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2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題(本大題共15個小題,每小題2分,共30分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、在定價策略中,心理定價策略是利用消費者的心理因素來制定價格。以下哪種心理定價策略利用了消費者追求實惠的心理?()A.尾數(shù)定價B.聲望定價C.整數(shù)定價D.招徠定價2、某企業(yè)推出了一款新的飲料產(chǎn)品,在產(chǎn)品導(dǎo)入期,為了快速打開市場,以下哪種營銷推廣策略最為有效?()A.大規(guī)模廣告宣傳B.開展公共關(guān)系活動C.進行人員推銷D.與其他企業(yè)合作促銷3、在營銷戰(zhàn)略的制定過程中,企業(yè)需要明確自身的競爭優(yōu)勢。對于一家以技術(shù)創(chuàng)新為核心競爭力的企業(yè),以下哪種營銷戰(zhàn)略更能突出其優(yōu)勢?()A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略4、在市場營銷的渠道沖突管理中,對于水平?jīng)_突、垂直沖突和多渠道沖突的產(chǎn)生原因和解決方法,以下說法不正確的是()A.利益分配不均導(dǎo)致渠道沖突B.建立有效的溝通機制可緩解沖突C.渠道沖突對企業(yè)沒有任何好處D.合理的渠道規(guī)劃能預(yù)防沖突5、在品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素中,品牌知名度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想和品牌感知質(zhì)量都對品牌價值有貢獻。對于一個新品牌來說,以下哪個要素的建立通常需要最長的時間?()A.品牌知名度B.品牌忠誠度C.品牌聯(lián)想D.品牌感知質(zhì)量6、在選擇廣告媒體時,企業(yè)需要考慮媒體的受眾特征、覆蓋范圍和成本等因素。對于針對老年消費者的產(chǎn)品,以下哪種廣告媒體最為合適?()A.電視廣告B.報紙廣告C.網(wǎng)絡(luò)廣告D.戶外廣告7、在市場定位的方法中,根據(jù)產(chǎn)品特色、利益、使用者、使用場合和競爭者等進行定位都有各自的優(yōu)勢。對于一家新推出的無糖飲料,以下哪種定位方法可能最能突出產(chǎn)品的獨特賣點?()A.根據(jù)產(chǎn)品特色定位B.根據(jù)利益定位C.根據(jù)使用者定位D.根據(jù)使用場合定位8、在消費者的購買動機中,生理性動機和心理性動機都起著作用。對于購買基本生活必需品,以下哪種動機占主導(dǎo)地位?()A.生理性動機B.心理性動機C.兩者同等重要D.取決于個人情況9、在市場營銷的環(huán)境分析中,關(guān)于宏觀環(huán)境對企業(yè)營銷活動的影響,以下哪種說法是較為準確的?()A.宏觀環(huán)境因素如政治法律、經(jīng)濟、社會文化、技術(shù)等對企業(yè)營銷的影響是間接且微弱的,企業(yè)可以忽略不計B.宏觀環(huán)境的變化迅速且難以預(yù)測,企業(yè)對其無法做出有效的應(yīng)對策略,只能被動適應(yīng)C.宏觀環(huán)境中的各個因素相互獨立,對企業(yè)營銷活動的影響是單一的、局部的D.宏觀環(huán)境的變化會給企業(yè)帶來機會和威脅,企業(yè)需要密切關(guān)注并及時調(diào)整營銷策略以適應(yīng)其變化10、在服務(wù)營銷的三角形模型中,包括企業(yè)、員工和客戶三個要素。對于一家金融服務(wù)公司,以下哪個要素的管理對于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)最為關(guān)鍵?()A.企業(yè)的服務(wù)流程優(yōu)化B.員工的培訓和激勵C.客戶的需求分析和反饋D.以上要素同等重要11、在產(chǎn)品的成長期,企業(yè)的營銷策略重點通常會從提高產(chǎn)品知名度轉(zhuǎn)向擴大市場份額。以下哪種營銷手段在產(chǎn)品成長期可能最為有效?()A.改進產(chǎn)品質(zhì)量B.拓展新的銷售渠道C.開展大規(guī)模促銷活動D.調(diào)整產(chǎn)品價格12、產(chǎn)品生命周期理論對于企業(yè)制定營銷策略具有重要的指導(dǎo)意義。在產(chǎn)品的導(dǎo)入期,企業(yè)通常需要采取高投入的營銷策略來打開市場。以下哪種營銷手段在產(chǎn)品導(dǎo)入期較為有效?()A.大規(guī)模的廣告宣傳B.降低產(chǎn)品價格以吸引消費者C.減少產(chǎn)品線,專注于核心產(chǎn)品D.與其他企業(yè)進行品牌合作13、在消費者購買決策過程中,信息收集是一個重要環(huán)節(jié)。以下哪種信息來源對于消費者來說可信度通常最高?()A.企業(yè)發(fā)布的廣告宣傳B.親朋好友的推薦C.網(wǎng)上的用戶評價D.銷售人員的介紹14、某企業(yè)想要拓展海外市場,在進入新市場前需要了解當?shù)氐奈幕头森h(huán)境。以下哪個方面的法律規(guī)定對企業(yè)營銷活動影響最大?()A.產(chǎn)品質(zhì)量標準B.廣告宣傳法規(guī)C.消費者權(quán)益保護法D.反壟斷法15、在進行市場細分時,按照消費者的生活方式進行細分屬于哪種細分方法?()A.心理細分B.行為細分C.人口細分D.地理細分二、簡答題(本大題共3個小題,共15分)1、(本題5分)市場細分的有效性評估應(yīng)從哪些方面進行?請分析如何評估市場細分的有效性以確保營銷決策的準確性。2、(本題5分)市場定位的精準性對于企業(yè)的營銷效果有何重要意義?請分析企業(yè)如何實現(xiàn)市場定位的精準性以提高營銷效率。3、(本題5分)請分析消費者的消費習慣和偏好的形成過程,企業(yè)如何引導(dǎo)消費者形成有利于企業(yè)的消費習慣?三、論述題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)探討在競爭激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)如何通過產(chǎn)品創(chuàng)新來滿足消費者不斷變化的需求,并且分析產(chǎn)品創(chuàng)新對企業(yè)市場競爭力的影響。2、(本題5分)在旅游景區(qū)營銷中,品牌形象塑造和游客體驗管理是關(guān)鍵。分析旅游景區(qū)的營銷策略,如品牌傳播、活動策劃、服務(wù)質(zhì)量提升等,以及如何打造獨特的旅游景區(qū)品牌。3、(本題5分)分析市場營銷中的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,包括搜索引擎營銷、電子郵件營銷等。4、(本題5分)分析營銷渠道管理的重要性,論述企業(yè)如何選擇、激勵和評估營銷渠道成員,以確保產(chǎn)品或服務(wù)的高效流通。5、(本題5分)分析農(nóng)村市場的特點和潛力,論述企業(yè)如何開發(fā)農(nóng)村市場,制定適合農(nóng)村消費者需求的營銷策略。四、案例分析題(本大題共3個小題,共30分)1、(本題10分)一家母嬰用品企業(yè)在市場上的競爭對手眾多,產(chǎn)品差異化不明顯。探討該企業(yè)應(yīng)如何通過市場細分、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌個性化和精準營銷來吸引目標客戶,提高市場份額。2、(本題10分)某運動服裝品牌贊助了一項大型體育賽事,但賽事期間的品牌曝光度和銷售轉(zhuǎn)化效果不理想。分析該品牌在贊助活

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