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文檔簡介

人力資源規劃管理制度1?一、總則(一)目的為了科學、合理地規劃公司人力資源,確保公司各項戰略目標的實現,特制定本管理制度。通過有效的人力資源規劃,優化人力資源配置,提高人力資源利用效率,吸引和留住優秀人才,為公司的持續發展提供有力的人力支持。(二)適用范圍本制度適用于公司總部及各下屬分支機構的人力資源規劃管理工作。(三)基本原則1.戰略導向原則人力資源規劃應緊密圍繞公司戰略目標展開,確保人力資源的數量、質量、結構與公司戰略發展需求相匹配。2.動態調整原則根據公司內外部環境的變化,及時對人力資源規劃進行動態調整和優化,保持規劃的適應性和有效性。3.綜合平衡原則綜合考慮公司各部門、各崗位的人力資源需求與供給,實現人力資源在數量、質量、層次、結構等方面的平衡。4.適度前瞻原則在充分考慮公司當前人力資源狀況的基礎上,對未來一定時期內的人力資源需求和供給進行適度前瞻性預測,為公司發展預留充足的人力資源空間。二、職責分工(一)人力資源部門1.負責制定公司人力資源規劃管理制度,并監督執行。2.收集、分析公司內外部人力資源信息,建立人力資源信息數據庫。3.根據公司戰略目標和業務發展需求,組織開展人力資源需求預測和供給預測。4.制定公司年度人力資源規劃草案,經公司決策層審批后組織實施。5.定期對人力資源規劃的執行情況進行評估和分析,及時調整規劃內容。6.協調各部門在人力資源規劃實施過程中的工作,提供人力資源相關咨詢和指導服務。(二)各部門1.根據公司戰略目標和本部門業務發展計劃,向人力資源部門提供本部門人力資源需求信息。2.配合人力資源部門開展人力資源供給預測工作,提供有關人員調動、晉升、離職等方面的信息。3.按照公司人力資源規劃要求,具體組織實施本部門的人力資源工作,確保規劃目標的實現。(三)公司決策層1.審批公司人力資源規劃,為規劃的制定和實施提供戰略指導和決策支持。2.根據公司發展戰略和經營狀況,對人力資源規劃提出調整意見和建議。三、人力資源信息收集與分析(一)信息收集內容1.內部信息公司組織架構、崗位設置、人員編制等情況。員工基本信息,包括年齡、性別、學歷、專業、工作經驗、技能水平等。員工培訓與發展情況,如培訓課程、培訓效果評估、職業發展規劃等。員工績效考核結果,包括績效等級、績效獎金發放情況等。員工薪酬福利情況,如工資水平、福利待遇、薪酬調整記錄等。員工流動情況,包括人員調入、調出、晉升、降職、離職等情況及原因。各部門業務發展計劃、工作任務安排及人員需求預測。2.外部信息宏觀經濟形勢、行業發展趨勢、勞動力市場供求狀況等。同行業競爭對手的人力資源政策、人才儲備情況、薪酬福利水平等。國家及地方有關人力資源的法律法規、政策規定等。高校畢業生就業情況、人才市場招聘信息、行業人才動態等。(二)信息收集渠道1.內部渠道人力資源管理信息系統,實時記錄員工基本信息、考勤、績效、薪酬等數據。部門定期匯報,各部門負責人按規定時間向人力資源部門匯報本部門業務進展及人員需求情況。員工個人檔案,全面了解員工個人發展歷程、技能培訓、獎懲等情況。2.外部渠道政府部門及行業協會發布的統計數據、政策文件等。專業咨詢機構提供的行業研究報告、人才市場分析等。招聘網站、社交媒體、校園招聘活動等收集的人才信息。與同行業企業的交流與合作,了解其人力資源管理動態。(三)信息分析方法1.趨勢分析對歷史人力資源數據進行分析,找出其變化趨勢,如員工數量增長趨勢、薪酬增長趨勢、人員流動率變化趨勢等,以此預測未來人力資源發展情況。2.比率分析計算各種人力資源相關比率,如人力資源利用率、人均產出率、招聘成本率、培訓投資回報率等,評估公司人力資源利用效率和效益,并據此進行規劃調整。3.回歸分析建立人力資源相關變量之間的數學模型,如員工數量與業務量之間的回歸關系,通過已知的業務量預測未來人力資源需求數量。4.德爾菲法邀請相關專家對公司人力資源發展趨勢進行預測,經過多輪匿名反饋和溝通,得出較為一致的預測結果。5.情景分析設定不同的情景,如樂觀情景、悲觀情景和最可能情景,分析在各種情景下公司人力資源的需求和供給情況,制定相應的應對策略。四、人力資源需求預測(一)預測方法1.現狀規劃法根據公司當前的人員狀況和業務發展計劃,預測未來一定時期內的人力資源需求。