貨款風險的預防與控制一、公司為何要對貨款風險進行預防和控制1、一組數(shù)據(jù)2、認識企業(yè)和利潤3、認識風險1、一組數(shù)據(jù)

（1）、欠款原因統(tǒng)計

資金困難：32.8%

爭議：11.2%

管理失誤：18.1%

慣性拖欠：37.9%(2)拖欠時間（月）123691224追收成功（%）938573574225132、認識企業(yè)和利潤●

企業(yè)生存的手段是賺取利潤●錢不是賺來的，而是管理出來的●企業(yè)贏利方程式最高利潤=最高銷售額+準時貨款回收+最小呆帳率3、認識風險任何事情都有風險企業(yè)最直接的風險是應收款應收款風險不可避免，只能以制度預防和控制使其降低到最低二、貨款風險的預防與控制1、正確的銷售觀念2、了解客戶3、客戶信用等級評定4、簽訂合同時確保債權5、貨款控制與管理1、正確的銷售觀念以利潤導向代替銷售導向以積極、主動去代替消極、被動的催收辦法應收款占企業(yè)帳目的40%，如管理恰當，將是企業(yè)營利的支柱大部份企業(yè)破產，不是沒有贏利能力而是缺乏收款能力2、了解客戶客戶背景客戶管理水平客戶經營狀況客戶償債能力客戶信用記錄客戶行業(yè)狀況3、客戶信用等級評級業(yè)務員應掌握第一手資料，上報由主管批示備案公開、公正、公平討論4、簽訂合同時確保債權客戶對象、法定名稱、注冊地址、客戶姓名手續(xù)文件、送貨單、對帳單、墊付單、借支、收據(jù)單條款應清晰發(fā)生糾紛、法律管轄何處仲裁或訴訟方式新客戶資信等級，老客戶等級調整5、貨款控制與管理確定客戶最高欠款額，預警時間界定呆帳、死帳客戶月度、季度對帳制度“紙上談兵”確定全年目標：發(fā)貨、回款、最高賒銷年終貨款兩清原則合同注明的賒銷額及還款期限三、應收款催收技巧

1、選擇正確的客戶已成功一半

2、樹立正確的合作觀念和心態(tài)互惠互利，幫你賺錢，不是求你買貨公司利益第一，個人感情其次不怕失敗，不能膽怯，樹立信心運籌幃幄，居安思危冷靜3、要做事，先做人，自身魅力、素質4、真誠為客戶著想，關心客戶

5、講究“藝術”對客戶親屬、下屬多一點關心適當“打擊”客戶驕傲情緒適當“哭窮”，引起同情請求上級幫助6、控制發(fā)貨、幫助銷售

7、講原則、要么不說，說到做到四、貨款風險信號及時處理方法1、危險信號2、拖欠分析3、處理方法1、危險信號付款比過去遲多次破壞付款承諾尋人不遇不正常的不回電話低價出售產品經營轉行突然下過大訂單發(fā)展過快負責人更換2、拖欠分析拖欠：75%生意不佳壓力不夠慣性倒閉：20%生意不佳有意轉型詐騙：5%3、處理方法你的材料、文件是否準確、齊全與客戶的接觸率與成功回收率成正比找出拖欠貨款原因，并高度重視收回貨物或抵押品的處理上級處理法律協(xié)助謝謝大家！本資料來源9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。4月-254月-25Sunday,April6,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。00:01:5000:01:5000:014/6/202512:01:50AM11、夫學須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。4月-2500:01:5000:01Apr-2506-Apr-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。00:01:5000:01:5000:01Sunday,April6,202513、志不立，天下無可成之事。4月-254月-2500:01:5000:01:50April6,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。06四月202512:01:50上午00:01:504月-2515、會當凌絕頂，一覽眾山小。四月2512:01上午4月-2500:01April6,202516、如果一個人不知道他要駛向哪頭，那么任何風都不是順風。2025/4/60:01:5000:01: