市場營銷練習題庫（附參考答案）一、單選題（共43題，每題1分，共43分）1.產品生命周期中在（）購買者一般較多A、成長期B、引入期C、成熟期D、衰退期正確答案：C2.（）是指工商企業為從事生產、銷售等業務活動以及政府部門和非營利性組織為履行職責而購買產品和服務所構成的市場A、產業市場B、組織市場C、消費者市場D、營銷市場正確答案：B3.（）指市場上顧客對某些產品的需求超過了企業供應能力，產品供不應求A、下降需求B、充分需求C、過度需求D、不規則需求正確答案：C4.按機會均等原則抽取樣本的方法為（）A、判斷抽樣B、隨機抽樣C、任意抽樣D、簡單隨機抽樣正確答案：B5.（）是指為獲取非正常利潤，經銷商蓄意向自己轄區以外的市場傾銷產品的行為A、跨區域竄貨B、惡性竄貨C、自然性竄貨D、良性竄貨正確答案：B6.（）指企業將產品的整個市場視為一個目標市場，用單一的營銷策略開拓市場A、分銷組合策略B、無差異性市場營銷C、差異性市場營銷D、營銷組合策略正確答案：B7.采用無差異性營銷戰略的最大優點是（）A、需求滿足程度高B、成本的經濟性C、市場占有率高D、市場適應性強正確答案：B8.鐵路公司和航空公司在提供客運服務方面，二者的競爭關系屬于（）A、平行競爭者B、產品競爭者C、愿望競爭者D、品牌競爭者正確答案：A9.（）指現有的產品或服務不能滿足許多消費者的強烈需求A、過度需求B、下降需求C、潛在需求D、充分需求正確答案：C10.產品整體概念體現了以顧客為中心的現代營銷觀念，主要包括A、營銷產品B、市場產品C、基礎產品D、核心產品正確答案：D11.公共關系是一項（）促銷方式A、長期B、一次性C、短期D、偶然正確答案：A12.現代市場營銷學理論研究的主要對象是A、消費者市場B、組織市場C、產業市場D、營銷市場正確答案：A13.最適于實力不強的小企業采用的目標市場策略是（）A、選擇性市場策略B、無選擇性市場策略C、集中性市場策略D、產品開發策略正確答案：C14.（）是指對多數日用品或抵擋商品在定價時保留價格尾數，以零頭數來標價A、產品定價B、撇脂定價C、尾數定價D、招徠定價正確答案：C15.下列屬于需求層次論第二層次的是（）A、自我實現的需要B、自尊需要C、安全需要D、社會需要正確答案：C16.（）市場的需求具有鮮明的可誘導性A、中間商B、消費者C、政府D、產業正確答案：B17.（）是一種在現有的業務領域內尋找未來發展的各種機會A、企業發展戰略B、市場營銷戰略C、組合分銷戰略D、密集發展戰略正確答案：D18.微觀市場營銷的目的是（）A、滿足社會需要，實現社會目標B、實現人生理想C、滿足客戶需要，實現企業目標D、完成市場目標正確答案：C19.顧客購買某種商品100單位以下，每單位10元；購買100單位以上，每單位9元，這屬于（）A、季節折扣B、現金折扣C、銷售折扣D、數量折扣正確答案：D20.下列屬于需求層次論最高層次的是（）A、自尊需要B、自我實現的需要C、社會需要D、安全需要正確答案：B21.（）指對消費者身心健康有害的產品或服務A、充分需求B、有害需求C、過度需求D、潛在需求正確答案：B22.（）介于完全競爭和完全壟斷之間，既有壟斷傾向，又有競爭成分，是一種不完全競爭A、非法競爭B、非壟斷競爭C、壟斷競爭D、惡意競爭正確答案：C23.顧客總成本由（）構成A、策劃成本B、營銷成本C、精神成本D、貨幣成本正確答案：D24.某企業銷售A產品，年固定成本總額為50000元，單位變動成本為5元，預期銷售量5000件，若要實現20000元的目標利潤，則每件產品售價應為多少？（）A、15.75元B、15元C、19元D、20元正確答案：C25.消費者購買行為的特點主要有（）A、需求彈性小B、感情動機C、理性決策D、需求多樣性正確答案：D26.隨著家庭收入的增長，恩格爾系數將會（）A、不變B、上升C、下降D、上下波動正確答案：C27.一種商品完全由一家公司或者幾家公司所控制的市場狀態叫（）A、完全競爭B、完全壟斷C、不完全競爭D、非完全壟斷正確答案：B28.企業分銷渠道中中間機構層次的數目構成了（）A、分銷渠道系統B、分銷渠道寬度C、分銷渠道深度D、分銷渠道長度正確答案：B29.（）是指以產品為中心的營銷觀念A、產品觀念B、市場觀念C、營銷觀念D、推銷觀念正確答案：A30.（）指計劃和執行關于商品、服務和創意的觀念、定價、促銷和分銷，以創造符合個人和組織目標的交換的一種過程A、市場營銷B、營銷C、推銷D、策劃正確答案：A31.企業與關鍵成員建立長期滿意的關系，屬于全面營銷中的（）A、關系營銷B、內部營銷C、社會營銷D、外部營銷正確答案：A32.企業決定生產各種產品，但只向某一顧客群供應，這是（）A、有選擇專業化B、產品專業化C、產品/市場集中化D、市場專業化正確答案：D33.（）是指企業在某一市場上并列地使用中間商的多少A、渠道寬度B、分銷渠道寬度C、分銷渠道深度D、分銷渠道系統正確答案：A34.宏觀市場營銷的目的是（）A、滿足社會需要，實現社會目標B、滿足客戶需要，實現企業目標C、實現人生理想D、完成市場目標正確答案：A35.（）是指產品從投入市場到更新換代和退出市場所經歷的全過程A、生產期B、產品生命周期C、導入期D、滲透期正確答案：B36.隨著家庭收入的下降，恩格爾系數將會（）A、不變B、上升C、下降D、上下波動正確答案：B37.市場機會大而環境威脅小的業務屬于（）A、理想業務B、困難業務C、冒險業務D、成熟業務正確答案：A38.（）策略是指一個現有的品牌名稱使用到一個新類別的產品上A、品牌延伸B、合作品牌C、多品牌D、產品線擴展正確答案：A39.下列方法可以提高顧客滿意水平的有A、提供產品價值B、提高貨幣成本C、提高總顧客價值D、降低貨幣成本正確答案：C40.生產嬰幼兒食品的企業將其食品投向老年人市場，是通過（）尋找市場營銷機會的方法A、市場滲透B、產品開發C、市場開發D、多元化經營正確答案：D41.收集第一手資料的方法有（）A、實驗法B、報刊摘錄法C、趨勢外推法D、交流法正確答案：A42.下列組織中，(）不是營銷中介單位A、銀行B、供應商C、保險公司D、中間商正確答案：B43.某種產品在市場上銷售迅速增長,利潤顯著上升,該產品這時正處在其市場生命周期的（）階段A、成長期B、成熟期C、衰退期D、介紹期正確答案：A二、多選題（共36題，每題1分，共36分）1.馬斯洛需求層次論的內容包括A、生理需要B、自尊需要C、社會需要D、自我實現需要E、安全需要正確答案：ABCDE2.在產品成長階段，企業為了盡可能長時間的維持市場成長，一般會采取的戰略有A、保持現有分銷覆蓋面B、改進產品質量和增加新產品的特色和樣式C、企業從產品知覺廣告轉向產品偏好廣告D、降低產品價格E、企業進入新的細分市場正確答案：BCDE3.分銷渠道具有的功能包括A、談判功能B、融資功能C、付款功能D、信息功能E、促銷功能正確答案：ABCDE4.需求導向定價法主要包括A、通行價格定價法B、產品差別定價法C、需求差異定價法D、認知價值定價法E、逆向定價法正確答案：CDE5.企業針對成熟期的產品所采取的市場營銷策略，具體包括的途徑是A、開發新產品B、尋求新用戶C、改進老產品D、開發新市場E、鞏固老用戶正確答案：BD6.