綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時，應如何與維修人員進行溝通？

A:明確故障現象

B:提供故障設備信息

C:詢問維修時間

D:上述所有

正確答案：D2.電梯安全管理人員在檢查電梯制動器時，應（）。

A:僅檢查外觀

B:檢查制動器是否能夠正常工作

C:忽略此檢查

D:僅檢查制動器壓力

正確答案：B3.電梯安全管理人員應定期檢查電梯的：

A:運行日志

B:檢修記錄

C:安全使用說明書

D:以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員在接到乘客被困通知后，應首先？

A.嘗試與乘客溝通

B.立即啟動救援程序

C.報告上級領導

D.檢查電梯是否運行正常

正確答案：A5.電梯困人時，以下哪項措施不是安全管理人員應采取的？

A.使用對講系統與被困人員溝通

B.確認被困人員的安全狀況

C.封鎖電梯防止其他人員進入

D.直接使用撬棍打開電梯門

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項措施有助于提高乘客的安全感？

A.在電梯內播放音樂

B.在電梯內張貼安全提示

C.在電梯內設置廣告

D.在電梯內設置自動售貨機

正確答案：B7.電梯安全管理人員在執行職責時，應當首先確保（）。

A:電梯的運行速度符合規定

B:電梯內照明設施完好

C:乘客的安全

D:電梯門的正常開啟和關閉

正確答案：C8.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯轎廂內無緊急通訊設備，應（）。

A:立即通知電梯維修人員

B:檢查電梯轎廂內是否有其他安全隱患

C:填寫安全隱患報告

D:以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在發現電梯超載時，應采取以下哪種措施？

A.立即關閉電梯門

B.告知乘客重新分配重量

C.讓電梯繼續運行

D.讓電梯超載運行

正確答案：B10.電梯的安全管理人員在進行電梯使用人員培訓時，應強調哪些安全注意事項？

A.乘坐電梯時不要超載

B.電梯運行中不要倚靠轎廂壁

C.電梯門開啟時不要用手觸摸

D.以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在培訓新員工時，重點強調的“三知三會”不包括以下哪項？

A.知設備結構，會操作設備

B.知安全規范，會應急處理

C.知乘客心理，會溝通技巧

D.知法律法規，會文書處理

正確答案：D12.在電梯發生火災時，安全管理人員應如何指導乘客疏散？

A.直接將乘客推出電梯

B.指導乘客使用緊急電話求助

C.確保電梯內所有乘客安全后，再進行疏散

D.封鎖電梯，等待消防人員到來

正確答案：C13.在電梯事故應急處理中，首先應當（）。

A:確認事故原因

B:立即斷電

C:啟動救援程序

D:確保人員安全

正確答案：D14.電梯使用單位在更換電梯安全管理人員時，應進行怎樣的手續？

A:立即更換

B:進行交接手續

C:進行備案

D:以上所有

正確答案：D15.電梯安全管理人員在巡視電梯時，以下哪種行為是正確的？

A:忽略乘客投訴

B:記錄電梯運行數據

C:隨意調整電梯按鈕

D:不進行巡視

正確答案：B16.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內乘客使用手機時，應立即采取以下哪種措施？

