




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
保潔公司規章制度保潔公司規章制度「篇一」1、保潔員每一天要在員工上班前提前到位,并抓緊時光做好日常保潔工作。按保潔資料及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生,使保潔工作落到實處。2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作(詳見附表)。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔資料及標準進行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,持續環境清潔。保潔領班要嚴格按保潔資料和標準進行檢查,發現問題及時糾正。3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理,衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補。4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域進行一次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣狀況,盡量采用自然光,少開衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈,為單位節約每一度電,節約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施,發現水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向部門主管報告。6、按保潔資料及標準做好定期保潔工作。按操作規范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認真做好保潔工作,使大樓有一個優美、衛生、清潔的辦公環境。保潔公司規章制度「篇二」第一條目的規范了本公司清潔衛生的要求,對服務過程中影響服務的各個因素進行控制,確保服務質量滿足規定的要求。第二條適用范圍適用于本公司生活區環衛服務過程的控制。第三條職責一、各保潔工負責清潔所管轄區域的環境衛生;二、行政人事部制定對保潔工的考核標準;三、行政后勤主管領導負責對生活區保潔工進行日常管理及衛生狀況檢查;四、宿舍管理員負責每周抽查并協調保潔力量。第四條控制要求和方法一、保潔員行為規范(一)、考勤制度1、按時上下班,不遲到,不早退,無曠工現象;2、堅守崗位,不無故擅離職守,上班時間不脫崗、竄崗、做與工作無關的事;3、有事請假,請假不超假,請假需提前一天申請,以便調班。請假由行政人事部經理簽字有效;(二)、儀容儀表、禮貌規范1、精神飽滿、工服保證干凈、整齊、佩戴工作牌,頭發修理整潔,頭飾方;2、文明禮貌,禮貌待人,無粗言穢語,不聲喊叫,說話,談笑,工作中不哼小調、工作時間不看書報、閑談、吃東西,不游玩、嬉戲,遇領導及重要客人來時,應及時避讓并肅立及禮貌問候;(三)、清潔用品、用具使用規范1、不準擅自拿用公司的用品,清潔工具需填寫物品領用登記表方可領取;不得將公司物品私自代理公司;2、愛護工具,如損壞、遺失照價賠償;3、節約水電,節約使用清潔用品,自覺降低成本;4、工作結束后,清潔工具應擺放在固定位置,保持干凈、整齊。工作中,工具應擺放在身邊,不影響他人行走和不有礙觀瞻的地方。(四)、玻璃清潔1、使用專用的玻璃擦拭工具和玻璃清潔劑,根據玻璃臟凈程度將清潔劑與清水按一定比例兌好清潔溶液;2、把浸玻璃清潔溶液的擦拭工具在玻璃上擦拭,從頂端用適當的力量按在玻璃器上從上向下或從左向右擦抹;3、污跡較重的地方重點抹,刮去玻璃表面上的水分;(五)、公共衛生間清潔操作標準1、打開門窗通風,用水沖洗小便器,用工具夾出小便器內的煙頭等雜物;2、清掃地面垃圾,傾倒垃圾簍,更換新垃圾袋后放回原位;3、將潔廁凈少許涂于污跡處,用馬桶刷擦刷,用水沖凈;4、用地拖拖凈衛生間地面;5、用清潔抹布擦凈墻壁表面和廁所門;6、廁所有異味即可噴適當空氣清新劑。(六)地面清潔方法1、清掃干凈地面,無垃圾、雜物、砂粒;2、地面有污物時要用小刀刮去;3、用濕拖把均勻拖凈;4、拖把清潔后擰干拖凈或用地推拖干;5、拖地時要倒著拖,以免將拖凈處踩臟,注意身后。(七)、抹布擦拭方法1、將抹布洗凈擰干,疊成小適合小塊;(對皮沙發,電腦等高檔設備要用專用抹布)擦拭玻璃時由上往下擦,桌面由左往右擦;2、抹布一面擦臟污物后即轉用完未用的一面繼續擦抹,不可一面擦到底;3、更換數次后用清水洗凈;4、洗抹布水要及時更換。二、保潔員工作內容(一)、區域劃分(二)、保潔員工作程序1、A區保潔員工作程序8:00準時到崗穿工裝,帶工牌;8:008:30打掃各辦公室地面及桌面;8:309:00打掃衛生間9:0011:30打掃會客室、會議室、網吧、閱覽室;13:3014:30打掃一樓,二樓走道、三樓走道;扶手、窗戶;14:3015:30巡視各辦公室并及時清理臨時出現的衛生問題;15:3016:30更換辦公室紙簍袋;將各個地點垃圾袋集中至垃圾桶。每周五下午15:30全體保潔人員集中清掃一號樓。2、B區保潔員工作程序8:00準時到崗穿工裝,帶工牌;8:008:30打掃三棟一樓辦公室;8:309:00傾倒垃圾至外面指定垃圾傾倒點;9:0011:30打掃廣場及主干道;13:3014:30打掃7棟,8棟辦公室;14:3015:30巡視各辦公室并及時清理臨時出現的衛生問題;15:3016:30將各個地點垃圾袋集中至垃圾桶。3、C區保潔員工作程序9:00準時到崗穿工裝,帶工牌;9:0011:00沖掃男女衛生間;洗漱臺10:0011:30清掃四五六棟過道11:3015:30清掃男女淋浴間;12:3016:30巡視并及時清理臨時出現的衛生問題;13:3017:30更換各點位垃圾袋并清運傾倒。(三)、保潔員工作標準1、垃圾袋口要扎緊、堆放整齊,垃圾拉走后要及時清理,無堆放雜物;2、余垃圾,保持垃圾桶干凈、無異味;3、清掃過的駱達到無灰塵、無積土、無積水、無雜物;4、垃圾筒、果皮箱無浮灰、無痰跡,筒內干凈可,筒周圍無垃圾;5、駱凈、道沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、綠地草坪凈;6、定期沖洗駱、小徑;7、保潔標準達到清潔區內無煙頭、紙屑等雜物;8、樓內地面無灰塵、紙屑、污漬、積水;9、扶手無落塵、水漬、污漬;10、墻面、樓角無灰塵、蛛網;11、開關無灰塵(須用干抹布,以防觸電);12、散水干凈無泥土;13、走廊內的玻璃潔凈無灰塵、無指印;14、電表箱無塵、管道井無雜物;15、消防管道和消防設施無塵;16、做到隨手關閉走廊燈;17、檢查走廊燈的完好情況,并告知管理員;18、協助管理員監督裝修人員的違規操作;保潔公司規章制度「篇三」一、清潔人員實行每周串休1天休息,作息時間:上午8:00―11:00;午休11:00―13:00;下午13:00―17:00;二、不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假;當班人員不得做與本職工作無關的事;三、承包崗位片區衛生必須達到規定標準;連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰;四、保潔人員對住戶服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把業主當作上帝,對業主的投訴必須馬上處理,不得與業主發生爭執;五、上班時必須穿著整潔,按規定要求著裝;不管在任何時候,任何場所都不得穿短褲、背心、拖鞋;六、保潔人員對工作要堅持原則,團結協作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設置工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序;七、不準私拿公物,私賣廢品,如發現,分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛生工具者,要照價賠償;拾到物品,應及時上交主管;八、按時清理園區內生活垃圾。保潔公司規章制度「篇四」為了規范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使美的城小區整體衛生環境更加清新、整潔,更加滿意于住戶,對本小區保潔人員的工作做如下規定:一、保潔員崗位職責1、遵守物業管理公司各項管理制度,統一著裝上崗,樹立良好形象。2、服從上級領導安排,按照《衛生管理實施細則》的各項規章,保證保量地完成本人所分管區域內的保潔工作。3、遵守職員紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。4、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。5、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,必要時積極協助專業人員排除故障。6、發現事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領導,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展。7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用。8、虛心接受業主(住戶)對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發生爭執。9、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。10、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務二、保潔員安全操作規程1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。2、在超過1.5米高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷。3、在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。4、不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。5、在不會使用機器時,不得私自開動機器,以免發生意外事故。6、嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。7、在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。8、室外人員在推垃圾車、倒垃圾時,應小心操作,以免傷及身體。三、員工考核管理辦法1、考核原則公平公正,獎優罰劣,保證工作的正常運行,保障公司的服務質量。2、考核內容①勞動紀律考評。以《員工守則》中有關勞動紀律的相關規定為內容進行考核評分。②工作質量檢查。按《員工工作標準》進行檢查評分。③業主信息反饋。按業主反饋情況或業主表揚、投訴情況進行評分。3、評分標準(一)勞動紀律考評,總分30分。