下列方法可以提高顧客滿意水平的有A、降低總顧客成本B、降低貨幣成本C、提供總顧客價值D、提供產品價值E、提供總顧客價值，降低總顧客成本正確答案：ACE7.以下是良好的營銷調研，應該具有的特征的有A、采用多種方式B、調研的創造性C、模型和數據的互賴性D、有益的懷疑論和道德營銷E、運用科學的方法正確答案：ABCDE8.適合廣泛性分銷的產品A、選購品B、特殊品C、標準件D、便利品E、精選品正確答案：DE9.按照對消費者的影響程度分類，相關群體可分為A、示范群體B、基本群體C、次要群體D、其他群體E、比較群體正確答案：BCD10.在現代市場營銷學中，組成市場的最基本要素是A、購買意愿B、商品C、購買力D、供應者E、購買者正確答案：ACE11.屬于市場營銷信息系統子系統的有A、管理信息系統B、內部報告系統C、營銷情報系統D、營銷分析系統E、營銷調研系統正確答案：BCDE12.下面屬于部門間的沖突主要原因的有A、現有組織結構的缺陷B、對部門利益和企業利益間權衡抉擇C、部門間的老框框和偏見D、各部門在企業最大利益的問題上持不同的意見E、組織主管人員的變動正確答案：BCD13.品牌統分策略包括A、分類品牌B、企業名稱加個別品牌策略C、銷售者品牌D、統一品牌策略E、個別品牌策略正確答案：ABDE14.下列屬于原始資料調查方法的有A、實驗法B、觀察法C、調查法D、行為數據法E、焦點訪談法正確答案：ABCDE15.波士頓矩陣法是根據什么對產品評價的方法A、市場潛力B、銷售增長率C、市場結構D、市場容量E、市場占有率正確答案：BE16.CRM的主要功能A、顧客的獲取B、顧客的開發C、顧客的保持D、顧客的流失E、顧客的剔除正確答案：ABC17.下列市場屬于組織市場的有A、政府市場B、生產者市場C、轉賣者市場D、農產品市場E、工業品市場正確答案：ABC18.綠色營銷實施過程包括4個步驟，他們是A、確定綠色營銷組合B、收集綠色需求信息C、制定綠色營銷戰略D、樹立綠色營銷觀念E、建立綠色營銷執行與控制機制正確答案：ABCD19.迂回進攻是一種最間接的進攻策略，具體的方法有A、發展無關的產品，實行產品多元化經營B、以現有產品進入新市場C、實現市場多元化D、通過技術創新和產品開發，以替換現有產品E、放棄所有產品正確答案：ABCD20.下列屬于逆向定價法的特點的有A、定位比較靈活B、產品迅速向市場滲透C、有利于加強與中間商的良好關系D、價格能反映市場需求情況E、保證中間商的正常利潤正確答案：ABCDE21.下列動機屬于采取產品線填充決策的有A、設法填補市場空隙，防止競爭者的侵入B、充分利用剩余的生產能力C、爭取成為領先的產品線全面的企業D、滿足那些經常抱怨由于產品線不足而使銷售額下降的經銷商E、獲取增量利潤正確答案：ABCDE22.品牌資產的好處有A、提升品牌忠誠度B、提升消費者對資訊的解析與處理C、提升營銷活動的效率與效果D、提升消費者購買決策的信心E、提升消費者使用滿意度正確答案：ABCDE23.目前營銷部門的組織形式主要有A、顧客市場型組織B、產品型組織C、地區型組織D、職能型組織E、區域型組織正確答案：ABCD24.廣義的渠道流程包括A、風險流B、支付流C、實物流D、所有權流E、促銷流正確答案：ABCDE25.宣傳的特性有A、高度虛假性B、高度真實性C、沒有防御D、戲劇化表現E、有防御正確答案：BCD26.市場營銷組合是A、多層次組合B、可控組合C、動態組合D、靜態組合E、不可控組合正確答案：ABC27.為了保證提價策略的順利實現，提價時期可選擇在（）情況A、產品在市場上處于劣勢地位B、產品在市場上處于優勢地位C、競爭對手產品提價D、產品進入成長期E、季節性商品達到銷售旺季正確答案：BCDE28.