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文檔簡介

服裝市場的細分方案?一、引言隨著經濟的發展和人們生活水平的提高,服裝市場呈現出多樣化、個性化的發展趨勢。為了更好地滿足消費者的需求,提高企業在服裝市場的競爭力,有必要對服裝市場進行細分。通過細分市場,企業可以深入了解不同消費者群體的特點和需求,從而制定更有針對性的市場營銷策略,提供更符合消費者需求的產品和服務。

二、服裝市場細分的依據(一)地理因素1.區域可以按照不同的地理區域進行劃分,如國內的東部、中部、西部,城市和農村等。不同區域的消費者在經濟水平、消費習慣、審美觀念等方面存在差異。例如,東部沿海城市經濟發達,消費者對時尚、高品質的服裝需求較高,追求個性化和品牌化;而中西部地區消費者可能更注重服裝的實用性和性價比。國際市場上,不同國家和地區也有各自獨特的服裝消費特點。歐美市場消費者注重服裝的品質、設計和品牌形象,對時尚潮流的敏感度較高;亞洲一些國家如日本、韓國,消費者則更傾向于簡約、精致的服裝風格,同時對細節和品質要求嚴格。2.氣候根據不同的氣候條件細分市場。在寒冷地區,消費者對保暖性強的服裝需求較大,如羽絨服、厚毛衣等;而在炎熱地區,輕薄、透氣的服裝更受歡迎,如短袖、短褲、輕薄連衣裙等。季節性變化也會影響服裝消費。春秋季節,消費者可能會選擇風衣、夾克等過渡性服裝;夏季則以清涼的夏裝為主;冬季則是各類冬裝的銷售旺季。

(二)人口因素1.年齡兒童服裝市場:針對不同年齡段的兒童,有嬰兒裝(03歲)、幼兒裝(36歲)、小童服裝(69歲)、中童服裝(912歲)、大童服裝(1216歲)等細分市場。不同年齡段兒童的服裝在款式、尺碼、面料、色彩等方面都有不同的特點。例如,嬰兒裝注重柔軟舒適、安全無刺激的面料,款式以簡單、易穿脫為主;大童服裝則開始注重時尚元素,款式更加多樣化。青年服裝市場:青年群體是時尚的追求者和引領者,他們對服裝的款式、潮流敏感度較高。可以進一步細分為青年時尚裝(1622歲)、青年職業裝(2228歲)等。時尚裝追求個性、潮流,常常跟隨流行趨勢;職業裝則注重得體、專業,體現職場形象。中年服裝市場:中年消費者更注重服裝的品質、舒適度和實用性。可以分為中年休閑裝(3550歲)和中年正裝(4560歲)。休閑裝適合日常穿著,注重舒適自在;正裝則用于正式場合,要求款式簡潔、得體,面料質感好。老年服裝市場:老年服裝注重舒適、健康和方便穿脫。例如,老年運動裝適合老年人進行日常鍛煉,面料柔軟、透氣,款式寬松;老年正裝則考慮到老年人的身體特點,在設計上更加注重細節,穿著舒適又不失端莊。2.性別男裝市場:包括商務男裝、休閑男裝、運動男裝等細分領域。商務男裝注重款式簡潔、得體,面料質感好,顏色以穩重的色系為主;休閑男裝款式多樣,更注重舒適感和個性化;運動男裝則強調功能性和專業性,適合各種運動場景。女裝市場:涵蓋時尚女裝、職業女裝、淑女裝、休閑女裝等多個細分市場。時尚女裝緊跟潮流趨勢,款式新穎多變;職業女裝注重體現職場女性的專業形象,款式簡潔大方,顏色搭配協調;淑女裝風格優雅、溫婉,注重細節和品質;休閑女裝則強調舒適自在,適合日常休閑穿著。3.收入高收入群體:對高端品牌服裝、定制服裝有較高需求。他們注重服裝的品質、設計、品牌形象和獨特性,愿意為高品質的服裝支付較高的價格。例如,購買國際一線品牌的服裝,或者定制專屬的服裝。中等收入群體:消費能力適中,注重服裝的性價比和時尚感。他們會選擇一些知名品牌的中高端產品,或者追求時尚潮流的快時尚品牌。低收入群體:更關注服裝的價格,對實用性要求較高。他們通常會選擇價格較為親民的大眾品牌服裝,注重服裝的基本功能和耐用性。

