PAGEPAGE1醫(yī)療機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急物資調(diào)配預(yù)案一、總則1適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)在應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件（包含自然禍害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等）時(shí)，對(duì)應(yīng)急物資的調(diào)配與管理。預(yù)案旨在確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠快速、有序、高效地調(diào)配和使用應(yīng)急物資，以保障患者生命安全、醫(yī)護(hù)人員身體健康和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行。2響應(yīng)分級(jí)依據(jù)事故危害程度、影響范圍和醫(yī)療機(jī)構(gòu)掌控事態(tài)的本領(lǐng)，對(duì)事故應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)行分級(jí)。分級(jí)響應(yīng)的基本原則如下：（1）分級(jí)響應(yīng)原則依據(jù)事故的緊急程度和危害性，將應(yīng)急響應(yīng)分為四個(gè)等級(jí)：特別重點(diǎn)（Ⅰ級(jí)）、重點(diǎn)（Ⅱ級(jí)）、較大（Ⅲ級(jí)）和一般（Ⅳ級(jí)）。（2）響應(yīng)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)Ⅰ級(jí)：特別重點(diǎn)，指可能造成大量人員傷亡、資產(chǎn)損失、社會(huì)影響和生態(tài)環(huán)境破壞的突發(fā)事件。Ⅱ級(jí)：重點(diǎn)，指可能造成較大人員傷亡、資產(chǎn)損失、社會(huì)影響和生態(tài)環(huán)境破壞的突發(fā)事件。Ⅲ級(jí)：較大，指可能造成確定人員傷亡、資產(chǎn)損失、社會(huì)影響和生態(tài)環(huán)境破壞的突發(fā)事件。Ⅳ級(jí)：一般，指可能造成較小人員傷亡、資產(chǎn)損失、社會(huì)影響和生態(tài)環(huán)境破壞的突發(fā)事件。（3）分級(jí)響應(yīng)措施依據(jù)不同級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，包含但不限于：Ⅰ級(jí)：?jiǎn)?dòng)最高應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別，全力應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，確保人員生命安全，最大程度減少損失。Ⅱ級(jí)：?jiǎn)?dòng)較高應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別，組織相關(guān)部門(mén)和人員開(kāi)展應(yīng)急處理工作，確保患者救治和醫(yī)護(hù)人員安全。Ⅲ級(jí)：?jiǎn)?dòng)中等應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別，開(kāi)展有序救援和應(yīng)急處理，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行。Ⅳ級(jí)：?jiǎn)?dòng)最低應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別，進(jìn)行常規(guī)救援和應(yīng)急處理，恢復(fù)正常醫(yī)療秩序。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門(mén)）的應(yīng)急處理職責(zé)（1）應(yīng)急組織形式醫(yī)療機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急物資調(diào)配預(yù)案的應(yīng)急組織形式采用分級(jí)響應(yīng)、分級(jí)指揮的體系。依據(jù)突發(fā)事件的不同級(jí)別，設(shè)立相應(yīng)的應(yīng)急指揮部和物資調(diào)配中心。（2）構(gòu)成單位（部門(mén)）的應(yīng)急處理職責(zé)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)應(yīng)急物資調(diào)配預(yù)案的組織實(shí)施，協(xié)調(diào)各部門(mén)行動(dòng)，確保應(yīng)急物資的及時(shí)、高效調(diào)配。物資調(diào)配中心負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、管理、調(diào)配和使用，確保應(yīng)急物資的充分和供應(yīng)。醫(yī)療救援部門(mén)負(fù)責(zé)醫(yī)療救援任務(wù)的執(zhí)行，依據(jù)需要提出應(yīng)急物資需求，搭配物資調(diào)配中心進(jìn)行物資調(diào)配。醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)急物資的日常管理，確保物資儲(chǔ)備符合應(yīng)急預(yù)案要求。