銷售渠道的中間環節包括A、運輸B、倉儲C、零售D、批發E、服務正確答案：CD29.多角化發展戰略包括A、同心B、集團C、橫向D、縱向E、水平正確答案：ABE30.企業在調整和優化產品組合時，依據情況不同，可選擇以下策略A、產品組合國際化B、產品大類現代化C、擴大產品組合D、產品延伸E、縮減產品組合正確答案：BCDE31.在產品管理組織中的產品小組結構有A、矩陣型產品小組B、網絡型產品小組C、三角型產品小組D、水平型產品小組E、垂直型產品小組正確答案：CDE32.對環境威脅的分析一般著眼于A、預測威脅到來的時間B、威脅的征兆C、威脅是否存在D、威脅出現的可能性E、威脅的潛在嚴重性正確答案：DE33.消費者購買行為的模式大體包括以下內容A、何處購買B、何時購買C、如何購買D、為什么購買E、由誰購買正確答案：ABCDE34.一個優秀的中間商應該具備A、經營者的能力，人格，聲望均佳B、資金能力和金融機構的信用度高C、從業人員的關系，素質及穩定性好D、與生產企業的目標顧客有著較密切的關系E、有較好的合作精神正確答案：ABCDE35.生產者在處理與經銷商的關系時所采用的方法有A、躲避B、分銷規則C、合伙D、合作E、競爭正確答案：BCD36.下面屬于關系營銷特點的有A、質量意味著一切B、企業強調顧客回頭率，忠誠度和滿意度C、認為非常有必要了解顧客的文化背景D、高度重視顧客服務E、高度的顧客承諾正確答案：ABCDE三、判斷題（共37題，每題1分，共37分）1.多變型購買行為發生在購買差異性不大的產品的場合A、正確B、錯誤正確答案：B2.推銷觀念認為，只要加大產品的推銷力度，產品不會沒有銷路。A、正確B、錯誤正確答案：A3.處于衰退期的產品可以采用無差異性的目標市場營銷策略A、正確B、錯誤正確答案：B4.高機會與高風險的業務屬于理想業務A、正確B、錯誤正確答案：B5.產品組合中產品項目總數是產品的長度A、正確B、錯誤正確答案：A6.按照整體產品的概念，產品被看作是需要得到的各種利益A、正確B、錯誤正確答案：A7.重新定位是對銷路少、市場反應差的產品進行多次定位A、正確B、錯誤正確答案：B8.按機會均等原則抽取樣本的方法為任意抽樣A、正確B、錯誤正確答案：B9.銷售渠道中只經過一個層次中間商的為長渠道。A、正確B、錯誤正確答案：B10.公共關系是一項短期促銷方式A、正確B、錯誤正確答案：B11.市場細分是根據產品的差異對市場進行的劃分A、正確B、錯誤正確答案：B12.生產觀念和產品觀念都屬于以企業產品為中心的經營思想，其區別在于前者注重質量，后者注重產量。A、正確B、錯誤正確答案：B13.消費者對其購買產品滿意與否直接決定著以后的購買行為。A、正確B、錯誤正確答案：A14.在同類產品市場上，同一細分市場的顧客需求具有較多的共同性。A、正確B、錯誤正確答案：A15.品牌中可以用語言稱呼、表達的部分是品牌A、正確B、錯誤正確答案：B16.企業決定生產各種產品，但只向某一顧客群供應，這是市場集中化A、正確B、錯誤正確答案：B17.社會因素對消費者的行為具有最廣泛、最深遠的影響。A、正確B、錯誤正確答案：B18.一般而言，在產品市場生命周期的衰退期，市場競爭不激烈A、正確B、錯誤正確答案：A19.品牌資產價值的高低，最終取決于企業產品質量的高低。A、正確B、錯誤正確答案：B20.包裝不屬于產品整體范疇A、正確B、錯誤正確答案：B21.分銷渠道的起點是中介機構A、正確B、錯誤正確答案：B22.生產者市場多采用間接