(三)心理因素1.生活方式追求時尚潮流的消費者:這類消費者喜歡嘗試新的服裝款式,關注時尚雜志、社交媒體上的潮流信息,愿意購買當季流行的服裝。他們通常是服裝市場中時尚潮流的引領者,對服裝品牌的時尚度和創新性要求較高。注重品質生活的消費者:更傾向于購買高品質、設計精良的服裝。他們愿意花費較多的時間和金錢來挑選適合自己的服裝,注重服裝的材質、制作工藝和穿著體驗。這類消費者對品牌的忠誠度較高,更愿意為知名品牌或具有良好口碑的品牌支付溢價。崇尚簡約風格的消費者:喜歡簡潔、干凈的服裝款式,不追求過多的裝飾和復雜的設計。他們注重服裝的基本功能和實用性,對服裝的顏色搭配和版型要求較高,通常會選擇經典、基礎的款式,如純色T恤、簡約牛仔褲等。熱愛運動健身的消費者:對運動服裝的需求較大,注重服裝的功能性和舒適性。他們需要適合各種運動場景的服裝,如透氣、排汗、有彈性的運動上衣和褲子,以及專業的運動鞋等。同時,也會關注運動服裝的時尚設計,希望在運動時也能展現出自己的個性和時尚品味。2.個性外向型消費者:喜歡穿著色彩鮮艷、款式獨特的服裝,以展示自己的個性和活力。他們通常更愿意嘗試新的服裝風格和品牌,樂于成為眾人矚目的焦點。內向型消費者:可能更喜歡簡約、低調的服裝風格,顏色以中性色或低調的色彩為主。他們注重服裝的舒適度和與自己性格的契合度,不追求過于張揚的款式。自信型消費者:對自己的穿著有較高的自信,會選擇能夠展現自己身材優勢和氣質的服裝。他們注重服裝的剪裁和版型,對品牌和品質也有一定的要求,愿意通過服裝來提升自己的整體形象。謹慎型消費者:在購買服裝時比較謹慎,會考慮很多因素,如價格、品質、實用性等。他們通常不會輕易嘗試新的款式或品牌,更傾向于購買自己熟悉的、口碑好的產品。