保衛(wèi)科負(fù)責(zé)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)工作，確保應(yīng)急物資的儲(chǔ)存安全，防止突發(fā)事件發(fā)生。行政部門(mén)負(fù)責(zé)應(yīng)急物資調(diào)配預(yù)案的宣傳教育，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的溝通與協(xié)作。2工作小組構(gòu)成、職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)（1）應(yīng)急物資儲(chǔ)備小組構(gòu)成：由物資調(diào)配中心、醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科等部門(mén)人員構(gòu)成。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、更新和維護(hù)，確保物資的完好和可用性。行動(dòng)任務(wù)：定期檢查庫(kù)存物資，及時(shí)增補(bǔ)短缺物資，對(duì)過(guò)期或損壞的物資進(jìn)行報(bào)廢處理。（2）應(yīng)急物資調(diào)配小組構(gòu)成：由物資調(diào)配中心、醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科等部門(mén)人員構(gòu)成。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的調(diào)配工作，確保物資依照應(yīng)急預(yù)案要求快速、有序地分發(fā)到各相關(guān)部門(mén)。行動(dòng)任務(wù)：依據(jù)突發(fā)事件的需要，訂立物資調(diào)配計(jì)劃，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)的物資需求，實(shí)施物資調(diào)配。（3）應(yīng)急物資保障小組構(gòu)成：由物資調(diào)配中心、醫(yī)務(wù)科、行政部門(mén)等部門(mén)人員構(gòu)成。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的保障工作，確保應(yīng)急物資供應(yīng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。行動(dòng)任務(wù)：建立應(yīng)急物資供應(yīng)渠道，與供應(yīng)商保持良好溝通，確保應(yīng)急物資的及時(shí)供應(yīng)。（4）應(yīng)急物資回收小組構(gòu)成：由物資調(diào)配中心、醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科等部門(mén)人員構(gòu)成。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的回收和處理工作，確保物資的合理利用和環(huán)境保護(hù)。行動(dòng)任務(wù)：對(duì)突發(fā)事件后剩余的應(yīng)急物資進(jìn)行回收、分類和處理，做好物資的再利用工作。三、信息接報(bào)1應(yīng)急值守電話醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急值守電話，用于接收突發(fā)事件報(bào)告和相關(guān)信息。2事故信息接收（1）內(nèi)部通報(bào)程序接收人：醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急值班人員或指定聯(lián)系人。接收方式：電話、短信、電子郵件等。責(zé)任人：應(yīng)急值班人員或指定聯(lián)系人負(fù)責(zé)接收和記錄事故信息。（2）事故信息內(nèi)部通報(bào)通報(bào)程序：接收事故信息后，應(yīng)急值班人員應(yīng)趕忙向應(yīng)急指揮部報(bào)告，并通知物資調(diào)配中心啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。通報(bào)方式：電話、短信、電子郵件等。責(zé)任人：應(yīng)急值班人員。3向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告事故信息（1）報(bào)告流程應(yīng)急指揮部在確認(rèn)突發(fā)事件發(fā)生后，趕忙組織評(píng)估事故影響和危害程度。依據(jù)事故級(jí)別，依照規(guī)定的時(shí)限向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包含事故基本情況、影響范圍、初步推斷原因、已采取的措施、估量的影響及下一步工作計(jì)劃。（2）報(bào)告內(nèi)容事故發(fā)生的時(shí)間、地方、原因及簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)。事故已造成或可能造成的傷亡人數(shù)和資產(chǎn)損失。事故發(fā)生單位采取的初步處理措施及效果。需要上級(jí)部門(mén)幫忙解決的問(wèn)題。（3）報(bào)告時(shí)限和責(zé)任人一般事故：1小時(shí)內(nèi)報(bào)告。