綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員對(duì)電梯的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)：

A:每年制定一次

B:每季度制定一次

C:每月制定一次

D:每周制定一次

正確答案：C2.電梯的應(yīng)急救援裝置包括哪些？

A:緊急停止按鈕、手動(dòng)盤車

B:緊急照明、通訊設(shè)備

C:應(yīng)急電源、緊急疏散指示

D:所有上述選項(xiàng)

正確答案：D3.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)檢查是每月至少進(jìn)行一次的？

A.電梯的緊急通訊設(shè)備

B.電梯的制動(dòng)器

C.電梯的重量限制器

D.電梯的樓層指示燈

正確答案：A4.電梯安全管理人員在處理電梯緊急情況時(shí)，以下哪種操作最為重要？

A.確保乘客安全

B.及時(shí)通知救援人員

C.確保電梯停止運(yùn)行

D.以上都是

正確答案：D5.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪項(xiàng)做法不正確？

A.確保電梯停止運(yùn)行

B.封鎖電梯，防止乘客誤入

C.立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

D.嘗試自行修復(fù)

正確答案：D6.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時(shí)，發(fā)現(xiàn)照明不足，應(yīng)采取什么措施？

A.增加照明設(shè)備

B.檢查照明線路

C.減少使用頻率

D.忽略問(wèn)題，繼續(xù)使用

正確答案：B7.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，應(yīng)（）。

A:保持禮貌

B:認(rèn)真記錄

C:盡快解決問(wèn)題

D:以上所有

正確答案：D8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器存在問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如何報(bào)告？

A:直接向電梯制造商報(bào)告

B:通過(guò)物業(yè)管理部門報(bào)告

C:通過(guò)電梯維修公司報(bào)告

D:以上都可以

正確答案：D9.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時(shí)，應(yīng)采取哪些措施？

A.立即按下緊急停止按鈕

B.撥打救援電話并等待救援

C.指導(dǎo)乘客使用緊急通話按鈕

D.嘗試手動(dòng)打開(kāi)電梯門

正確答案：B10.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時(shí)，應(yīng)如何安撫乘客？

A.告訴乘客耐心等待，不要自行操作電梯

B.告訴乘客立即使用緊急通話設(shè)備

C.告訴乘客大聲呼救，引起周圍人的注意

D.告訴乘客撥打緊急電話求救

正確答案：A11.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是違反操作規(guī)程的？

A.立即通知電梯維修人員

B.嘗試自行處理故障

C.在確保安全的前提下，采取必要措施緩解故障

D.在故障未排除前，禁止使用電梯

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于其基本職責(zé)？

A.檢查電梯的緊急停止裝置是否有效

B.確認(rèn)電梯操作面板上的指示燈是否正常

C.檢查電梯內(nèi)部是否有異常氣味

D.詢問(wèn)乘客是否對(duì)電梯有特殊要求

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)時(shí)，以下哪種情況表明電梯可能存在安全隱患？

A.電梯運(yùn)行平穩(wěn)，無(wú)異常噪音

B.電梯表面有輕微磨損痕跡

C.電梯工作時(shí)產(chǎn)生輕微震動(dòng)

D.電梯無(wú)法正常啟動(dòng)或停止

正確答案：D14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，應(yīng)：

A.讓乘客自行減輕重量

B.關(guān)閉電梯，防止超載

C.告知乘客不要進(jìn)入電梯

D.放棄電梯，使用其他交通工具

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按照規(guī)定進(jìn)行應(yīng)急救援演練，應(yīng)：

A.立即報(bào)告當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)

B.通知使用單位整改

C.等待使用單位自行整改

D.忽略此情況

正確答案：A16.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全評(píng)估時(shí)，以下哪項(xiàng)評(píng)估方法最為常用？

A.專家評(píng)估法

B.模擬實(shí)驗(yàn)法

C.文件審查法

D.綜合評(píng)估法

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)確保培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際操作相符：

A:部分相符

B:部分相符，部分理論

C:完全相符

D:完全理論

正確答案：C18.電梯困人救援時(shí)，救援人員應(yīng)先確認(rèn)轎廂內(nèi)無(wú)人受傷，再進(jìn)行（）。

A:轎廂內(nèi)通風(fēng)