(四)行為因素1.購買頻率高頻購買者:這類消費者購買服裝的頻率較高,可能是因為他們對服裝的需求較大,或者是喜歡不斷更新自己的衣櫥。他們通常會關注一些快時尚品牌或平價品牌,注重服裝的款式多樣性和價格實惠性。低頻購買者:購買服裝的頻率較低,可能是因為他們對服裝的需求相對較少,或者更注重服裝的品質和耐用性。他們在購買服裝時會更加謹慎,會選擇高品質、經典款式的服裝,并且會穿著較長時間。2.購買時機季節性購買:根據不同季節購買相應的服裝。例如,在春季購買輕薄的春裝,夏季購買清涼的夏裝,秋季購買保暖的秋裝,冬季購買厚重的冬裝。節日購買:在一些重要的節日,如春節、情人節、圣誕節等,消費者會購買新衣服來慶祝節日。此時,服裝市場的銷售會出現一個小高峰,商家會推出各種節日主題的服裝和促銷活動。特殊場合購買:如婚禮、面試、商務會議等特殊場合,消費者會購買相應的服裝。婚禮上可能會購買婚紗、禮服;面試時會選擇得體的職業裝;商務會議則需要穿著正式的商務套裝。3.品牌忠誠度高度忠誠者:對某個或某幾個品牌有較高的忠誠度,他們通常會持續購買這些品牌的服裝,不太容易受到其他品牌的影響。高度忠誠的消費者可能是因為品牌的品質、設計、服務等方面滿足了他們的需求,或者是因為長期的品牌使用習慣和情感聯系。中度忠誠者:會購買多個品牌的服裝,但對某些品牌有一定的偏好。他們會根據不同的場合、需求和心情選擇不同品牌的服裝,但在某些方面還是會傾向于特定的品牌。低度忠誠者:對品牌的忠誠度較低,購買服裝時主要考慮價格、款式等因素,不太在意品牌。他們會頻繁更換品牌,嘗試各種不同的服裝款式和品牌。4.購買動機求新動機:消費者追求新穎、時尚的服裝款式,希望通過穿著獨特的服裝來展現自己的個性和時尚品味。他們關注時尚潮流信息,愿意嘗試新的設計和風格,對服裝的創新性要求較高。求美動機:注重服裝的審美價值,希望通過穿著漂亮的服裝來提升自己的形象和氣質。他們會關注服裝的顏色搭配、款式設計、面料質感等方面,追求服裝的美感和藝術性。求舒適動機:強調服裝的舒適度,希望穿著舒適自在。這類消費者在選擇服裝時會注重面料的質地、版型的合身度等因素,對服裝的功能性要求較高。求廉動機:以追求價格實惠為主要購買動機,對價格較為敏感。他們會在眾多品牌和產品中比較價格,選擇性價比高的服裝。求名動機:購買名牌服裝主要是為了顯示自己的身份、地位和經濟實力。這類消費者注重品牌的知名度和美譽度,愿意為知名品牌支付較高的價格。

三、服裝市場細分的具體步驟(一)選定市場范圍首先,確定企業想要進入的服裝市場總體范圍。這可以是整個服裝行業,也可以是某一類特定的服裝產品市場,如男裝市場、女裝市場、運動服裝市場等。例如,一家新成立的服裝企業決定進入休閑服裝市場,那么這就是其選定的市場范圍。

(二)列舉潛在顧客的基本需求對選定市場范圍內的潛在顧客進行分析,列舉出他們對服裝的基本需求。這些需求可能包括款式、質量、價格、舒適度、時尚度、品牌形象等方面。例如,在休閑服裝市場中,潛在顧客可能希望服裝款式多樣、舒適自在、價格適中,同時注重品牌的時尚感和個性化。

(三)分析潛在顧客的不同需求根據列舉出的基本需求,進一步分析潛在顧客在這些需求上的差異。例如,不同年齡、性別、收入水平、生活方式的消費者對休閑服裝的需求會有所不同。年輕消費者可能更追求時尚潮流的款式,而中年消費者可能更注重舒適度和品質;高收入消費者可能對品牌和設計有較高要求,低收入消費者則更關注價格。通過這種分析,將顧客群體按照不同的需求特征進行初步分類。

(四)篩選細分市場對初步分類的顧客群體進行進一步篩選,剔除那些需求特征不明顯、規模過小或不符合企業目標和資源的細分市場。例如,如果企業的目標是面向中高端消費者,那么一些對價格過于敏感、需求規模較小且消費層次較低的細分市場就可以被剔除。同時,還要考慮企業自身的資源和能力,如生產能力、營銷能力、資金實力等,確保選擇的細分市場是企業能夠有效進入和服務的。

(五)為細分市場定名為經過篩選后的細分市場確定一個合適的名稱,以便于識別和管理。名稱應能夠準確反映該細分市場的主要特征和需求。例如,針對年輕時尚、追求個性的消費者,可以命名為"青年時尚個性裝細分市場";針對注重舒適、品質且有一定消費能力的中年消費者,可以命名為"中年品質舒適裝細分市場"。

(六)進一步認識各細分市場的特點對每個細分市場進行深入研究,了解其在消費者行為、市場規模、增長趨勢、競爭狀況等方面的特點。這有助于企業更好地制定針對每個細分市場的營銷策略。例如,通過市場調研了解青年時尚個性裝細分市場的消費者購買頻率較高,對時尚潮流的變化非常敏感,市場競爭激烈,主要競爭對手是一些快時尚品牌等。