較大、重點(diǎn)、特別重點(diǎn)事故：趕忙報(bào)告，并在1小時(shí)內(nèi)增補(bǔ)認(rèn)真報(bào)告。責(zé)任人：應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人。4向本單位以外的有關(guān)部門(mén)或單位通報(bào)事故信息（1）通報(bào)方法通過(guò)電話、短信、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等快速通訊手段。如有必需，可派員前往相關(guān)部門(mén)或單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)通報(bào)。（2）通報(bào)程序應(yīng)急指揮部確認(rèn)需要通報(bào)的信息后，由指定的責(zé)任人負(fù)責(zé)實(shí)施通報(bào)。通報(bào)內(nèi)容包含事故基本信息、影響范圍、已采取的措施及下一步工作計(jì)劃。（3）通報(bào)責(zé)任人責(zé)任人：應(yīng)急指揮部指定的信息通報(bào)責(zé)任人。5信息記錄全部事故信息接收、內(nèi)部通報(bào)、向上級(jí)報(bào)告及對(duì)外通報(bào)的信息，均應(yīng)認(rèn)真記錄，并妥當(dāng)保管，以備查驗(yàn)。四、信息處理與研判1響應(yīng)啟動(dòng)的程序和方式（1）信息收集應(yīng)急值班人員接到事故報(bào)告后，應(yīng)趕忙收集相關(guān)信息，包含事故發(fā)生的時(shí)間、地方、性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍等。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急指揮部應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)事故信息進(jìn)行初步研判。（2）研判分析應(yīng)急指揮部依據(jù)收集到的信息，結(jié)合應(yīng)急預(yù)案的響應(yīng)分級(jí)條件，對(duì)事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性進(jìn)行綜合研判。研判分析應(yīng)包含事故可能造成的后果、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的應(yīng)對(duì)本領(lǐng)、所需資源及可能需要的支持。（3）響應(yīng)啟動(dòng)決策依據(jù)研判結(jié)果，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出以下決策：若事故信息實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，趕忙啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。若事故信息未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，但可能發(fā)展成緊急情況，啟動(dòng)預(yù)警響應(yīng)，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。若事故信息不足以啟動(dòng)預(yù)警或響應(yīng)，連續(xù)監(jiān)控事態(tài)發(fā)展。（4）響應(yīng)啟動(dòng)宣布應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組作出響應(yīng)啟動(dòng)決策后，應(yīng)趕忙向全體相關(guān)人員宣布響應(yīng)啟動(dòng)，并通知相關(guān)部門(mén)和人員依照預(yù)案要求行動(dòng)。2自動(dòng)啟動(dòng)機(jī)制應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)可依據(jù)預(yù)設(shè)的參數(shù)和事故信息自動(dòng)識(shí)別是否實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，并在實(shí)現(xiàn)條件時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。3預(yù)警啟動(dòng)若未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，但應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)為有必需，可啟動(dòng)預(yù)警響應(yīng)，發(fā)布預(yù)警信息，做好應(yīng)急準(zhǔn)備，并實(shí)時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展。4響應(yīng)調(diào)整響應(yīng)啟動(dòng)后，應(yīng)急指揮部應(yīng)連續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展，依據(jù)實(shí)際情況和處理需求，及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別。