B:打開(kāi)轎廂門

C:關(guān)閉電梯電源

D:檢查電梯井道

正確答案：B19.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖存在松動(dòng)現(xiàn)象，應(yīng)該如何處理？

A.忽略并繼續(xù)檢查其他部位

B.立即上報(bào)并停止電梯使用

C.使用臨時(shí)鎖固定門鎖

D.建議使用單位更換門鎖

正確答案：B20.電梯使用單位應(yīng)確保電梯的（）符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

A.設(shè)備性能

B.設(shè)備外觀

C.設(shè)備使用年限

D.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)

正確答案：A21.電梯安全管理人員在接到電梯事故報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)：

A:立即趕到現(xiàn)場(chǎng)

B:等待維修人員到達(dá)

C:向上級(jí)匯報(bào)情況

D:確認(rèn)事故原因后進(jìn)行處理

正確答案：A22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急呼叫系統(tǒng)無(wú)法正常工作時(shí)，應(yīng)如何通知乘客？

A.通過(guò)電梯內(nèi)的廣播系統(tǒng)

B.通過(guò)電梯外的公共廣播系統(tǒng)

C.讓乘客自行解決問(wèn)題

D.忽略此問(wèn)題，不影響使用

正確答案：A23.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉后，電梯沒(méi)有啟動(dòng)，應(yīng)立即（）。

A.關(guān)閉電梯門

B.按下緊急停止按鈕

C.撥打維修電話

D.等待乘客自行操作

正確答案：B24.電梯的安全管理人員應(yīng)當(dāng)（）對(duì)電梯的日志和記錄進(jìn)行管理。

A:隨意丟棄

B:專門存放

C:隨意銷毀

D:無(wú)需管理25.電梯安全管理人員在審核電梯維保合同時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查（）條款。

A:維保費(fèi)用

B:維保時(shí)間

C:維保內(nèi)容

D:維保責(zé)任

正確答案：D26.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時(shí)，應(yīng)確保其能在以下哪種情況下正常工作？

A.電梯運(yùn)行中

B.電梯靜止時(shí)

C.電梯處于檢修狀態(tài)

D.電梯停電

正確答案：B27.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)如何管理？

A.定期檢查維護(hù)保養(yǎng)記錄的完整性和準(zhǔn)確性

B.確保所有維護(hù)保養(yǎng)記錄都有簽字確認(rèn)

C.及時(shí)更新維護(hù)保養(yǎng)記錄

D.以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)中，發(fā)現(xiàn)電梯安全鉗有松動(dòng)現(xiàn)象，應(yīng)如何處理？

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:檢查安全鉗的緊固情況

C:調(diào)整安全鉗的行程

D:以上都是

正確答案：D29.電梯安全管理人員在遇到電梯火災(zāi)時(shí)，應(yīng)首先（）。

A:立即啟動(dòng)電梯緊急制動(dòng)

B:嘗試與被困者通話，了解情況

C:關(guān)閉電梯電源

D:通知消防部門

正確答案：C30.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，重點(diǎn)講解的應(yīng)急處理程序不包括（）。

A:電梯困人時(shí)的應(yīng)對(duì)措施

B:電梯緊急停止按鈕的使用

C:電梯故障時(shí)的操作規(guī)范

D:電梯維護(hù)保養(yǎng)的日常任務(wù)

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.任何單位和個(gè)人在進(jìn)行電梯檢查和維護(hù)工作時(shí)，都不得影響正常秩序和正常生活。（）

答案：×2.緊急情況下，使用未經(jīng)許可的應(yīng)急工具不會(huì)影響后續(xù)對(duì)責(zé)任方的追究。

答案：×3.消防安全培訓(xùn)通常涵蓋如何識(shí)別火災(zāi)隱患以及如何應(yīng)對(duì)火災(zāi)等重要內(nèi)容。

答案：√4.新購(gòu)進(jìn)的電梯應(yīng)具備較高的安全性能和可靠性能，以滿足乘客和使用者的需求。

答案：√5.在檢查電梯時(shí)，只需檢查日常運(yùn)行情況，不涉及高空作業(yè)安全問(wèn)題。（）

答案：×6.針對(duì)新購(gòu)入的電梯設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，必須嚴(yán)格檢查其相關(guān)證件和資料是否齊全，以確保其合法合規(guī)。（√）