⑴遲到、早退,每次扣1分;⑵事假每天扣2分,加扣70元;半天事假扣1分,加扣35元;⑶病假每天扣1分,加扣30元;半天病假扣0.5分,加扣15元;⑷曠工每天扣5分,加扣100元;半天曠工扣3分,加扣50元;⑸不著工裝,每次扣1分;著裝不合格,每次扣0.5分;⑹工作時間離崗、竄崗的,每次扣1分;⑺工作時間存在會客、吃零食、吸煙、飲酒等與工作無關行為,每次扣1分;⑻工作時間存在大聲喧嘩、打鬧、吵架、斗毆等有損公司形象行為的,每次視情節輕重扣3至5分;⑼查實向業主索要物品或小費的,每次扣5分;⑽不服從領導指揮,每次扣5分;(二)工作質量檢查,總分60分。公司按照《各崗位工作檢查標準》對各位員工的工作進行定期檢查,每位員工的每月平均得分乘以60%即為該項得分。(三)業主信息反饋,標準得分10分。公司以調查問卷、上門走訪等方式收集業主對我方服務的滿意程度,并收集相關意見以改進我方工作。1、按客戶的反饋結果,各員工的得分分別為:滿意度分數滿意10基本滿意8合格6不滿意02、如員工受到業主投訴的,當月該員工該項得分為0分;3、如員工受到業主表揚的,當月該員工該項得分加5分;每位員工每月考核得分為95分的,按該員工月工資標準全額發放工資;考核得分較95分每高1分,獎勵50元;考核得分較95分每低1分,扣發50元;四、員工工資及離職管理1、工資標準保潔員薪金分為基本工資和浮動工資,其中基本月工資全額:女1700元;男1800元,全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄,并按標準完成工作任務,發放全額工資。浮動工資,按公司制度中規定的相關工作任務及考核標準執行。2、離職規定員工自動離職的需提前10天告知班長,班長做好應急準備,告知主管,找好替崗員工,員工離職要經主管批準后方可離開公司,如員工無故離職,未通知上級的,扣除本月工資,不給予發放。注明:本物業保潔管理制度和考核管理辦法從20xx年6月1日開始正式執行。保潔公司規章制度「篇五」1、負責對指定打掃區域如辦公室、公共走道、洗手間等的打掃清潔工作;2、負責垃圾的清除、清掃、統一處理工作;負責公司各樓層的男女廁所的衛生打掃,注意合理,節約地使用清潔劑,經常保持坑池,墻面及水池周圍的清潔,做到無蠅、無蛆、無異味;3、經常疏通,保持明暗下水道的暢通,確保地面無積水,保持地面潔凈;4、對各種清潔用具要擺放整齊,注意保管、維護,以延長其使用期;5、節約用水用電,杜絕浪費,做到隨手關燈、擰好水龍頭;6、保證每周至少清運垃圾兩次;7、完成上級將會的其他工作任務。保潔公司規章制度(七):20xx中小企業管理制度保潔公司規章制度「篇六」安全工作是公司一切工作的保證,安全工作人人有責,工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施及加強管理力度是完全能夠預防的每位員工務必有強烈的安全意識,牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發生的可能性,公司制定了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的人員,造成損失的,將追究當事人直接職責。一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規程,正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產方面負安全職責,認真貫徹“管生產務必管安全”的原則。二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時,要貫徹安全第一的思想,安全技術措施要針對性強,使用效果好,能科學的指導安全生產中的重大問題。布置下月安全生產工作,責成有關人員分頭檢查實施狀況。三、經常對所屬人員進行安全教育,檢查執行狀況,對上級安全部門的工作指示,應主動布置、檢查,并給予大力支持。四、深入現場,在檢查作業進度的同時,務必檢查安全生產狀況,及時糾正違章行為,每季度組織一次安全生產大檢查,對查出的問題要責成限期解決,并令其制定不再重復發生問題的措施。五、嚴禁在消防通道堆放雜物,要持續消防通道的暢通。所有員工進入工作區域務必走指定通道并佩戴保安部門發放的胸卡。六、遵守吸煙的規定,嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒,嚴禁在非吸煙區吸煙。七、嚴禁私自動用,安裝各種電器設備和接通電線。務必將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所,發現以上可疑物品或人員時應立即報告部門主管或有關部
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 國際夫妻移民忠誠度保證合同
- 失蹤人口財產監管與處理服務合同
- 劇院演出項目市場營銷與廣告推廣合同
- 工業廢氣在線監測數據服務與環保項目融資合同
- 農業產業鏈供應鏈金融合規性盡調合同
- 影視制作團隊與影視行業協會合作合同
- 海外留學兒童健康保險續約合同
- 游戲虛擬貨幣發行與支付結算服務協議
- 2025至2030年正方手紙盒項目投資價值分析報告
- 2024年中國膠版印刷油墨數據監測報告
- 2025年北京市東城區九年級初三一模英語試卷(含答案)
- 2025-2030全球及中國游戲化行業市場現狀供需分析及投資評估規劃分析研究報告
- 功夫茶泡茶技巧
- 2025年高中學業水平考試政治知識點歸納總結(復習必背)
- 中央2025年國家民委直屬事業單位招聘48人筆試歷年參考題庫附帶答案詳解
- 2024年四川省自然資源投資集團有限責任公司招聘筆試參考題庫附帶答案詳解
- 單相半橋逆變電路
- 第5章 瓦斯抽采參數的測定及計算
- 南外加試卷精華.doc
- DSP的指令系統
- 節能施工專項方案(完整版)
評論
0/150
提交評論