假設公司現有業務模式和人員配置保持不變,僅根據業務量的增長或減少來調整人員數量。2.經驗預測法由公司各部門負責人根據以往的工作經驗,結合本部門未來業務發展趨勢,對本部門人力資源需求進行預測。這種方法簡單易行,但主觀性較強,適用于業務相對穩定、變化較小的部門。3.德爾菲法通過多輪匿名問卷調查,征求相關專家(包括人力資源專家、業務部門經理、行業專家等)對公司未來人力資源需求的意見和建議,經過匯總分析后得出預測結果。該方法能夠充分利用專家的專業知識和經驗,減少主觀因素的影響,提高預測的準確性。4.趨勢外推法根據公司過去幾年的人力資源數據,找出其變化趨勢,如員工數量隨時間的增長趨勢、人員流動率的變化趨勢等,然后利用數學模型進行外推,預測未來人力資源需求。此方法適用于公司發展較為穩定、歷史數據較為完整的情況。5.工作負荷法根據公司各崗位的工作任務量和工作效率標準,計算出完成這些任務所需的人力資源數量。首先確定各崗位的工作任務總量,再根據單位時間內每個員工的工作效率,得出各崗位的人員需求數量,最后匯總得到公司整體人力資源需求。(二)需求預測流程1.確定預測范圍明確需要進行人力資源需求預測的部門、崗位和時間段。2.收集基礎數據收集各部門業務發展計劃、工作任務安排、現有人員狀況等相關數據,作為需求預測的基礎。3.選擇預測方法根據公司實際情況和數據特點,選擇合適的人力資源需求預測方法。對于不同的部門和崗位,可以采用不同的方法進行預測。4.進行預測分析運用選定的預測方法,對各部門、各崗位的人力資源需求進行具體分析和計算,得出初步預測結果。5.審核與調整人力資源部門將初步預測結果提交給各部門負責人和公司決策層進行審核,根據審核意見對預測結果進行調整和完善。綜合考慮公司戰略目標、業務發展變化、人員流動情況等因素,確保預測結果的合理性和準確性。6.確定需求預測結果經過審核和調整后,確定公司未來一定時期內的人力資源需求預測結果,包括各部門、各崗位的人員數量、崗位要求、入職時間等詳細信息。五、人力資源供給預測(一)內部供給預測1.人力資源信息庫分析通過人力資源信息庫,詳細了解公司內部員工的基本信息、工作經歷、技能水平、績效表現、職業發展意向等情況。分析現有員工的崗位分布、能力結構、潛力狀況,預測哪些員工具備晉升、調崗的可能性,以及可能出現的崗位空缺情況。2.管理人員接替模型針對公司中高層管理人員,建立管理人員接替模型。通過對現有管理人員的績效評估、能力評價、職業發展規劃等方面進行分析,確定每個管理崗位的潛在接班人,并評估其接替的可能性和時間。根據模型預測未來管理人員的內部供給情況,為公司管理人才的儲備和培養提供依據。3.崗位調配矩陣根據公司各崗位的任職資格要求和員工的實際能力、技能水平,建立崗位調配矩陣。分析員工在不同崗位之間的適配性,預測通過崗位調整、內部晉升等方式可以滿足公司人力資源需求的人員數量和崗位分布情況。(二)外部供給預測1.勞動力市場分析關注宏觀經濟形勢、行業發展趨勢對勞動力市場供求狀況的影響。收集勞動力市場的相關數據,如勞動力人口數量、就業結構、薪酬水平、人才流動趨勢等,分析勞動力市場的供給規模、供給結構以及公司在勞動力市場中的競爭力。2.招聘渠道分析評估公司現有的招聘渠道,如招聘網站、校園招聘、人才市場、獵頭公司等的有效性和潛力。分析各招聘渠道的人才供給特點、招聘周期、招聘成本等因素,預測通過外部招聘渠道能夠吸引到的合適人才數量和質量。3.競爭對手分析研究同行業競爭對手的人才吸引策略和人力資源供給情況。了解競爭對手的薪酬福利水平、職業發展機會、企業文化等方面的優勢,以及他們對人才的吸引力。分析競爭對手可能對公司人才供給產生的影響,制定相應的應對措施,以保持公司在人才市場上的競爭力。(三)供給預測流程1.確定供給預測范圍明確需要進行人力資源供給預測的部門、崗位和時間段,與需求預測范圍保持一致。2.收集內部供給信息從人力資源信息庫、管理人員接替模型、崗位調配矩陣等方面收集公司內部人力資源供給的相關信息。3.收集外部供給信息通過勞動力市場分析、招聘渠道分析、競爭對手分析等途徑,收集公司外部人力資源供給的相關信息。4.進行供給預測分析綜合考慮內部供給和外部供給信息,運用適當的方法和工具,對各部門、各崗位的人力資源供給情況進行預測。