A.告知乘客關閉手機

B.讓電梯繼續運行

C.暫停電梯運行

D.無需采取措施

正確答案：A17.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪個是檢查電梯門的安全措施？

A:確保電梯門能夠完全關閉

B:檢查電梯門的開啟速度

C:確保電梯門有足夠的隔音效果

D:檢查電梯門的顏色是否鮮艷

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯轎廂內照明不足，應如何處理？

A:立即通知維修人員更換燈泡

B:忽略照明問題，繼續檢查

C:讓乘客自行解決照明問題

D:通知乘客離開轎廂，避免安全隱患

正確答案：A19.電梯的應急救援預案中，對于被困人員的救援，以下哪項是正確的？

A.立即使用電梯鑰匙打開電梯門

B.嘗試與被困人員溝通，了解其位置

C.使用消防錘強行打開電梯門

D.立即切斷電梯電源

正確答案：B20.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，以下哪種處理方式是錯誤的？

A.立即趕赴現場，了解情況

B.告知乘客保持冷靜，等待救援

C.聯系維修人員，告知具體位置

D.立即切斷電梯電源，以免發生意外

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應如何確保電梯的緊急通話設備處于正常工作狀態？

A.定期測試

B.隨機檢查

C.僅在必要時檢查

D.每周檢查一次

正確答案：A22.電梯安全管理人員在發現電梯使用年限超過規定時，以下哪項不是處理方法？

A.建議更換新電梯

B.繼續使用，定期檢查

C.忽略年限問題，繼續使用

D.讓電梯繼續運行，等待政府檢查

正確答案：C23.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪項不是檢查電梯緊急照明系統的內容？

A.照明燈的亮度

B.照明燈的數量

C.照明燈的分布

D.照明燈的安裝高度

正確答案：D24.電梯安全管理人員在接到乘客求助時，應如何處理？

A.立即提供幫助，確保乘客安全

B.忽略求助，繼續工作

C.向領導匯報，但無需立即提供幫助

D.等待乘客自行解決問題

正確答案：A25.電梯安全管理人員在發現電梯使用人員使用電梯不當，應：

A.忽略并繼續工作

B.耐心指導并糾正

C.直接報告上級

D.讓乘客自行解決

正確答案：B26.電梯安全管理人員對電梯的維護保養記錄應進行定期檢查，以下哪項不是檢查內容？

A.維護保養的時間

B.維護保養的內容

C.維護保養人員的資質

D.電梯的運行時間

正確答案：D27.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，以下哪項不是檢驗的必要步驟？

A.檢查電梯的緊急通訊設備是否正常

B.檢查電梯的運行速度是否穩定

C.檢查電梯的內部裝飾是否美觀

D.檢查電梯的層門是否關閉嚴密

正確答案：C28.電梯緊急電源的容量應保證電梯在（）小時內正常運行。

A:2小時

B:1小時

C:30分鐘

D:15分鐘

正確答案：B29.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警時，應如何處理？

A.立即要求乘客自行解決

B.告知乘客等待救援

C.立即前往現場進行救援

D.忽略報警，繼續巡查

正確答案：C30.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時，應確認其（）。

A.能正常點亮

B.能持續照明30分鐘

C.有明顯標識

D.無損壞痕跡

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在緊急情況下，電梯司機可以僅依靠電話聯系消防部門尋求幫助。