調(diào)整響應(yīng)級(jí)別應(yīng)基于科學(xué)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，躲避響應(yīng)不足或過(guò)度響應(yīng)。5信息更新與報(bào)告在應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)更新事故信息和處理進(jìn)展，并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位以及相關(guān)單位報(bào)告。報(bào)告應(yīng)包含事故最新進(jìn)展、處理措施、資源需求、估量恢復(fù)時(shí)間等信息。6責(zé)任人響應(yīng)啟動(dòng)的決策和宣布由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。信息處理與研判過(guò)程中的具體工作由應(yīng)急指揮部及相關(guān)工作小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。五、預(yù)警1預(yù)警啟動(dòng)（1）預(yù)警信息發(fā)布渠道通知公告：通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、電子顯示屏等渠道發(fā)布預(yù)警信息。短信平臺(tái)：向醫(yī)護(hù)人員、工作人員發(fā)送預(yù)警短信。會(huì)議通知：組織召開(kāi)應(yīng)急會(huì)議，轉(zhuǎn)達(dá)預(yù)警信息。內(nèi)部廣播：通過(guò)醫(yī)院內(nèi)部廣播系統(tǒng)發(fā)布預(yù)警信息。（2）預(yù)警信息發(fā)布方式緊急電話：趕忙電話通知應(yīng)急指揮部和相關(guān)人員。短信、郵件：發(fā)送緊急預(yù)警短信或郵件。會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)宣講：召開(kāi)應(yīng)急會(huì)議或現(xiàn)場(chǎng)宣講預(yù)警信息。（3）預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容預(yù)警級(jí)別：依據(jù)事故風(fēng)險(xiǎn)程度確定預(yù)警級(jí)別。預(yù)警時(shí)間：預(yù)警信息發(fā)布的具體時(shí)間。預(yù)警范圍：預(yù)警信息適用的范圍和影響區(qū)域。預(yù)警內(nèi)容：可能發(fā)生的事故類型、風(fēng)險(xiǎn)提示、防備措施和應(yīng)對(duì)建議。聯(lián)系方式：應(yīng)急指揮部及相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系方式。2響應(yīng)準(zhǔn)備（1）隊(duì)伍準(zhǔn)備組織應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練，確保隊(duì)伍的應(yīng)急本領(lǐng)。明確應(yīng)急隊(duì)伍的職責(zé)和任務(wù)，確保在預(yù)警啟動(dòng)后能夠快速響應(yīng)。（2）物資準(zhǔn)備核實(shí)應(yīng)急物資儲(chǔ)備情況，確保物資充分、完好。對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行分類整理，確保調(diào)用便捷。（3）裝備準(zhǔn)備檢查應(yīng)急裝備的性能和狀態(tài)，確保裝備可用。對(duì)應(yīng)急裝備進(jìn)行維護(hù)和更新，確保裝備在緊急情況下能夠發(fā)揮作用。（4）后勤準(zhǔn)備確保應(yīng)急后勤保障，如食物、飲用水、醫(yī)療物資等。做好應(yīng)急交通和通訊保障，確保信息暢通。（5）通信準(zhǔn)備確保應(yīng)急通信系統(tǒng)正常運(yùn)行，包含固定電話、移動(dòng)電話、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等。建立應(yīng)急通訊錄，確保應(yīng)急信息及時(shí)傳遞。3預(yù)警解除（1）解除條件預(yù)警啟動(dòng)后，事態(tài)得到有效掌控，風(fēng)險(xiǎn)除掉或降至較低水平。應(yīng)急指揮部依據(jù)實(shí)際情況評(píng)估，認(rèn)為已無(wú)必需連續(xù)預(yù)警。（2）解除要求通知全部相關(guān)人員預(yù)警解除的信息。停止預(yù)警信息發(fā)布，恢復(fù)正常工作秩序。（3）責(zé)任人預(yù)警解除的決策由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。預(yù)警解除的執(zhí)行由應(yīng)急指揮部和相關(guān)責(zé)任人共同負(fù)責(zé)。六、應(yīng)急響應(yīng)1響應(yīng)啟動(dòng)（1）確定響應(yīng)級(jí)別依據(jù)事故危害程度、影響范圍和醫(yī)療機(jī)構(gòu)掌控事態(tài)的本領(lǐng)，依照應(yīng)急預(yù)案的分級(jí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)確定響應(yīng)級(jí)別。應(yīng)急指揮部依據(jù)事故信息研判，決議啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。