四、服裝市場細分的結果及描述(一)按年齡細分1.兒童服裝市場市場規模:隨著我國人口政策的調整和家庭對兒童教育、生活品質的重視,兒童服裝市場規模持續增長。據統計,近年來我國兒童服裝市場年增長率保持在10%15%左右。消費者特點:兒童作為特殊的消費群體,其服裝需求受到年齡、身高、體重等因素的影響。不同年齡段的兒童對服裝的款式、顏色、面料等有不同的喜好。例如,嬰幼兒喜歡柔軟、舒適、色彩鮮艷的服裝;幼兒園兒童開始對卡通形象、動物圖案等感興趣;小學生則更傾向于時尚、個性的款式。競爭狀況:市場競爭激烈,品牌眾多。既有巴拉巴拉、安奈兒等國內知名品牌,也有ZARAKIDS、H&MKIDS等國際快時尚品牌旗下的兒童產品線。這些品牌通過不斷推出新款、開展促銷活動等方式爭奪市場份額。2.青年服裝市場市場規模:青年群體是服裝消費的主力軍之一,市場規模龐大。隨著年輕人消費觀念的變化和對時尚的追求,青年服裝市場呈現出快速增長的態勢。據相關數據顯示,我國青年服裝市場年銷售額超過數千億元。消費者特點:青年消費者注重個性、時尚和品質,對服裝的款式、潮流敏感度極高。他們追求獨特的設計、新穎的面料和個性化的搭配,愿意嘗試新的品牌和風格。同時,青年消費者的購買能力較強,對價格的敏感度相對較低,但也會關注性價比。競爭狀況:競爭異常激烈,市場上品牌林立。既有以ZARA、H&M、UNIQLO為代表的快時尚品牌,滿足青年消費者對時尚潮流的快速追求;也有耐克、阿迪達斯等運動品牌,以及CalvinKlein、Lee等休閑品牌,針對不同青年群體的需求。此外,還有眾多國內新興的時尚品牌和獨立設計師品牌不斷涌現,加劇了市場競爭。3.中年服裝市場市場規模:隨著我國中年人口數量的增加和消費能力的提升,中年服裝市場規模穩步增長。據估算,中年服裝市場年增長率約為8%12%。消費者特點:中年消費者更加注重服裝的品質、舒適度和實用性。他們對服裝的款式要求趨于簡潔、得體,顏色偏好穩重、低調的色系。同時,中年消費者對品牌的認知度較高,更愿意選擇有口碑、質量可靠的品牌。競爭狀況:市場競爭相對穩定,主要品牌有雅戈爾、杉杉、七匹狼等國內知名男裝品牌,以及哥弟、阿瑪施等國內知名女裝品牌。這些品牌通過不斷提升產品品質、優化設計、加強品牌建設等方式鞏固市場地位。此外,一些國際品牌也開始加大在中年服裝市場的布局,如CK、BOSS等,對國內品牌構成一定的競爭壓力。4.老年服裝市場市場規模:隨著我國老齡化進程的加快,老年服裝市場規模逐漸擴大。但目前市場規模相對較小,年增長率約為5%8%。消費者特點:老年消費者注重服裝的舒適、健康和方便穿脫。他們對服裝的款式要求較為簡單,以寬松、舒適為主,顏色偏向深色系。同時,老年消費者對價格較為敏感,更注重性價比。競爭狀況:市場競爭不夠充分,品牌相對較少。主要品牌有恒源祥、南極人等綜合性品牌旗下的老年服裝系列,以及一些專注于老年服裝的本土品牌。這些品牌在產品設計、品質把控和營銷推廣等方面還有較大的提升空間。

(二)按性別細分1.男裝市場市場規模:男裝市場規模較大,且保持穩定增長。近年來,我國男裝市場年銷售額約為數千億元,年增長率在8%10%左右。消費者

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