作中，定期檢查和維護電梯設備的記錄應存檔備查。()

答案：√20.應急救援預案制定要涵蓋各類突發情況，以確保在最短時間內啟動相應預案并迅速進行救援。（）

答案：√21.在進行電梯應急演練時，只需關注演習的完成情況，而不必關注人員是否正確理解了應急流程。（）

答案：×22.只有新安裝或維修后的電梯才需要進行專門的驗收和維護保養。

答案：×23.電梯機房應保持干燥通風，但不應設置在地下一層。

答案：×24.任何單位和個人都應尊重和保護電梯產權和所有權。

答案：√25.在處理電梯事故時，安全管理人員應按照法律法規要求妥善保存相關證據。

答案：√26.電梯在運行過程中，乘客應避免站在電梯門口或靠近電梯門口的地方。

答案：√27.發現電梯故障，即使不會對人身安全造成危害，也可先乘坐電梯再做報告。

答案：×28.所有關于電梯安全的信息都應該記錄在專門的檔案中，并定期進行更新。

答案：√29.在電梯發生火災或緊急情況下，應當迅速組織救援并保護現場，防止事態擴大。（）

答案：√30.電梯出現故障后，應在停電時及時斷開總電源。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員在電梯安全培訓中，應向電梯使用單位傳達哪些安全知識？

答案：應傳達的安全知識包括：

（1）電梯安全操作規程；

（2）電梯緊急情況下的自救和互救方法；

（3）電梯安全注意事項，如禁止超載、禁止攀爬等；

（4）電梯安全法律法規；

（5）電梯安全管理制度。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中應如何關注乘客的需求和安全。

答案：關注乘客需求和安全的措施包括：

（1）了解乘客的乘坐需求和使用習慣；

（2）檢查電梯設施是否滿足乘客需求；

（3）確保電梯運行安全，避免給乘客帶來不便；

（4）積極收集乘客對電梯安全的意見和建議。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中如何實施安全教育與培訓效果評估？

答案：實施安全教育與培訓效果評估的方法包括：

（1）對培訓內容進行評估，確保培訓質量；

（2）對培訓效果進行評估，了解培訓效果；

（3）對培訓過程中存在的問題進行改進；

（4）對培訓成果進行跟蹤，確保持續改進；

（5）根據評估結果，調整培訓策略。4.描述在電梯運行過程中，安全管理人員應如何確保使用單位遵守相關法規和標準。

答案：確保使用單位遵守相關法規和標準的方法包括：

（1）定期對使用單位進行法規和標準的培訓；

（2）監督使用單位按照法規和標準進行操作；

（3）審查使用單位的維保記錄和操作日志，確保合規性；

（4）對于違規情況及時采取糾正措施。5.電梯安全管理人員在日常巡查中應注意哪些方面的安全風險？

答案：在日常巡查中應注意的安全風險包括：

（1）電梯運行狀態是否異常；

（2）是否有超載或異常操作行為；

（3）電梯井道、轎廂內部是否存在雜物堆放；

（4）緊急報警裝置和應急照明是否正常工作；

（5）電梯門的關閉情況及門鎖功能是否正常。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯在維保過程中，一名維保人員不慎從電梯井內墜落，導致重傷。請問，該電梯維保公司應承擔哪些責任？

答案：

（1）電梯維保公司應承擔對維保人員的安全培訓和管理責任。

（2）維保公司未能確保維保人員的安全，違反了《特種設備安全法》的相關規定。

（3）維保公司可能需要承擔維保人員受傷的賠償責任。

總結：電梯維保公司有責任確保維保人員的安全，違反規定需承擔法律責任和賠償責任。2.某住宅小區電梯在雨天出現嚴重的運行不穩定，電梯安全管理人員接到通知后迅速趕到現場。

請分析電梯安全管理人員在處理這種嚴重運行不穩定的情況時應采取的措施。

答案：

（1）立即關閉電梯電源，防止因雨水導致的電氣故障和運行不穩定。

（2）檢查電梯的防水密封件是否完好，確保電梯內部不受雨水影響。

（3）通知維修人員和供應商，攜帶必要的防水設備和工具前往現場進行檢查和維修。

總結：處理嚴重運行不穩定的情況時，重點關注防水密封件的完好性和電氣系統的穩定性。3.某商場電梯在運行過程中，乘客在電梯內摔倒，導致受傷。經調查，發現是電梯地坎高度不符合國家標準。請問：

（1）電梯地坎高度不符合國家標準可能的原因有哪些？

（2）如何處理此類緊急情況？

（3）如何預防電梯地坎高度不符合國家標準？

答案：

（1）電梯地坎高度不符合國家標準可能的原因有：設計不合理、施工不規范、維護保養不到位等。