（2）響應(yīng)啟動(dòng)后的程序性工作應(yīng)急會(huì)議召開(kāi)：應(yīng)急指揮部召開(kāi)緊急會(huì)議，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，部署應(yīng)急處理工作。信息上報(bào)：趕忙向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告事故信息，并依照要求進(jìn)行信息上報(bào)。資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門(mén)和單位，確保應(yīng)急物資、人力、技術(shù)等資源的有效調(diào)配。信息公開(kāi)：通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)官方渠道發(fā)布事故信息和應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)展，確保信息透亮。后勤及財(cái)力保障工作：確保應(yīng)急響應(yīng)所需的物資、資金和后勤保障。2應(yīng)急處理（1）事故現(xiàn)場(chǎng)警戒疏散設(shè)置警戒線，掌控人員進(jìn)出。疏散事故現(xiàn)場(chǎng)及周邊區(qū)域的人員，確保安全。（2）人員搜救組織救援隊(duì)伍進(jìn)行人員搜救，確保無(wú)遺漏。采取科學(xué)有效的搜救方法，確保搜救人員的安全。（3）醫(yī)療救治確保傷員得到及時(shí)、有效的醫(yī)療救治。組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救治，必需時(shí)轉(zhuǎn)送至醫(yī)院。（4）現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上報(bào)，為應(yīng)急處理供應(yīng)依據(jù)。（5）技術(shù)支持調(diào)集技術(shù)專家，供應(yīng)技術(shù)支持和解決方案。確保應(yīng)急處理措施的科學(xué)性和有效性。（6）工程搶險(xiǎn)組織工程搶險(xiǎn)隊(duì)伍，進(jìn)行必需的技術(shù)搶險(xiǎn)工作。修復(fù)受損設(shè)施，恢復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)功能。（7）環(huán)境保護(hù)采取措施掌控污染源，防止環(huán)境污染。進(jìn)行環(huán)境清理和恢復(fù)工作。（8）人員防護(hù)要求全部參加應(yīng)急處理的人員必需佩戴必需的防護(hù)裝備。定期進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，確保人員安全。3應(yīng)急幫忙（1）懇求幫忙程序及要求當(dāng)事態(tài)無(wú)法掌控時(shí)，應(yīng)急指揮部應(yīng)趕忙啟動(dòng)懇求幫忙程序。明確幫忙需求，包含人力、物資、技術(shù)等。依照規(guī)定程序向上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)懇求幫忙。（2）聯(lián)動(dòng)程序及要求與外部救援氣力建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保信息共享和協(xié)同作戰(zhàn)。明確外部救援氣力的指揮關(guān)系和職責(zé)分工。（3）外部救援氣力到達(dá)后的指揮關(guān)系外部救援氣力到達(dá)后，由應(yīng)急指揮部統(tǒng)一指揮。外部救援氣力應(yīng)聽(tīng)從指揮，與醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部救援隊(duì)伍協(xié)同行動(dòng)。4響應(yīng)停止（1）停止條件事故得到有效掌控，風(fēng)險(xiǎn)除掉或降至較低水平。應(yīng)急響應(yīng)已實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)恢復(fù)正常運(yùn)行。（2）停止要求應(yīng)急指揮部宣布響應(yīng)停止。各部門(mén)恢復(fù)正常工作秩序，進(jìn)行災(zāi)后評(píng)估和總結(jié)。（3）責(zé)任人響應(yīng)停止的決策由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。響應(yīng)停止后的善后工作由相關(guān)部門(mén)和責(zé)任人共同負(fù)責(zé)。七、后期處理1污染物處理（1）污染物識(shí)別與評(píng)估對(duì)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)及影響范圍內(nèi)的污染物進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估，確定污染類型和程度。組織專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和檢測(cè)，確保污染物得到準(zhǔn)確識(shí)別。（2）污染物清理與處理依據(jù)污染物類型和特性，訂立清理和處理方案。清理污染物，采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行處理，如消毒、中和、固化等。確保污染物處理符合環(huán)保要求，防止二次污染。（3）污染物監(jiān)測(cè)與報(bào)告對(duì)處理后的區(qū)域進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測(cè)，確保污染物濃度低于安全標(biāo)準(zhǔn)。定期向相關(guān)部門(mén)報(bào)告污染物處理進(jìn)展和監(jiān)測(cè)結(jié)果。2生產(chǎn)秩序恢復(fù)（1）設(shè)施設(shè)備檢查與維護(hù)和修理對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)受損的設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)和修理，確保恢復(fù)正常運(yùn)行。優(yōu)先修復(fù)與醫(yī)療服務(wù)直接相關(guān)的設(shè)施和設(shè)備。（2）物資增補(bǔ)與補(bǔ)給增補(bǔ)突發(fā)事件期間消耗的物資，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行所需的物資供應(yīng)。與供應(yīng)商協(xié)商，建立快速補(bǔ)給機(jī)制。（3）運(yùn)營(yíng)管理恢復(fù)恢復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常的運(yùn)營(yíng)管理流程，包含醫(yī)療服務(wù)、行政后勤等。評(píng)估突發(fā)事件對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的影響，采取必需措施確保服務(wù)質(zhì)量。3人員布置（1）傷員布置對(duì)傷員進(jìn)行布置，包含治療、痊愈和重返工作崗位。為傷員供應(yīng)必需的心理支持和痊愈服務(wù)。（2）醫(yī)護(hù)人員布置布置因突發(fā)事件受到影響的醫(yī)護(hù)人員休息、調(diào)整或供應(yīng)必需的醫(yī)療支持。對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)，減輕心理壓力。（3）員工布置對(duì)因突發(fā)事件無(wú)法正常工作的員工供應(yīng)必需的幫忙，包含供應(yīng)臨時(shí)工作機(jī)會(huì)或經(jīng)濟(jì)彌補(bǔ)。幫忙員工解決生活和工作中的困難，恢復(fù)正常生活秩序。4災(zāi)后評(píng)估與總結(jié)（1）評(píng)估內(nèi)容評(píng)估突發(fā)事件應(yīng)急處理工作的效果和不足。評(píng)估應(yīng)急物資調(diào)配和使用的效率。評(píng)估應(yīng)急預(yù)案的有效性和適用性。（2）總結(jié)報(bào)告編制災(zāi)后總結(jié)報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。（3）責(zé)任人后期處理工作的責(zé)任由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同承當(dāng)。確保后期處理工作有序進(jìn)行，恢復(fù)正常醫(yī)療秩序。八、應(yīng)急保障1通信與信息保障（1）相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式明確應(yīng)急指揮部、物資調(diào)配中心、醫(yī)療救援部門(mén)、醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科等相關(guān)部門(mén)和人員的通信聯(lián)系方式。建立應(yīng)急通訊錄，包含電話、短信、電子郵件等聯(lián)系方式。（2）通信方法確保應(yīng)急通信設(shè)備完好，包含移動(dòng)電話、對(duì)講機(jī)、衛(wèi)星電話等。利用醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。（3）備用方案訂立通信故障時(shí)的備用方案，如使用備用通訊設(shè)備或通過(guò)其他途徑進(jìn)行信息傳遞。確保備用方案的實(shí)施人員知曉其職責(zé)和操作流程。（4）保障責(zé)任人指定通信保障的責(zé)任人，負(fù)責(zé)通信設(shè)備的維護(hù)和管理，確保通信暢通。2應(yīng)急隊(duì)伍保障（1）應(yīng)急人力資源明確應(yīng)急隊(duì)伍的構(gòu)成，包含醫(yī)療救援專家、專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍以及協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍。建立應(yīng)急隊(duì)伍的注冊(cè)和管理制度，確保隊(duì)伍的穩(wěn)定性和專業(yè)性。（2）專家建立應(yīng)急專家?guī)欤黝悓I(yè)領(lǐng)域的專家。專家負(fù)責(zé)供應(yīng)技術(shù)支持和決策建議。（3）專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍建立專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍，包含醫(yī)護(hù)人員、工程技術(shù)人員、安保人員等。