分析內部員工晉升、調崗、離職等因素對供給的影響,以及外部招聘渠道可能提供的人才數量和質量。5.審核與調整將供給預測結果提交給人力資源部門和各部門負責人進行審核,根據審核意見對預測結果進行調整和完善。考慮公司發展戰略、業務拓展計劃、人員流動政策等因素,確保供給預測結果能夠真實反映公司未來人力資源的供給狀況。6.確定供給預測結果經過審核和調整后,確定公司未來一定時期內的人力資源供給預測結果,包括內部供給人員的數量、崗位分布、晉升可能性等,以及外部供給的人才數量、來源渠道、可能入職時間等詳細信息。六、人力資源規劃制定(一)規劃內容1.人員補充規劃根據人力資源需求預測和供給預測結果,制定人員補充規劃。明確需要招聘的崗位、人數、招聘時間、招聘渠道等。對于關鍵崗位和急需人才,制定專項招聘計劃,確保能夠及時補充合適的人員。2.人員配置規劃根據公司組織架構調整和業務發展需要,制定人員配置規劃。優化人員在各部門、各崗位之間的分布,實現人力資源的合理配置。對崗位進行重新評估和調整,確保崗位設置與業務流程相匹配,提高工作效率和協同效果。3.人員晉升規劃結合公司職業發展通道和員工績效表現,制定人員晉升規劃。明確各崗位的晉升標準和晉升程序,為員工提供明確的職業發展路徑。規劃未來一定時期內各層級崗位的晉升人數和時間安排,激勵員工積極進取,提升自身能力,為公司發展貢獻更多力量。4.人員培訓與開發規劃根據員工崗位需求和職業發展規劃,制定人員培訓與開發規劃。確定培訓課程體系、培訓方式、培訓時間、培訓師資等。規劃年度培訓預算,確保培訓資源的有效投入。通過培訓與開發,提升員工的業務能力和綜合素質,滿足公司戰略發展對人才的需求。5.薪酬福利規劃根據公司經營狀況、市場薪酬水平和人力資源規劃,制定薪酬福利規劃。調整薪酬策略,確保薪酬具有競爭力,激勵員工努力工作。規劃福利項目和福利標準,提高員工的滿意度和忠誠度。考慮薪酬成本控制,在保證員工利益的前提下,合理安排薪酬支出。6.職業生涯規劃為員工提供職業生涯規劃指導和支持,制定公司整體職業生涯規劃框架。幫助員工明確個人職業發展目標,結合公司需求,制定個性化的職業發展計劃。通過職業發展通道設計、培訓與輔導、晉升機會等措施,促進員工實現個人職業目標,同時為公司培養和留住優秀人才。(二)規劃制定流程1.確定規劃目標根據公司戰略目標和人力資源現狀分析,確定人力資源規劃的總體目標。明確在規劃期內公司人力資源管理的工作重點和預期成果,如人員數量和結構的優化、員工素質和能力的提升、人力資源利用效率的提高等。2.匯總需求與供給預測結果將人力資源需求預測和供給預測的結果進行匯總,對比分析需求與供給之間的差距。找出人力資源短缺或過剩的崗位和部門,以及需要重點關注的人力資源問題。3.制定規劃草案基于匯總的預測結果和規劃目標,人力資源部門組織相關人員制定人力資源規劃草案。根據不同的規劃內容板塊,分別制定具體的規劃措施和行動計劃。在制定過程中,充分征求各部門負責人和相關員工的意見和建議,確保規劃的可行性和可操作性。4.審核與修訂規劃草案將人力資源規劃草案提交給公司決策層、各部門負責人以及相關專業人員進行審核。審核人員從公司戰略、業務需求、人力資源狀況、財務預算等多個角度對規劃草案進行評估,提出修改意見和建議。人力資源部門根據審核意見對規劃草案進行修訂和完善。5.審批與發布規劃經審核通過的人力資源規劃報公司決策層審批。公司決策層根據公司整體發展戰略和資源狀況,對規劃進行最終審批。審批通過后,正式發布人力資源規劃,并組織各部門實施。七、人力資源規劃實施與監控(一)實施計劃制定人力資源部門根據人力資源規劃制定詳細的實施計劃,明確各項規劃任務的責任部門、責任人、時間節點和具體工作要求。將實施計劃分解為年度、季度和月度工作計劃,確保規劃目標能夠有序推進和落實。(二)資源配置與協調1.根據人力資源規劃的要求,合理配置人力資源管理所需的各種資源,包括人力、物力、財力等。確保招聘、培訓、薪酬福利、績效管理等各項工作有足夠的資源支持,保障規劃的順利實施。2.協調各部門在人力資源規劃實施過程中的工作,建立有效的溝通機制。定期召開人力資源規劃實施協調會議,及時解決實施過程中出現的問題和矛盾。促進各部門之間的協作與配

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