答案：√7.對(duì)已經(jīng)發(fā)生過(guò)電梯事故的單位或項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管和復(fù)查。()

答案：√8.對(duì)于不按規(guī)定參與培訓(xùn)的安全管理人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，可以視情節(jié)給予處罰。

答案：√9.電梯安全管理人員在審查電梯使用單位的電梯定期檢驗(yàn)報(bào)告時(shí)，可以不核對(duì)檢驗(yàn)日期與實(shí)際檢驗(yàn)日期是否一致。

答案：×10.使用不合格或超齡電梯可能存在安全隱患，對(duì)這類電梯應(yīng)進(jìn)行定期檢查和報(bào)廢處理。

答案：√11.定期維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，即使一切正常，也應(yīng)更換重要部件。

答案：×（應(yīng)根據(jù)實(shí)際狀況決定是否更換）12.電梯機(jī)房是電梯安全管理的關(guān)鍵部分，對(duì)其運(yùn)行和維護(hù)需要特別關(guān)注。（）

答案：√13.消防安全工作與電梯安全工作在性質(zhì)上存在重合，但在實(shí)際操作中應(yīng)當(dāng)有所區(qū)分。（）

答案：×14.電梯設(shè)備的安全運(yùn)行是確保整個(gè)建筑安全的基石。

不存在對(duì)電梯設(shè)備的安全運(yùn)行要求特別嚴(yán)格的情況。（正確）

答案：√15.對(duì)于緊急疏散演習(xí)的計(jì)劃與實(shí)施，關(guān)鍵在于明確疏散路徑和具體執(zhí)行人員。

答案：√16.電梯維修人員在維修過(guò)程中，不需要佩戴防塵口罩。

答案：×17.沒(méi)有辦理電梯使用登記證的單位不得從事電梯使用活動(dòng)。（）

答案：√18.消防安全演練是每個(gè)單位都應(yīng)定期進(jìn)行的活動(dòng)，旨在提高應(yīng)急處置能力。

答案：√19.電梯故障通知書(shū)的填寫(xiě)應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，以便及時(shí)有效地傳達(dá)相關(guān)信息。

答案：√20.對(duì)于發(fā)生事故的設(shè)備，事故處理報(bào)告必須包括詳細(xì)的事故現(xiàn)場(chǎng)勘察報(bào)告。()

答案：√21.在電梯安全管理人員考核中，工作業(yè)績(jī)應(yīng)包含解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。

答案：√22.在對(duì)重大火災(zāi)隱患的處理中，不一定需要通知相關(guān)部門和當(dāng)?shù)卣?。（?/p>

答案：×23.員工應(yīng)熟悉掌握相關(guān)消防法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案。

答案：√。這是正確的，員工需要熟悉掌握相關(guān)消防法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案，以保障自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全。24.為了維護(hù)保養(yǎng)，需要確保定期拆解和清洗電梯關(guān)鍵部件。

答案：√25.電梯的安全檢查應(yīng)當(dāng)涵蓋所有使用頻率高的關(guān)鍵部位，確保設(shè)備性能良好。（）

答案：√26.電梯機(jī)房、井道等重點(diǎn)部位的電氣設(shè)施應(yīng)保持完好，避免私拉亂接電線，確保無(wú)安全隱患。

答案：√27.電梯運(yùn)行過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)乘客身體不適，可以忽略其需求直接繼續(xù)運(yùn)行。

答案：×28.在進(jìn)行電梯維護(hù)工作時(shí)，確保所有相關(guān)人員都在現(xiàn)場(chǎng)才能開(kāi)始工作。

答案：√29.在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，只要保證設(shè)備和工具符合安全標(biāo)準(zhǔn)就可以，是否符合規(guī)范操作并沒(méi)有嚴(yán)格要求。（）

