企業盈利能力分析的相關概念和理論基礎綜述1.1盈利能力的概念盈利能力是讓企業持續進行生產的動力所在，也是后續企業利益者作出相關決策的關鍵。當其盈利能力分析過程中，其涉及的主體包括企業經營者債權人、股東和一切與企業有關的政府以及社會公眾對盈利能力做出分析，能夠實現數額的準確計算，也實現了其客觀公正性的評價。這直接決定了后續盈利能力的分析指標狀況，對于各項指標內容的界定，也存在于企業的發展內容中。各個指標都能夠反映出盈利能力的發展狀況，通過盈利能力指標的整體決策，能夠幫助企業做好分析。盈利能力作為一種綜合能力的指標，企業經營者往往會依靠于其能力去幫助其進行決策。企業利益相關者涉及內容越多，那么他們后續的決策和利潤也會受到影響。盈利能力通過各項指標之間的相互影響，決定了公司的實際利潤價值，公司通常通過每股盈利、每股收益和股權公司的利息發放額確定盈利能力狀況。1.2盈利能力分析方法1.1.1財務分析法財務要素是指會計報表的基本構成要素。我國《企業財務準則》將財務要素分為資產、負債、所有者權益（股東權益）、收入、費用（成本）和利潤六個財務要素。財務要素是會計對象的具體化，是會計基本理論研究的基石，更是會計準則建設的核心。分析最重要的方法是財務指標分析法,它是最主要的分析方法同時也是最基礎的財務分析方法。財務指標分析法能夠衍生出很多其他方法,并且有著相互的關聯。在這些方法當中需包括比較分析法、圖表分析法還有定性分析法以及定量分析法結合著使用,這樣能讓使用者分析并總結公司的財務報表。針對盈利能力分析的主要指標內容包含當前公司主要經營狀況、公司盈利能力發展狀況、公司運營能力狀況、公司資產質量狀況等等，對于這些指標內容做出分析，也是實現公司盈利能力發展的關鍵點。基于合法性保障內容，在特色財務控制體系建設過程中，由所有成員共同服從的理論去做出堅持，完善其內部管控目標。盈利能力分析指標指的是分析評價企業獲取利潤的能力的指標，盈利能力指標主要包括營業利潤率、成本費用利潤率、盈余現金保障倍數、總資產報酬率、凈資產收益率和資本收益率六項。實務中，上市公司經常采用每股收益、每股股利、市盈率、每股凈資產等指標評價其獲利能力。表2-1財務指標分析公式銷售毛利率銷售毛利率=銷售毛利÷銷售收入銷售凈利率銷售凈利率=凈利潤÷銷售收入凈資產收益率凈資產收益率=(凈利潤÷平均所有者權益)×100%總資產凈利率總資產凈利率=凈利潤/平均總資產=(凈利潤/銷售收入)×(銷售收入/平均總資產)=銷售凈利潤×總資產周轉率(1)銷售毛利率銷售毛利率反映產品每銷售1元所包含的毛利潤是多少，即銷售收入扣除銷售成本后還有多少剩余可用于各期費用和形成利潤。銷售毛利率越高，表明產品的盈利能力越強。將銷售毛利率與行業水平進行比較，可以反映企業產品的市場競爭地位。(2)銷售凈利率銷售凈利率反映每1元銷售收入最終賺取了多少利潤，用于反映產品最終的盈利能力。提示：將銷售凈利率按利潤的扣除項目進行分解可以識別影響銷售凈利率的主要因素。(3)總資產凈利率總資產凈利率衡量的是企業的盈利能力。總資產凈利率越高，表明企業資產的利用效果越好。影響總資產凈利率的因素是銷售凈利率和總資產周轉率。因此，企業可以通過提高銷售凈利率、加速資產周轉來提高總資產凈利率。(4)凈資產收益率凈資產收益率又叫權益凈利率或權益報酬率，是凈利潤與平均所有者權益的比值，表示每1元股東資本賺取的凈利潤，反映資本經營的盈利能力。該指標是企業盈利能力指標的核心，也是杜邦財務指標體系的核心，更是投資者關注的重點。一般來說，凈資產收益率越高，股東和債權人的利益保障程度越高。如果企業的凈資產收益率在一段時期內持續增長，說明資本盈利能力穩定上升。但凈資產收益率不是一個越高越好的概念，分析時要注意企業的財務風險。1.1.2非財務分析方法非財務分析是指基于財務報表以外的更廣泛的企業信息的指標，是體現管理層績效和企業發展前景的更好的指示器。指標體系應同時兼顧企業經營過程和結果，要與企業競爭策略相結合，做到短期效益與長期效益相結合。比如績效考核，激勵，顧客滿意度，營銷策略，公司戰略等方面。本文采用非財務指標分析方法，指針對企業財務指標分析除外的一系列與盈利能力有關的指標進行分析。企業在綜合各方面因素進行分析時，還要結合內、外部環境以及企業自身的發展狀態進行決策。針對盈利能力分析的非財務指標主要包括：顧客滿意度、顧客退貨率、產品質量合格率、新品開發率、顧客回購率等。在綜合考量之后結合企業內外部經營狀況，幫助管理者規劃企業的發展方向，調整企業的運行狀況。如果僅僅制定財務指標，忽略了其他因素的考量或客戶感受，肯定也不能實現長久發展的目標。對此本文從客戶的角度出發，對顧客滿意度、顧客退貨率、產品質量合格率這些方面進行非財務指標的分析。（1）顧客滿意度顧客滿意度是顧客滿足情況的反饋。它是對產品或者服務性能，以及產品或者服務本身的評價;給出了（或者正在給出）一個與消費者滿足感有關的快樂水平，包括低于或者超過滿足感的水平，是一種心理體驗。為了能定量地進行評價顧客滿意程度，對河南百川藥業顧客滿意分四個層面，給出每個層面得分值，并根據每項指標對顧客滿意度影響的重要程度確定不同的加權值，這樣即可對顧客滿意度進行綜合的評價。（2）顧客退貨率退貨率是指企業產品售出后由于各種原因被退回的數量與同期售出的產品總數量之間的比率。退貨率既是公司顧客滿意度一種很好的表達，也直接影響產品排名，關乎產品銷量，顧客退貨表明顧客對產品或服務不滿意到了一定程度，從顧客退貨原因可以看出產品生產和銷售中哪些地方是符合顧客期望的，哪些地方是不達標的，也可以反映出產品的質量是否存在問題，產品的功效是否符合市場的需求。如果一個企業的退貨率過高，會導致企業利潤空間下降，更甚的是造成企業沒有利潤可言，甚至有可能造成企業的破產。（3）產品質量合格率企業產品質量合格率簡稱合格率，是指符合質量標準的產品數量在合格品、次品、廢品總數中所占的百分比，它是反映產品生產質量的重要指標。產品質量的高低，不僅是評價一個企業的技術水平和管理水平的重要經濟指標，而且是衡量一個國家的生產發展水平、科技水平和經濟水平的重要標志之一。加強質量管理、提高產品質量，既是用戶的期望，也是企業自身不斷發展和壯大的基本要素。1.3盈利能力評價企業盈利能力分析是資產分析中是最核心最關鍵的，資產結構分析以及償還債務能力分析重點是通過研究可以找出企業在運營過程中有可能存在的漏洞，可以起到完善公司資產結構、持續提高公司償還債務水平和運營能力的作用，能夠強化公司的盈利能力，推動公司不斷穩定的發展和進步。盈利能力分析主要針對的是對于利潤率的分析。雖然對于利潤額的分析已然可以推斷出財務狀況變化的原因，并指出了方向來進行下一步的改革，