答案：×2.電梯安全管理部門應該嚴格管理電梯停用期間的安全，確保不會發生安全問題。

在應急預案中提及的電梯救援措施只是紙上談兵。

答案：×3.通常為書面文件記錄了關于電梯安全管理人員的考核內容和方法。

電梯機房和導軌區域禁止使用非正規電纜。（答案：×）

答案解析：電梯機房和導軌區域必須使用符合安全標準的電纜，確保電安全可靠。4.在消防安全工作中，應急照明設備對于及時發現火災并迅速疏散人員至關重要。（）

答案：√5.只要使用正確的工具，維修人員可以無限制進入電梯的各個角落進行檢修。（）

答案：×6.定期的電梯維護保養可以有效防止電氣部件的損壞。

答案：√7.對電梯故障進行處理時，不需要按照先緊急救援后正常維護的原則進行操作。（）

答案：×8.在進行電梯日常維護保養時，需要保持與相關專業單位的聯系，及時掌握最新維修技術。（）

答案：√9.對于疑似重大火災隱患的單位，安全管理人員應主動向上級報告并尋求專業機構的協助。（）

答案：√10.在檢查和維護電梯時，對存在的重大安全隱患可能不會立即采取行動，而是需要經過充分的調查和評估后才能決定是否進行處理。

答案：×11.在監控電梯運行狀態時，可以采用人臉識別等技術手段進行監控，以增加防范力度。

答案：√12.在日常檢查中，如果發現電梯部件有老化跡象，應當及時更換以保證電梯安全運行。（）

答案：√13.電梯的安全管理應該是制度化管理，每日檢查并記錄記錄無誤即可。（）

答案：√14.在進行電梯維修或檢查時，發現任何可能導致安全風險的設備問題應立即報告？

答案：√15.電梯安全管理人員在電梯安全評估報告完成后，無需向使用單位進行匯報。

答案：×16.在進行電梯故障排查時，如果找不到原因，就不應懷疑存在其他安全問題。（）

答案：×17.電梯維護保養單位在每次保養工作完成后，應進行記錄并簽名。（）

答案：√18.在公共場所配備的安全門在發生火災時應作為安全疏散通道使用。（）

答案：√19.未經授權人員不得擅自使用電梯，違反規定可能面臨處罰。

答案：×20.電梯的安全鉗是電梯運行中遇到緊急情況時用來夾住導軌的裝置。

答案：√21.電梯安全管理人員在發現電梯司機未及時更新電梯使用說明書時，可以不進行糾正，而是提醒一次。

答案：×22.消防安全宣傳教育活動不應局限于固定的時間和地點，可以根據實際情況隨時開展。（）

答案：√23.在遇到突發情況時，應急電源設備會自動啟動并維持一定時間供電。

答案：√24.電梯的維護保養應由專業機構定期進行。

答案：√25.電梯井道內應設置防煙、排煙設施，以保障乘客在火災時的安全。

答案：√26.電梯使用單位在開展消防安全培訓時，必須針對不同部門、崗位開展有針對性的培訓。（）

答案：√27.對電梯使用單位的電氣設施、電路維護進行檢查時，嚴禁僅憑肉眼觀察，必須使用專業工具進行檢測。

答案：×28.在日常電梯維護和檢查工作中，記錄應該詳盡且清晰，以確保可追溯和防止風險擴散。（）

答案：√29.消防安全管理制度應當在電梯機房等關鍵部位得到明確規定和執行。（）

答案：√30.電梯安全管理人員應記錄電梯故障處理過程，以便進行分析和改進。()

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員應如何提高電梯使用人員的自我保護意識。

答案：提高電梯使用人員自我保護意識的方法包括：

（1）通過宣傳資料和培訓課程，普及電梯安全知識；

（2）鼓勵乘客主動報告電梯異常或可疑行為，共同維護安全；

（3）開展應急演練，讓乘客熟悉在電梯發生故障時的自救互救方法；

（4）加強對乘客行為的監督和管理，及時糾正不安全行為。2.簡述電梯發生火災時，安全管理人員應采取哪些緊急措施？

答案：緊急措施包括立即啟動消防報警系統，使用電梯內的消防設施進行初步滅火，并引導乘客有序疏散到安全區域。同時，報告消防部門，協助救援工作。3.描述電梯在極端天氣條件下發生故障時，安全管理人員應如何確保乘客安全？

答案：在極端天氣條件下，安全管理人員應密切關注天氣變化和電梯運行狀態，提前做好應對措施。一旦發現故障，應迅速采取措施隔離故障電梯，并通知乘客保持冷靜。同時，要確保所有乘客都了解緊急撤離路線和集合點的位置，并提供必要的幫助和指導。4.簡述電梯安全管理人員在電梯維護保養中如何確保電梯的機械部件正常。

答案：確保機械部件正常的方法包括：

（1）定期檢查機械部件；

（2）確保機械部件符合安全標準；

（3）對機械部件進行功能測試；

（4）保持機械部件清潔；

（5）記錄機械部件的維護情況。5.如何確保電梯轎廂內的緊急通訊系統在緊急情況下能夠正常工作？

答案：應定期檢查和測試緊急通訊系統，確保所有按鈕、對講機等設備功能正常，并保證備用電源充足。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，突然發生火災，電梯被困在樓層中間。請問，作為電梯安全管理人員，應該如何處理這起火災事故？

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知消防部門及相關部門；

（2）安撫被困乘客，告知救援進展情況；

（3）協助消防隊員檢查電梯內部情況，確保救援安全；

（4）配合消防隊員進行救援，確保被困乘客安全；

（5）對電梯進行檢修，消除安全隱患。

總結：在火災等緊急情況下，電梯安全管理人員應迅速采取有效措施，確保被困乘客的安全，并及時對電梯進行檢修，消除安全隱患。2.某辦公樓電梯在運送員工上下班時突然停止運行，所有員工被困。電梯安全管理人員接到通知后立即趕到現場。

針對這種情況，電梯安全管理人員應如何組織乘客安全疏散？

答案：

（1）立即通過電梯內的緊急廣播系統通知乘客不要驚慌，按照疏散指示進行撤離。

（2）引導乘客前往最近的安全出口，確保他們有序撤離。

（3）在疏散過程中，確保所有人的安全，避免發生踩踏事故。

總結：組織乘客安全疏散是電梯故障應急響應中的重要環節，需確保有序撤離。3.某辦公樓電梯在運行過程中，突然發生墜落事故，造成一人重傷。經調查，發現電梯安全管理人員在事故發生前，未對電梯進行必要的保養和維護。請問，該電梯安全管理人員在此次事故中存在哪些失職行為？

答案：

（1）未按照規定對電梯進行定期保養，導致