定期對(duì)專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練。（4）協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍與外部救援機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，建立協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍。協(xié)議救援隊(duì)伍在接到通知后，應(yīng)依照協(xié)議要求供應(yīng)救援支持。3物資裝備保障（1）應(yīng)急物資和裝備明確應(yīng)急物資和裝備的類型，如醫(yī)療救助設(shè)備、防護(hù)用品、消毒劑、急救藥品等。確定應(yīng)急物資和裝備的數(shù)量，確保滿足應(yīng)急響應(yīng)需求。確定物資和裝備的性能要求，確保其能夠滿足應(yīng)急處理的需要。（2）存放位置將應(yīng)急物資和裝備存放在安全、便于取用的位置。定期檢查存放環(huán)境，確保物資和裝備的完好。（3）運(yùn)輸及使用條件訂立應(yīng)急物資和裝備的運(yùn)輸方案，確保在緊急情況下能夠快速運(yùn)輸。明確物資和裝備的使用條件，確保其正確使用。（4）更新及增補(bǔ)時(shí)限訂立應(yīng)急物資和裝備的更新和增補(bǔ)計(jì)劃，確保其始終處于良好狀態(tài)。定期檢查和更新物資和裝備，依照計(jì)劃進(jìn)行增補(bǔ)。（5）管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式指定物資裝備管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)物資和裝備的日常管理和維護(hù)。建立物資裝備管理臺(tái)賬，記錄物資和裝備的認(rèn)真信息。九、其他保障1能源保障（1）能源供應(yīng)確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)在突發(fā)事件期間能夠連續(xù)穩(wěn)定的能源供應(yīng)，包含電力、水源、燃料等。建立應(yīng)急能源儲(chǔ)備，以應(yīng)對(duì)能源供應(yīng)停止的情況。（2）能源管理訂立能源使用和節(jié)省的規(guī)章制度，確保能源的高效利用。在應(yīng)急情況下，優(yōu)先保障醫(yī)療救治等關(guān)鍵部門(mén)的能源供應(yīng)。2經(jīng)費(fèi)保障（1）經(jīng)費(fèi)預(yù)算訂立應(yīng)急工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算，確保應(yīng)急響應(yīng)所需的資金支持。設(shè)立應(yīng)急基金，用于突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)的緊急資金需求。（2）經(jīng)費(fèi)管理建立嚴(yán)格的經(jīng)費(fèi)管理制度，確保經(jīng)費(fèi)使用的透亮度和合理性。定期對(duì)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審查和監(jiān)督。3交通運(yùn)輸保障（1）交通協(xié)調(diào)與交通運(yùn)輸部門(mén)協(xié)調(diào)，確保應(yīng)急救援車(chē)輛和物資的優(yōu)先通行。建立應(yīng)急救援車(chē)輛通行證的發(fā)放和管理制度。（2）運(yùn)輸布置訂立應(yīng)急物資和人員的運(yùn)輸計(jì)劃，確保快速、安全地到達(dá)指定地方。4治安保障（1）安全巡邏加添治安巡邏氣力，維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及周邊地區(qū)的治安秩序。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)控，防止突發(fā)事件期間的犯罪活動(dòng)。（2）應(yīng)急處理訂立突發(fā)事件期間的治安應(yīng)急處理方案，確保應(yīng)急響應(yīng)的順利進(jìn)行。5技術(shù)保障（1）技術(shù)支持為應(yīng)急響應(yīng)供應(yīng)必需的技術(shù)支持，包含通信、監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析等。確保技術(shù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，為應(yīng)急處理供應(yīng)技術(shù)保障。（2）技術(shù)研發(fā)鼓舞技術(shù)研發(fā)，提高應(yīng)急處理的科技水平。6醫(yī)療保障（1）醫(yī)療資源確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)在突發(fā)事件期間能夠供應(yīng)必需的醫(yī)療服務(wù)。協(xié)調(diào)周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療資源，為傷員供應(yīng)救治。（2）醫(yī)療培訓(xùn)定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行應(yīng)急醫(yī)療培訓(xùn)，提高其應(yīng)急處理