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文檔簡介

客戶關系代理協議書甲方(授權方):____________________

乙方(被授權方):____________________

根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上,就甲方委托乙方代理客戶關系管理事宜,達成如下協議:

一、協議主體

1.1甲方為具有獨立法人資格的企業/機構,具備合法經營資格,營業執照號碼為:____________________。

1.2乙方為具有完全民事行為能力的自然人或企業,具備合法經營資格,身份證號碼/營業執照號碼為:____________________。

二、授權范圍

2.1甲方授權乙方在其合法經營范圍內,代表甲方與客戶建立、維護和發展客戶關系。

2.2乙方應按照甲方的業務規范和操作流程,為客戶提供優質的服務。

2.3乙方不得超越甲方授權范圍,不得以任何方式損害甲方的合法權益。

三、授權期限

3.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協議生效之日起計算。

3.2在協議有效期內,如雙方同意續約,應簽訂書面續約協議。

四、乙方權利與義務

4.1乙方有權在授權范圍內代表甲方與客戶建立、維護和發展客戶關系。

4.2乙方應保守甲方的商業秘密,不得向第三方泄露與甲方業務有關的信息。

4.3乙方應按照甲方的業務規范和操作流程為客戶提供服務,確保服務質量。

4.4乙方不得以任何方式損害甲方的商業信譽和合法權益。

五、甲方權利與義務

5.1甲方應向乙方提供必要的業務培訓和支持,確保乙方能夠按照甲方的業務規范和操作流程為客戶提供服務。

5.2甲方應按約定支付乙方代理費用。

5.3甲方有權對乙方的服務質量進行監督和考核。

六、代理費用

6.1甲方應按照本協議約定的標準和方式支付乙方代理費用。

6.2代理費用支付時間為每月/每季度/每年____日,具體支付方式為現金/轉賬。

七、違約責任

7.1雙方應嚴格履行本協議的各項約定,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。

7.2乙方如違反本協議第4.2條、第4.3條、第4.4條約定,甲方有權立即解除本協議,并要求乙方承擔相應的法律責任。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

九、其他約定

9.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。

9.2本協議未盡事宜,雙方可簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。

甲方(蓋章):

乙方(簽字/蓋章):

簽訂日期:____年____月____日客戶關系代理協議書(二)甲方(授權方):____________________

地址:__________________________

聯系方式:______________________

乙方(代理方):____________________

地址:__________________________

聯系方式:______________________

鑒于甲方擁有與客戶建立良好關系的優勢,乙方具備為客戶提供優質服務的能力,雙方為共同拓展市場、提升客戶滿意度,經充分協商,特訂立本協議書。

一、代理事項

1.1甲方授權乙方在以下范圍內代理甲方與客戶建立、維護和發展客戶關系:

(1)產品銷售;

(2)售后服務;

(3)客戶咨詢;

(4)市場推廣;

(5)其他與客戶關系相關的業務。

1.2乙方在代理范圍內,應遵守甲方的業務規定,積極維護甲方的品牌形象,不得從事損害甲方利益的活動。

二、代理期限

2.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。

2.2在協議有效期內,雙方可根據實際情況協商提前終止或延長代理期限。

三、代理費用

3.1甲方應按以下方式向乙方支付代理費用:

(1)按代理業務收入的一定比例支付;

(2)按雙方約定的固定金額支付;

(3)其他雙方協商確定的支付方式。

3.2乙方應按照甲方的要求提供正規發票,甲方在收到發票后____個工作日內支付代理費用。

四、保密條款

4.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密、客戶信息等保密信息,應予以嚴格保密。

4.2保密期限自本協議簽署之日起算,至本協議終止或履行完畢之日止。

五、違約責任

5.1雙方應嚴格履行本協議約定的義務,如一方違約,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他事項

7.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。

7.2本協議未盡事宜,雙方可另行

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