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PAGEPAGE1在冰室里開會(huì)2001年7月,剛上任不久的三星總裁李健熙,確定變更三星產(chǎn)品全面落后日系電子產(chǎn)品的糟糕狀況,為此,還喊出了“除了老婆和孩子,一切都要變”的口號(hào),希望大家能變更之前懶散的作風(fēng),快速高效地行動(dòng)起來。但真正實(shí)踐起來卻并不一帆風(fēng)順。比如,最常見的開會(huì),由于之前養(yǎng)成的壞習(xí)慣,三星每次在開高層管理者會(huì)議時(shí),絕大多數(shù)與會(huì)者都是廢話連篇,說不到重點(diǎn)上來,效率極其地低。一個(gè)很一般的會(huì)議往往一開就是好幾個(gè)小時(shí),而且還很難有一個(gè)好的結(jié)果,這讓李健熙一度頭痛不已,盡管他每次都提示大家要提高效率,但均無濟(jì)于事。這年冬天的某一天,李健熙又召集大家在一起開會(huì),解決產(chǎn)品銷售問題。沒想到會(huì)議剛起先不久,會(huì)議室里的暖氣便出了問題,不能制暖。很快,偌大的房間里便冷如冰室,凍得與會(huì)的人直跺腳。結(jié)果,當(dāng)天的會(huì)議很快便結(jié)束了,比平常提前許多,而且效果稀奇地好,該提出來的問題都提了,該解決的問題也都解決了——原來由于太冷的原因,每個(gè)人在發(fā)言時(shí)都言簡(jiǎn)意賅,速戰(zhàn)速?zèng)Q,很少有多余的廢話。
這件偶然發(fā)生的一件事給了李健熙很大的啟發(fā),也讓他發(fā)覺了一個(gè)提高開會(huì)效率的好方法。接下來,李健熙讓人在公司特地裝修了一間50平方米的會(huì)議室,并使其內(nèi)部的溫度常年保持在0°以下,李健熙將其取名為“零度冰室”。之后,每逢重要的會(huì)議,李健熙都會(huì)將其放在“零度冰室”里開,哪怕是寒冷的冬天。結(jié)果,由于大家都怕冷的原因,會(huì)議的效率果真一下子提高了許多,平常好幾個(gè)小時(shí)的冗長(zhǎng)會(huì)議,現(xiàn)在只需10—15分鐘就能結(jié)束,而平常一些看似很難解決的問題,也均能高效在“零度冰室”里得到圓滿地解決。讓人變更某種行為方式或習(xí)慣,單純的說理和說教往往是最無效的,最蒼白的
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