答案：×30.應(yīng)急預(yù)案中包含的安全管理措施可以減少發(fā)生意外事故的概率。（√）

答案解析：應(yīng)急預(yù)案是針對(duì)可能發(fā)生的事故制定的預(yù)防措施，確實(shí)可以減少意外事故的發(fā)生概率。三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯井道內(nèi)安裝警示標(biāo)識(shí)的目的是什么？

答案：電梯井道內(nèi)安裝警示標(biāo)識(shí)的目的主要是為了：（1）提醒乘客注意安全，避免意外傷害；（2）確保施工人員的安全，防止跌落或碰撞事故的發(fā)生；（3）提高電梯的安全性能，減少因井道內(nèi)環(huán)境引起的安全隱患。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在與電梯制造商或供應(yīng)商溝通中的作用。

答案：作用包括：協(xié)調(diào)解決設(shè)備故障，監(jiān)督設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備質(zhì)量符合要求。3.當(dāng)電梯門突然開(kāi)啟或關(guān)閉時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？

答案：首先確保乘客的安全，避免恐慌，迅速采取措施關(guān)閉門，并檢查原因是否為機(jī)械故障。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯超載保護(hù)裝置方面的知識(shí)和操作要求。

答案：電梯超載保護(hù)裝置方面的知識(shí)和操作要求包括：

（1）了解電梯的超載保護(hù)裝置的原理和作用；

（2）定期檢查超載保護(hù)裝置的工作狀態(tài)，確保其正常運(yùn)行；

（3）在電梯超載時(shí)，及時(shí)采取措施阻止電梯運(yùn)行；

（4）對(duì)超載保護(hù)裝置進(jìn)行定期校準(zhǔn)和維護(hù)。5.描述電梯轎廂內(nèi)緊急報(bào)警按鈕的功能。

答案：緊急報(bào)警按鈕用于在電梯發(fā)生故障或遇到危險(xiǎn)情況時(shí)，向電梯管理人員發(fā)出警報(bào)信號(hào)，以便及時(shí)處理問(wèn)題。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯于近期發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯內(nèi)照明突然熄滅，乘客被困。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，故障原因是電梯照明電路短路。請(qǐng)問(wèn)該事件中電梯安全管理人員的責(zé)任有哪些？

答案：

（1）電梯安全管理員應(yīng)確保電梯日常維護(hù)保養(yǎng)工作得到有效執(zhí)行，防止類似故障發(fā)生。

（2）電梯安全管理員應(yīng)定期檢查電梯照明電路，確保電路安全可靠。

（3）電梯安全管理員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯操作人員的培訓(xùn)，提高其對(duì)緊急情況的處理能力。

總結(jié)：電梯安全管理員應(yīng)全面負(fù)責(zé)電梯的安全運(yùn)行，確保乘客安全。2.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明燈突然熄滅?，F(xiàn)場(chǎng)維修人員到達(dá)后，發(fā)現(xiàn)照明燈故障是由于電源線路老化引起的。請(qǐng)問(wèn)，維修人員應(yīng)該如何處理？

答案：

（1）首先，維修人員應(yīng)立即關(guān)閉電梯電源，防止電源線路老化進(jìn)一步損壞。

（2）其次，維修人員應(yīng)更換老化的電源線路，確保照明燈能夠正常工作。

（3）同時(shí)，維修人員應(yīng)檢查電梯轎廂內(nèi)其他電氣設(shè)備，確保其安全運(yùn)行。

（4）最后，維修人員應(yīng)通知物業(yè)管理部門，告知電梯維修情況。

總結(jié)：維修人員應(yīng)更換老化的電源線路，確保電梯照明燈正常工作。3.某寫(xiě)字樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生劇烈震動(dòng)，乘客被困。電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)電梯在2樓與3樓之間停止。維修人員檢查后發(fā)現(xiàn)，電梯的制動(dòng)器出現(xiàn)故障。請(qǐng)分析該事件中電梯安全管理人員的責(zé)任和處理措施。

答案：

（1）電梯安全管理員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員進(jìn)行救援。

（2）電梯安全管理員應(yīng)確