網店代運營合作協議?甲方（委托方）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：______________________聯系方式：____________________

乙方（受托方）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：______________________聯系方式：____________________

鑒于甲方擁有網店及相關業務資源，但缺乏專業的運營經驗和能力，乙方具備專業的網店代運營服務能力和團隊，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，就甲方委托乙方進行網店代運營事宜達成如下協議：

一、合作內容1.網店運營管理乙方負責甲方網店的整體規劃、頁面設計、商品上架、店鋪裝修等基礎運營工作，確保網店的視覺效果符合品牌定位和市場需求。根據市場動態和行業趨勢，制定并執行網店的運營策略，包括但不限于促銷活動策劃、廣告投放、客戶關系管理等，以提升網店的流量、轉化率和銷售額。2.商品管理與推廣協助甲方進行商品選品和優化，分析市場需求和競爭情況，提供商品上架建議，確保商品信息準確、完整且具有吸引力。制定商品推廣計劃，運用各種營銷工具和渠道，如搜索引擎優化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷等，提高商品的曝光度和銷量。3.客戶服務支持負責網店的客戶咨詢、訂單處理、售后服務等工作，及時回復客戶消息，解決客戶問題，確保客戶滿意度。收集客戶反饋和意見，定期向甲方匯報客戶情況，協助甲方優化產品和服務，提升客戶忠誠度。

二、雙方權利與義務甲方權利與義務1.權利有權了解網店運營情況，包括但不限于流量數據、銷售數據、客戶反饋等，并要求乙方提供相關報告和分析。對乙方的運營工作提出意見和建議，有權審核乙方制定的運營策略和方案。在乙方違反本協議約定時，有權解除合作關系，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供開展網店代運營所需的相關資料，包括但不限于營業執照、稅務登記證、商品信息、品牌授權書等，并確保所提供資料的真實性、合法性和完整性。按照本協議約定及時支付代運營費用。積極配合乙方的工作，根據乙方要求提供必要的協助和支持，如提供商品樣品、安排發貨等。

乙方權利與義務1.權利按照本協議約定收取代運營費用。根據網店運營需要，自主安排運營團隊和工作流程，但需確保運營工作符合甲方的利益和品牌形象。在甲方提供的資料基礎上，有權對網店運營進行合理調整和優化，但需提前告知甲方并征得甲方同意。2.義務組建專業的運營團隊，配備具有豐富經驗和專業技能的人員負責甲方網店的代運營工作。嚴格遵守國家法律法規和互聯網行業規范，誠信經營，不得從事任何違法違規行為，確保甲方網店的正常運營和良好聲譽。定期向甲方匯報網店運營情況，提交詳細的運營報告，包括但不限于流量統計、銷售分析、客戶評價等，及時溝通運營中出現的問題及解決方案。保守甲方商業秘密，不得向任何第三方泄露甲方的網店信息、商品信息、客戶資料等機密內容。未經甲方書面同意，不得將本協議項下的代運營服務轉包或分包給第三方。

三、代運營費用及支付方式1.代運營費用甲方應向乙方支付的代運營費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。此費用涵蓋乙方為甲方提供的網店代運營服務的各項成本及合理利潤。2.支付方式甲方應在每月______日前將當月代運營費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的______個工作日內為甲方開具合法有效的發票。

四、知識產權歸屬1.乙方為甲方網店創作的頁面設計、文案策劃、營銷活動方案等相關作品的知識產權歸甲方所有。乙方應確保所創作的作品不侵犯任何第三方的知識產權，并承擔因知識產權糾紛產生的一切法律責任。2.甲方應尊重乙方的知識產權，不得擅自使用乙方為網店運營所提供的技術、工具、方法等，未經乙方書面同意，不得將其用于其他商業目的。

五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。即使本協議終止或解除，雙方仍應履行保密義務。

六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付代運營費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停網店代運營服務，由此造成的一切損失由甲方承擔。2.若乙方未按照本協議約定履行代運營義務，導致甲方網店運營出現問題或遭受損失的，乙方應負責賠償甲方因此遭受的全部損失，并按照當月代運營費用的______%向甲方支付違約金。乙方應在接到甲方通知后的______個工作日內采取措施解決問題，并在______個工作日內完成賠償。3.若一方違反本協議的保密條款，應向對方支付違約金人民幣______元（大寫______元整）。如因違約行為給對方造成損失的，違約方還應承擔賠償責任。4.如一方擅自解除本協議或違反本協議的其他約定，應向對方支付違約金人民幣______元（大寫______元整），并賠償對方因此遭受的全部損失。

七、協議變更與解除1.經雙方協商一致，可以書面形式變更或解除本協議。2.若因不可抗力或法律法規政策變化等不可預見、不可避免的原因導致本協議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力或法律法規政策變化等情況消除后，雙方應協商決定是否繼續履行本協議或變更協議內容。3.若一方嚴重違反本協議約定，另一方有權提前解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。

八、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。

九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續______年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。

甲方（蓋章）：____________________法定代表